Lexus – thương hiệu đáng tin cậy nhất năm 2013

Hoàng Nam18:03 19/02/2013

Năm thứ hai liên tiếp, Lexus được JD Power vinh danh là thương hiệu xe hơi đáng tin cậy nhất.

Lexus RX là dòng xe mắc ít lỗi nhất.

Trong khi các vị trí dẫn đầu lần lượt thuộc về Lexus, Porsche, Lincoln, Toyota và Mercedes-Benz thì Land Rover, Dodge, Mitsubishi, Volkswagen chia nhau các vị trí cuối bảng xếp hạng.

Theo kết quả của cuộc khảo sát năm nay, chất lượng của toàn ngành công nghiệp ô tô đã được cải thiện đáng kể với số lỗi trung bình là 126 lỗi/100 xe (đã sử dụng được 3 năm).

“Có quan điểm cho rằng những mẫu hoàn toàn mới mới hoặc các mẫu xe thiết kế lại có nhiều vấn đề hơn,” David Sargent – Phó chủ tịch mảng ô tô toàn cầu của J.D Power cho biết. “Dữ liệu từ cuộc khảo sát độ tin cây năm 2013 đã chỉ ra rằng điều đó đã thay đổi. Độ tin cậy của những chiếc xe mới đang được cải thiện nhanh chóng qua từng năm.”

Cuộc khảo sát cũng chỉ ra rằng, chất lượng cải thiện khiến các chủ xe ngày càng trung thành hơn với thương hiệu mà mình đã lựa chọn.

“Bằng cách kết hợp dữ liệu trong nghiên cứu của chúng tôi với các dữ liệu thương mại, có thể nhận thấy mối tương quan giữa độ tin cậy và sự trung thành,” Sagent cho biết thêm.

Thương hiệu lừng danh của Anh quốc cần phải sớm cải thiện chất lượng của mình.

Theo GD&TĐ

9 hiệu xe được dân Mỹ 'sủng ái' nhất

Sau khi khảo sát 30 thương hiệu xe phổ biến tại Mỹ, nhật báo Wall Street vừa công bố 9 loại xe được người Mỹ sử dụng trong khoảng thời gian dài nhất.

Volvo là xe được sử dụng lâu nhất ở Mỹ với thời gian kỷ lục là 7,05 năm - Ảnh: Marketwatch

Điểm đáng chú ý là các xe lọt vào danh sách của Wall Street phần lớn đều là những loại xe có thị phần nhỏ và doanh số bán hàng chậm. Wall Street lý giải rằng doanh số của các thương hiệu giảm phần nào chứng minh rằng các loại xe đang được sử dụng lâu hơn.

Trong số 9 thương hiệu xe được sử dụng lâu nhất ở Mỹ có đến 7 thương hiệu giảm 20% doanh số bán hàng từ năm 2007 đến 2011.

Chủ sở hữu của 9 loại xe được "sủng ái" lâu nhất cũng có độ tuổi trung bình khá cao. Wall Street cho rằng điều này không khó hiểu vì những người lớn tuổi thường thận trọng hơn trong chi tiêu và ít có nhu cầu "thay xe như thay áo" giống những người trẻ tuổi.

Lọt vào danh sách còn có những loại xe được cho là kém chất lượng. Wall Street cho rằng đây là một điều khó để lý giải.

Dưới đây là 9 xe được sử dụng lâu nhất ở Mỹ:

1. Volvo

Thời gian sử dụng trung bình: 7,05 năm

Video đang HOT

Thị phần: 0,4%

Tuổi trung bình của chủ xe: 51 tuổi

Volvo đã có nhiều nỗ lực trong những năm gần đây nhưng thị phần của hãng này chỉ đạt 0,4%. Năm ngoái, Volvo còn gặp một biến cố lớn khi Ford bán hãng xe này cho một công ty Trung Quốc.

Trước đây, Volvo được đánh giá cao về mức độ an toàn. Tuy nhiên, theo đánh giá mới của Cơ quan Bảo hiểm an toàn đường bộ, người tiêu dùng Mỹ đang không hài lòng với độ an toàn của Volvo. Cũng theo Tổ chức J.D Power and Associates, nếu có nhu cầu đổi xe, chỉ có 30% người chủ của Volvo muốn mua lại một chiếc Volvo khác. Đây là một con số được cho là tồi tệ trong ngành công nghiệp ôtô.

2. Jaguar

Thời gian sử dụng trung bình: 7 năm

Thị phần: 0,1%

Tuổi trung bình của chủ xe: 55 tuổi

Cũng giống như Volvo, người tiêu dùng sẽ đắn đo suy nghĩ lâu khi mua một chiếc Jaguar mới. Chỉ 31% chủ sở hữu của Jaguar muốn tiếp tục mua một chiếc Jaguar mới. Trong tháng 10-2012, chỉ có 699 chiếc Jaguar được bán ra, giảm đến 41,3% so với cùng kỳ năm ngoái.

Mặc dù Jaguar luôn được xem là tinh túy của dòng xe sang nhưng theo nghiên cứu mới đây của tạp chí uy tín Consumer Reports, Jaguar đã không mang lại nhiều trải nghiệm thú vị cho người tiêu dùng.

3. Buick

Thời gian sử dụng trung bình: 6,92 năm

Thị phần: 1,2%

Tuổi trung bình của chủ xe: 59 tuổi

Buick là một dòng xe thất bại về doanh số của General Motors. Có khoảng 13.000 chiếc Buick được bán trong tháng 10-2012, chỉ chiếm 6,8% doanh số bán hàng của GM.

Đến 62% chủ sở hữu của Buick không chọn Buick khi muốn mua một chiếc xe mới. Tuổi trung bình của chủ xe là 59 tuổi. Con số này là 62 tuổi vào năm 2007.

4. Mitsubishi

Thời gian sử dụng trung bình: 6,92 năm

Thị phần: 0,4%

Tuổi trung bình của chủ xe: 48 tuổi

Hãng xe Nhật Bản đang đối mặt với nhiều khó khăn trong vòng một năm vừa rồi. Mitsubishi có tỉ lệ khiếu kiện cao nhất trong vòng 12 tháng gần đây. Có 1/3 người tiêu dùng sở hữu Mitsubishi muốn mua một chiếc xe khác. Thời gian để các đại lý bán một chiếc xe Mitsubishi là khoảng 99 ngày.

5. Lincoln

Thời gian sử dụng trung bình: 6,79 năm

Thị phần: 0,5%

Tuổi trung bình của chủ xe: 60 tuổi

Dòng xe sang của Ford này đang giữ kỷ lục về tuổi trung bình của người chủ sở hữu nó. Trong năm 2007, các chủ sở hữu của Lincoln có tuổi trung bình chỉ là 55 tuổi nhưng hiện tại con số này đã lên 60 tuổi.

6. Infiniti

Thời gian sử dụng trung bình: 6,1 năm

Thị phần: 0.8%

Tuổi trung bình của chủ xe: 50 tuổi

Infiniti không phải là một thương hiệu phổ biến ở Mỹ khi chỉ có thị phần là 0,8%. Có 46% chủ sở hữu Infiniti muốn mua lại một chiếc Infiniti mới. Theo Kelley Blue Book, giá bán của Infiniti cũng liên tục tăng. Chỉ sau 36 tháng, giá bán của Infiniti tăng 58% so với giá ban đầu.

7. Ford

Thời gian sử dụng trung bình: 6,02 năm

Thị phần cao nhất: 14,9%

Tuổi trung bình của chủ xe: 52 tuổi

Ford là một trong những hãng xe phổ biến ở Mỹ với thị phần là 15%. Theo J.D. Power and Associates, có đến 60% chủ xe Ford muốn tiếp tục sở hữu một chiếc Ford. Với con số này, Ford có tỉ lệ giữ chân khách hàng Mỹ cao thứ 2 tại Mỹ sau Hyundai.

8. Chrysler

Thời gian sử dụng trung bình: 6 năm

Thị phần: 2%

Tuổi trung bình của chủ xe: 55 tuổi

Hồi năm 2011, thời gian các chủ xe sử dụng trung bình của Chrysler là 5,8 năm. Con số này đã nhích lên tới 6 năm vào năm nay. Chrysler phù hợp với những khách hàng lớn tuổi. Tuổi trung bình của các chủ xe Chrysler là 55 tuổi.

9. Dodge

Thời gian sử dụng trung bình: 6 năm

Thị phần: 3,7%

Tuổi trung bình của chủ xe: 50 tuổi

Tỉ lệ giữ khách hàng trung bình của Dodge chỉ là 21%, thấp hơn nhiều so với mức trung bình là 49%.

Theo Tuổi Trẻ

10 thay đổi đáng chú ý của xe hơi trong 15 năm qua Hơn một thập kỉ đã qua là khoảng thời gian ngành công nghiệp xe hơi thế giới có nhiều thay đổi, chuyển biến. Một số công nghệ trở nên phổ biến, trong khi một số hãng xe đã biến mất khỏi thị trường. Sau khi tổng hợp lại các số liệu và tình hình thực tế của ngành công nghiệp ô tô thế...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: dodge lincoln

Xem thêm Share

Xem nhiều

Sự thật ngỡ ngàng người đàn ông chui qua cửa kính taxi kêu cứu trên cao tốc00:46

Ca sĩ Lynda Trang Đài bị bắt ở Mỹ vì tội trộm cắp04:13

Clip em bé thất thần khi nộp tiền lì xì cho mẹ khiến dân mạng cười lăn00:14

Bất lực nhìn bóng mẹ rời xa, tiếng khóc xé lòng trong đêm cùng câu nói của bé gái khiến ai cũng nhói lòng00:17

Netizen tiết lộ Uông Tiểu Phi khóc thảm thiết trên máy bay sau khi vợ cũ Từ Hy Viên qua đời00:56

Đoạn video vỏn vẹn 20 giây từ camera của một gia đình lúc 4 giờ sáng khiến ai cũng phải bật khóc: Nhân vật chính lại là người không hề xuất hiện00:21

Thấy con dâu đi làm xa vừa về đến cổng, mẹ chồng có phản ứng khiến ai cũng "đứng hình"00:21

1 nhân vật nổi tiếng đang livestream thì người yêu nhờ lấy khăn tắm, sợ lộ bí mật nên ra tín hiệu ngay: 12s ngượng ngùng thấy rõ00:23

Tình trạng đáng lo của Quỳnh Lương khi đang bầu 3 tháng02:07

Tro cốt Từ Hy Viên về đến Đài Loan, gia đình không tổ chức lễ viếng08:41

Ý tưởng gây sốc của Tổng thống Trump về Dải Gaza08:59

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Bảng giá xe Mitsubishi tháng 12: Mitsubishi Outlander tiếp tục nhận ưu đãi 50 triệu đồng

14:06:21 21/12/2022

Khách hàng mua Mitsubishi Outlander trong tháng 12 sẽ được hãng tặng phụ kiện và phiếu nhiên liệu với tổng giá trị lên tới 50 triệu đồng

Toyota Avanza và Toyota Veloz lắp ráp trong nước sẽ ra mắt ngay trong năm 2022

14:04:14 21/12/2022

2 mẫu MPV dự kiến sẽ được xuất xưởng chính thức từ nhà máy của Toyota Việt Nam ngay trong tháng 12 này. Và đáng quan tâm, nhiều khả năng Toyota Avanza Premio và Toyota Veloz Cross lắp ráp trong nước sẽ tiếp tục giữ giá như cũ từ 558 đến...

Triệu hồi Porsche Taycan do lỗi hệ thống treo

14:02:32 21/12/2022

Porsche Taycan đang bị triệu hồi tại Mỹ do lỗihệ thống treo khí nén, đây là vấn đề tương tự xảy ra với Audi e-tron GT do 2 mẫu xe này đang sử dụng chung khung gầm

Nhiều mẫu ôtô được giảm giá dịp cuối năm

12:57:39 21/12/2022

Bước vào tháng cuối cùng trong năm 2022, nhiều hãng xe đưa ra hàng loạt chương trình ưu đãi hàng chục triệu đồng nhằm kích cầu mua sắm

Cập nhật bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022

12:49:02 21/12/2022

Bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022 các dòng A-class 2021, C-Class 2022, E-Class 2021, S-Class 2022, GLC 2021, GLB 2021, GLS 2021, G-Class 2021, GT-Coupe 2021, V-Class 2021, GLA 2022 được cập nhật chi tiết trong bài viết dưới đâ...

Triệu hồi xe điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vì lỗi hệ thống treo

12:47:35 21/12/2022

Hơn 100 chiếc Audi e-tron GT và Porsche Taycan nhận thông báo triệu hồi tại Mỹ do lỗi liên quan tới phuộc nhún. Hai mẫu xe thuần điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vừa được thông báo triệu hồi tại thị trường Mỹ để sửa lỗi liên quan l...

Yamaha Augur 155 VVA trình làng: Thiết kế độc đáo, trang bị xịn xò

11:14:34 21/12/2022

Yamaha tại Đài Loan mới đây đã chính thức trình làng mẫu tay ga hoàn toàn mới mang tên Augur 155 VVA. Chiếc xe với thiết kế nổi bật khác biệt so với tất cả các mẫu xe đã bán ra của Yamaha

5 xe ô tô điện có lưới tản nhiệt xấu xí và không cần thiết

10:27:43 21/12/2022

Mặc dù, chúng là những ô tô điện có thiết kế kiểu dáng đẹp và hiện đại, nhưng nó lại bị khách hàng không thích vì có lưới tản nhiệt giả xấu xí và không cần thiết

Mazda3 sắp có bản chạy điện

10:22:38 21/12/2022

Hãng ôtô Nhật Bản tiến hành đăng ký kiểu dáng độc quyền cho một mẫu xe điện mang hình dạng tương đồng với dòng sedan Mazda3

Mitsubishi Xpander trúng biển ngũ quý 2 'sang tay' giá gần 2 tỷ đồng

08:34:15 21/12/2022

Chiếc xe Mitsubishi Xpander được chủ nhân ở Long An bấm trúng biển ngũ quý 2 (62A-22222) hồi đầu năm 2021 nay được chuyển nhượng lại với giá gần 2 tỷ đồng

Thế khó của Vinfast VF8 tại Mỹ, phải chăng giá quá cao?

07:50:22 21/12/2022

Báo chí Mỹ đang bắt đầu có các nhận định, đánh giá cho rằng giá của xe điện Việt Nam VF8 chào bán thị trường Mỹ là khá cao và khó cạnh tranh. Phải chăng đây là một thế khó của Vinfast giữa trùng điệp các đối thủ mạnh?

Toyota Yaris Cross GR Sport 2023 ra mắt tại thị trường Úc

07:48:24 21/12/2022

Sau khi giới thiệu Toyota Yaris Cross GR Sport cho thị trường châu Âu vào tháng 9/2022, nhà sản xuất Nhật Bản đã mang chiếc crossover này đến thị trường Úc với mức giá từ 35.840 AUD (khoảng 570 triệu đồng)