Hết hàng nhưng vẫn nhận tiền của khách, bị bóc mẽ shop online liền bẻ lái cãi tay đôi: “Mua hàng văn minh lên!”

Mai Thị Diễm06:41 17/05/2019

Mua hàng online đã chuyển khoản trước, nói chuyện hỏi han rất nhẹ nhàng nhưng vẫn bị shop “lên lớp” một tràng thì đúng là hết nói nổi.

Mua hàng online thực sự là một cuộc chiến may rủi mà phần lớn, khách hàng luôn là người nhận lấy phần cay đắng. Nhận hàng không như ý đã tức lắm rồi nhưng đôi khi, thái độ lồi lõm của một số shop mới chính là điều khiến nhiều người “phát điên” và quyết tâm “cạch mặt” không bao giờ mua hàng nữa.

Mới đây, màn bóc phốt thái độ “mẹ thiên hạ” của một shop online có tên M. đã nhận được nhiều sự chú ý của dân mạng.

Chẳng là, một khách hàng có tên C.L đã đặt ở shop M. một set đồ có giá 370k và đã chuyển khoản trước. Sau cả chục ngày chờ đợi vẫn không thấy shop giao đồ dù trước đó, shop hứa hẹn hàng sẽ có trong 3-5 ngày, C.L inbox shop và nhận được câu trả lời rằng “set này tạm hết hàng, hàng về shop gửi liền nhé”.

C.L vô cùng bức xúc vì dù hết hàng, shop cũng không chủ động thông báo với khách mà còn chậm trễ trong việc check tin nhắn, phản hồi. C.L phải nhờ bạn bè liên tục comment trên page thì shop mới đưa ra lời giải đáp.

Khách hàng góp ý khá nhẹ nhàng, lịch sự nhưng shop sau đó đã có màn “dằn mặt” căng cực là: “Bạn nhắn lại thông tin, shop hoàn tiền cho bạn. Và nhắn mấy bạn gái của bạn bớt cái trò comment, inbox page đi nhé. Bên mình có nói không xử lý không? Mua hàng văn minh lên bạn”.

Video đang HOT

Sau đó, liên tiếp là những màn đôi co với khách với cách nói chuyện rất “mẹ thiên hạ” như “Bớt mấy trò con nít đó lại. Tiền của bạn chẳng ai ăn chặn. Mua hàng cho văn minh vào. Shop còn bắt khách hàng và bạn mình xoá hết comment rồi mới mong nhận lại tiền.

Thái độ vô cùng “lồi lõm”

Được biết, sau đó C.L đã nhận lại được tiền của shop chuyển khoản. Tuy nhiên, shop M. còn không quên “chua” thêm một câu: “Cầm tiền và biến luôn nhé” khiến dân mạng đọc mà vô cùng “ nóng mặt”.

Hiện tại, màn “bóc phốt” này đang nhận được rất nhiều sự quan tâm trên MXH. Đa phần các ý kiến đều cho rằng trong tình huống này, shop đã sai rành rành nhưng vẫn giữ thái độ “lên lớp” khách hàng. Đọc xong mà chỉ còn biết thốt lên “mua hàng online thôi mà, shop muốn em sống sao đây”.

Dưới đây là một số bình luận của dân mạng:

- “Ơ mua hàng chứ có đi xin đâu mà shop thái độ lạ lùng vậy.”

- “Shop cáu vì bạn của bạn kia vào comment trên page. Người ta comment cũng rất bình thường chứ có tục tĩu hay đặt điều gì đâu. Cây ngay không sợ chết đứng tại sao phải nhảy dựng lên vậy”.

- “Ôi bạn này còn bình tĩnh trả lời lịch sự, lễ phép chứ như mình chắc mình chửi ầm lên rồi. Làm ăn kiểu gì không biết nữa”.

- “Bỏ tiền ra mua đồ mà giờ cũng khó khăn quá nhỉ. Không lẽ chuyển tiền rồi cứ chờ mòn mỏi bao giờ shop có đồ rồi shop “thí” cho mình à”.

- “Chắc shop đông khách nên nghĩ mình không cần phải nhanh nhẹn phản hồi khách hàng. Xin lỗi chứ làm dịch vụ mà trả treo, đôi co với khách thì xin là 1 đi không trở lại”.

Theo Helino

Khách hàng thiếu "nghị lực" nhất trong lịch sử mua hàng online: 4 lần order rồi huỷ đơn vì tiếc... 30k tiền ship

Trước một khách hàng hay thay đổi như thế này mà chủ shop vẫn giữ được tình tĩnh để tiếp chuyện thì xứng đáng nhận 10 điểm thanh lịch nhé!

Mấy ngày qua, tiết trời hai miền Nam - Bắc bỗng "lật mặt", từ nắng nóng đổ lửa 40-42 độ C quay ngoắt sang se lạnh như giáp Tết làm con dân không biết rốt cuộc là nên diện đồ đông hay hè ra đường. Nhưng đâu chỉ có thời tiết "lật mặt nhanh như lật bánh tráng", khách mua hàng online cũng thế nè.

Mới đây, dân tình đã cạn lời khi chứng kiến một "thượng đế" cứ order mua hàng rồi lại huỷ đơn hàng vì... tiếc tiền ship. Chuyện này cứ lặp lại 3-4 lần như vậy thử hỏi shop nào chịu nổi.

Pha order rồi lại huỷ liên tục khiến dân tình dở khóc dở cười.

Chắc chắn đây là khách hàng thiếu "nghị lực" nhất khi mua hàng online vì tiếc 30k phí ship COD. Bởi vậy mới thấy, đâu phải chỉ mỗi người mua khổ sở mỗi khi hàng đến tay không như mong muốn, shop online cũng có nỗi buồn riêng đây này. Thử hỏi bán một chiếc áo lời được bao nhiêu chứ mà phải dành cả ngày để trả lời tin nhắn, tư vấn mẫu, mừng thầm vì khách đặt hàng rồi lại tiu nghỉu khi khách huỷ luôn sau đó. Còn chưa kịp chọn hàng ra để gói ấy!

Mua hay không mua, không mua hay mua nói một lời. (Ảnh minh hoạ)

Đoạn chat này sau khi đăng lên mạng đã thu hút khá nhiều người đang bán hàng online cũng như người làm dịch vụ giao hàng vào kể khổ. Đúng là ai cũng có nỗi niềm riêng!

Minh Trí Diệp: Lúc trước vợ mình bán bánh tráng online, 2k/bịch mua 40 bịch là 80k cộng ship 20k là 100k thì khách không mua. Hôm sau đăng 2,5k/bịch mua 40 bịch bằng 100k free ship thì mình đi ship khét luôn chiếc xe.

Nhật Đoàn: Hôm nay tao đi giao 1 cái đơn hết sức tréo ngoe. Nhà shop cách nhà khách 50m, còn ship cách shop với khách 5km. Có 50m mà shop không chịu mang qua cho khách, khách cũng không chịu qua shop lấy. Gọi tao chạy 5km lên đi giao cái đơn đó rồi nói tao 1 câu nhà gần nên lấy tượng trưng 5k thôi. Ủa gần thì sao không tự xách qua đi còn kêu ship đi giao rồi bắt ship lấy tượng trưng.

Phương Thảo: Nhiều khách rất ngộ nghĩnh luôn. Giả sử cái váy đó tăng thêm 30k thì vẫn mua, nhưng ship 30k thì tiếc lấy tiếc để. Thôi rút kinh nghiệm lần sau các shop cứ cộng dồn tiền ship vô sản phẩm rồi báo khách freeship là được.

Theo Helino

Pha mua hàng online khiến người ta "nóng máu" hơn cả thời tiết: Đừng lừa nữa, em mệt rồi! Đặt mua một chiếc áo khoác kaki trông cực cá tính nhưng thứ cô bạn này nhận về lại là một thứ gì đó na ná bao tải, nhìn thôi đã thấy chán. Những ngày này, thời tiết ở cả hai miền Nam Bắc đều đang trong tình trạng nóng nực đến phát ngốt. Ra đường 5 phút rồi vào nhà là đủ...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Từ Hàn Quốc về mà không báo ai, chàng trai bị mẹ "tát không trượt phát nào"01:12

Màn ra mắt nhà bạn gái khiến 1 người rơi lệ, 5 triệu người ngồi cười00:43

Sau bữa nhậu tất niên, cảnh tượng lạ tại phòng khách lúc 21h tối khiến người vợ bất ngờ00:58

Đoạn clip 22 giây ghi lại khoảnh khắc cậu bé phi nhanh như mũi tên bắn hot rần rần, netizen xúc động mãi không thôi00:22

Hà Nội: Thông tin chính thức về sự cố rơi drone gây cháy tại lễ tổng duyệt ở Mỹ Đình03:19

Cháu trai "bắt quả tang" ông nội U70 lén làm 1 việc khi không có ai, tiết lộ sau đó khiến tất cả oà khóc00:29

5 thanh niên nằm ngủ giữa nhà và sự xuất hiện của người đàn ông lúc rạng sáng khiến tất cả vùng dậy01:08

Tắc đường 2 tiếng trên đường về quê ăn Tết, người phụ nữ có hành động ít ai ngờ00:16

Chuyến bay delay 3 tiếng khiến người phụ nữ tình cờ chứng kiến cảnh tượng kì lạ: Đây là ông bố bà mẹ hiếm có!00:32

Phương Nhi đang nhặt rác ở biển thì được mai mối, con dâu tỷ phú có màn đối đáp được khen EQ kịch trần00:23

Camera ghi lại diễn biến hãi hùng khi xe máy phóng tốc độ kinh hoàng ngay ngã tư00:12

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Chú chó cảnh sát mất 'thưởng cuối năm' vì ngủ gật trong giờ làm

08:03:26 02/02/2025

Khi mới 2 tháng tuổi, trong một lần được chủ dắt đi công viên, tiềm năng của chú chó đã được huấn luyện viên chó nghiệp vụ Zhao Qingshuai phát hiện. Người chủ quyết định trao tặng Fuzai cho đơn vị huấn luyện chó nghiệp vụ.

Kỹ thuật viên gây tai nạn cho siêu xe Lamborghini Revuelto trong ngày bàn giao đến khách hàng

08:01:46 02/02/2025

Lamborghini mới khởi động bàn giao siêu xe Revuelto mới cách đây không lâu nhưng đã có một chiếc gặp sự cố đáng tiếc trong quá trình vận chuyển.

Lê Tuấn Khang chở Đức Phúc đi 'đám giỗ bên cồn'

08:00:04 02/02/2025

Trưa 1/2, Đức Phúc đăng clip được Lê Tuấn Khang chở xe máy. Chính thức trải nghiệm đám giỗ bên cồn , ca sĩ chia sẻ.

Chúc Tết một câu cực lạ, cụ bà 96 tuổi khiến anh trai 98 tuổi bật cười, rút ví thưởng "hậu hĩnh"

07:21:40 02/02/2025

Mới đây trên MXH, nhiều người thích thú khi xem đoạn clip ghi lại cảnh người em gái 96 tuổi đến chúc Tết anh trai 98 tuổi. Trong đoạn clip, cụ bà lễ phép nói: Năm mới, mừng tuổi anh hai khỏe mạnh, sống lâu vô thời hạn .

Tại sao bức ảnh về những đôi dép bừa bộn lại trở nên nổi tiếng nhất Tết 2025?

14:26:49 01/02/2025

Với nhiều người, Tết là dịp đoàn viên, sum họp. Trong những ngày này, hình ảnh gia đình quây quần gói bánh chưng, bánh tét; đi chúc Tết, nhận lì xì,... ngập tràn trên mạng xã hội.

Mỹ nhân tuổi Tỵ từ mẫu nữ kín tiếng đến dâu hào môn Sài thành: Sống vương giả trong biệt thự triệu đô, tặng ông xã 2 siêu xe hơn 57 tỷ đồng

07:19:32 01/02/2025

Đàm Thu Trang là một trong những nàng dâu hào môn nhận được nhiều sự chú ý của cư dân mạng trong nhiều năm trở lại đây.

Hậu "Chị đẹp", MisThy lột xác ngoạn mục, tự tin khoe vai trần quyến rũ

20:01:17 31/01/2025

Sau thành công vang dội ở Chị đẹp đạp gió , MisThy - cái tên đình đám trong cộng đồng game thủ và giới streamer tiếp tục gây bão với màn lột xác đầy ngoạn mục.

Bát bún riêu 400k ngày Tết khiến dân mạng "dậy sóng", chủ quán lên tiếng khiến nhiều người bất ngờ khi biết lý do

09:18:53 31/01/2025

Vừa mới đây, cư dân mạng không ngừng xôn xao trước bài đăng của một vị khách bày tỏ sự bức xúc về việc phải trả mức giá quá cao cho 1 bát bún riêu ngày Tết.

Cái Tết thứ 105 của cụ Nguyễn Đình Tư: Con cháu sum vầy, nghe cụ gửi gắm một điều mong mỏi trong năm mới

06:42:31 31/01/2025

Trong ngôi nhà ấm cúng ở quận Bình Thạnh, cụ choàng áo dài đỏ, thắp nhang để làn khói ấm áp tỏa khắp, bắt đầu cái Tết đậm chất Việt Nam.

Hành động đẹp của nam tài xế ở Quảng Ninh trong chuyến xe cuối cùng của năm cũ

06:39:59 31/01/2025

Trong chuyến xe cuối cùng của năm cũ, nam tài xế sinh năm 1999 ở Quảng Ninh đã không lấy tiền cước phí gia đình bệnh nhi mà lì xì chúc bé mau khỏi bệnh.