Không thể trò chuyện với khách, tài xế công nghệ viết sẵn tâm thư để ở ghế khiến ai nhìn thấy cũng ấm lòng, lần sau lại muốn đi nữa
Một anh chàng tài xế công nghệ ở Malaysia đã khiến nhiều người cảm thấy ấm lòng vì thái độ phục vụ vô cùng dễ thương của mình.
Hàng ngày, nếu lướt qua các trang mạng xã hội lớn như Facebook, Twitter hay Instagram, bạn có thể dễ dàng bắt gặp những câu chuyện, hình ảnh về trải nghiệm khi sử dụng các loại phương tiện giao thông như xe ôm, taxi hoặc xe buýt. Kẻ thì phàn nàn thái độ phục vụ của tài xế, thời gian di chuyển, cước phí… người thì lại kể những câu chuyện nhẹ nhàng mà sâu lắng như tài xế trang bị cả micro và loa cho khách hát karaoke trên xe, tài xế trả lại đồ cho khách… để thấy rằng sự tử tế vẫn luôn hiện diện trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Mới đây, một anh chàng tài xế Grab ở Malaysia đã khiến nhiều người cảm thấy ấm lòng vì thái độ phục vụ vô cùng dễ thương của mình.
Bước lên một phương tiện giao thông nào đó, ai cũng mong mình có một chuyến đi an toàn và tất cả là nhờ vào tài xế. Vậy nên để làm tài xế thì người ta không thể mắc các khuyết tật trên cơ thể đặc biệt là đôi chân, đôi tay và các giác quan. Anh chàng tài xế này lại không may bị khuyết tật về khả năng nói. Thế nhưng chàng trai trẻ đã có cách ứng xử khiến hành khách cảm thấy vui thêm chứ đừng nói là phàn nàn.
Chân dung anh tài xế đáng yêu nhất quả đất.
Mới đây, một tài khoản Facebook có tên Eve SH đã đăng tải câu chuyện nhỏ đầy ý nghĩa này lên một hội nhóm có tên Cộng đồng Miri (tên một thành phố ở Sarawak, Malaysia) và lập tức thu hút sự chú ý của nhiều người.
Nội dung bức thư anh chàng gửi hành khách của mình.
Anh chàng tài xế không thể nói nên đã in sẵn một bức tâm thư để ở ghế để bất kỳ hành khách nào lên xe cũng nhìn thấy. Nội dung bức thư thế này:
“Gửi hành khách của tôi,
Video đang HOT
Bạn có thể nhận thấy rằng tôi là một người rất trầm tính. Đó là vì tôi tin rằng “Im lặng là Vàng”. Thực ra tôi rất hài hước nhưng chỉ tôi mới hiểu được những câu chuyện cười của tôi thôi.
Sự thật là tôi sinh ra đã mắc khuyết tật về khả năng nói. Sau khi các từ ngữ đã được hình thành trong não của tôi, phải mất một lúc lâu sau tôi mới bật ra miệng được. Tôi không biết tại sao, các bác sĩ cũng không giải thích được. Có lẽ là do đường thanh quản trong cổ họng tôi có vấn đề.
Nhưng tôi chắc chắn không bị điếc, thị lực của tôi cũng rất tốt và đầu óc tôi hoàn toàn tỉnh táo, minh mẫn. Vì vậy, hãy yên tâm rằng bạn đang an toàn khi ngồi trong xe của tôi. Tôi có thể đưa bạn đến nơi an toàn.
Dưới đây là các loại hình dịch vụ có sẵn cho bạn:
Chuyến đi im lặng
………………..
Chuyến đi trị liệu
Nếu bạn đang có một ngày tồi tệ, đôi tai của tôi là của bạn. Vai của tôi để bạn tựa vào và khóc.
Chuyến đi thân thiện
Thỉnh thoảng tôi có thể mỉm cười và nháy mắt với bạn trong gương chiếu hậu.
Hãy để tôi nhân cơ hội này cho bạn biết rằng tôi rất hân hạnh khi bạn sử dụng dịch vụ của tôi.
Cảm ơn bạn rất nhiều!”
Bài đăng đã nhận được rất nhiều sự chú ý của cộng đồng mạng với gần 5.000 lượt thích, gần 6.000 lượt chia sẻ và hàng trăm bình luận. Ai cũng tỏ ra thích thú và cầu chúc cho anh chàng luôn gặp may mắn, hạnh phúc trong sự nghiệp cầm vô lăng của mình.
Nguồn: The Independent
Gái xinh nổi tiếng Instagram chối bay việc là chủ shop dính "phốt" bán quần áo cũ sửa lại, cãi nhau tay đôi với khách
Là chủ của thương hiệu thời trang có chi nhánh tại Hà Nội và Sài Gòn nhưng cô chủ 9X nổi tiếng sang chảnh này bảo mình chỉ là mẫu shop, không ngại đối chất trên MXH khi bị khiếu nại về thái độ phục vụ.
Trang Trang Trần (Tên thật: Trần Hương Trang, sinh năm 1995) là cô gái khá nổi tiếng trên Instagram nhờ vẻ ngoài xinh đẹp cùng cuộc sống sang chảnh ngập tràn đồ hiệu và những chuyến du lịch. Cô nàng còn được đánh giá là khá tài năng khi sở hữu một thương hiệu thời trang có cửa hàng ở cả Sài Gòn và Hà Nội.
Trang Trang Trần là gái xinh khá có tiếng trên Instagram
Tuy nhiên mới đây, Trang Trang Trần đã bị "bóc phốt" là có thái độ khá gay gắt với khách hàng mua quần áo của mình. Theo bài đăng trên một group kín, khách hàng này đã đặt may một bộ trang phục theo số đo nhưng khi đến nơi thì thử không vừa và sửa lại. Vì nhân viên "hớ miệng" nên khách hàng vô tình biết được bộ trang phục chỉ là hàng tồn mà không phải là hàng được may. Vì vậy, khách đã phàn nàn lên MXH và cả inbox riêng cho chủ shop là Trang.
Trong phần trao đổi với khách, Trang liên tục thể hiện thái độ đôi co khá gay gắt dù người khách nói chuyện rất nhỏ nhẹ và lịch sự. Ngoài ra trong một số comment, cô nàng cũng tự nhận mình... chỉ là mẫu mà không phải là chủ của thương hiệu (?!).
Cô nàng tự nhận mình không phải là chủ của thương hiệu kia
Trên trang cá nhân, hotgirl cũng đăng tải một status dài với nội dung cho rằng khách hàng đang cố tình hạ bệ thương hiệu của cô. Trang Trang Trần cũng cho biết có đủ hình ảnh, bằng chứng khách và sẽ chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật. Ngoài ra, cô nàng cũng cho biết đã liên hệ với khách hàng để giải quyết nhưng không nhận được phản hồi.
Cô nàng lên tiếng trên trang cá nhân
Ở dưới phần bình luận, một số khách hàng cũng bày tỏ sự không hài lòng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng của cô nàng này. Nhiều người cho rằng nhân viên tại đây thường có sự phân biệt khách sang - khách thường và có thái độ phục vụ không niềm nở.
Một số khách hàng cũng đánh giá không cao chất lượng dịch vụ của thương hiệu do Trang làm chủ
Chúng tôi đã liên hệ với Trang Trang Trần để có thêm thông tin. Cô xác nhận là có việc bị "bóc phốt" trên MXH song cô nàng cho rằng mình đang bị khách hàng thêu dệt thông tin để hạ bệ uy tín nên mới có thái độ gay gắt như vậy.
Theo Helino
Ăn online, ngắm qua màn hình, click 1 sao Chưa từng trải nghiệm, không tận mắt chứng kiến, nhưng những khách hàng này sẵn sàng đánh giá 1 sao cho dịch vụ chỉ vì hùa theo một trào lưu trên mạng. Một cửa hàng bánh mì tại TP.HCM liên tục nhận đánh giá 1 sao và phản hồi tiêu cực sau khi chủ tiệm bày tỏ quan điểm đi ngược với số...