Khách hàng tố ngân hàng SCB làm ‘bốc hơi’ 4 tỷ đồng

Mai Hoàng Minh08:22 03/09/2016

Mới đây, một nữ khách hàng bức xúc cho biết dù không thực hiện giao dịch rút tiền hay chuyển tiền nhưng vẫn bị “bốc hơi” 4 tỷ đồng từ Ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB.

Khách hàng tố ngân hàng SCB làm &’bốc hơi’ 4 tỷ đồng

Theo thông tin từ chị Trần Thị Thanh Phúc, ngân hàng SCB đã cho một người đàn ông lạ mặt thực hiện một lệnh ủy nhiệm chi. Số tiền lên tới 4 tỷ đồng. Mặc dù khách hàng mất một số tiền lớn như vậy trong tài khoản nhưng sau gần 1 năm theo kiện, đòi quyền lợi, câu trả lời mà chị Phúc nhận được từ ngân hàng SCB là: đã chuyển cho cơ quan điều tra, phải chờ kết luận.

Theo VTC

Video đang HOT

Vụ tài khoản bị mất 30 triệu VIB đòi nợ gần 100 triệu: VIB nói dối công luận?

Một ngày sau khi Infonet đăng tải bài viết "Tự dưng mất 30 triệu trong tài khoản, VIB đòi truy thu cả gốc, lãi gần 100 triệu", Ngân hàng TMCP Quốc tế (VIB) đã có những thông tin phản hồi đến báo chí về vụ việc này.

Vụ tài khoản bị mất 30 triệu VIB đòi nợ gần 100 triệu: VIB nói dối công luận?

Trả lời trên báo điện tử Tri thức trẻ và được dẫn lại bởi trang điện tử CafeF, VIB cho biết: "sau buổi làm việc với VIB ngày 3/12/2015 thì khách hàng (ông Phan Diệu Ch) đồng ý thanh toán 50% tổng giá trị đang trong quá trình tra soát, thời gian thanh toán dự kiến vào tháng 12/2015. Phần còn lại ngân hàng sẽ hỗ trợ. Trường hợp khách hàng không thanh toán khoản nợ nêu trên thì VIB sẽ hủy phương án hỗ trợ 50% từ phía ngân hàng. Tuy nhiên, từ thời gian đó đến nay thì khách hàng vẫn chưa thanh toán 50% này".

"Khách chưa thanh toán thì hệ thống kỹ thuật vẫn phải tự động ghi đầy đủ nợ gốc và lãi của giao dịch này, do vậy mới phát sinh con số trên. Nhưng khách hàng vẫn được ngân hàng thông báo nhiều lần qua điện thoại về trách nhiệm để thanh toán 50% nói trên", phía VIB nói.

Tuy nhiên, trao đổi với PV Infonet, ông Phan Diệu Ch cho biết trong buổi làm việc nói trên giữa hai bên, bà Lê Việt Thu, Trưởng phòng tín dụng VIB làm đại diện cho phía VIB đã đưa ra con số xấp xỉ 48 triệu đồng buộc khách hàng phải trả, bao gồm số tiền gốc 1.526,14 USD trong tài khoản thẻ tín dụng VIB đã bị kẻ gian lấy mất và số tiền lãi phát sinh. Tuy nhiên, ông Phan Diệu Ch đã đưa ra đề xuất ông chấp nhận thanh toán 50% tổng giá trị các giao dịch cần tra soát, đề xuất này đã được hai bên đồng ý ký vào biên bản làm việc. Tuy nhiên, "phía VIB đã hành xử một cách khác thường" theo phản ánh của ông Phan Diệu Ch.

"Hai bên đã đồng ý với đề xuất của tôi và cùng nhau ký vào biên bản làm việc. Tuy nhiên, chỉ 1 ngày sau buổi làm việc này, bà Lê Việt Thu có gọi điện cho tôi để thông báo rằng Tổng Giám đốc VIB đã không chấp nhận phương án giải quyết trên và buộc tôi phải thanh toán cả gốc lẫn lãi phát sinh.

Chính vì họ không có thiện chí trong việc giải quyết nên mới dẫn đến vụ việc bị tắc cho đến nay. Bây giờ họ lại khẳng định với báo chí là do tôi không thanh toán trong tháng 12 nên mới dẫn đến việc số tiền gốc và lãi tôi phải trả lên đến 88 triệu. Đó là thông tin hoàn toàn sai sự thật," ông Phan Diệu Ch khẳng định.

Phía VIB cho biết kể từ tháng 12/2015 đến nay đã nhiều lần gọi điện thoại cho khách hàng để thông báo về trách nhiệm phải thanh toán 50% nói trên. Trong khi đó, ông Phan Diệu Ch khẳng định ông chỉ nhận được hai hoặc ba cuộc gọi từ phía VIB từ đó đến nay, nhưng không phải để giục thanh toán 50% mà là để báo về số nợ gần 100 triệu mà ông phải trả.

Theo Luật sư Hoàng Văn Hướng, Trưởng Văn phòng luật sư Hoàng Hưng - Đoàn luật sư TP Hà Nội, trong trường hợp này xác định trách nhiệm hoàn toàn thuộc về VIB, bởi vì khi xác định chính xác cả hai bố con ông Phan Diệu Ch. chưa rút tiền từ tài khoản thì tiền vẫn đang ở VIB, việc kẻ trộm đã trộm một khoản tiền là trộm từ ngân hàng (tức là VIB là người bị hại) nên VIB phải có trách nhiệm tố cáo đến các cơ quan bảo vệ pháp luật để điều tra xác minh và xử lý theo quy định của pháp luật, kể cả xác định hành vi dùng thẻ tín dụng giả và các yếu tố cấu thành tội phạm và trách nhiệm hình sự, qua đó xác định rõ sự ngay tình hợp pháp của chủ thẻ tín dụng là bố con ông Ch.

Trước đó, như Infonet đã đưa tin, ông Phan Diệu Ch mở tài khoản thẻ tín dụng VIB với một thẻ chính mang tên ông và một thẻ phụ mang tên con gái ông hiện đang học tập tại Mỹ. Nhưng khi thẻ phụ bị hack số tiền lên đến 1.526,14 USD, ngân hàng không những bỏ mặc khách hàng phải chịu thiệt hại, mà còn đòi truy đến cùng tiền gốc và lãi phát sinh.

Cụ thể, phía VIB cho biết ngày 09/10/2014 chủ thẻ phụ là con gái ông Ch đã thực hiện 3 giao dịch mua hàng cùng lúc với tổng giá trị là 1.526,14 USD. Tuy nhiên, khi ngân hàng trưng ra bằng chứng cho việc người mua hàng ký xác nhận giao dịch, cả hai cha con ông Chương đều khẳng định đó là chữ ký giả, và tài khoản phụ đã bị hack. Bằng mắt thường có thể dễ dàng nhận ra chữ ký mẫu in trên thẻ và chữ ký của người mua hàng khác nhau hoàn toàn.

Bản thân con gái ông cũng khẳng định mình chưa từng làm mất, cũng như chưa từng cho ai mượn thẻ. Thời điểm giao dịch diễn ra cũng là 1h sáng (giờ địa phương), đó là thời điểm chị Giang đang ở trong ký túc xá và không thể ra ngoài. Hơn nữa, địa điểm diễn ra giao dịch kể trên cũng cách xa ký túc xá khoảng 150 km.

Mặc dù VIB khẳng định trong trường hợp tra soát ra nguyên nhân mất tiền trong tài khoản sẽ trả lại khách hàng toàn bộ số tiền nếu khách hàng trả cả gốc lẫn lãi. Tuy nhiên, đến nay đã gần 2 năm nhưng VIB vẫn chưa "tra soát" ra, trong khi vẫn tự động cộng dồn lãi rất cao yêu cầu khách hàng thanh toán, trong khi đó khách hàng khẳng định không hề chi tiêu nên không có nghĩa vụ phải thanh toán số tiền này.

Ngân Giang

Theo NTD

Khách hàng cần làm gì để bảo mật tài khoản ngân hàng? Tự bảo mật số tài khoản, tên đăng nhập, mật khẩu là trách nhiệm của khách hàng, nhưng hệ thống của ngân hàng cũng cần có các biện pháp bảo mật bổ sung để giảm thiểu rủi ro trong trường hợp khách hàng bị lộ dữ liệu cá nhân. Khách hàng cần làm gì để bảo mật tài khoản ngân hàng? Về trường...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Vụ dụ dỗ người dân tu tập mê tín: Một bị hại phải bán 3 căn nhà ở Hà Nội01:02

TP.HCM: Xôn xao clip nhóm người ngang nhiên chặn xe kiểm tra giấy tờ06:11

Đột ngột chuyển sai hướng, ô tô gây tai nạn liên hoàn ở Đắk Lắk00:50

Vụ trâu húc 2 người nhập viện ở Bình Chánh: Do nạn nhân chọc ghẹo trâu09:16

Phạm Thoại tung hiện trạng bé Bắp, mẹ bé Bắp nghi lấy tiền cứu con làm răng sứ?03:10

Tiktoker qua Singapore gặp mẹ Bắp, để lọt 1 thứ sốc chưa nói trên livestream?03:36

TP.HCM: Bảo vệ phố đi bộ Nguyễn Huệ bị người dắt chó đánh trọng thương09:39

Thót tim cảnh nhấc xe bán tải cứu bé trai bị kẹt dưới gầm00:25

Văn Toàn 'ghé sát' môi Hoà Minzy, cảnh tượng sau đó khiến 700 nghìn người sốc03:04

Vụ vạch tài sản mẹ Bắp: đội pháp lý vào cuộc, vỡ lẽ 1 thứ không ai dám lên tiếng03:08

Nam thanh niên đánh tới tấp người đàn ông sau va chạm giao thông09:49

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Quảng Nam: Thêm một học sinh huyện miền núi tử vong chưa rõ nguyên nhân

09:07:49 10/03/2025

Thời gian gần đây, huyện Nam Trà My liên tiếp ghi nhận nhiều trường hợp trẻ em có triệu chứng sốt phát ban nghi do sởi. Từ sau Tết, ngành Y tế Quảng Nam liên tục chỉ đạo, lập đoàn tăng cường vận động, triển khai các biện pháp ngăn chặn.

Những tỉnh chưa từng sáp nhập từ khi thành lập tới nay

21:59:05 09/03/2025

Trung Kỳ gồm 11 tỉnh là Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Bình Thuận và phủ Thừa Thiên.

Lái ô tô liên tục quá 4 giờ, tài xế có thể bị phạt tới 5 triệu đồng

21:48:38 09/03/2025

Theo quy định, thời gian lái xe của tài xế ô tô không quá 10 giờ/ngày và không quá 48 giờ/tuần. Đồng thời, tài xế ô tô không được lái xe liên tục quá 4 giờ.

Xử phạt cán bộ Sở Tài chính vì bình luận khiếm nhã về chủ trương sáp nhập tỉnh

18:38:59 09/03/2025

Dùng tiktok cá nhân bình luận khiếm nhã về chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh, T.D.T bị xử phạt 7,5 triệu đồng vì nội dung khiếm nhã, phân biệt địa phương.

Phát hiện thi thể 2 vợ chồng trong rẫy cà phê

18:36:44 09/03/2025

Tối 8/3, ông Phạm Thanh, Bí thư huyện ủy Đắk Mil cho biết, đã yêu cầu cơ quan chức năng làm rõ nguyên nhân 2 vợ chồng nghi bị điện giật tử vong trong rẫy cà phê.

Lúa khô cháy, người dân bất lực cắt cho bò ăn

18:09:21 09/03/2025

Nhiều diện tích lúa tại xã Adơk (Đak Đoa, Gia Lai) đang vào thời kỳ trổ bông nhưng bị thiếu nước khiến ruộng đồng nứt nẻ dẫn đến khô cháy. Người dân như ngồi trên đống lửa vì có nguy cơ mất trắng.

8 ngư dân rời tàu mắc cạn bơi vào bờ, một người mất tích

05:27:15 09/03/2025

Hai tàu cá của ngư dân Hà Tĩnh mắc cạn tại vùng biển Lý Sơn, tỉnh Quảng Ngãi. Tàu có nguy cơ bị sóng đánh chìm nên 8 ngư dân rời tàu, bơi vào bờ khiến một người mất tích.

Hệ lụy đau lòng từ một vụ tai nạn do tự chế pháo

17:12:28 08/03/2025

Sau tiếng nổ chát chúa, em Phạm Đức A (SN 2012), trú tại khu phố Đông Hoà, thị trấn Nông Cống, huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hoá bị giập nát nhiều bộ phận trên cơ thể, buộc phải tháo bỏ bàn tay trái.

Du khách Canada vui mừng nhận lại giấy tờ tùy thân đánh rơi ở Việt Nam

11:33:24 08/03/2025

Anh Braden Batsford, quốc tịch Canada, đánh rơi nhiều giấy tờ tùy thân trên hành trình khám phá Việt Nam bằng xe máy. Công an ở Hà Tĩnh đã vào cuộc hỗ trợ, giúp du khách này tìm lại giấy tờ.

Tài xế ô tô bật đèn xi nhan, suýt gây tai nạn trên cao tốc TPHCM - Dầu Giây

10:12:27 08/03/2025

Ô tô bật đèn xi nhan phải nhưng chạy sang làn bên trái, cắt ngang đầu xe khác đi bên cạnh trên cao tốc TPHCM - Long Thành - Dầu Giây, suýt gây tai nạn giao thông.

Vụ giám đốc doanh nghiệp nhặt được cá rồi rao bán: Có căn cứ để xử lý?

07:44:19 08/03/2025

Người đàn ông đi ô tô nhặt được cá rơi từ xe khách rồi lên mạng xã hội rao bán, khi sự việc bị phát hiện mới trả lại tiền, theo luật sư, cần xác minh để xử lý nghiêm hành vi của người này.