Làm tư vấn bán hàng trong công ty gia đình, nàng công sở than thở không có khách vì một lý do bất ngờ
Chuyện kể về nàng công sở vào làm trong một công ty gia đình ở vị trí tư vấn bán hàng, tuy nhiên vì lý do đặc biệt mà mãi khách không “tìm đến” cô, khiến cô cảm thấy vô cùng lạc lõng, đến mức muốn nghỉ việc.
Công ty gia đình là một mô hình doanh nghiệp gây nên khá nhiều nỗi ám ảnh cho “500 anh chị em” công sở từ bao lâu nay. Tất nhiên, nói thế không phải là “quơ đũa cả nắm” mà ý chỉ trong cả khu rừng doanh nghiệp kiểu này, vẫn còn tình trạng “một con sâu làm rầu nồi canh”.
Và mới đây, xoay quanh đề tài này, lại có thêm một câu chuyện được đăng đàn lên MXH và khiến bao người phải để tâm. Cụ thể, chuyện kể về nàng công sở vào làm trong một công ty gia đình ở vị trí sale (tư vấn bán hàng), tuy nhiên vì không có khách mà cô nàng cảm thấy vô cùng lạc lõng, đến mức muốn nghỉ việc.
Vậy lý do sâu xa đằng sau là gì thì xin mời mọi người cùng đọc toàn bộ nội dung của câu chuyện được chính chủ chia sẻ như sau:
“Xin chào mọi người, mình là nữ 26 t.uổi, mình đi làm cũng 4-5 năm rồi, nhưng mình không phải dân văn phòng và mình chỉ vừa chuyển qua làm văn phòng 1 thời gian khá ngắn. Mình chỉ muốn xin vài lời khuyên từ phía mọi người. Đại khái công ty chỉ tầm 10-12 người tính luôn chủ (Giám đốc), mà công ty lại theo chính sách gia đình trị, 90% toàn là họ hàng.
Thật sự mình rất mệt mỏi và khó chịu. Bắt đầu 1 công việc mới – nhân viên kinh doanh, khá khó khăn, mình được hướng dẫn: “Lên mạng post bài, bình luận này nọ để kiếm khách”. Và khi có khách hỏi cái này cái kia thì mình phải hỏi chủ là cái này như thế nào, cái kia như thế nào. Không hề có lời hướng dẫn cụ thể, hay một bảng giá nhất định (“sản phẩm” rất nhiều và bao la nên dù có bảng giá nhưng vẫn phải hỏi lại chủ).
Thêm nữa vì cơ bản mình đã định hình trong đầu là công ty thì mỗi người 1 công việc, trách nhiệm riêng, ví dụ kế toán là kế toán, sale là sale, Giám đốc là Giám đốc, bảo vệ là bảo vệ, lái xe là lái xe. Nhưng ở đây khá khập khiễng, ai cũng là sale kiêm kế toán, sale kiêm lái xe,… Thậm chí cả Giám đốc của sale luôn (kiểu khách quen công ty toàn liên hệ gia đình) ai cũng lên mạng đăng bài, ai cũng liên hệ khách bán hàng. Ủa rồi tuyển sale làm gì?
Hơn nữa 1 đứa tay ngang (như mình chẳng hạn) không hề có 1 người khách trong ngành này, làm sao mà làm? Ngày nào cũng vậy, lên công ty đăng bài nhưng ít ai ngó ngàng, nhân viên cũ, dù ở bất kỳ vị trí nào như kế toán, chăm sóc khách hàng đều có khách liên hệ “mua hàng” từ họ.
Video đang HOT
Nhìn họ vừa bận rộn việc của họ vừa phải “bán hàng” cho khách, bản thân mình lại toàn ngồi chat với khách mới, xong không ai phản hồi lại, mình khá là thất vọng và buồn bực. Thậm chí có hôm mình còn gặp vài trường hợp khiến mình tuột mood không phanh luôn.
Thật sự mình rất muốn nghỉ, nhưng vì mọi người đối xử với mình cũng được và mình khá ngại vì do chỗ quen biết. Mọi người nói xem, mình phải làm thế nào cho phải ạ… Mình cảm ơn nhiều”.
Quả thật, đi làm với vị trí tư vấn bán hàng mà mãi không có khách, trong khi đó kế toán, thư ký,… tóm lại là hội đồng nghiệp (khác team) và thậm chí cả sếp lớn vẫn có khách đều đều là một vấn đề gây tổn thương sâu sắc đối với bất kỳ ai trong nghề này.
Hiểu được nỗi khổ tâm của nàng công sở nhân vật chính, câu chuyện sau khi đăng đàn ít lâu, bên dưới phần bình luận đã xuất hiện kha khá lời an ủi, động viên. Bên cạnh đó, không ít người có tâm hơn đã gửi cho cô lời khuyên như sau:
“Bị động thông tin, còn hỏi được thì cứ hỏi. Vì kinh doanh chiến đấu từ trong nhà chiến ra, chứ không phải chỉ chiến với khách. Nói chuyện lại với Giám đốc á bạn, báo cáo tình hình, thấy bị động không cải thiện thì nghỉ thôi”.
“Thật ra, công ty này mô hình nhỏ nên nhân sự phải kiêm nhiệm nhiều việc khác nhau, chuyện bình thường mà. Còn nếu bạn muốn làm việc theo kiểu chuyên nghiệp hơn thì xin vào làm các công ty lớn chứ. Chuyện này không trách được, mô hình công ty gia đình đã là thế, nhỏ thì ngoài công việc chính vẫn phải làm rất nhiều thứ lặt vặt khác”.
Thôi thì không biết nói gì hơn, chỉ mong qua những lời tâm tình chia sẻ động viên trên, nàng công sở nhân vật chính sẽ tìm được cách gỡ rối cho tình huống của mình. Riêng công ty gia đình được đề cập, cách vận hành và làm việc như thế, chị em thấy có bình thường như bình luận trên có nói không?
Chơi với team khác mà "sếp bà" không thích, nàng công sở bị "củ hành" suốt 1 năm trời đến mức rối loạn tâm lý
"Suốt ngày cứ lên công ty là y như em nhận một trào tin nhắn la mắng nên tinh thần làm việc cũng suy sụp theo luôn. Cứ cố đi làm ngày nào thì tối về tự dưng cứ bật khóc uất ức".
Sau thời gian dài "work from home" do dịch Covid-19, đến nay hầu hết các công ty tại Việt Nam đều đã cho phép nhân viên đi làm lại như bình thường. Chính điều này đã khiến các hội nhóm chuyên "tám" chuyện công sở trên MXH trở nên rộn ràng hơn bao giờ hết. Ừ thì ở nhà lâu quá rồi, bây giờ quay lại văn phòng nên có lắm chuyện muốn tâm sự.
Và hot nhất nhì trong số những câu chuyện được kể ra rả vài ba hôm nay chính là đôi dòng phẫn uất của một nàng công sở trẻ t.uổi với nội dung:
"Em làm ở Phòng HCNS của một công ty IT, nói chung môi trường cũng khá ổn, đồng nghiệp vui vẻ, duy chỉ có cái không ổn đó là chị quản lý trực tiếp của em. Từ xưa giờ đi làm cũng nghe nhiều, công ty cũng có người này người nọ nhưng cũng chưa bao giờ gặp phải trường hợp này.
Hồi mới vào làm, em cũng khá nhiệt tình nên ôm rất nhiều công việc, ai off hay cần gì em cũng giúp hoặc chỉ dẫn lại nên được Ban lãnh đạo đ.ánh giá khá tốt. Thế nhưng từ lúc team em có 1 chị (là bạn thân lâu năm của leader em) vào làm việc chung thì y như rằng mọi vấn đề bắt đầu xảy ra.
Chị này thì tính tình phe phái, lại hay ganh tỵ với vị trí của em. Em thì hòa đồng nên tất cả mọi người trong phòng em đều chơi cả, thế nhưng leader em và chị kia thì không thích em đi chung với mọi người bên team kia (mặc dù 2 team ngồi cùng phòng nhau).
Thế rồi chị ấy bắt đầu bắt bẻ em thời gian làm việc, trễ 1 phút cũng nói, đến đi vệ sinh cũng hỏi không được rời chỗ ngồi, lâu ngày em sinh ra suy nghĩ tiêu cực. Đỉnh điểm chị ấy tố em với Ban lãnh đạo, cho rằng em làm việc không tốt, không đúng deadline, em hơi sốc vì cách đây mới chỉ vài tháng, chị ấy đều nói với mọi người em là back-up của chị khi chị vắng mặt.
Trước giờ em được giao việc cho các bạn bên dưới cấp, nhưng từ thời điểm đó, em phải ôm cả việc nhỏ, việc to, đôi khi suốt nhiều tháng ròng liên tiếp task em nhiều vô kể, hầu hết 80% task đều bắt em làm trong khi 2 bạn trong team thì không có task nào, hoặc các bạn làm trễ deadline thì cũng chuyển qua em.
Nhiều lúc công việc mới, em cần hỗ trợ thì chị ấy còn c.hửi em nặng nhẹ, em chán nản và chả muốn làm việc mọi người ạ. Suốt ngày cứ lên công ty là y như em nhận một trào tin nhắn la mắng nên tinh thần làm việc cũng suy sụp theo luôn.
Em đang đi học buổi tối cộng thêm việc sống xa nhà nên em cũng cố gắng cho qua ngày. Nhưng cứ cố đi làm ngày nào thì tối về tự dưng cứ bật khóc uất ức. Sự việc cứ kéo dài suốt 1 năm trời nên ảnh hưởng đến tâm lý của em, cứ cảm thấy sợ mọi người xung quanh trong khi trước giờ mình là một đứa năng động.
Nhiều lần em cũng tâm sự với chị Giám đốc phòng Nhân sự, nhưng cũng chỉ là an ủi và giản hòa 2 bên vì chị leader đã làm việc ở đây từ lúc công ty còn sơ khai. Đỉnh điểm là mới cách đây vài tháng, em có dự tính xin thôi việc nhưng bị chị leader lấy lý do kiểm tra máy theo quy trình ISO, nhưng thực chất lại kêu 1 bạn trong team lén sao chép dữ liệu cá nhân của em (không phải dữ liệu công việc). Em thực sự nản luôn".
Câu chuyện sau khi đăng đàn ít lâu vào trong một hội nhóm lớn trên MXH ngay đã thu hút được rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng thành viên. Tất nhiên, cũng như bao câu chuyện thuộc đề tài drama chốn công sở tương tự, bên dưới phần bình luận, hàng loạt ý kiến lời khuyên dành cho cô gái trẻ đã được viết ra như sau:
"Khi môi môt người nghi việc, lý do 95% la do đông nghiêp, cấp trên. Minh cung tưng nghi viêc mây lần như vậy. Tiêu nhân môi trường công sở đông lắm, mình yếu thế sẽ không bật lại được. Nhiều khi bật lại thi người ta se noi minh không chuyên nghiêp, bi cam xuc chi phôi,... Mệt đầu lắm".
"Chuyện sếp chèn ép, đồng nghiệp ghen tị là chuyện thường. Bạn xác định vì miếng cơm manh áo thì tiếp tục nhịn, còn không thì nghỉ đi tìm việc khác. Nếu chọn ở lại, kiểu gì cũng có cách đối phó và thích nghi".
"Giờ bạn tự hỏi là còn muốn đi làm chỗ đó vì lương, vì đồng t.iền nữa không? Nếu đến cả lương bạn cũng không tha thiết nữa thì hãy tự giải thoát cho mình sớm. Kẻo ở lâu hại đến thần kinh".
Quả thật, chuyện bị đồng nghiệp kết bè kết cánh nói xấu hay sếp khó ưa "cà khịa" trong môi trường công sở không còn là chuyện hiếm, thế nhưng nếu tình trạng ấy diễn ra thường xuyên đến mức khiến mình phải bật khóc vì uất ức thì rõ ràng, đây là lúc nàng công sở nhân vật chính nên thẳng thắn đối thoại với chính mà và nhanh chóng đưa ra quyết định. "Đi hay ở?" - câu hỏi này suy cho cùng cũng chỉ mỗi mình mình mới có thể đưa ra đáp án, phải không?
Old Fashioned
Xin thôi việc hậu mùa dịch, nàng công sở khóc ròng vì bị "sếp bà" đòi cắt lương, giữ sổ bảo hiểm "Hôm nay nhắn tin xin nghỉ cho chị sếp tổng thì chị sếp tổng cực gắt, hỏi mình vì sao nghỉ, rồi lại còn nói là từ giờ đến hết 45 ngày, mình không được phép nghỉ, nếu mình nghỉ thì công ty sẽ không thanh toán lương và trả sổ bảo hiểm cho mình". Thời điểm dịch bệnh, "khó khăn" là tình...
