Lexus đứng đầu trong nghiên cứu về độ tin cậy của JD Power 2021
Mới đây, nghiên cứu hàng năm về độ tin cậy của JD Power US đã được công bố, với 3 vị trí dẫn đầu thuộc về Lexus, Porsche và Kia.
Đây là năm thứ 32 của nghiên cứu này và JD Power US thực hiện bằng cách đo lường số lượng vấn đề trên 100 xe (PP100) gặp phải trong 12 tháng qua của các chủ sở hữu những chiếc xe có tuổi thọ 3 năm tuổi, có nghĩa là những chiếc xe đời 2018 sẽ là đối tượng kiểm tra trong năm nay.
Nó bao gồm 177 vấn đề cụ thể được phân nhóm thành các hạng mục âm thanh / liên lạc / giải trí / điều hướng, động cơ / hộp số, ngoại thất, nội thất, tính năng / điều khiển / hiển thị, trải nghiệm lái, hệ thống sưởi, thông gió và điều hòa không khí và ghế ngồi. Mẫu xe có mức điểm thấp nhất sẽ giành chiến thắng.
Bảng xếp hạng các hãng xe có độ tin cậy cao nhất năm 2020.
Video đang HOT
Năm nay, JD Power lưu ý rằng mức trung bình ngành là 121 PP100 – mức điểm thấp nhất trong lịch sử của nghiên cứu và cải thiện đáng kể (10%) so với mức 134 điểm PP100 vào năm 2020.
Lexus đứng đầu bảng với số điểm 81 PP100, đây là lần thứ 9 trong 10 năm hãng xe sang trọng Nhật Bản đứng đầu bảng xếp hạng. Porsche đứng ở vị trí thứ hai với 86 PP100, tiếp theo là Kia với 97 PP100, Toyota với 98 PP100 và Buick với 100 PP100. Điểm tin cậy của Kia giảm 35 PP100 so với năm 2020. Các hãng xe khác có độ tin cậy tốt hơn mức trung bình bao gồm Cadillac, Hyundai, Genesis , Lincoln, Acura, BMW, Chevrolet, Mitsubishi và Mazda.
Trong khi đó, các thương hiệu có kết quả kém hơn mức trung bình của ngành bao gồm Mercedes-Benz (122 PP100), Dodge (125 PP100), Audi (127 PP100), Nissan (128 PP100), Volvo (143 PP100), Jaguar (186 PP100) và trong vị trí cuối cùng, Land Rover (244 PP100).
Trong khi đó, Tesla được đưa vào nghiên cứu, nhưng không có trong bảng xếp hạng chính thức. Đó là bởi vì nhà sản xuất ô tô không cấp phép cho JD Power khảo sát chủ sở hữu của nó ở 15 tiểu bang của Mỹ. Tuy nhiên, nghiên cứu bao gồm 756 người trả lời Tesla từ 35 tiểu bang và nó ghi được 176 vấn đề trên 100 xe, nếu được đưa vào bảng xếp hạng, thương hiệu sẽ xếp ở vị trí thứ 30 trong tổng số 33./.
Lexus là thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất tại Mỹ năm 2021
Nghiên cứu về độ tin cậy của xe hàng năm do J.D. Power Hoa Kỳ công bố chỉ ra ba vị trí dẫn đầu lần lượt là Lexus, Porsche và Kia.
Lexus là thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất tại Mỹ năm 2021
Nghiên cứu về độ tin cậy của xe do J.D. Power Hoa Kỳ khảo sát đã được công bố với ba vị trí dẫn đầu lần lượt thuộc về Lexus, Porsche và Kia.
Để có được kết quả này, J.D. Power Hoa Kỳ đã thống kê, khảo sát số lượng vấn đề trên 100 xe gặp phải trong 12 tháng qua sau 3 năm sử dụng của các chủ sở hữu . Điều này có nghĩa những chiếc xe đời 2018 được sử dụng để đưa ra kết quả này.
Các hạng mục khảo sát gồm 177 vấn đề được chia thành các nhóm như âm thanh/ liên lạc/ giải trí/ điều hướng, động cơ/ hộp số, ngoại thất, nội thất, tính năng/ điều khiển/ hiển thị, trải nghiệm lái, hệ thống sưởi, thông gió và điều hòa không khí và ghế ngồi. Điểm càng thấp càng tốt.
Theo J.D. Power, mức điểm đánh giá độ tin cậy trung bình năm 2021 là 121, thấp nhất trong lịch sử, giảm khoảng 10% so với năm 2020.
Xếp hạng các thương hiệu ô tô theo mức độ tin cậy của J.D. Power Hoa Kỳ
Lexus đứng đầu bảng với số điểm 81. Đây là lần thứ 9/10 năm trở lại đây thương hiệu xe sang của Nhật nắm giữ bị trí dẫn đầu. Porsche đứng ở vị trí thứ 2 với 86 điểm. Tiếp đến là Kia với 97 điểm và Toyota là 98. Các hãng xe có độ tin cậy tốt hơn mức trung bình gồm Cadillac, Hyundai, Genesis, Lincoln, Acura, BMW, Chevrolet, Mitsubishi và Mazda.
Trong khi đó, các thương hiệu giảm xuống dưới mức trung bình của ngành bao gồm Mercedes-Benz (122 điểm), Dodge (125 điểm), Audi (127 điểm), Nissan (128 điểm), Volvo (143 điểm), Jaguar (186 điểm) và trong vị trí cuối cùng, Land Rover (244 điểm).
Những thương hiệu ôtô đáng tin cậy nhất 2021 Nghiên cứu hàng năm của J.D. Power cho thấy Top 3 có cả thương hiệu hạng sang, xe thể thao và hãng xe bình dân, gồm Lexus, Porsche và Kia. Nghiên cứu năm thứ 32 của J.D. Power xem xét số lượng những rắc rối, hỏng hóc mỗi 100 xe (PP100) theo trải nghiệm trong 12 tháng gần đây của người sở hữu...