Khan hàng, Ford tặng 1.000 USD cho khách kiên nhẫn

Thiếu hàng, nhiều đại lý Ford không cung cấp đủ xe đã kí hợp đồng, hãng xe đưa ra chính sách tặng 1.000 USD cho khách chờ xe.

Các đại lý của Ford đang chịu ảnh hưởng của việc thiếu chip trong toàn ngành dẫn tới nguồn cung giảm. Nhiều khách hàng không chấp nhận việc phải chờ để nhận xe. Vì thế, để giữ khách, Ford ưu đãi 1.000 USD cho một số người mua đang và sẵn sàng chờ để nhận xe.

Mẫu Bronco đang trong tình trạng cháy hàng. Ảnh: Ford

Mức giảm này được gọi là chứng chỉ tiền mặt thưởng cho đơn đặt hàng bán lẻ, thay thế chương trình ưu đãi đơn hàng bán lẻ 500 USD đã được cung cấp trước đây và có thể được áp dụng cho hầu hết các giao dịch từ 1/4-6/7.

Khoản giảm giá có thể được áp dụng cho hầu hết các mẫu xe của Ford, bao gồm Mustang, F-150 thế hệ mới, Bronco Sport. Một số xe không áp dụng chương trình này, bao gồm Mustang Mach-E hay Bronco bản off-roader. Tùy thuộc vào chiếc xe được chọn và đại lý bán, người mua có thể được giảm giá 1.000 USD cùng với các ưu đãi khác có sẵn tại thời điểm mua.

Ford đang mong muốn sự thông cảm tư phía khách hàng vì nhiều loại xe của hãng đang thiếu hụt do tình trạng thiếu chip bán dẫn trên toàn cầu. Hãng xe Mỹ đã ngừng hoạt động nhà máy tại Kansas, nơi sản xuất F-150 vào tháng 5 và nhà máy xe tải Dearborn, cơ sở này sẽ hoạt động đến hết ngày 14/6.

Nhà máy dập và lắp ráp Hermosillo tại Mexico là nơi sản xuất Bronco Sport, sẽ ngừng hoạt động vào hai tuần cuối của tháng 6. Các nhà máy này sản xuất hàng nghìn phương tiện, vì vậy bất kỳ khoảng thời gian ngừng hoạt động nào cũng sẽ ảnh hưởng đến nguồn cung.

Việc đưa ra mức giảm giá đến hết ngày 6/7 cho thấy Ford nhận thấy tình hình khả quan hơn về nguồn cung sau thời điểm này. Các nhà sản xuất ôtô nước ngoài như Nissan hay Mitsubishi, cũng đang bị ảnh hưởng. Các chuyên gia ước tính sự thiếu hụt sẽ khiến các hãng mất 110 tỷ USD doanh thu vào 2021.

Đối với những người đang chờ một chiếc Bronco, hy vọng được trông chờ vào chuyến tàu chở hàng mang tên Metallica. Sự ra mắt của mẫu xe này cũng bị ảnh hưởng bởi thiếu hụt chip, nhưng các vấn đề cung cấp liên quan đến mui cứng đã buộc Ford phải trì hoãn một số đơn giao hàng đến năm 2022. Những khách hàng đặt xe trong tháng 5, đã được thông báo về việc trì hoãn vô thời hạn.