Khách hàng tố đi ăn KFC bị trộm xe SH cả trăm triệu, quản lý check camera xong phủi tay
Sau khi mất đi chiếc xe SH giá trị cả trăm triệu đồng nhưng không được đền bù thoả đáng, khách hàng đã đăng đàn tố trên mạng xã hội.
Mới đây, trên mạng xã hội đang xôn xao bài viết bó.c phố.t của chị P.T.N.A ( Hà Nội). Chuyện là trong lúc cùng chồng vào quán KFC ăn uống, chị bị mất chiếc xe SH trị giá cả trăm triệu đồng. Dù đã được quản lý nhà hàng xác nhận sự việc qua camera an ninh nhưng nạ.n nhâ.n không được đền bù thiệt hại, phía công ty bảo hiểm đổ lỗi cho khách và cửa hàng. Hiện tại bài viết đang nhận về vô số phản ứng trái chiều từ cư dân mạng.
Theo chị P.T.N.A chia sẻ, sự việc được tóm tắt như sau:
Vào lúc 19h07 ngày 6/2, chị A. chùng chồng là anh N.T.T lái xe SH 150ABS, BKS 34D1 46307 đi ăn nhà hàng KFC có địa chỉ ở Tây Sơn, Hà Nội. Đến khoảng 19h50, cả hai ra về thì tá hoả phát hiện chiếc SH đã bị mất trộm.
Tuy nhiên, thấy khách mất trộm, nam bảo vệ không có phản ứng gì, chỉ đi ra nhìn rồi đi vào bốt bảo vệ ngồi, không có bất cứ sự hỗ trợ, hỏi han nào. Sau đó, anh chị phải báo cho phía quản lý nhà hàng KFC và được hướng dẫn qua bên tòa nhà để được hỗ trợ.
Chị A. đăng đàn sự việc lên mạng xã hội
Tại đây, vợ chồng chị A. xin trích xuất cameara an ninh. Đoạn video cho thấy hình ảnh thủ phạm bẻ khóa rồi dắt xe máy tẩu thoát. Khi xem camera và xác nhận mất chiếc xe máy, đội trưởng đội bảo vệ tên Ch. có trò chuyện và trao đổi sẽ đền bù 60 triệu đồng. Tuy nhiên, phía nạ.n nhâ.n yêu cầu phải đền 1 xe SH tương đương chiếc đã mất.
Vợ chồng chị A. trao đổi với bảo vệ và trình báo sự việc đến cơ quan công an khu vực phường Trung Liệt. Tại trụ sở công an, 1 người tự xưng là đại diện Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ cho rằng không chịu trách nhiệm, người chịu trách nhiệm ở đây là cá nhân bảo vệ trông xe và lỗi do khách hàng không có vé.
Thế nhưng theo chị A, vợ chồng chị để xe ngay trước nhà hàng. Khi đó, bảo vệ ngồi yên trong bốt không hướng dẫn khách chỗ để xe, không đưa vé xe, chị chỉ nói vọng vào “cháu để xe ở đây vào ăn gà nhé”.
Clip thanh niên trộm SH tại cửa hàng KFC
Đến ngày 7/2, khi làm việc với quán lý trực tiếp của nhà hàng KFCm họ cũng khẳng định không chịu trách nhiệm về sự việc mất tài sản này. Sau đó, vợ chồng chị tiếp tục liên hệ với bảo vệ và phía công ty bảo vệ thì vẫn nhận được thái độ bất hợp tác và quyết định không đền bù.
Hiện sự việc vẫn đang gây tranh cãi trên các diễn đàn.
Khách phản ánh thịt bị thiu, chủ quán ngồi đôi co tới gần 2 giờ sáng: Số tiề.n được đền bù khiến tất cả ngán ngẩm
Sau nhiều tiếng đôi co không hồi kết, khách hàng nam quá "mệt mỏi" nên đã đưa số tài khoản để được đền bù cho xong.
Mới đây, một tài khoản trên mạng xã hội có tên S.N đã chia sẻ trải nghiệm không vui vẻ khi đặt đồ ăn online lúc đêm khuya lên một diễn đàn bàn luận về đồ ăn, bài viết đã thu hút sự chú ý lớn của dư luận.
Theo đó, khách hàng nam đi làm về muộn, không kịp nấu cơm nên quyết định order đồ ăn về. Tuy nhiên, khi ăn thì phát hiện ra miếng lườn ngỗng trong hộp cơm có gì đó "sai sai", vị không giống bình thường và mùi chua.
Nam khách hàng ngay lập tức liên hệ với quán, sau một thời gian xem lại bếp thì nhà hàng xác nhận đúng là thị bị chua cùng lời giải thích:
"Bị chua ạ. Bếp em báo không bị hết đâu ạ, vì thái 1 phần rồi, bị thiếu, thêm nửa thịt ngỗng vào thêm cho đủ. Bếp em vừa kiểm tra miếng còn lại đúng vị bị chua thật".
Màn nhắn tin qua lại giữa khách và quán ăn.
Đặc biệt khi khách hàng cho rằng phải trả hơn 100 nghìn cho bữa ăn nhưng lại chỉ nhận được 30 nghìn tiề.n đền bù là không hợp lý, quán ăn đã có thái độ đôi co lại. Biện minh rằng vì hộp cơm không còn nguyên vẹn, đã bị ăn nên chỉ được đền bù từng ấy:
"70 nghìn suất cơm, 15 nghìn canh chua không hiểu hơn trăm chỗ nào?
Anh chụp lại suất cơm cho bên em, còn nguyên bên em đến thu hồi lại trả lại anh 70 nghìn...
Giờ anh báo nhưng lại không có ảnh chụp làm sao bên em bù cho anh 100% được. Theo quy ước bên em khi lỗi sẽ có hình ảnh với sản phẩm thu về đền bù 100% nếu là lỗi bên em. Còn khi khách báo không có hình ảnh, không có sản phẩm thu về bên em sẽ không hoàn tiề.n ạ".
Đến tận 2 giờ sáng vẫn chưa giải quyết được vấn đề, khách hàng quá "mệt mỏi" nên đã ngừng tranh luận, gửi số tài khoản cho bên quán ăn cho xong. Ngoài 30 nghìn tiề.n đền bù như đã thông báo, quán gửi thêm 10 nghìn coi như lời xin lỗi.
Nhiều người để lại bình luận chê trách cách làm việc mất vệ sinh và thái độ của quán với khách hàng. Bên cạnh đó cũng có nhiều ý kiến đồng cảm, khẳng định cũng từng là nạ.n nhâ.n của quán ăn này nên đã "cạch mặt" từ lâu.
"Người ta phải ăn rồi thì mới biết thịt bị hỏng và chua chứ, làm sao mà chụp lại suất cơm còn nguyên được?"
"Nhân viên trả lời khách thế này thì chịu rồi, không chịu thua một câu nào. Đến cuối cùng lời xin lỗi cũng không thấy chút thật lòng".
"Mình cũng từng là nạ.n nhâ.n của quán này giống bạn nè, trời ơi ăn miếng thịt mà rớt nước mắt, chạy đi nôn luôn và không bao giờ quay lại".
Xôn xao clip chủ salon nhúng tóc khách vào nước nóng: Chuyện gì đây? Đoạn clip kỳ lạ ở salon làm tóc nọ khiến netizen xôn xao. Nhúng tóc khách hàng vào nước nóng? Chẳng phải đây là hành vi đầy tính bạo lực hay sao? Thực ra đây là một thủ thuật vốn đã quá quen thuộc ở nhiều salon làm tóc. Mới đây thôi, trên Instagram xuất hiện đoạn clip gây xôn xao khi chủ...