Khách chốt đơn rồi hủy ngang vì “không chờ tới mai được”, chủ shop nóng má.u bó.c phố.t, nào ngờ dân mạng mắng ngược do nói 1 từ
Cứ tưởng đăng đàn lên mạng xã hội chủ shop sẽ được dân tình cảm thông, nào ngờ cô còn bị mắng té tát.
Với những người bán hàng online, tiề.n chưa cầm chắc trong tay thì vẫn chưa thể yên tâm được. Bởi đơn hàng có thể bị hủy, khách có thể bom hàng, bên vận chuyển làm mất… là điều không hiếm gặp. Nếu rơi vào trường hợp này các chủ shop kém vui cũng là điều dễ hiểu.
Tuy nhiên, mới đây một chị gái nóng má.u chử.i khách, thậm chí đăng đàn lên diễn đàn đông thành viên để phốt khách vì dám hủy ngang lại nhận cái kết ngược. Cụ thể, chẳng ai bênh chị mà còn mắng vốn thêm. Nghe ngược đời thật, nhưng chuyện gì cũng có lý do của nó! Một người mắng thì có thể do người đó tư duy khác biệt, còn 10 comment mà hết cả 10 comment mắng thì chị chủ shop phải xem lại thái độ của mình rồi!
Khách chốt đơn hanh chóng và được chủ shop xác nhận.
Đầu đuôi sự việc là thế này, khách hàng tên T. nhanh chóng chọn được 1 chiếc mũ mùa đông và chốt đơn luôn. Tổng đơn hàng trị giá 125k đã bao gồm phí ship 25k, khách hàng cũng không ý kiến ý cò nhiều, cho số và nổ địa chỉ ngay. Anh chỉ có duy nhất 1 yêu cầu đó là: “Ok, gửi nhanh không có hết rét”.
Đoạn này cũng chưa có vấn đề gì, shop nhẹ nhàng hẹn lịch giao là ngày mai.
Thế nhưng chỉ vài tiếng sau, khách này bỗng nhắn tin cho shop thông báo hủy đơn: “Mình hủy đơn hàng nhé vì không chờ đến mai được, mình ra chợ mua rồi”.
Nóng má.u, chủ shop nhắn một câu c.à khị.a: “Vâng, anh ra chợ mà mua xem có không” . Quan trọng hơn, chị gái này mắng thêm 1 từ: HÃM! Đây cũng chính là mấu chốt khiến chủ shop bị dân tình mắng cho té tát thay vì bênh vực.
Chủ shop nóng má.u vì bị hủy đơn nên mắng khách là “hãm”.
Video đang HOT
Dân mạng cho rằng, khách thông báo hủy đơn trước khi gửi bên vận chuyển hoặc trước khi nhận hàng là còn lịch sự chán. Hơn nữa, mắng khách là “hãm” thì chủ shop cũng cần xem lại thái độ bán hàng của mình.
Bên cạnh đó, một số ít cho rằng bị hủy đơn thế cũng bực mình. Nếu khách đã xác định mua hàng online thì cần có thời gian mới nhận được, đây chỉ 1 ngày không thể chờ thì đừng hỏi từ đầu. Hơn nữa, hủy đơn cũng nên có 1 lời xin lỗi tới chủ shop thì có lẽ mọi chuyện đã không như vậy.
Khách mua mũ đội mùa đông rồi hủy khiến chủ shop bực mình. (Ảnh minh họa)
Dù thế, tình huống này chủ shop vẫn bị lên án, người bênh thì ít, kẻ chê thì nhiều. Có lẽ chị gái cũng nên xem xét và rút kinh nghiệm lần sau.
Hot TikToker lên tiếng khi b.ị t.ố lươn lẹo, nhận đồ về chụp ảnh mẫu nhưng không chịu trả còn mặc đi chơi
Cô nàng cho biết mình đã sai khi trả thiếu và đồ bị bẩn nhưng không mặc đi ăn đi chơi như chủ shop nói.
Chuyện các shop quần áo, phụ kiện gửi đồ cho hội trai xinh gái đẹp đình đám và nhiều followers trên mạng để chụp ảnh mẫu, PR cho shop đã chẳng còn xa lạ gì. Tuy nhiên cũng chính từ đây, những vụ ồn ào tố qua tố lại giữa 2 bên thỉnh thoảng lại xuất hiện, khiến hội hóng hớt không khỏi bàn tán.
Vụ việc mới nhất là của một shop quần áo tên H.C và Kim Oanh - gái xinh có 362k followers trên TikTok.
Chuyện bắt đầu từ một ngày nọ, 1 món đồ nhà H.C được chốt đơn liên tục do Kim Oanh tag shop sau khi mua hàng về mặc. Thấy hiệu quả nên shop đã liên lạc để hợp tác chụp ảnh mẫu, cả 2 bên nhanh chóng đi đến thoả thuận làm việc: Shop gửi đồ đến cho mẫu chụp, mẫu trả ảnh và trả đồ còn phía shop thì trả tiề.n.
Diễn biến các lần làm việc theo lời kể của 1 trong 2 chủ shop H.C như sau:
Lần 1: Shop gửi đồ nhiệt tình và mẫu gửi trả đồ cũng rất nhanh (dù vẫn còn thiếu).
Lần 2 và 3: Mẫu nhan đo cua shop gui chup anh nhưng mặc đi an, đi chơi, đi lam toc,... Khi nhận được ý kiến từ shop thì mẫu bảo không kip thay đo và sẽ rút kinh nghiệm nên shop tin tưởng và bỏ qua.
Lần 4, 5 và 6: Shop gửi đo tu 28/10 và mẫu đã nhan nhung không tra với lý do đi lam va chi chup được vao chủ nhật. Tuy nhiên khi lên TikTok, shop lại thấy mẫu quay video va mac chiec vay chua tra cho shop. Shop tiếp tục ý kiến thì mẫu noi sẽ mua lai đo nên shop bỏ qua thêm lần nữa.
Chủ shop đã giao lại việc quản lý đồ và ảnh cho quản lý của shop, có nhắn tin thông báo với mẫu để 2 bên làm việc. Tuy nhiên khi quản lý shop nhắn tin trao đổi và đòi đồ, mẫu hứa sẽ trả đồ nhưng sau đó lại không liên lạc được, từ goi điện đến nhắn tin đều không trả lời.
Shop H.C cho rằng Kim Oanh mặc đồ của shop đi chơi nhưng không trả ảnh
Lần cuối cùng: Shop gửi đồ để chụp ảnh Noel và mẫu hẹn sẽ trả đồ sớm nhưng sau đó lại không thấy đâu với rất nhiều lý do. Nhân viên bên shop tìm đến ảnh của mẫu để comment đòi đồ thì mẫu trả lời rằng chỉ nói chuyện với chủ shop, không nói chuyện với nhân viên. Nhưng khi chủ shop gọi điện thì không nghe điện thoại và cũng không hồi âm. Sau cùng chủ shop còn lại phải vào ảnh comment 2 lần thì mẫu mới trả lời tin nhắn. Đến trưa 25/12, mẫu trả đồ Noel nhưng vừa thiếu đồ vừa nhàu nát, bẩn, cũ và có mùi khiến shop khá bức xúc.
Thấy thiếu đồ, phía shop đã nhắn tin nhắc tiếp nhưng mẫu mất hút đến ngày 31/12. Lý do lần này liên tục thay đổi như về quê, cuối tuần lên sẽ trả, nhớ nhầm lịch và hẹn thứ 5 (7/1) trả. Tuy nhiên đến ngày hẹn, mẫu lại hẹn tiếp vào sáng hôm sau (8/1) nhưng sau đó lại đưa lý do đi chụp ảnh đào Tết sớm nên không gửi kịp đồ.
Đến khi trả đồ thì lại vừa thiếu vừa bẩn
Còn đây là những món đồ mà Kim Oanh chưa trả
Đến thời điểm sáng 8/1, vì không thể tiếp tục làm việc với mẫu nên shop đã quyết định đăng bài bó.c phố.t đồng thời thông báo tặng luôn đồ mẫu đang giữ và tiề.n mua quần áo còn nợ shop.
Về phía Kim Oanh, cô nàng đăng đàn giải thích:
Thừa nhận đã sai và xin lỗi 2 chủ shop vì đã trả đồ không đủ, đồ bị bẩn. Nhưng chuyện không trả lời tin nhắn hay điện thoại là vì phải đi chụp nhiều, không phải lúc nào cũng giữ khư khư điện thoại. Bên cạnh đó vì chưa add Facebook với chủ shop nên tin nhắn đi vào spam.
Kim Oanh khẳng định không mặc đồ của shop để đi ăn hay đi chơi, mùi hay vết bẩn thì mẫu không rõ tại sao, chỉ mặc vào chụp rồi thôi. Ngoài ra cô nàng cho biết bản thân khá nhiều quần áo, có thể đủ đồ mở shop và cho bạn bè nữa nên không cần phải quỵt đồ shop.
Với việc bị dân mạng bình luận bịa đặt rằng mẫu vô văn hoá và chảnh, mắc bệnh ngôi sao, đi học bị cả trường cả lớp ghét bỏ tẩy chay,... Kim Oanh khá bức xúc và khẳng định đều là bịa đặt, những người không quen biết, không tiếp xúc nên không thể nói như vậy.
Kim Oanh cũng cho biết vô cùng quý shop nên lấy giá quá rẻ, thậm chí còn lên bài free để kéo tương tác nhưng không ngờ lại nhận được như vậy.
Khi được liên lạc, Kim Oanh chia sẻ thêm: "Tất cả những gì mình muốn chia sẻ đềAi hiểu thì vẫn quý mến mình ai ghét hay không ưa thì vẫn cứ sẽ ghét bỏ. Còn công việc mẫu ảnh của mình thì vẫn sẽ tập làm tốt. Miễn người thân, bạn bè và những người yêu thích mình vẫn hiểu, gắn bó, đồng hành cùng mình là được rồi" .
Chúng tôi cũng đã liên lạc với chủ shop và nhận được phản hồi: "Mình cam đoan tất cả hình ảnh và thông tin đã chia sẻ đều là sự thật, tin nhắn 2 bên cũng rõ ràng không hề cắt ghép. Đáng lẽ mình đã nói chuyện này từ 24/12 nhưng vì lời hẹn từ bạn mẫu mà đến gần đây mới chia sẻ" .
Hiện tại sự việc đang thu hút đông đảo sự chú ý từ phía cư dân mạng.
Ảnh: FB chủ shop H.C
Chủ shop đàn guitar siêu có tâm nhắn nhủ shipper: 'Xin hãy nhẹ tay, biết đâu các anh đang giao cho một nghệ sĩ tương lai' Chủ shop đàn guitar nhanh chóng nhận được nhiều lời khen đáng yêu và siêu có tâm từ cộng đồng mạng. Những năm gần đây, mua bán online đang ngày càng trở thành xu hướng được nhiều người hưởng ứng bởi tính tiện lợi mà nó mang lại. Thế nhưng cái gì cũng có hai mặt, trong quá trình vận chuyển, giao dịch...