Microsoft đổi dây sạc Surface Pro

Mai Phương Lý20:48 22/01/2016

Microsoft vừa chính thức công bố chương trình đổi mới dây sạc trên một số phiên bản Surface Pro có thể gây ra tình trạng quá nóng gây cháy trong quá trình sử dụng, theo Betanews.

Chương trình đổi dây sạc chính thức được Microsoft triển khai cho khách hàng Surface Pro – Ảnh chụp màn hình

Trong thông báo của mình, Microsoft cho biết: “Mặc dù chưa có các báo cáo về những thương tích nghiêm trọng, nhưng một số ít khách hàng của chúng tôi đã báo cáo vấn đề và chúng tôi sẽ tiến hành giải quyết bằng cách thay thế dây sạc miễn phí cho tất cả các khách hàng đủ điều kiện. Sự an toàn dành cho khách hàng là ưu tiên hàng đầu của công ty”.

Được biết, vấn đề nói trên ảnh hưởng đến các loại cáp sạc dành cho Surface Pro, Surface Pro 2 và Surface Pro 3 được mua trước ngày 15.3.2015 (tại Mỹ và Canada) hoặc 15.7.2015 (tại các thị trường khác). Đây là đợt thu hồi tự nguyện nên người dùng có thể yêu cầu đổi một dây nguồn thay thế nếu thấy cần thiết.

Video đang HOT

Microsoft nhấn mạnh rằng việc thu hồi sẽ không áp dụng cho những Surface Pro 3 bán sau khoảng thời gian thông báo, hoặc Surface Pro 4 hay Surface Book mới.

Khi đã đảm bảo các yêu cầu, khách hàng truy cập đến trang webhttp://www.surface.com/powercord và xem xét các chi tiết thu hồi bởi có thể có những thông tin hữu ích. Tiếp theo, khách hàng đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình và xác minh thông tin. Các thông tin này được điền tự động và bạn có thể thêm hoặc sửa đổi bất kỳ chi tiết nào liên quan. Tiếp theo chọn sản phẩm của bạn và đặt yêu cầu đến Microsoft.

Dây thay thế sẽ được chuyển đến trong vòng 4-6 ngày làm việc. Microsoft sẽ gửi cho bạn một email chứa trạng thái đơn đặt hàng và theo dõi chi tiết đơn hàng.

Ngoài ra, công ty cũng cung cấp chi tiết cách chăm sóc dây sạc AC của Surface dành cho khách hàng: Tránh để xoắn dây nguồn. Đừng quấn dây nguồn quá chặt, đặc biệt xung quanh phần adapter, thay vào đó chỉ quấn một cách lỏng lẻo để tránh ảnh hưởng cho dây. Kiểm tra dây nguồn thường xuyên. Tránh kéo vào dây điện khi rút nó khỏi Surface. Nhẹ nhàng loại bỏ kết nối từ cổng nối sạc có thể giúp ngăn ngừa dây nguồn bị hư hại.

Kiến Văn

Theo Thanhnien

Microsoft đang âm thầm phát triển Surface Phone Mẫu smartphone mang thương hiệu Surface được cho là sẽ trình làng vào nửa sau năm 2016. Các tin đồn về Surface Phone đã xuất hiện từ năm 2013 nhưng đến nay sản phẩm vẫn chưa xuất hiện. Theo WindowCentral, dự án này vẫn được duy trì tại Microsoft và do chính Panos Panay, trưởng bộ phận Surface cùng đội ngũ kỹ sư...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Các thương hiệu lớn Trung Quốc rủ nhau rời xa Android?08:38

iPhone có một tính năng không phải ai cũng biết00:36

Lý do bất ngờ khiến Windows 7 khởi động chậm chạp06:56

Canh bạc AI của Apple nhằm 'hạ bệ' Samsung08:44

Vì sao pin smartphone Android kém hơn sau khi cập nhật phần mềm02:20

Windows 11 chiếm bao nhiêu dung lượng ổ cứng?01:07

5 điều nhà sản xuất smartphone không nói cho người mua08:58

One UI 7 đến với dòng Galaxy S2103:50

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Robot hình người vào nhà máy Trung Quốc

16:30:09 17/05/2025

Theo các chuyên gia, tiến trình chuyển đổi tại các nhà máy đã chứng minh việc máy móc thay thế con người không đáng lo ngại như suy nghĩ ban đầu bởi tình trạng thiếu hụt lao động vẫn xảy ra trong một số lĩnh vực.

Qualcomm ra chip di động mới cho điện thoại tầm trung, nhấn mạnh vào AI

13:06:20 17/05/2025

Các mẫu điện thoại tầm trung sử dụng chip Qualcomm trong tương lai sẽ được tăng cường hiệu suất xử lý, tích hợp thêm nhiều tính năng trí tuệ nhân tạo.

Netflix ứng dụng AI vào quảng cáo

09:57:39 17/05/2025

Khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh, quảng cáo trên Netflix thu hút chú ý cao hơn, người dùng tương tác nhiều hơn nên đem lại hiệu quả xứng đáng với số tiền mà nhà quảng cáo bỏ ra.

CEO Microsoft: DeepSeek-R1 là mô hình AI đầu tiên có thể cạnh tranh ngang ngửa với OpenAI

09:46:18 17/05/2025

Hồi tháng 1, Asha Sharma (Phó chủ tịch điều hành của Microsoft phụ trách sản phẩm nền tảng AI) cho biết R1 đã trải qua các bài kiểm tra nghiêm ngặt về an toàn và đánh giá bảo mật trước khi được cung cấp cho khách hàng.

Doanh nghiệp Việt Nam 'hứng' tới 40% số cuộc tấn công mật khẩu nhắm vào khu vực

09:42:18 17/05/2025

Đáng chú ý, Brute force là kiểu tấn công lợi dụng mật khẩu yếu hoặc hệ thống bảo mật không đủ mạnh. Kẻ tấn công sử dụng phương pháp thử và sai để dò tìm tên đăng nhập và mật khẩu hợp lệ.

Cuộc đua AI làm video thu hút giới khởi nghiệp, còn các nghệ sĩ lo lắng

09:10:28 17/05/2025

Tuy nhiên, điều khiến Moonvalley thu hút sự quan tâm lớn từ giới đầu tư mạo hiểm không chỉ nằm ở chất lượng mô hình, mà là nguồn dữ liệu đào tạo mô hình và các biện pháp bảo vệ người dùng.

Ra mắt dòng mô hình AI mạnh nhất dành cho người viết phần mềm

11:06:46 16/05/2025

Trong khi đó, SWE-1 chỉ dành cho người dùng trả phí. Windsurf chưa công bố giá cụ thể cho dòng mô hình SWE-1, nhưng khẳng định chi phí sử dụng rẻ hơn Claude 3.5 Sonnet.

Người dùng điện thoại Android sẽ được nâng cấp tính năng chống lừa đảo

13:48:01 15/05/2025

Android 16 đã chính thức được công bố tại sự kiện đặc biệt The Android Show, hứa hẹn mang đến những thay đổi đáng kể cho trải nghiệm di động.

Nỗi ám ảnh thời lượng pin iPhone sẽ biến mất nhờ iOS 19

12:14:53 15/05/2025

Công cụ này có thể đặc biệt hữu ích cho các mẫu iPhone mới nhất của Apple, khi công ty dự kiến sẽ giới thiệu một modem Wi-Fi hoàn toàn mới cho dòng iPhone 17.

GS.TSKH Hồ Sĩ Thoảng: Khoa học công nghệ có vai trò mở đường, tạo đột phá

12:12:59 15/05/2025

Theo GS.TSKH Hồ Sĩ Thoảng, để phát triển bền vững trong giai đoạn tới, Petrovietnam cần tiếp tục đầu tư mạnh cho nghiên cứu khoa học, không chỉ dưới góc độ kỹ thuật mà cả về tổ chức, cơ chế và con người.

Sắp được dùng internet vệ tinh Starlink tại Việt Nam

12:12:06 15/05/2025

Tại cuộc làm việc này, ông Nguyễn Thành Chung, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ KH-CN) cho biết, đang làm việc với Tập đoàn SpaceX để hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện các khâu tiếp theo trước khi có thể hoạt động ở Việt Nam.

Google DeepMind công bố AI khoa học 'đột phá'

10:35:07 15/05/2025

Theo Pushmeet Kohli, Giám đốc khoa học của DeepMind, bên cạnh việc sử dụng hệ thống để tìm ra giải pháp cho các bài toán mở, DeepMind đã áp dụng kỹ thuật trí tuệ nhân tạo (AI) này vào những thách thức thực tế của chính họ.