Homestay “làm mới mình” để đón khách

Du lịch đang dần phục hồi nhờ những chính sách mở cửa kịp thời. Nắm cơ hội này, các homestay đang “ làm mới mình” để đón khách.

Lá Đỏ homestay là một căn nhà nhỏ ở thị xã Sa Pa. Để thu hút du khách, tạo những dấu ấn riêng, Lá Đỏ đã được tu sửa, trang trí lại và tạo ra nhiều không gian cho du khách thỏa thích khám phá. Với tiêu chí lấy bản sắc của người dân địa phương làm gốc, sự mộc mạc, mang hơi thở đậm chất miền sơn cước của Lá Đỏ để lại nhiều ấn tượng với du khách.

Lá Đỏ homestay thu hút du khách check-in.

Đầu tiên, Lá Đỏ làm mới về hình thức, như sử dụng các chất liệu gỗ và nhiều chậu cây xanh. Lá Đỏ còn có 1 gian trong nhà khá lớn, trang trí bằng chất liệu thổ cẩm, tạo ra nhiều tiểu cảnh cho khách “check- in” như lưới đánh cá, xích đu. Điều thú vị ở Lá Đỏ homestay là sự kết hợp giữa quán cà phê và homestay.

Chị Nguyễn Thị Hương, chủ của Lá Đỏ homestay cho biết: Sa Pa có hàng trăm homestay lớn nhỏ, với nhiều phân khúc để khách hàng thoải mái lựa chọn. Với mong muốn du khách nhớ và quay trở lại, Lá Đỏ luôn phải làm mới mình. Ngoài làm mới về hình thức, chúng tôi chú trọng tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu hình ảnh và các sản phẩm du lịch mới của homestay trên mạng xã hội. Lá Đỏ cũng lắng nghe ý kiến, phản hồi từ khách hàng để mang đến chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn.

Mặc dù chưa có số liệu thống kê chính thức, nhưng so với thời điểm chưa xảy ra đại dịch Covid-19, hiện số homestay ở Sa Pa đã giảm đáng kể. Ông Tô Bá Hiếu, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch thị xã Sa Pa cho biết: Đa phần những người làm du lịch homestay ở Sa Pa là thuê lại nhà của người dân bản địa. Thời điểm dịch bệnh bùng phát, không có khách, nhiều người làm du lịch đã trả lại nhà. Đến nay, một số homestay đã khởi động lại, nhưng vẫn còn thận trọng. Tuy nhiên, hầu hết homestay còn hoạt động đã được chỉnh trang, tu sửa và bổ sung các hoạt động trải nghiệm văn hóa, như dã ngoại, chụp ảnh, trải nghiệm sinh hoạt của người dân địa phương… phục vụ du khách.

So H’mong homestay ở Bắc Hà tạo không gian để du khách bày tiệc nướng ngoài trời.

Trái ngược với Sa Pa, số homestay ở Bắc Hà lại tăng so với thời điểm chưa xảy ra đại dịch Covid-19, bởi đa phần những người làm homestay ở Bắc Hà là người địa phương, họ tu sửa, chỉnh trang lại chính ngôi nhà của mình để đón khách. Hiện Bắc Hà có 45 homestay, tăng 5 homestay so với cùng thời điểm năm 2019. Là một trong những hộ đang kinh doanh dịch vụ homestay tại xã Bản Liền, anh Vàng A Bình, thôn Đội 4 cũng mạnh dạn “làm mới mình” homestay. Anh tự tay may gối, rèm, làm đệm ngồi truyền thống; trồng thêm rau, hoa xung quanh nhà. Đặc biệt, Bản Liền nổi tiếng với đặc sản chè Shan tuyết, nên gia đình anh đã tạo ra sản phẩm mới là chè lam Shan tuyết. Thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, anh cải tạo lại nhà, đào thêm ao thả cá để khi du lịch tái khởi động sẽ có thêm nhiều sản phẩm mới cho du khách trải nghiệm. Anh Bình tâm sự: Điều mới nhất khi du lịch tái khởi động là các hộ làm du lịch ở Bản Liền liên kết lại, cùng xây dựng đội văn nghệ quần chúng, biểu diễn phục vụ du khách tại các homestay. Hy vọng nét mới này sẽ là điểm nhấn thu hút du khách đến với Bản Liền nhiều hơn và quảng bá được văn hóa địa phương đến mọi miền Tổ quốc.

Không dừng lại ở 45 homestay, trong thời gian diễn ra Festival cao nguyên trắng Bắc Hà 2022, để đảm bảo các điều kiện cho du lịch lưu trú, Câu lạc bộ Du lịch Bắc Hà đã hướng dẫn các hộ khu vực thị trấn, xã Tà Chải, xã Na Hối… sử dụng nhà ở của mình đón khách. Các hộ mua ga trải giường, vỏ chăn, vỏ gối, khăn tắm… vệ sinh nhà ở, sau đó chia sẻ hình ảnh lên trang mạng xã hội của câu lạc bộ để các thành viên giới thiệu khi khách có nhu cầu phòng ở vào dịp cao điểm của lễ hội cũng như các thời điểm du lịch khác.

Ông Bùi Văn Vinh, Trưởng Phòng Văn hóa – Thông tin huyện Bắc Hà cho biết: Sau thời gian dài bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, các homestay đã chỉnh trang, nâng cấp và làm mới cơ sở vật chất, trồng cây, trồng hoa tạo cảnh quan, điểm check-in, đồng thời học thêm kinh nghiệm ở nhiều nơi. Thời gian qua, Bắc Hà cũng phối hợp với các đơn vị tổ chức tập huấn cho các hộ kinh doanh homestay. Đặc biệt, Sở Du lịch đã cấp thẻ cho 16 hướng dẫn viên du lịch tại địa phương.

Với quyết tâm của ngành du lịch và các địa phương, đặc biệt là chính người dân, hy vọng các homestay sẽ đón nhiều khách du lịch đến trải nghiệm, giúp người dân có thêm thu nhập, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.