Khách Trung Quốc đi tour 0 đồng, bị hướng dẫn viên đ.ánh vì không mua hàng
Đoạn video ghi lại khoảnh khắc xô xát xảy ra giữa một hướng dẫn viên du lịch bất hợp pháp tại Bangkok ( Thái Lan) với nữ du khách Trung Quốc vì vị khách này vào hàng trang sức chỉ ngắm mà không mua.
Trong đoạn video đang thu hút sự chú ý của dư luận Thái Lan ghi cảnh một hướng dẫn viên du lịch bất hợp pháp người Trung Quốc đang mắng nữ du khách người đồng hương khi đoàn khách có mặt tại một cửa hàng trang sức nổi tiếng thuộc quận Lat Krabang tại Bangkok.
Nam hướng dẫn viên du lịch bất hợp pháp người Trung Quốc (áo trắng) b.ị t.ố cáo đã tấn công nữ du khách đồng hương (Ảnh: Khaosod).
Hình ảnh từ video cho thấy, nam hướng dẫn viên du lịch không hài lòng với thái độ của nữ du khách vì người này cùng đoàn tới tham quan cửa tiệm trang sức nhưng không chịu mua sản phẩm. Sau khi cáo buộc vị khách không tôn trọng mình, nam hướng dẫn viên đẩy cô gái để ngăn không cho quay video.
Thấy vậy, nữ du khách đã kêu cứu và nói rằng bị nam hướng dẫn viên tấn công. Cuối cùng, nhân viên bảo vệ tại cửa tiệm đã giải cứu cô gái, đưa người hướng dẫn viên ra ngoài.
Theo tìm hiểu, vụ việc xảy ra hôm 17/9 và đoạn video bắt đầu gây sốt trong những ngày qua.
Những người trong ngành du lịch tại Thái Lan cho biết, cửa hàng trang sức nơi đoàn khách ghé thăm chuyên phục vụ các tour du lịch 0 đồng. Đây cũng là nơi thường được các hướng dẫn viên du lịch bất hợp pháp tại Thái Lan đưa khách tới mua sắm để ăn chênh t.iền hoa hồng.
Nhiều người nghi ngờ, nam hướng dẫn viên tức giận vì thấy khách không chịu mua bất cứ món hàng nào. Điều này khiến anh ta không được hưởng hoa hồng và mất thêm khoản phí đã trả cho công ty lữ hành.
Các cảnh sát vẫn đang điều tra và nghi ngờ đoàn khách Trung Quốc này đã tới Thái Lan theo diện tour 0 đồng.
Cục Cảnh sát du lịch và các quan chức của Sở du lịch tới cửa tiệm trang sức nơi xảy ra vụ việc để kiểm tra (Ảnh: Khaosod).
Khi video được chia sẻ rộng rãi, nhiều hướng dẫn viên hợp pháp tại Thái Lan cho rằng, hành vi này đáng lên án bởi ảnh hưởng đáng kể tới nền kinh tế cũng như hình ảnh du lịch nước này.
Video đang HOT
Được biết, chỉ một ngày trước khi vụ việc này xảy ra, nhóm hướng dẫn viên du lịch người Thái Lan đã nộp đơn khiếu nại tới ông Sorawong Thienthong, Bộ trưởng bộ Du lịch và Thể thao.
Trong đơn khiếu nại, nhóm hướng dẫn viên kêu gọi các cơ quan chức năng cần mạnh tay truy quét những hướng dẫn viên du lịch và công ty lữ hành hoạt động bất hợp pháp tại Thái Lan.
“Chúng tôi kêu gọi Sở du lịch và cảnh sát du lịch cần loại bỏ những hướng dẫn viên du lịch hoạt động chui nhằm khôi phục và cải thiện hình ảnh Thái Lan trong mắt khách quốc tế”, người đại diện nói.
Thái Lan đang mạnh tay với các tour giá rẻ (Ảnh minh họa: SCMP).
Thái Lan từng có chiến lược tour 0 đồng để thu hút khách Trung Quốc, Nga và Ấn Độ. Khách đi tour này thường được miễn phí hoặc giá rẻ, nhưng đổi lại phải ghé thăm nhiều điểm mua sắm. Nhiều du khách từng phàn nàn bị ép mua hàng giá cao hoặc hàng có chất lượng kém khi đi những tour này.
Hiện chính phủ Thái Lan cho biết, các tour giá rẻ tương tự đang làm ảnh hưởng nghiêm trọng hình ảnh du lịch. Vì vậy, cảnh sát các địa phương thường xuyên áp dụng nhiều biện pháp mạnh tay nhằm hạn chế những tour kiểu này.
Tuy nhiên, các tour giá rẻ vẫn đang tồn tại ở Thái Lan, ảnh hưởng tới kinh tế và ngành du lịch. Hiệp hội các đại lý du lịch Thái Lan cho biết, những hoạt động kinh doanh bất hợp pháp như vậy ngày càng nhiều.
Ông Sisdivacr Cheewarattanaporn, Chủ tịch Hiệp hội, cho biết, những đơn vị lữ hành làm ăn bất hợp pháp lôi kéo khách bằng tour giá siêu rẻ hoặc 0 đồng nên đã bù lỗ bằng cách ép khách mua nhiều sản phẩm đắt t.iền từ những cửa hàng liên kết từ trước.
“Tour 0 đồng còn tồn tại lâu ở Thái Lan, ngành du lịch càng trở nên tồi tệ”, ông Cheewarattanaporn nhận định.
Trào lưu mời giáo sư hàng đầu làm hướng dẫn viên du lịch ở Trung Quốc
Du khách Trung Quốc hiện nay đang ngày càng ưa chuộng việc du lịch kết hợp học hỏi thêm nhiều kiến thức mới, vì vậy họ cần một người hướng dẫn viên có kiến thức uyên bác đồng hành trong kỳ nghỉ của mình.
Một chuyến tham quan kết hợp học tập tại Tuyền Châu, tỉnh Phúc Kiến, tháng 1/2024. Ảnh: Sixthtone
Xu Jilin, một nhà sử học tại Đại học sư phạm Hoa Đông, Thượng Hải, đã dành tuần đầu tiên của tháng 3 để thực hiện một chuyến đi kéo dài 6 ngày đến tỉnh Vân Nam. Trong hành trình này, ông đã đến thăm các địa điểm lịch sử như: Đại học Liên kết Quốc gia Tây Nam thời chiến, Tháp Triều Dương, Cầu Song Long và một ngôi chùa Nho giáo lớn.
Chuyến đi không nhằm mục đích nghiên cứu, thay vào đó, Xu Jilin làm hướng dẫn viên cho một nhóm khoảng 20 du khách. Những người này sẽ trả 9.000 nhân dân tệ (hơn 30 triệu đồng) mỗi người, để được nghe những suy nghĩ chân thật của ông về lịch sử tư tưởng Trung Quốc trong thế kỷ 20.
Ngoài việc đi du lịch, ăn tối cùng nhóm và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà họ đưa ra, ông Xu còn có hai bài giảng theo lịch trình, cả về cuộc sống của những người tị nạn trí thức ở Tây Nam Trung Quốc trong Thế chiến thứ hai.
Các "chuyến tham quan học tập" như thế này đã trở nên phổ biến trong giới thượng lưu Trung Quốc trong hai năm qua. Đối với giới trí thức có tiếng một thời như ông Xu, các chuyến đi vừa mang lại nguồn thu nhập vừa mang lại một kỳ nghỉ được đài thọ toàn bộ chi phí. Đối với người hâm mộ của họ, đây là cơ hội hiếm có để kết nối lại với thần tượng sau nhiều năm vắng bóng trước công chúng và thậm chí còn hỏi ý kiến họ về các chủ đề mà họ quan tâm.
Các chuyến tham quan học tập có rất nhiều ngành khác nhau. Nếu đủ kinh phí, bạn có thể du lịch vùng biển Aegean với triết gia Chen Jiaying, thăm các ngôi đền ở Kyoto và Nara với chuyên gia bảo tồn Shi Zhaozhao, hoặc khám phá các nền văn minh cổ đại trên ốc đảo con đường tơ lụa ở Trung Á với nhà kinh tế học Liang Xiaomin.
Wang Keke, người quản lý chuyến du lịch Vân Nam của ông Xu cho biết, anh bắt đầu quan tâm đến khái niệm này khi vẫn còn là sinh viên tại Đại học giao thông Hoa Đông, tỉnh Giang Tây. Sau khi thành lập một nhóm sinh viên mang tên "Hiệp hội học tập tư duy" vào năm 2015, anh liên hệ với Liu Daoyu, cựu hiệu trưởng Đại học Vũ Hán, người nổi tiếng với việc thực hiện những cải cách giáo dục triệt để vào những năm 1980 và hỏi liệu các thành viên trong nhóm của anh có thể đi du lịch đến Vũ Hán và gặp trực tiếp ông Liu không.
Sau khi được sự đồng ý một cách nhiệt tình của ông Liu, lúc đó đã 83 t.uổi, Wang Keke sắp xếp một buổi gặp gỡ để cả nhóm nói chuyện với ông Liu hai giờ. Năm 2018, không lâu sau khi tốt nghiệp, Wang quyết định coi việc tổ chức các chuyến tham quan học tập là công việc toàn thời gian của mình và thành lập tổ chức Dajia Tan (nghĩa là "mọi người cùng trò chuyện").
Wang cho biết, trong vài năm đầu tiên, hoạt động kinh doanh diễn ra có phần chậm chạp. Nhưng sau năm 2023, khi các vấn đề hạn chế du lịch liên quan đến đại dịch chấm dứt, lượng đăng ký đã tăng đột biến.
Theo Xu Yan, người tổ chức và quảng bá chuyến tham quan học tập tại "Scholar Study Tours" (Chuyến tham quan cùng học giả), sự quan tâm đến các chuyến đi như thế này tăng đột biến có thể là do sự kết hợp của nhiều yếu tố.
Đầu tiên là sự hồi sinh của cơn sốt văn hóa Trung Quốc trong vài năm qua. Các bảo tàng trước đây bị bỏ quên đột nhiên trở thành những điểm đến du lịch hấp dẫn, đồng thời mối quan tâm đến văn hóa và lịch sử Trung Quốc nói riêng và của quốc tế nói chung đang gia tăng, đặc biệt là trong tầng lớp trung lưu.
Thứ hai, những chuyến du lịch theo nhóm truyền thống ở Trung Quốc, với việc di chuyển bằng xe buýt kéo dài và chụp ảnh chiếu không đáp ứng được lợi ích trí tuệ và tinh thần của người tham gia. Mọi người muốn tìm sự mới mẻ và thú vị hơn ở các chuyến tham quan học tập.
Cuối cùng, trong những năm gần đây, những người Trung Quốc giàu có đã thay đổi thói quen tiêu dùng của họ. Thay vì sở hữu vật chất như hàng xa xỉ thì họ bắt đầu ưu tiên những thú vui phi vật thể hơn, bao gồm các chuyến tham quan học tập, biểu diễn trực tiếp và triển lãm nghệ thuật.
Xu thừa nhận trào lưu này cũng có hiệu ứng đám đông. "Không phải ở Trung Quốc bây giờ là như vậy sao? Bất cứ nơi nào có cơ hội, xu hướng mới sẽ nhanh chóng được hình thành", cô nói.
Một chuyến tham quan học tập thường được chia thành hai phần. Đầu tiên là chuyến tham quan thực tế, đòi hỏi phải sắp xếp chỗ ở và hành trình chất lượng cao. Phức tạp hơn là yếu tố nghiên cứu, đòi hỏi phải có được những người hướng dẫn phù hợp. Vì đây là ngành đặc thù và không có sự cạnh tranh với các nhóm du lịch thông thường, đôi khi không cần đến những tên t.uổi lớn như nhà sử học Xu Jilin, một giảng viên đại học bình thường cũng đã đủ để thu hút sự quan tâm.
Những người tham gia sẽ phải trả một mức phí cao. Giá của một chuyến tham quan học tập thường cao hơn từ hai đến ba lần so với giá của một chuyến tham quan theo nhóm thông thường, dù cùng một điểm đến. Điều này khiến cho thị trường của các chuyến tham quan du lịch thường giới hạn ở tầng lớp trung lưu và giàu có; hầu hết đến từ tầng lớp doanh nhân, luật sư, giáo viên và người về hưu.
Chuyến tham quan học tập ở tỉnh Tứ Xuyên vào tháng 2/2024 do Wang Keke tổ chức. Ảnh: Sixthtone
Đối với Ding Yifan (21 t.uổi) - sinh viên ngành khoa học chính trị năm 3 tại Đại học khoa học chính trị và luật Hoa Đông, cơ hội gặp gỡ và giao lưu với những người có cùng chí hướng và học giả là một phần quan trọng tạo nên sức hấp dẫn của các chuyến đi như thế này. Anh cảm thấy những kiến thức được học tập ở trường vẫn là chưa đủ và các chuyến tham quan học tập là cơ hội hiếm có để học hỏi từ các học giả hàng đầu của Trung Quốc.
Chen Xie (48 t.uổi), chủ sở hữu của một công ty phát triển phần mềm, coi các chuyến tham quan là một cách để thoát khỏi việc đọc sách giải trí và thực sự gặp gỡ các tác giả yêu thích của mình. Là một người hâm mộ lâu năm của giáo sư lịch sử Qin Hui tại Đại học Thanh Hoa, Chen đã đăng ký nhiều chuyến tham quan có sự tham gia của nhà sử học lỗi lạc này trong những năm gần đây, trong đó có một chuyến đi bộ đến phía đông của Vạn Lý Trường Thành.
Các hướng dẫn viên sẽ nhận được mức lương rất cao trong các chuyến đi. Theo những người trong ngành, ngay cả những học giả bình thường cũng kiếm được từ 5.000 đến 6.000 nhân dân tệ mỗi ngày (khoảng hơn 17 - 20 triệu đồng).
Tuy nhiên, nhiều hướng dẫn viên trí thức làm việc này không chỉ vì t.iền. Phần lớn người có danh tiếng đã rút lui khỏi công chúng trong những năm gần đây và các chuyến tham quan mang đến cho họ cơ hội giao lưu với người hâm mộ hay những người cùng chí hướng khác trong môi trường an toàn.
Wang Keke cho biết: "Đôi khi, các học giả thậm chí còn bỏ qua các khoản phí nếu điểm đến hấp dẫn đối với họ, miễn là bạn trang trải chi phí đi lại và ăn ở cho họ. Có lúc họ thậm chí còn đề xuất hành trình. Ví dụ, Lei Yi, một nhà sử học tại Viện khoa học xã hội Trung Quốc, thích đến thăm vùng Giang Nam quanh Thượng Hải vào mùa xuân. Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế các chuyến tham quan qua các thành phố lịch sử phía đông như Dương Châu và Nam Thông dựa trên gợi ý của giáo sư".
Nhà sử học Xu Jilin cho biết, ông đã nhận được nhiều lời mời hơn trong năm qua. Ông sẽ đồng ý thực hiện nhiều chuyến du lịch nếu lịch trình của cho phép.
Chuyến đi Vân Nam vừa qua có ý nghĩa đặc biệt với ông vì cha Xu Jilin từng là sinh viên của Đại học quốc gia Tây Nam. Ông Xu nói: "Cho dù là du khách hay người hướng dẫn, các chuyến tham quan học tập đều mang lại giá trị tinh thần cho tất cả những người tham gia".
Trung Quốc tăng cường kết nối với Đông Nam Á qua đường sắt cao tốc Trung Quốc đang ấp ủ kịch bản về hành trình đường sắt vạn dặm từ Tây Nam nước này đến Singapore chỉ trong chưa đầy 30 tiếng đồng hồ. Thời gian qua, Trung Quốc đã dành nhiều nguồn lực để gia tăng kết nối với Đông Nam Á bằng tàu cao tốc. Hành khách lên chuyến tàu xuyên biên giới Lào - Trung...