Khánh Hòa đa dạng nguồn khách để phục hồi du lịch bền vững
Sau thời gian dài suy giảm, du lịch nội địa của tỉnh Khánh Hòa đã hồi phục nhưng lượng khách quốc tế còn hạn chế.
Tỉnh Khánh Hòa đang tìm cách đa dạng hóa thị trường cũng như sản phẩm du lịch để khôi phục, phát triển bền vững ngành du lịch.
Sau gần 7 tháng phải tạm dừng, cuối tháng 10 vừa qua, các doanh nghiệp ở tỉnh Khánh Hòa phối hợp với các hãng hàng không để đưa khách thị trường nói tiếng Nga đến sân bay Cam Ranh. Hiện đã có 2 doanh nghiệp mỗi tuần tổ chức 4 chuyến bay, đưa gần 1.000 du khách từ Kazakhstan đến Khánh Hòa nghỉ dưỡng từ 7 đến 30 ngày. Ông Bùi Quốc Đại – Phó Giám đốc Công ty Anex Việt Nam cho biết, cuối năm nay, doanh nghiệp sẽ mở thêm đường bay mới từ Kazakhstan đến Khánh Hòa. Các đường bay này không chỉ khai thác thị trường gần 20 triệu dân của Kazakhstan mà còn là điểm trung chuyển, để đón du khách nói tiếng Nga tại khu vực Trung Á.
Du khách Kazakhstan hào hứng đến Khánh Hòa.
Trước khi bị ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19, du lịch tỉnh Khánh Hòa phát triển nhanh, mỗi năm đón gần 7 triệu lượt khách, trong đó lượng khách quốc tế chiếm phân nửa. Tuy vậy, du lịch Khánh Hòa phát triển thiếu bền vững vì quá lệ thuộc vào thị trường Trung Quốc, Nga. Hiện nay, việc khôi phục thị trường du lịch vẫn còn khó khăn.
PGS.TS Phạm Trung Lương – nguyên Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển du lịch (Tổng cục Du lịch) cho rằng tỉnh Khánh Hòa phải nâng tầm để phát triển du lịch cao cấp, bên cạnh thị trường truyền thống như Nga, Trung Quốc nên khôi phục thị trường Tây Âu, Bắc Mỹ. Để có những sản phẩm du lịch cao cấp, bên cạnh nghỉ dưỡng, tỉnh cần dựa vào những lợi thế về cảnh quan thiên nhiên để phát triển các sản phẩm du lịch văn hóa, du lịch mạo hiểm khám phá biển, đảo, du lịch chữa bệnh.
Phó Giáo sư Phạm Trung Lương đề nghị: “Một người khách cao cấp có thể chi tiêu bằng 100 du khách thông thường. Đặc điểm thị trường Tây Âu khác với Nga, Trung Quốc. Tới đây trong tổ chức không gian du lịch sẽ có những khu vực ưu tiên cho khách Tây Âu và khu vực cho khách Trung Quốc, khách Nga để không có sự xung đột về đặc điểm thị trường. Như vậy, chúng ta vẫn có thể khai thác tốt các thị trường này”.
Video đang HOT
Du khách tham quan biển đảo Nha Trang.
Bình quân mỗi du khách nước ngoài đến Khánh Hòa chi tiêu từ 600 – 1.500 USD, đây là mức chi tiêu chưa cao. Chi phí của du khách tập trung chủ yếu vào lưu trú, ăn, uống. Trong khi đó, các chi phí cho vui chơi, giải trí còn hạn chế. Để tăng mức chi tiêu, đòi hỏi ngành du lịch và các doanh nghiệp chủ động đầu tư đa dạng hóa sản phẩm thu hút du khách vui chơi, mua sắm cũng như kéo dài thời gian lưu trú.
TS. Trần Đình Thiên – nguyên Viện trưởng Viện Kinh tế cho rằng bên cạnh tái cơ cấu thị trường, tỉnh Khánh Hòa cần tái cơ cấu sản phẩm; tăng thêm các sản phẩm du lịch văn hóa gắn với tâm linh, xây dựng đô thị Nha Trang thành trung tâm tổ chức các sự kiện thể thao, văn hóa tầm quốc tế. Ngoài ra cần phát triển kinh tế đêm, để khi du khách tận hưởng đêm lung linh ở Nha Trang thì năng lực chi tiêu có thể sẽ tăng lên từ 3 đến 4 lần.
Từ đầu năm đến nay, tỉnh Khánh Hòa đã đón gần 2,3 triệu lượt du khách, doanh thu gần 12.000 tỷ đồng. Trong đó, khách quốc tế chỉ đạt gần 190.000 lượt, chủ yếu là khách Hàn Quốc. Bên cạnh đó, vẫn có dòng khách từ một số thị trường khác như Malaysia, Thái Lan nhưng không đáng kể.
Ông Cung Qùynh Anh – Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho biết bên cạnh việc xúc tiến, quảng bá thì các cơ sở du lịch cần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ để giữ chân du khách, phát triển bền vững các thị trường du lịch nước ngoài: “Để giữ khách, chúng tôi có liên kết với các tỉnh lân cận như Phú Yên, Ninh Thuận, Lâm Đồng tổ chức thêm các tour, mở rộng sản phẩm mới. Đảm bảo cho du khách có nhiều trải nghiệm để họ có thể đến lần thứ nhất, lần thứ hai và lần thứ ba đều đáp ứng được nhu cầu”./.
Khánh Hòa tăng chuyến bay đón khách từ Kazakhstan
Nguồn khách Kazakhstan, Nga, một số nước Đông Âu sau một thời gian bị tạm ngưng bởi chiến sự Nga - Ukraine sẽ sớm quay trở lại Khánh Hòa vào tháng 10-2022, góp phần đa dạng hóa thị trường khách quốc tế sau mùa cao điểm du lịch hè.
Từ cuối tháng 10 nguồn khách Kazakhstan, Nga và một số nước Đông Âu sẽ quay trở lại Khánh Hòa - Ảnh: MINH CHIẾN
Ngày 3-10, ông Bùi Quốc Đại - phó giám đốc điều hành Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Anex - cho biết công ty sẽ phối hợp với Hãng hàng không Vietjet Air đưa khách du lịch từ thành phố Almaty, Kazakhstan đến nghỉ dưỡng ở Khánh Hòa từ cuối tháng 10 năm nay.
Theo kế hoạch, sẽ khai thác đường bay Cam Ranh - Almaty với tần suất 2 chuyến/tuần bằng máy bay Airbus A330 từ cuối tháng 10-2022 đến hết tháng 4-2023. Khách đến Khánh Hòa sẽ nghỉ dưỡng từ 7 đến 28 ngày tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng ở Nha Trang và khu Bãi Dài (huyện Cam Lâm), đi city tour, mua sắm...
"Trước đây nguồn khách Kazakhstan đến Khánh Hòa không nhiều, chủ yếu đi theo các chuyến bay charter. Giai đoạn này, công ty sẽ tập trung khai thác và làm bật thị trường này. Ngoài ra một số khách Đông Âu và Nga cũng đến quá cảnh tại Kazakhstan để du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, lượng khách Nga có nhu cầu đi du lịch rất ít vì tình hình chiến sự, lệnh tổng động viên từ Nga.
Chuyến bay đầu tiên sẽ bắt đầu từ ngày 25-10 từ sân bay quốc tế Cam Ranh đến sân bay quốc tế Almaty (Kazakhstan), và ngày 26-10 sẽ có chuyến bay từ Kazakhstan về. Mỗi chuyến dự kiến có khoảng 180 - 200 khách", ông Đại nói.
Khánh Hòa có kinh nghiệm, cơ sở vật chất phục vụ khách Nga nên dễ dàng đáp ứng được nhu cầu của khách Kazakhstan - Ảnh: MINH CHIẾN
Theo ông Đại, thị trường Kazakhstan có nhiều điểm tương đồng với thị trường Nga. Khách từ đây có nhu cầu nghỉ dưỡng, trú đông dài ngày. Đất nước này cũng sử dụng tiếng Nga trong giao tiếp, trong khi Khánh Hòa có sẵn các cơ sở du lịch, dịch vụ phục vụ khách Nga từ trước nên dễ dàng đáp ứng được.
Bắt đầu từ tháng 10 là mùa đông tại Kazakhstan, và họ thường có một tháng để nghỉ làm, nên nhu cầu đi du lịch rất lớn.
"Tuy nhiên khách Kazakhstan vẫn chưa được miễn thị thực, trong khi nước họ lại miễn thị thực đơn phương cho chúng ta. Vì vậy, khi nguồn khách này nhập cảnh sẽ gặp không ít thủ tục, trở ngại.
Đây là đất nước có tỉ lệ dân theo đạo Hồi khoảng 70%, nên phải có kế hoạch khi phục vụ ăn uống.
Đồng thời, Việt Nam vẫn chưa phải là thị trường truyền thống hay hấp dẫn với khách Kazakhstan, vì vậy cần phải có sự quảng bá. Sắp tới công ty sẽ phối hợp tổ chức những đoàn famtrip cho nguồn khách này", ông Đại chia sẻ.
Ông Trần Minh Đức, phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, nhận định các cơ sở du lịch phải nâng cấp cơ sở vật chất và nhất là các dịch vụ tại chỗ, giới thiệu những sản phẩm hấp dẫn khác như nghỉ dưỡng trên du thuyền, du lịch cắm trại kết hợp với các trò chơi mạo hiểm như chèo thuyền, zipline...
Khánh Hòa từng đón nguồn khách Nga vào cuối tháng 12-2021 sau đó đến tháng 3-2022 thì tạm ngưng do chiến sự - Ảnh: MINH CHIẾN
Theo bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa, việc mở chuyến bay thẳng từ Kazakhstan đưa nguồn khách từ nước này và một số nước Đông Âu quay trở lại Khánh Hòa, làm đa dạng hóa thị trường khách quốc tế.
"Bên cạnh nguồn khách từ Kazakhstan, một số nước Đông Âu, giữa tháng 11, sở sẽ phối hợp với các đơn vị đón đoàn famtrip của 15 hãng lữ hành ở thành phố Kolkata (Ấn Độ) sang để thúc đẩy thêm thị trường Ấn Độ", bà Thanh thông tin.
Bình Định - Phú Yên - Khánh Hòa liên kết đón khách quốc tế Cả 3 tỉnh đều có sân bay, tương đồng về văn hóa, tài nguyên thiên nhiên, khí hậu, sản phẩm du lịch đa dạng cùng liên kết hấp dẫn du khách quốc tế. Ngày 27/8, tại Hội thảo Tour một hành trình ba điểm đến Bình Định - Phú Yên - Khánh Hòa phục vụ thị trường khách du lịch Nhật Bản -...