iPhone có thể bị hỏng khi cập nhật phiên bản iOS 18.4.1

Nhiều người dùng đã phản ánh về sự cố nghiêm trọng sau khi cài đặt bản nâng cấp iOS mới nhất có thể khiến một số iPhone không sử dụng được.

Trước đó, Apple cho biết bản cập nhật iOS 18 .4.1 sửa lỗi bảo mật nghiêm trọng trên iPhone (Ảnh: Tom’s Guide).

Việc cài đặt bản cập nhật phần mềm thường được coi là bước thiết yếu để bảo vệ điện thoại thông minh của bạn. Các bản sửa lỗi bảo mật, cải thiện hiệu suất và các tính năng mới thường được các hãng tích hợp cho các phiên bản phần mềm mới.

Tuy nhiên, không phải bản cập nhật nào cũng sẽ có lợi cho người dùng, như những gì xảy ra trên phiên bản iOS 18.4.1.

Theo một số báo cáo, phiên bản iOS 18.4.1 đã “làm hỏng” một số iPhone, khiến chúng hoàn toàn không sử dụng được.

Sau khi cài đặt phần mềm, một số thiết bị không còn nhận dạng được số IMEI – một yếu tố cần thiết cho hoạt động của thiết bị.

Ngay cả những nỗ lực khôi phục điện thoại tại trung tâm dịch vụ của Apple cũng không thành công. Trong một số trường hợp, người dùng chỉ có giải pháp sửa chữa bo mạch chủ đắt tiền mới khả thi.

Tuy nhiên, vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến một số lượng iPhone hạn chế. Một số chuyên gia cho rằng những chiếc iPhone này có thể đã có lỗi phần cứng, mà bản cập nhật chỉ đơn giản là phát hiện ra.

Các mẫu máy được báo cáo nhiều nhất là iPhone 14 , iPhone 15 và một số mẫu iPhone 16 bao gồm iPhone 16 Pro và 16 Pro Max .

Apple chỉ ra rằng, mặc dù hiếm khi xảy ra, nhưng các bản cập nhật phần mềm đôi khi có thể gây ra lỗi nghiêm trọng như đã từng xảy ra với các thiết bị khác trong quá khứ, đặc biệt là trên các mẫu iPad hoặc Galaxy S22 được trang bị chip Exynos.

Để tránh điều này, người dùng nên tắt tính năng cập nhật tự động trong cài đặt iPhone, để chờ bản vá chính thức của Apple.

Apple hiện vẫn chưa thông báo công khai về lỗi cụ thể này, nhưng bản sửa lỗi mới có thể sẽ sớm ra mắt. Bên cạnh đó, người dùng nên giữ thói quen sao lưu toàn bộ máy trước khi thực hiện bất kỳ bản cập nhật nào để tránh mất dữ liệu.

Trước đó, Apple cho biết bản cập nhật này sẽ sửa lỗi 2 lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng “có thể đã bị khai thác trong một cuộc tấn công cực kỳ tinh vi nhằm vào các cá nhân cụ thể”.

“Bản cập nhật này cung cấp các sửa lỗi, bản cập nhật bảo mật quan trọng và giải quyết một số sự cố hiếm gặp ngăn cản việc kết nối CarPlay không dây trong một số xe”, Apple cho biết trong phần mô tả của bản cập nhật iOS 18.4.1.