Hướng dẫn du lịch an toàn trong dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5
Dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 là thời điểm để ngành du lịch tiến hành kích cầu du lịch nội địa. Nhiều gia đình tranh thủ thời gian nghỉ lễ thực hiện các chuyến nghỉ dưỡng, tham quan nhiều điểm đến. Để giúp các điểm, cơ sở du lịch và người dân thực hiện một chuyến du lịch an toàn trong tình hình dịch Covid-19 hiện nay, Tổng cục Du lịch đã có hướng dẫn cụ thể về việc này.
Du khách phải đeo khẩu trang khi tham quan các điểm du lịch.
Đối với các doanh nghiệp lữ hành, khu, điểm, cơ sở lưu trú du lịch và dịch vụ du lịch:
- Cán bộ, nhân viên được hướng dẫn và phổ biến các quy định về phòng, chống dịch Covid-19; niêm yết bảng thông tin, hướng dẫn an toàn phòng, chống dịch tại nơi tiếp đón.
- Bố trí nơi tiếp đón, cửa ra vào và lối đi bảo đảm đúng giãn cách theo hướng dẫn của Bộ Y tế.
- Bố trí đo thân nhiệt đối với tất cả du khách đến sử dụng dịch vụ và người đến liên hệ.
Video đang HOT
- Bố trí bồn rửa tay có nước sạch, xà phòng, dung dịch sát khuẩn tay có chứa cồn tại nơi tiếp đón.
- Thực hiện vệ sinh khử trùng các khu vực công cộng và dịch vụ hằng ngày. Riêng khu vực thang máy, nơi tiếp đón thì vệ sinh khử trùng tối thiểu 3 lần/ngày; khử trùng buồng ngủ khi khách trả phòng.
- Chỉ tổ chức các dịch vụ du lịch khi bảo đảm đúng quy định về giãn cách số lượng người. Đối với dịch vụ ăn uống du lịch nếu không bảo đảm về giãn cách thì phục vụ ăn uống tại phòng ngủ của khách.
- Bố trí đủ trang thiết bị, đồ dùng cá nhân riêng cho từng khách và găng tay dùng một lần; có đủ thùng đựng rác có nắp đậy tại khu vực công cộng.
- Lập hồ sơ theo dõi y tế, đo thân nhiệt cho từng cán bộ, hướng dẫn viên, nhân viên. Nhân viên có biểu hiện ho, sốt từ nơi, khu vực có dịch thì cho nghỉ, theo dõi sức khỏe tại nhà.
- Cán bộ, hướng dẫn viên phải đeo khẩu trang, giữ khoảng cách khi tiếp xúc, rửa tay đúng cách thường xuyên.
- Bố trí lãnh đạo phụ trách, theo dõi việc phòng, chống dịch, lập “đường dây nóng” hỗ trợ du khách. Thông báo ngay cho cơ sở y tế địa phương nếu phát hiện người có biểu hiện nghi nhiễm Covid-19.
Đối với du khách và khách đến liên hệ làm việc với cơ sở kinh doanh du lịch:
- Được đo thân nhiệt và thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch; tuân thủ sự bố trí của cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.
- Phải đeo khẩu trang khi ra ngoài.
- Không dùng chung các đồ dùng cá nhân, như cốc, chai nước, khăn…, thường xuyên rửa tay đúng cách.
- Che mũi, miệng khi ho, hắt hơi; bỏ khăn, giấy vệ sinh đúng nơi quy định.
- Giữ thái độ phối hợp đối với cơ quan chức năng và nhân viên tại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch; thông báo cho cơ quan chức năng khi có biểu hiện mắc Covid-19 sau khi rời khỏi cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.
- Không chia sẻ, đưa tin, bài trên mạng xã hội, phương tiện truyền thông về tình hình dịch tại cơ sở kinh doanh du lịch.
358 du khách quốc tế bị mắc kẹt vì dịch Covid-19 có nhu cầu về nước
Ngày 17-4, lãnh đạo Tổng cục Du lịch (TCDL) cho biết liên quan đến việc ra soát thống kê số lượng khách nước ngoài đang lưu trú tại các cơ sở lưu trú du lịch cho thấy có 358 du khách đang có nhu cầu về nước.
Các du khách này cho biết đang có nhu cầu về và tới 43 quốc gia và vùng lãnh thổ, nhưng vì các lý do khách quan như khách được cách ly, do các hãng hàng không dừng chuyến bay hoặc quốc gia đến/quá cảnh đóng cửa biên giới... nên chưa thể rời Việt Nam.
Tuy nhiên, theo Tổng cục Du lịch, 358 du khách mới là con số thống kê chưa đầy đủ. Bởi lẽ, tính tới chiều 17-4, TCDL mới nhận được báo cáo của 48 địa phương. Hiện còn 15 địa phương chưa báo cáo, do đó con số này có thể sẽ tiếp tục tăng vào những ngày tới.
Cũng theo TCDL, số liệu này đã được chuyển sang Bộ Giao thông vận tải và Bộ Ngoại giao để phối hợp tạo điều kiện cho những khách du lịch này xuất cảnh.
Trước đó, ngày 10-4, TCDL đã có văn bản đề nghị các Sở Du lịch, Sở Văn hóa - Thể Thao - Du lịch, Sở Văn hóa - Thông tin, Thể Thao và Du lịch rà soát, thống kê số khách nước ngoài đang lưu trú tại các cơ sở lưu trú.
Thống kê cụ thể những trường hợp khách nước ngoài vì các lý do khách quan (cách ly, do hãng hãng không dừng chuyến bay hoặc quốc gia đến, quá cảnh đóng cửa biên giới)... đang còn mắc kẹt và có nhu cầu rời Việt Nam.
Số liệu báo cáo về TCDL trước ngày 14-4. Tại văn bản này, TCDL cũng đề nghị cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch có khách nước ngoài bị mắc kẹt do dịch Covid-19 trên địa bàn tạo điều kiện hỗ trợ miễn, giảm tiền phòng nghỉ, tiền ăn đối với đối tượng khách nêu trên cho đến khi Bộ Giao thông vận tải thu xếp được chuyến bay đưa họ về nước.
MAI AN
Gần 400 du khách quốc tế mắc kẹt tại Việt Nam vì COVID-19 muốn về nước Ông Nguyễn Trùng Khánh, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, hiện gần 400 khách quốc tế đang mắc kẹt tại Việt Nam vì COVID-19 và có nhu cầu về nước. Thống kê được 358 du khách quốc tế bị mắc kẹt vì COVID-19 có nhu cầu về nước Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, hiện 48 địa...