Jetstar Pacific mở đường bay Thanh Hóa – TPHCM

Mai Hoàng Minh23:04 05/09/2014

Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific hôm nay (5/9) chính thức khai thác đường bay Thanh Hóa – TPHCM. Hãng này cho biết sẽ khai thác đường bay này với tần suất 1 chuyến khứ hồi/ngày.

Jetstar Pacific khai thác chuyến bay đầu tiên từ TPHCM đến Thanh Hóa hôm nay 5/9

Chiếc Airbus 320 của Jetstar Pacific chở theo 180 hành khách hạ cánh xuống sân bay Thọ Xuân (Thanh Hóa). Chuyến bay đầu tiên của hãng đạt hệ số sử dụng ghế 100%, chiều ngược lại từ xuất phát từ sân bay Thọ Xuân cũng đạt trên 95%.

Theo kế hoạch, đường bay TPHCM – Thanh Hóa được khai thác 1 chuyến khứ hồi mỗi ngày, bằng máy bay Airbus A320 – 180 ghế đồng hạng phổ thông. Chuyến bay từ TPHCM mang số hiệu BL488, cất cánh lúc 10h sáng và chiều ngược lại từ Thanh Hóa có số hiệu BL489 cất cánh tại sân bay Thọ Xuân lúc 12h45 hàng ngày.

Jetstar Pacific cho biết, hiện đã có gần 10.000 hành khách đăng ký giữa TPHCM và Thanh Hóa. Trước đó, hãng này đã thực hiện các chương trình vé rẻ để kích thích nhu cầu đi lại với mức giá chỉ 3.000 đồng chặng, ngoài ra hãng này cũng dành 50 vé giá “0 đồng” tặng cho khách hàng tại Thanh Hóa bằng hình thức bốc thăm.

Video đang HOT

Cũng theo Jetstar Pacific, từ 14h hôm nay ngày 5/9 đến 23h59 ngày 7/9, hãng sẽ thực hiện chương trình “khuyến mại mùa Thu” trên nhiều đường bay nội địa. Mức giá mở bán chỉ từ 180.000 đồng/chặng giữa TPHCM và Buôn Ma Thuột, Cam Ranh, Phú Quốc, giữa TPHCM – Đà Nẵng từ 290.000 đồng/chặng, từ 300.000 đồng/chặng giữa Hà Nội – Đà Nẵng, TPHCM – Thanh Hóa từ 600.000 đồng/chặng…

Vé do hệ thống máy tính tự động phân phối tại tất cả các kênh bán, bao gồm trang web www.jetstar.com và các phòng vé, đại lý trên toàn quốc (Giá vé chưa bao gồm thuế và phí nếu có).

Jetstar Pacific là hãng hàng không giá rẻ đầu tiên của Việt Nam, hiện có 2 cổ đông chính là Hãng hàng không quốc gia Việt Nam – Vietnam Airlines và Hãng hàng không quốc gia Úc – Tập đoàn Qantas. Hiện Jetstar Pacific đang khai thác các đường bay nội địa đến 9 thành phố lớn của Việt Nam gồm Tp.Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Vinh, Hải Phòng, Huế, Buôn Ma Thuột, Nha Trang và Phú Quốc.

Được biết, trong thơi gian tới Jetstar Pacific cũng sẽ mở các đường bay quốc tế giữa TPHCM – Singapore từ ngày 27/10/2014, và TPHCM – Bangkok từ 10/12/2014. Các đường bay này sẽ kết nối với mạng bay của Jetstar Group hiện đang khai thác đến 60 điểm đến 16 quốc gia trên thế giới.

Châu Như Quỳnh

Theo dantri

Máy bay Jetstar trục trặc kỹ thuật, hành khách chậm chuyến 4 tiếng

Do máy bay bị trục trặc kỹ thuật nên toàn bộ hành khách trên chuyến bay BL511 của Jetstar Pacific từ Hải Phòng đi TPHCM bị chậm 4 tiếng đồng hồ.

Theo phản ánh của hành khách Nguyễn Đức Hạnh (58 tuổi), ở Tân Dân, huyện Chí Linh, tỉnh Hải Dương - cho biết, ôngphải dậy từ 4h sáng để đi xe khách xuống Hải Phòng cho kịp chuyến bay lúc 8h30, tuy nhiên khi đến làm thủ tục lên máy bay thì ông Hạnh nhận được câu trả lời của nhân viên Jetstar Pacific là chuyến bay phải thay đổi giờ khởi hành đến tức 12h05 cùng ngày mà không nói lí do tại sao.

Cũng tham gia chuyến bay BL511, chị Hoàng Thị Nga (ở quận Kiến An, TP Hải Phòng) - phản ánh: "Người ta ghi trên vé là hủy chuyến 8h30, bố trí lại vào lúc 12h05, nhưng thông tin trên bảng điện tử lại ghi là 12h35 mới có chuyến. Tôi vì có bố già đi cùng nên mới chọn máy bay cho ông cụ đỡ vất vả, ai ngờ lại phải để bố nằm ở phòng chờ để đợi chờ giờ bay "thất thường" của hãng. Đã thế khi chúng tôi hỏi nhân viên của hãng Jetstar thì không nhân được câu giải thích nào thỏa đãng ngoài việc máy bay bị hoãn. Như thế này thì coi thường khách hàng quá. Nếu hoãn thì phải thông báo cho khách sớm để chúng tôi chủ động chứ".

Chuyến bay BL511 của Jetstar Pacific sáng 4/9 bị chậm 4 tiếng vì máy bay trục trặc kỹ thuật

Theo ghi nhận của PV Dân trí, vào lúc 9h sáng nay, tại khu vực phòng chờ sân bay Cát Bi, hàng chục khách hàngđi chuyến bay nói trênđã vô cùng bức xúc khi chuyến bay số hiệu BL511 bất ngờ hoãn lại nhiều giờ.

Chị Phạm Thị Kim Nga (37 tuổi) trú tại tỉnh Bến Tre, đang mang bầu tháng cuối - cho biết: "Tôi vì sắp sinh nên phải vội quay về nhà sớm, vì thếmới phải giành tiền đi máy bay chứ sợ đi tàu không kịp. Thế nhưng lặn lội từ Móng Cái vào đây để bay để rồi chờ đợi hàng tiếng đồng hồ mà chẳng biết bao giờ được bay. Người ta đưa cho tôi tờ giấy in mấy thông tin mà theo nhân viên của hãng Jetstar là bồi thường thiệt hại cho khách hàng do hãng hoãn chuyến bay. Giấy hẹn ghi sẽ khấu trừ 400 ngàn đồng vào lần đi sau, có hiệu lực trong vòng 3 tháng".

Trao đổi với PV Dân trí, đại diện Jetstar Pacific thừa nhận về sự chậm chuyến và thay đổi giờ khởi hành của chuyến báy BL511 là có thật. Theo vị đại diện này, trước giờ khởi hành thì chuyến bay bị trục trặc kỹ thuật, để đảm bảo an toàn cho hành khách nên chuyến bay buộc phải hoãn lại.

"Một chiếc máy bay khác được điều từ TPHCM ra Hải Phòng để chở khách, nhưng do lịch bay phải thay đổi nên các chuyến bay khác cũng bị ảnh hưởng. Trong khi chờ khởi hành, Jetstar Pacific đã phục vụ ăn uống đối với tất cả hành khách của chuyến bay BL511 theo quy định. Hãng cũng đã bồi thường thiện chí 400.000 đồng/hành khách" - đại diện Jetstar Pacific thông tin.

Về việc bồi thường theo hình thức viết giấy hẹn ghi sẽ khấu trừ số tiền 400.000 đồng vào lần đi sau như phản ánh của hành khách, đại diện Jetstar Pacific giải thích: "Đó là phiếu thanh toán và là thiện chí của hãng đối với hành khách, phiếu này có giá trị cho tất cả các chuyến bay, chặng bay của Jetstar Pacific, hành khách có thể chuyển nhượng phiếu này cho người khác sử dụng nếu sắp tới không có nhu cầu đi máy bay của Jetstar Pacific".

Theo quy định hàng không, chuyến bay khởi hành muộn 15 phút bị coi là chậm. Khi máy bay chậm trên 20 phút thì hãng hàng không phải đưa ra thông báo và xin lỗi hành khách. Nếu chậm trên 2 tiếng thì hãng phải có trách nhiệm phục vụ nước uống và chậm trên 3 tiếng thì hành khách được phục vụ đồ ăn. Khi chuyến bay bị chậm hơn 6 tiếng đồng hồ thì hãng hàng không phải phục vụ chỗ nghỉ cho hành khách và chậm trên 12 tiếng phải đổi chuyến bay cho hành khách.

Thu Hằng - Như Quỳnh

Theo Dantri

Đi máy bay, hành khách mất iPad trong hành lý ký gửi Một hành khách bị mất iPad trong hành lý ký gửi khi tham gia chuyến bay BL803 của Jetstar Pacific, hành trình từ Hà Nội đi TPHCM hồi cuối tháng 7. Cơ quan công an đang vào cuộc điều tra làm rõ vụ việc. Các hãng vận chuyển luôn khuyến cáo trực tiếp với hành khách về việc không để tài sản có...