Hi hữu: Xiaomi giao Mi 9 bị lỗi không có đèn flash cho người dùng

Khá bất ngờ, chiếc Xiaomi Mi 9 “phiên bản đặc biệt” này chỉ có 3 camera ở mặt lưng và thiếu đèn flash LED.

Xiaomi vừa ra mắt mẫu flagship Mi 9 trước thềm sự kiện MWC 2019 diễn ra vào tháng trước. Chiếc điện thoại này sở hữu thiết kế đẹp mắt, cấu hình phần cứng mạnh mẽ và đặc biệt là hệ thống 3 camera 48MP đặt dọc cùng đèn flash LED ở mặt lưng.

Tính đến thời điểm hiện tại, Xiaomi Mi 9 đã trải qua hai đợt mở bán và đều cháy hàng chỉ vài giây sau khi lên kệ. Thậm chí, có nhiều người dùng còn vật lộn “săn sale” nhưng cũng không mua nổi một chiếc Mi 9 do hết hàng quá nhanh.

Trên thực tế, không phải bất cứ ai đặt hàng thành công mẫu flagship này cũng là người may mắn. Bạn sẽ phản ứng thế nào khi mua một chiếc điện thoại hoàn toàn mới và phát hiện ra rằng nó thiếu một thứ gì đó, ví dụ như cổng sạc, phím vật lý hay thậm chí là đèn flash LED?

Vâng, mặc dù nghe có vẻ ngớ ngẩn nhưng đây hoàn toàn không phải một câu hỏi cho vui. Hôm nay, một cô gái người Trung Quốc vừa nhận được chiếc Xiaomi Mi 9 hoàn toàn mới của mình sau thời gian dài chờ giao hàng và chợt nhận ra rằng nó không có đèn flash LED.

Chiếc Xiaomi Mi 9 “đặc biệt” này thậm chí còn chẳng có “lỗ khoét” để đặt đèn flash LED.

Cô gái không may mắn nói trên đã ngay lập tức đăng tải ảnh chụp chiếc Mi 9 không đèn flash LED của mình lên mạng xã hội Weibo. Kì lạ đến nỗi mặt lưng của máy còn chẳng có bất kì “lỗ khoét” nào để đặt đèn flash LED. Tất cả những gì mà bạn có thể nhìn thấy trên mặt lưng này là tông nền màu đen, cụm 3 camera và logo Mi màu trắng ở bên dưới.

Cảm thấy bị lừa, cô gái này đã tag luôn cả một số quản lý cấp cao của Xiaomi vào bài viết của mình. Ngay sau đó, Xiaomi đã sử dụng tài khoản chăm sóc khách hàng để trả lời bình luận và nói rằng họ đã gửi tin nhắn riêng tư cho cô. Tất nhiên, cô chắc chắn sẽ được thay thế một chiếc Mi 9 khác và có thể còn được bồi thường.

Mặt trước thì hoàn toàn bình thường…

… tuy nhiên mặt sau lại chẳng có đèn flash LED.

Hiện tại, vẫn chưa rõ đây là trường hợp duy nhất hay còn có người dùng nào khác gặp phải vấn đề tương tự. Rõ ràng, Xiaomi cần phải cẩn trọng hơn trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng.

Việc xuất hiện một sản phẩm bị lỗi trong quá trình sản xuất hàng loạt là điều bình thường, tuy nhiên công ty cần phải rà soát kĩ lưỡng hơn để đảm bảo rằng chúng không bị gửi nhầm tới tay người sử dụng.

Theo Genk