infobip

Nền tảng AI giúp doanh nghiệp tự động tương tác khách hàng quy mô lớn

Nền tảng AI giúp doanh nghiệp tự động tương tác khách hàng quy mô lớn

Thế giới số

08:26:54 31/03/2026
Một lợi thế nổi bật của Infobip là mô hình AI làm việc cùng con người, trong đó AI xử lý các việc lặp lại và số lượng lớn, còn các chuyên gia con người sẽ can thiệp khi có vấn đề phức tạp, đồng thời liên tục cải thiện hệ thống AI.
Giải pháp giao tiếp đám mây mới tối ưu hoá năng lực gắn kết khách hàng

Giải pháp giao tiếp đám mây mới tối ưu hoá năng lực gắn kết khách hàng

Thế giới số

16:45:51 24/01/2021
Nền tảng giao tiếp đám mây toàn cầu Infobip, đã cho ra mắt Conversations, một giải pháp trung tâm liên lạc đám mây mới cho phép các doanh nghiệp tích hợp các kênh giao tiếp phổ biế...