iPhone mất dần sức hút ở Trung Quốc

Sau một thời gian dài, Trung Quốc cuối cùng cũng cho phép iPhone 5 được ra mắt. Các nhà đầu tư Apple hi vọng đây là một sự kiện lớn, nhưng các dấu hiệu lại không cho thấy như vậy.

Theo tập đoàn nghiên cứu công nghệ Gartner, giá cổ phiếu Apple tại Trung Quốc đã giảm xuống thêm 7% vào cuối quý 3. Đây là lần giảm giá cổ phiếu nữa của nhà Táo, sau đợt giảm 12% vào quý 2.

Mọi thứ đã đảo chiều khá nhiều. Chưa đầy 2 năm trước, phân khúc người tiêu dùng cao cấp của Trung Quốc rất yêu thích Apple. Họ là những người hay thay đổi, mua nhãn hiệu “Apple” để thêm vào bộ sưu tập điện thoại hơn là mua một chiếc smartphone thật sự. Có lẽ đó là điểm mà Apple thu hút họ. Nhưng giờ đây, Samsung đã nhảy vào thị trường. Với phân khúc người dùng thấp hơn, họ chú ý đến giá của iPhone hơn trước.

Một phụ nữ trẻ đã đăng lên blog Sina Weibo của mình: “Tôi ước tôi có một chiếc iPhone 5 vào ngày sinh nhật, nhưng ba mẹ tôi tiết kiệm cả tháng mà chỉ đủ cho một chiếc iPod.”

Giới trung lưu của Trung Quốc ngày càng nhiều, nhưng họ vẫn còn một khoảng cách khá xa so với tầng lớp trung lưu ở các nước phương Tây. Vẫn chưa có thông tin chính thức về giá của iPhone 5 ở Trung Quốc, nhưng giá iPhone 4S hiện đang ở khoảng mức 780$. Các công ty mạng ở Trung Quốc như Baidu, Alibaba và Shan đều đã tung ra những mẫu smartphone của họ với giá chỉ khoảng 1,000 NDT (khoảng 160$) .

Smartphone 160$ có ngoại hình bắt mắt của Baidu.

Apple hiện nay đang xếp hạng thứ 6 trong cuộc đua smartphone ở Trung Quốc, rớt từ vị trí thứ 3 ở quý 2, theo Gartner. Samsung đã đứng nhất trong 6 tháng gần đây, nhà sản xuất Trung Quốc Lenovo, bán những sản phẩm rẻ hơn Apple, đứng ở vị trí thứ 2. Sandy Shen, một đơn vị phân tích của Gartner có trụ sở tại Thượng Hải, dự đoán Lenovo sẽ đoạt vị trí dẫn đầu vào cuối năm 2013.

Apple có thể đã mất một lượng khách hàng vì iPhone 5 bị trễ hẹn ở Trung Quốc. Nhưng Shen nghĩ, số lượng khách hàng chờ đợi iPhone 5 thật ra là không nhiều.

Vấn đề của Apple là thị trường bão hòa, người tiêu dùng không tin tưởng rằng iPhone 5 sẽ tốt hơn nhiều hơn so với iPhone 4S và phân khúc khách hàng cao cấp đang bị thu hút vào những phần cứng cao cấp của Samsung, Shen nói.

Đại đa số những khách hàng cần có một iPhone đều đã có. Và người tiêu dùng cũng khá thất vọng khi sự cải tiến giữa iPhone 4S và iPhone 5 là không đáng kể. Họ vừa lòng với chiếc iPhone 4 hay 4S của mình, hoặc là tìm một nhãn hiệu khác.

Với sự chuyển đổi sang Samsung, Shen tiếp tục:

“Tôi đã thấy nhiều khách hàng cao cấp, những người đã sử dụng iPhone trong khoảng 2 đến 3 năm đang đổi sang sản phẩm của Samsung. Họ không phải là những người quan tâm lắm về giá cả. Họ luôn muốn tìm kiếm những sản phẩm nổi bật nhất để thêm vào bộ sưu tập công nghệ của họ. Họ có laptop, iPad, iPhone và bây giờ là Samsung Galaxy S3 hay Galaxy Note.”

Shen cũng cho rằng Samsung có phần cứng tốt hơn.

“Về khía cạnh thiết kế và cấu hình, sản phẩm của Samsung có vẻ hấp dẫn hơn với người tiêu dùng. Màn hình của Galaxy Note to hơn, hay màn hình của S3 tốt hơn iPhone.”

Cơ quan nghiên cứu IHS cũng nói về sự ưu việt của màn hình S3 so với iPhone, nhưng những fan trung thành của nhà Táo vẫn tranh chấp về vấn đề này.

Paul French, giám đốc chiến lược thị trường của Mintel Trung Quốc, có cách giải thích khác về lý do tại sao Trung Quốc đang ngày càng ít hứng thú với thương hiệu iPhone. Ông giải thích đó “không phải là vì các lý do về cấu hình hay kĩ thuật, mà ông tin rằng rất nhiều người tiêu dùng Trung Quốc hiện không hứng thú và không thích sự thay đổi”.

Apple không còn là một thứ gì đó đặc biệt nữa. Giới trẻ cũng không đặc biệt phát cuồng vì nó. Những người mua ở các cửa hàng Apple, đa phần đều khoảng tầm 30 tuổi.”

Ông nói thêm:

“Hầu hết những người Trung Quốc không hứng thú với iPhone 5 vì nó tốt hơn về tính năng nay hay tính năng khác. Tôi không nghĩ người Trung Quốc sử dụng iPhone vì các ứng dụng hay công nghệ mới. Trước đó, iPhone chỉ để “Nhìn đây, tôi có iPhone rồi này”, và sau đó họ chỉ sử dụng nó để gọi hay nhắn tin. Tôi có hỏi nhiều người họ đang có những ứng dụng gì, và rất nhiều người nói họ không có ứng dụng nào cả.

Thứ đang thật sự phổ biến khắp Châu Á bây giờ, bao gồm cả Trung Quốc, là những mẫu lai giữa điện thoại và máy tính bảng. Những sản phẩm như Galaxy Note nhưng với giá rẻ hơn chẳng hạn. Giới trẻ thật sự đang phát cuồng lên vì những sản phẩm này.”

Đó là một tia hy vọng cho iPad Mini của nhà Táo. Nhưng vẫn còn đó thị trường máy tính bảng giá rẻ của Trung Quốc. Một chiếc máy tính bảng nhái iPad Mini giá 99$, với tên Goopad Mini, xuất hiện ở Trung Quốc cuối tháng trước, chỉ sau một ngày sau khi Apple tung ra sản phẩm mới nhất của họ.

Trung Quốc, cũng như các thị trường đang phát triển khác, việc không thật sự tuyệt vời và giá cao cũng là một vấn đề lớn. Không có nhiều khoảng trống dành cho các sản phẩm ở giữa.

Tuy nhiên, công việc kinh doanh của Apple ở đất nước này vẫn còn rất khổng lồ, chiếm gần 15% doanh số của họ. Apple báo cáo họ thu được 23.8 tỷ đô ở thị trường này, tăng 79% so với 13.3 tỷ đô vào năm 2011. Nhưng những kết quả ấn tượng này đang che dấu sự tăng chậm dần mà dữ liệu của Gartner đã chỉ ra. Apple chỉ kiếm được 5.7 tỷ đô vào quý 3, giảm 28% so với 7.9 tỷ đô ở quý 2.

Và những đám đông người xếp hàng tại cửa hàng Apple ở Bắc Kinh vào ngày iPhone 4S ra mắt đã gây ra một chút bạo loạn và ném trứng vì cửa hàng này mở cửa chậm trễ – những người đó có lẽ không hoàn toàn là những khách hàng thực. Họ, được giới truyền thông Trung Quốc gọi là dân “đầu cơ hàng hóa”. Những người mua những món hàng tiềm năng với số lượng lớn và hi vọng bán lại kiếm lời.

Tuy nhiên, French nói

“Việc này có lẽ bắt đầu từ 4 năm trước, khi một số người mua iPhone từ những ngày đầu tiên và bán lại với giá cao hơn. Tại Trung Quốc, nơi mà mọi người đều mang tâm lý kiếm tiền nhanh, ý tưởng này đã lan rộng.

Câu hỏi còn lại là liệu họ có tìm được đủ người mua vào lúc này?”

Theo Genk