Màn hình cầu vồng – lỗi dai dẳng trên iPhone 13

Sự cố màn hình iPhone 13 Pro đổi màu sau khi nâng cấp iOS đã xuất hiện tại Việt Nam từ tháng 8 nhưng đến nay chưa được khắc phục.

Tình trạng chung của hầu hết thiết bị gặp lỗi là màn hình chớp sáng hoặc nhòe hình, sau đó chuyển hẳn sang màu xanh, trắng, tím… và không thể sử dụng. Các báo cáo lỗi được ghi nhận tại Việt Nam cách đây ba tháng, chủ yếu trên hai máy iPhone 13 Pro và Pro Max sau khi nâng cấp hệ điều hành iOS 15.6 .

“Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple không thông báo nguyên nhân cụ thể và liên tục lùi lịch hẹn kết quả bảo hành”, Minh Phong, người dùng iPhone 13 Pro Max tại Phú Thọ, cho biết.

Một số thợ sửa iPhone khi đó nhận định vấn đề phần lớn chỉ xuất hiện trên dòng Pro với màn hình ProMotion 120 Hz, nên nguyên nhân có thể do xung đột giữa iOS 15.6 và chip điều khiển màn hình. Tuy nhiên, hiện sự cố tiếp tục được ghi nhận trên cả iPhone 13 và 13 mini sau khi nâng cấp iOS 16.

Từ giữa tháng 10, các báo cáo lỗi xuất hiện trên khắp thế giới . Akshay Anu (Ấn Độ) cho biết iPhone 13 của anh gặp tình trạng màn hình chuyển sang màu xanh lục khi cập nhật iOS 16.0.2 . Hiện tượng xảy ra chỉ 5 giây trước khi trở lại bình thường. Nhưng khi anh chuyển lên iOS 16.1 hôm 25/10, máy một lần nữa gặp vấn đề màn hình xanh, dù khởi động hay khôi phục cài đặt gốc đều không thể khắc phục.

“Do vừa hết bảo hành, đại lý ủy quyền báo giá 31 nghìn INR (9,4 triệu đồng) để thay màn hình mới, dù tôi không làm sai bước nào”, Anu nói.

Trên diễn đàn Reddit, nhiều thành viên dùng cụm từ “màn hình cầu vồng chết chóc” để mô tả những chiếc iPhone gặp lỗi này, gồm cả iPhone 12 và iPhone 13.

Màn hình cầu vồng - lỗi dai dẳng trên iPhone 13 - Hình 1

Video đang HOT

Một chiếc iPhone 13 mini gặp “màn hình cầu vồng” sau khi nâng cấp iOS. Ảnh: Reddit

Không hài lòng với bảo hành của Apple

Minh Phong cho biết anh gửi máy bảo hành tại một hệ thống ủy quyền lớn hôm 3/9 và được yêu cầu chờ tới 18/9. Đến hạn, cửa hàng đề nghị chờ thêm hai tuần. Một lựa chọn khác được đơn vị này đưa ra là hoàn tiền cho khách sau khi trừ đi phần khấu hao sử dụng.

“Chiếc iPhone 13 Pro Max mua với giá 30 triệu đồng, dùng được 5 tháng, nay được định giá hoàn tiền 19,5 triệu đồng. Tôi chấp nhận vì không biết phải chờ bảo hành đến khi nào, cửa hàng cũng không cho đổi máy mới”, anh nói.

Từ tháng 3/2021, Apple dừng chính sách 1 đổi 1 và yêu cầu các Trung tâm Bảo hành ủy quyền (AASP) kiểm tra, thay linh kiện hỏng hóc. Theo một đơn vị sửa chữa của Apple tại Việt Nam, mục đích của hãng là giảm thiểu khí thải carbon ra môi trường, do đó hạn chế sử dụng càng nhiều linh kiện dư thừa càng tốt. Đội ngũ kỹ thuật viên có thể xử lý vấn đề nhanh chóng và khách hàng không phải đợi quá lâu để nhận máy mới.

Tuy nhiên, nhiều người dùng iPhone 13 bị màn hình cầu vồng không hài lòng với phương án trên. Trong thư gửi đến trang mediakonsumen của Indonesia, người dùng Lintong Samuel phản ánh: “Tôi thất vọng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng của Apple. Việc thay màn hình sẽ lưu lịch sử đổi linh kiện trong phần cài đặt, ảnh hưởng đến giá bán lại”.

Theo người này, nhiều người dùng khác tại Indonesia cũng gặp tình trạng tương tự, cho thấy đây có thể là lỗi sản phẩm. “13 Pro Max là một trong những điện thoại cao cấp với giá đắt đỏ. Apple cần lắng nghe và đưa ra giải pháp tốt nhất thay vì giới hạn dịch vụ như vậy”, anh nói.

Trong trường hợp của Akshay Anu, anh đã thực hiện nhiều cuộc gọi trao đổi, nhưng cuối cùng vẫn phải trả tiền do hết bảo hành, dù đây là lỗi khi nâng cấp iOS.

Apple chưa bình luận về vấn đề. Trên Twitter, Akshay nhiều lần nhắc tên trang Apple và trang hỗ trợ của hãng, nhưng không có phản hồi nào sau một tuần. Theo PhoneArena , ngoài màn hình, iOS mới nhất còn khiến một số iPhone 13 và iPhone 14 bị lỗi FaceID, treo máy hoặc kết nối Wi-Fi chập chờn.

Apple chính thức cắt giảm sản lượng iPhone 14 Plus

Theo báo cáo mới nhất, Apple đã quyết định cắt sản lượng sản xuất iPhone 14 Plus do nhu cầu thấp hơn dự kiến.

Năm nay, bản kế nhiệm iPhone 13 mini đã được thay thế bằng iPhone 14 Plus có màn hình 6,7 inch. Tuy nhiên, việc này không giúp làm tăng nhu cầu iPhone nói chung.

Màn hình 6,7 inch trên iPhone 14 Plus có cùng kích thước với màn hình của iPhone 14 Pro Max dù có chất lượng kém hơn. Thêm nữa, màn hình của iPhone 14 Plus chỉ có "tai thỏ" nhàm chán thay vì Dynamic Island mới lạ. Ngoài ra, chiếc iPhone Plus mới cũng không có thiết lập camera ngoạn mục như trong iPhone 14 Pro Max, không có tốc độ làm mới màn hình 120Hz.

Apple chính thức cắt giảm sản lượng iPhone 14 Plus - Hình 1

iPhone 14 Pro Max (trái) và iPhone 14 Plus (phải).

Theo các chuyên gia, thời lượng pin vượt trội của iPhone 14 Plus (pin 4325mAh lớn hơn một chút so với pin 4323mAh của iPhone 14 Pro Max) và giá thấp hơn sẽ giúp chúng đạt được doanh số cao. Tuy nhiên, Apple đã gặp một số vấn đề về sản xuất, khiến thời gian lên kệ của máy bị trì hoãn đến ngày 7/10. Trong khi đó, 3 phiên bản iPhone 14 đã có mặt tại các cửa hàng vào ngày 16/9.

Theo Reuters, "Nhà Táo" đã quyết định cắt giảm sản lượng iPhone 14 Plus. Báo cáo cho rằng Apple đã yêu cầu một nhà cung cấp ở Trung Quốc ngừng sản xuất các thành phần cho iPhone 14 Plus. Vào cuối tháng 9, một báo cáo cũng cho thấy nhu cầu đối với dòng iPhone 14 ít hơn những gì công ty mong đợi.

Báo cáo cho biết thêm, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max "bán chạy" hơn 2 phiên bản còn lại nên "Táo Khuyết" đã quyết định chuyển một số dây chuyền sản xuất sang các mẫu iPhone Pro đắt tiền hơn.

Apple chính thức cắt giảm sản lượng iPhone 14 Plus - Hình 2

iPhone 14 Plus chỉ là phiên bản iPhone 14 cỡ lớn.

Vào cuối tháng 9, nhiều báo cáo cho hay, công ty đã thay đổi mục tiêu sản xuất trong nửa cuối năm lên 90 triệu chiếc, tương đương với số lượng mẫu iPhone 13 được sản xuất trong nửa cuối năm 2021.

Một số vấn đề mà Apple đang gặp phải liên quan đến việc giảm nhu cầu về điện thoại thông minh nói chung. Công ty nghiên cứu Canalys cho biết, so với cùng kỳ năm ngoái, thị trường điện thoại thông minh đã giảm 9% trong quý 3/2022. Dự kiến, ​​nhu cầu smartphone sẽ còn yếu từ 6- 9 tháng tới.

Tất nhiên, các thông tin hiện tại mới chỉ là dự đoán. Mọi thứ sẽ được báo cáo chính xác khi Apple đưa ra báo cáo tài chính quý 3 vào ngày 27/10 tới.

Việc Apple cắt giảm sản lượng cùng với thị trường chung yếu đã đẩy giá cổ phiếu của công ty giảm nhẹ vào chiều hôm thứ 5.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

8 tính năng cho thấy sức hút 'cực mạnh' của iPhone 17 Pro Max8 tính năng cho thấy sức hút 'cực mạnh' của iPhone 17 Pro Max
11:22:38 29/08/2025
Galaxy A17 5G và Galaxy A07: Bền bỉ và đa năng, AI hữu íchGalaxy A17 5G và Galaxy A07: Bền bỉ và đa năng, AI hữu ích
08:08:06 30/08/2025
Có nên nâng cấp từ iPhone 16 Pro lên iPhone 17 Pro?Có nên nâng cấp từ iPhone 16 Pro lên iPhone 17 Pro?
10:17:26 30/08/2025
Trải nghiệm Redmi 15: dẫn đầu phân khúc phổ thông với pin 7000mAh và màn hình 144HzTrải nghiệm Redmi 15: dẫn đầu phân khúc phổ thông với pin 7000mAh và màn hình 144Hz
09:50:48 29/08/2025
Huawei sắp ra mắt điện thoại gập ba thế hệ thứ haiHuawei sắp ra mắt điện thoại gập ba thế hệ thứ hai
17:41:07 29/08/2025
Thay đổi quan trọng trên dòng Galaxy S26 UltraThay đổi quan trọng trên dòng Galaxy S26 Ultra
12:31:15 29/08/2025
Điện thoại gập mỏng nhất thế giới chính thức có mặt tại châu ÂuĐiện thoại gập mỏng nhất thế giới chính thức có mặt tại châu Âu
16:16:04 29/08/2025
Siêu phẩm smartphone màn hình gập giá hơn 61 triệu đồng, cạnh tranh Samsung Galaxy Z Fold7Siêu phẩm smartphone màn hình gập giá hơn 61 triệu đồng, cạnh tranh Samsung Galaxy Z Fold7
16:22:54 29/08/2025

Tin đang nóng

Angelababy ê chề: Mặc lại váy cũ từ 3 năm trước đi sự kiện, cố nén nước mắt nhưng bị mỉa mai quá giả tạoAngelababy ê chề: Mặc lại váy cũ từ 3 năm trước đi sự kiện, cố nén nước mắt nhưng bị mỉa mai quá giả tạo
06:52:42 31/08/2025
Không cần đánh ghen ồn ào, tôi chọn sân Pick để kẻ thứ 3 cúi đầu bỏ cuộcKhông cần đánh ghen ồn ào, tôi chọn sân Pick để kẻ thứ 3 cúi đầu bỏ cuộc
08:22:29 31/08/2025
Ai sẽ tiếp quản Đền thờ Tổ trăm tỷ rộng 7.000m2 của Hoài Linh?Ai sẽ tiếp quản Đền thờ Tổ trăm tỷ rộng 7.000m2 của Hoài Linh?
08:05:40 31/08/2025
Tìm ra loại thực phẩm là 'kẻ thù' của huyết áp cao và tiểu đường, bán sẵn rất nhiều ở chợ Việt, chế biến thành nhiều món ngonTìm ra loại thực phẩm là 'kẻ thù' của huyết áp cao và tiểu đường, bán sẵn rất nhiều ở chợ Việt, chế biến thành nhiều món ngon
05:55:57 31/08/2025
Lâu rồi mới có phim Hàn nhận điểm tuyệt đối 100% từ giới phê bình quốc tế: Cặp chính đỉnh tới nóc, không xem phí cả đờiLâu rồi mới có phim Hàn nhận điểm tuyệt đối 100% từ giới phê bình quốc tế: Cặp chính đỉnh tới nóc, không xem phí cả đời
05:56:55 31/08/2025
Khách gặp nạn phải trả 220 triệu đồng cho đội giải cứu, nạn nhân nói gì?Khách gặp nạn phải trả 220 triệu đồng cho đội giải cứu, nạn nhân nói gì?
07:25:44 31/08/2025
Châu Âu bắt đầu mua vũ khí Mỹ cho UkraineChâu Âu bắt đầu mua vũ khí Mỹ cho Ukraine
07:39:30 31/08/2025
Xe máy điện hiện đại vượt SH, đi 158 km/lần sạc, giá chỉ ngang Vision!Xe máy điện hiện đại vượt SH, đi 158 km/lần sạc, giá chỉ ngang Vision!
08:29:21 31/08/2025

Tin mới nhất

Chiếc Rolex được khao khát nhất thế giới

Chiếc Rolex được khao khát nhất thế giới

08:25:58 31/08/2025
Adam Golden nhận định sự ổn định giá của Rolex Paul Newman Daytona có thể sánh với Porsche 911 trong ngành xe hơi, cùng ra mắt năm 1963 và cùng mang tính biểu tượng vượt thời gian.
Samsung công bố tin vui đến với hàng triệu người hâm mộ Galaxy

Samsung công bố tin vui đến với hàng triệu người hâm mộ Galaxy

10:07:22 30/08/2025
Nhìn chung, chủ sở hữu Galaxy S25 và nhiều thiết bị Galaxy khác hãy chuẩn bị cho việc cập nhật thiết bị của mình để trải nghiệm phiên bản One UI mới nhất dựa trên nền tảng Android 16.
5 chi tiết về iPhone 17 mà Apple gần như xác nhận trong thư mời ra mắt

5 chi tiết về iPhone 17 mà Apple gần như xác nhận trong thư mời ra mắt

09:52:30 30/08/2025
Điều thú vị là phần đồ họa logo Apple trong thư mời sự kiện dường như bao gồm toàn bộ những màu này - một dấu hiệu rõ ràng rằng các tin tức rò rỉ hoàn toàn có cơ sở.
Có nên mua iPhone 15, iPhone 16 giá đang giảm sâu kỷ lục khi iPhone 17 sắp ra mắt?

Có nên mua iPhone 15, iPhone 16 giá đang giảm sâu kỷ lục khi iPhone 17 sắp ra mắt?

12:39:38 29/08/2025
Nhìn chung nếu bạn cần đổi máy ngay, hãy ưu tiên mua ngay chiếc máy trong tầm tiền. Cả hai iPhone 15 và iPhone 16 đều đang rất rẻ và có độ chênh công nghệ không nhiều.
iPhone 17 Air có gì đặc biệt?

iPhone 17 Air có gì đặc biệt?

12:24:37 29/08/2025
Tâm điểm của buổi ra mắt sản phẩm mới vào ngày 9/9 có thể là iPhone 17 Air, chiếc điện thoại đầu tiên được Apple đặt thêm hậu tố hàm ý sự mỏng nhẹ, thanh lịch.
Đánh giá Asus Vivobook S14: Hiệu năng mạnh, pin tốt, màn hình cần cải thiện

Đánh giá Asus Vivobook S14: Hiệu năng mạnh, pin tốt, màn hình cần cải thiện

15:25:09 28/08/2025
Asus Vivobook S14 (phiên bản dùng chip AMD) cạnh tranh trực tiếp với một số đối thủ trong cùng phân khúc giá như Lenovo ideaPad Slim 5, Acer Swift Go 14 AI và MacBook Air M3.
Mẫu laptop 'chuẩn bài' cho Gen Z, Gen Alpha: Mỏng nhẹ, pin lâu, có AI

Mẫu laptop 'chuẩn bài' cho Gen Z, Gen Alpha: Mỏng nhẹ, pin lâu, có AI

13:05:46 28/08/2025
Ngoài ra, bộ tính năng Windows Studio Effects cũng được hỗ trợ, bao gồm khả năng chỉnh ánh sáng khuôn mặt, giữ ánh mắt luôn hướng về camera và áp dụng các hiệu ứng hình ảnh khi gọi video.
iPhone 17 Pro Max độc quyền camera tele 8x hay cho cả iPhone 17 Pro?

iPhone 17 Pro Max độc quyền camera tele 8x hay cho cả iPhone 17 Pro?

13:01:34 28/08/2025
Một chi tiết kỹ thuật đáng chú ý là ống kính có thể di chuyển (movable lens), cho phép chuyển đổi tiêu cự 5x - 8x mà không cần crop cảm biến, khác hẳn cách Apple đang dùng trên iPhone 16 Pro/Pro Max với tele 12MP 5x tiêu cự cố định 120m...
Những mẫu laptop bán chạy cho học sinh, sinh viên mùa tựu trường

Những mẫu laptop bán chạy cho học sinh, sinh viên mùa tựu trường

12:55:28 28/08/2025
Nếu bạn đang phân vân lựa chọn, đây là những mẫu laptop đáng cân nhắc trong mức giá tầm trung (khoảng 15 triệu đồng), đáp ứng tốt nhu cầu học tập và giải trí.
Chiếc smartphone với viên pin không tưởng

Chiếc smartphone với viên pin không tưởng

10:07:10 28/08/2025
Để hiện thực hóa viên pin dung lượng lớn trong một thiết kế mỏng, Realme cho biết đã áp dụng 3 giải pháp kỹ thuật đột phá. Đầu tiên là việc sử dụng vật liệu pin mới với cực dương chứa 100% silicon đầu tiên trên thế giới.
Samsung trình làng Galaxy Tab S10 Lite, máy tính bảng phổ thông, giá 'học sinh'

Samsung trình làng Galaxy Tab S10 Lite, máy tính bảng phổ thông, giá 'học sinh'

13:36:15 27/08/2025
Người dùng có thể khai thác nhiều ứng dụng bên thứ ba phục vụ học tập, thiết kế và chỉnh sửa nội dung, bao gồm Goodnotes, Clip Studio Paint, LumaFusion, Notion, cùng các ứng dụng khác như Sketchbook, Picsart hay ArcSite.
Smartphone chip Snapdragon 7 Gen4, RAM 12 GB, pin 6.500mAh, chống nước, giá hơn 8 triệu đồng

Smartphone chip Snapdragon 7 Gen4, RAM 12 GB, pin 6.500mAh, chống nước, giá hơn 8 triệu đồng

13:23:45 27/08/2025
Độ sáng tối đa của màn hình này lên tới 5.000 nit cùng công nghệ làm mờ PWM 2.160Hz giúp hiển thị rõ nét ngay cả dưới ánh sáng mạnh. Đồng thời, nó còn được bảo vệ bởi lớp kính Diamond Shield cao cấp.

Có thể bạn quan tâm

Những dự án nghìn tỷ của 'bầu' Đoan ở Thanh Hóa qua hai thập kỷ vẫn chưa về đích

Những dự án nghìn tỷ của 'bầu' Đoan ở Thanh Hóa qua hai thập kỷ vẫn chưa về đích

Pháp luật

09:21:43 31/08/2025
Bầu Đoan được biết đến là một doanh nhân bất động sản nổi tiếng ở Thanh Hóa với nhiều dự án có tổng mức đầu tư hàng nghìn tỷ đồng.
Nơi vắng vẻ nhiều người chưa biết ở Sa Pa, nhìn ảnh du khách nhận xét: "Đúng là cảnh đẹp trần gian!"

Nơi vắng vẻ nhiều người chưa biết ở Sa Pa, nhìn ảnh du khách nhận xét: "Đúng là cảnh đẹp trần gian!"

Du lịch

09:03:02 31/08/2025
Nằm cách trung tâm Sa Pa chưa đầy 10km nhưng nơi đây hiện nay vẫn giữ được nét nguyên sơ vốn có và chưa hề bị tác động bởi các hoạt động thương mại.
Thổ Nhĩ Kỳ cắt hoàn toàn quan hệ thương mại và kinh tế với Israel

Thổ Nhĩ Kỳ cắt hoàn toàn quan hệ thương mại và kinh tế với Israel

Thế giới

08:57:27 31/08/2025
Trong bài phát biểu trước quốc hội vào ngày 29/8, Ngoại trưởng Thổ Nhĩ Kỳ Hakan Fidan thông báo nước này đã cắt đứt hoàn toàn hoạt động thương mại với Israel và đóng cửa cảng biển đối với tàu Israel.
Huyền thoại xe hiệu suất cao Nissan GT-R R35 bị khai tử

Huyền thoại xe hiệu suất cao Nissan GT-R R35 bị khai tử

Ôtô

08:50:32 31/08/2025
Sự ra đi của R35 mở ra chương mới cho huyền thoại GT-R. Cộng đồng những người yêu xe trên khắp thế giới đang nóng lòng chờ đợi xem Nissan sẽ mang đến bất ngờ gì cho thế hệ tiếp theo của chiếc xe biểu tượng của hãng xe Nhật Bản.
Khỉ 'cuỗm' 24 triệu đồng rồi vứt tung tóe khiến người dân náo loạn tranh giành

Khỉ 'cuỗm' 24 triệu đồng rồi vứt tung tóe khiến người dân náo loạn tranh giành

Lạ vui

08:42:17 31/08/2025
Sự việc khỉ cuỗm tiền rồi vứt tung tóe được ghi nhận ngay trước văn phòng giao dịch Bidhuna Tehsil ở huyện Auraiya, bang Uttar Pradesh.
Cảnh sát PCCC kịp thời đưa bé gái bị ngất đi cấp cứu

Cảnh sát PCCC kịp thời đưa bé gái bị ngất đi cấp cứu

Tin nổi bật

08:38:01 31/08/2025
Khi thấy bé gái bị ngất xỉu, Thượng úy Cường đã chủ động bế nạn nhân, một mình len lỏi qua đám đông để đưa bé gái ra xe và tiếp tục đi cùng đến Bệnh viện Xanh Pôn.
Ngày ly hôn chồng hớn hở ăn mừng với nhân tình, 3 tháng sau đã tiều tụy cầu khẩn tôi quay lại

Ngày ly hôn chồng hớn hở ăn mừng với nhân tình, 3 tháng sau đã tiều tụy cầu khẩn tôi quay lại

Góc tâm tình

08:31:30 31/08/2025
Lần đầu tiên tôi thấy người đàn ông từng kiêu ngạo ấy rơi nước mắt. Nhưng với tôi, mọi thứ đã quá muộn.Kết hôn được 5 năm thì chúng tôi đưa nhau ra tòa.
Grealish làm nên lịch sử

Grealish làm nên lịch sử

Sao thể thao

07:49:34 31/08/2025
Phút 55 trận đấu trên sân Molineux, Jack Grealish chọc khe để Kiernan Dewsbury-Hall xâm nhập vùng cấm, trước khi tung cú sút căng đưa bóng găm vào góc cao, hạ gục thủ môn đội chủ nhà
Nam diễn viên Vbiz có bạn gái mới sau 5 tháng ly hôn vợ Á hậu?

Nam diễn viên Vbiz có bạn gái mới sau 5 tháng ly hôn vợ Á hậu?

Sao việt

07:49:14 31/08/2025
Mới đây, diễn viên Huy Khánh gây xôn xao khi đăng tải hình ảnh bên 1 cô gái nhưng khéo léo không để lộ rõ diện mạo trên trang cá nhân.
3 chòm sao may mắn nhất ngày đầu tiên của tháng 9

3 chòm sao may mắn nhất ngày đầu tiên của tháng 9

Trắc nghiệm

07:32:43 31/08/2025
Ngày đầu tiên của tháng 9 mở ra không chỉ là khởi đầu mới, mà còn là thời điểm vàng để một số chòm sao đón nhận vận may ngập tràn, cả công việc lẫn tình duyên đều hanh thông.
Black Myth: Zhong Kui còn chưa ra mắt đã bị liên tưởng tới một tựa game khác, nhiều điểm quá tương đồng

Black Myth: Zhong Kui còn chưa ra mắt đã bị liên tưởng tới một tựa game khác, nhiều điểm quá tương đồng

Mọt game

07:22:33 31/08/2025
Thay vì phát triển tiếp DLC cho Black Myth: Wukong như tất cả vẫn lầm tưởng, Game Science lần này chơi lớn hơn khi lựa chọn tung ra một dự án mới toanh. Nó mang tên Black Myth: Zhong Kui.