Hết hàng nhưng vẫn nhận tiền của khách, bị bóc mẽ shop online liền bẻ lái cãi tay đôi: “Mua hàng văn minh lên!”

Mai Thị Diễm06:41 17/05/2019

Mua hàng online đã chuyển khoản trước, nói chuyện hỏi han rất nhẹ nhàng nhưng vẫn bị shop “lên lớp” một tràng thì đúng là hết nói nổi.

Mua hàng online thực sự là một cuộc chiến may rủi mà phần lớn, khách hàng luôn là người nhận lấy phần cay đắng. Nhận hàng không như ý đã tức lắm rồi nhưng đôi khi, thái độ lồi lõm của một số shop mới chính là điều khiến nhiều người “phát điên” và quyết tâm “cạch mặt” không bao giờ mua hàng nữa.

Mới đây, màn bóc phốt thái độ “mẹ thiên hạ” của một shop online có tên M. đã nhận được nhiều sự chú ý của dân mạng.

Chẳng là, một khách hàng có tên C.L đã đặt ở shop M. một set đồ có giá 370k và đã chuyển khoản trước. Sau cả chục ngày chờ đợi vẫn không thấy shop giao đồ dù trước đó, shop hứa hẹn hàng sẽ có trong 3-5 ngày, C.L inbox shop và nhận được câu trả lời rằng “set này tạm hết hàng, hàng về shop gửi liền nhé”.

C.L vô cùng bức xúc vì dù hết hàng, shop cũng không chủ động thông báo với khách mà còn chậm trễ trong việc check tin nhắn, phản hồi. C.L phải nhờ bạn bè liên tục comment trên page thì shop mới đưa ra lời giải đáp.

Khách hàng góp ý khá nhẹ nhàng, lịch sự nhưng shop sau đó đã có màn “dằn mặt” căng cực là: “Bạn nhắn lại thông tin, shop hoàn tiền cho bạn. Và nhắn mấy bạn gái của bạn bớt cái trò comment, inbox page đi nhé. Bên mình có nói không xử lý không? Mua hàng văn minh lên bạn”.

Video đang HOT

Sau đó, liên tiếp là những màn đôi co với khách với cách nói chuyện rất “mẹ thiên hạ” như “Bớt mấy trò con nít đó lại. Tiền của bạn chẳng ai ăn chặn. Mua hàng cho văn minh vào. Shop còn bắt khách hàng và bạn mình xoá hết comment rồi mới mong nhận lại tiền.

Thái độ vô cùng “lồi lõm”

Được biết, sau đó C.L đã nhận lại được tiền của shop chuyển khoản. Tuy nhiên, shop M. còn không quên “chua” thêm một câu: “Cầm tiền và biến luôn nhé” khiến dân mạng đọc mà vô cùng “ nóng mặt”.

Hiện tại, màn “bóc phốt” này đang nhận được rất nhiều sự quan tâm trên MXH. Đa phần các ý kiến đều cho rằng trong tình huống này, shop đã sai rành rành nhưng vẫn giữ thái độ “lên lớp” khách hàng. Đọc xong mà chỉ còn biết thốt lên “mua hàng online thôi mà, shop muốn em sống sao đây”.

Dưới đây là một số bình luận của dân mạng:

- “Ơ mua hàng chứ có đi xin đâu mà shop thái độ lạ lùng vậy.”

- “Shop cáu vì bạn của bạn kia vào comment trên page. Người ta comment cũng rất bình thường chứ có tục tĩu hay đặt điều gì đâu. Cây ngay không sợ chết đứng tại sao phải nhảy dựng lên vậy”.

- “Ôi bạn này còn bình tĩnh trả lời lịch sự, lễ phép chứ như mình chắc mình chửi ầm lên rồi. Làm ăn kiểu gì không biết nữa”.

- “Bỏ tiền ra mua đồ mà giờ cũng khó khăn quá nhỉ. Không lẽ chuyển tiền rồi cứ chờ mòn mỏi bao giờ shop có đồ rồi shop “thí” cho mình à”.

- “Chắc shop đông khách nên nghĩ mình không cần phải nhanh nhẹn phản hồi khách hàng. Xin lỗi chứ làm dịch vụ mà trả treo, đôi co với khách thì xin là 1 đi không trở lại”.

Theo Helino

Khách hàng thiếu "nghị lực" nhất trong lịch sử mua hàng online: 4 lần order rồi huỷ đơn vì tiếc... 30k tiền ship

Trước một khách hàng hay thay đổi như thế này mà chủ shop vẫn giữ được tình tĩnh để tiếp chuyện thì xứng đáng nhận 10 điểm thanh lịch nhé!

Mấy ngày qua, tiết trời hai miền Nam - Bắc bỗng "lật mặt", từ nắng nóng đổ lửa 40-42 độ C quay ngoắt sang se lạnh như giáp Tết làm con dân không biết rốt cuộc là nên diện đồ đông hay hè ra đường. Nhưng đâu chỉ có thời tiết "lật mặt nhanh như lật bánh tráng", khách mua hàng online cũng thế nè.

Mới đây, dân tình đã cạn lời khi chứng kiến một "thượng đế" cứ order mua hàng rồi lại huỷ đơn hàng vì... tiếc tiền ship. Chuyện này cứ lặp lại 3-4 lần như vậy thử hỏi shop nào chịu nổi.

Pha order rồi lại huỷ liên tục khiến dân tình dở khóc dở cười.

Chắc chắn đây là khách hàng thiếu "nghị lực" nhất khi mua hàng online vì tiếc 30k phí ship COD. Bởi vậy mới thấy, đâu phải chỉ mỗi người mua khổ sở mỗi khi hàng đến tay không như mong muốn, shop online cũng có nỗi buồn riêng đây này. Thử hỏi bán một chiếc áo lời được bao nhiêu chứ mà phải dành cả ngày để trả lời tin nhắn, tư vấn mẫu, mừng thầm vì khách đặt hàng rồi lại tiu nghỉu khi khách huỷ luôn sau đó. Còn chưa kịp chọn hàng ra để gói ấy!

Mua hay không mua, không mua hay mua nói một lời. (Ảnh minh hoạ)

Đoạn chat này sau khi đăng lên mạng đã thu hút khá nhiều người đang bán hàng online cũng như người làm dịch vụ giao hàng vào kể khổ. Đúng là ai cũng có nỗi niềm riêng!

Minh Trí Diệp: Lúc trước vợ mình bán bánh tráng online, 2k/bịch mua 40 bịch là 80k cộng ship 20k là 100k thì khách không mua. Hôm sau đăng 2,5k/bịch mua 40 bịch bằng 100k free ship thì mình đi ship khét luôn chiếc xe.

Nhật Đoàn: Hôm nay tao đi giao 1 cái đơn hết sức tréo ngoe. Nhà shop cách nhà khách 50m, còn ship cách shop với khách 5km. Có 50m mà shop không chịu mang qua cho khách, khách cũng không chịu qua shop lấy. Gọi tao chạy 5km lên đi giao cái đơn đó rồi nói tao 1 câu nhà gần nên lấy tượng trưng 5k thôi. Ủa gần thì sao không tự xách qua đi còn kêu ship đi giao rồi bắt ship lấy tượng trưng.

Phương Thảo: Nhiều khách rất ngộ nghĩnh luôn. Giả sử cái váy đó tăng thêm 30k thì vẫn mua, nhưng ship 30k thì tiếc lấy tiếc để. Thôi rút kinh nghiệm lần sau các shop cứ cộng dồn tiền ship vô sản phẩm rồi báo khách freeship là được.

Theo Helino

Pha mua hàng online khiến người ta "nóng máu" hơn cả thời tiết: Đừng lừa nữa, em mệt rồi! Đặt mua một chiếc áo khoác kaki trông cực cá tính nhưng thứ cô bạn này nhận về lại là một thứ gì đó na ná bao tải, nhìn thôi đã thấy chán. Những ngày này, thời tiết ở cả hai miền Nam Bắc đều đang trong tình trạng nóng nực đến phát ngốt. Ra đường 5 phút rồi vào nhà là đủ...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Clip: Xe bán tải bị đâm nát trên đường tại Sơn La, bé gái trong xe không ngừng hoảng loạn kêu cứu "bố ơi"00:55

Đoạn camera đau lòng đang được chia sẻ trên MXH: Người phụ nữ bị chồng đánh dã man, các con ôm mẹ gào khóc00:52

Phát ngôn về chuyện sao kê của mẹ bé Bắp làm dậy sóng MXH giữa lúc tắt tính năng bình luận01:09

Vụ ngoại tình hot nhất MXH hôm nay: Bỏ 400 triệu đồng giúp chồng làm ăn, vợ mở camera phát hiện sự thật đau lòng00:57

Video sốc: Chụp ảnh check in, thanh niên 20 tuổi bất ngờ bị sóng "nuốt gọn" ngay trước mắt bạn bè00:31

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Vụ bé Bắp: Sếp Mailisa chất vấn Phạm Thoại, thoát nạn nếu trả lời được 4 câu này

20:50:27 04/03/2025

Cách đây vài ngày, chủ thẩm mỹ viện Mailisa đã có những chia sẻ về việc sao kê của Phạm Thoại và mẹ bé Bắp. Mới đây nhất, cô tiếp tục đăng tải bài viết dài trên trang cá nhân về vấn đề này.

Clip cậu bé không có cơm trưa được cô giáo nấu mỳ cho khiến dân mạng nghẹn ngào

20:08:59 04/03/2025

Ánh mắt thẫn thờ của cậu bé vùng cao khi thấy các bạn đều có cơm trưa và nụ cười bừng sáng khi nhận tô mỳ từ cô giáo khiến clip nhận được gần 5 triệu lượt xem.

21 tuổi nhưng chỉ nặng 36kg, đây là người làm nội dung về mukbang đầu tiên của Việt Nam phải đi khám dinh dưỡng vì... không ăn được!

20:03:02 04/03/2025

Với 1,5 triệu người theo dõi và cuộc sống, phong cách dễ thương như công chúa, Pun - chủ kênh video Tên của tớ là Pun là một trong những gái đẹp Gen Z nhận được cư dân mạng quan tâm.

Đã "ở cữ như bà hoàng" chưa các mẹ bỉm, chi 30-50 triệu/tháng để sướng như tiên, xứng đáng từng đồng

20:02:07 04/03/2025

Ở cữ xong mới hiểu câu tiền nhiều để làm gì , nhiều mẹ bỉm khẳng định đời người phụ nữ đẻ có 1-2 lần nên chi ra thấy xứng đáng!

Đoạn video trích xuất từ camera bị rò rỉ: "Làm điều sai trái sao thoát được?"

20:00:16 04/03/2025

Trẻ con lúc nào cũng ham chơi, đặc biệt là với TV, điện thoại... Ban ngày thì ngoan ngoãn nghe lời, nhưng tối đến là lại tìm cách lén lút mở màn hình lên xem tiếp tập phim dang dở. Có đứa còn bật nhỏ xíu hoặc trùm chăn để không bị phát ...

Bị nhắc tên sau khi Zeros "tái xuất", phú bà streamer Yogurt chốt câu thâm sâu

19:36:11 04/03/2025

Cách đây ít ngày, một trong những cựu tuyển thủ - streamer tai tiếng bậc nhất VCS bất ngờ trở lại sau thời gian dài im hơi lặng tiếng . Tất nhiên, trong bối cảnh đó, Yogurt - người yêu cũ của Zeros, cũng bị nhắc tên khá nhiều.

Bị tố "làm tiền" từ người đã mất, lãnh đạo công viên nghĩa trang ở Nam Định lên tiếng

19:34:26 04/03/2025

Người đăng bài tố cho biết phía Đài hóa thân hoàn vũ công viên nghĩa trang Thanh Bình (TP.Nam Định) ép người dân mua quách giá trên trời , mồi chài thêm tiền lấy xương đẹp .

Bức ảnh "bóc trần" 1 cuộc khủng hoảng tại Hàn Quốc

19:33:00 04/03/2025

Bức ảnh chụp lại thời điểm nhập học của một học sinh lớp 1 đã khiến nhiều người không khỏi lo ngại trước tình hình dân số tại Hàn Quốc trong những năm gần đây.

Người đàn ông Việt lấy vợ Triều Tiên được nhiều người ngưỡng mộ, đã qua đời

18:03:40 04/03/2025

Ông Phạm Ngọc Cảnh, người từng gây xúc động bởi mối tình đẹp như cổ tích với người vợ Triều Tiên, đã qua đời ngày 26/2.

Lấy chồng cách nhà chỉ 1km, cô gái để lộ điều không ai muốn trải qua dù chỉ 1 giây

17:57:13 04/03/2025

Những phút giây đau lòng này khiến cô gái chỉ muốn từ bỏ, và nhắn với mẹ dòng tin nhắn: Mẹ ơi, ở đây con thấy tủi thân lắm. Mẹ cho con về nhà ở nhé... . Những dòng tin nhắn này vẫn chưa được gửi,

Thành viên nổi nhất hội "F4 Vũng Tàu" lên tiếng về tin đồn "làm bạn gái có bầu rồi chối bỏ"

17:54:56 04/03/2025

Đó chính là Hào Lý! Anh chàng là một thành viên thuộc F4 Vũng Tàu - nhóm bạn thân nổi lên trên khắp các nền tảng mạng xã hội vào cuối tháng 2 vừa qua với 1 clip đứng nhảy theo trend.

Chơi game trong lớp, nữ giáo viên xinh đẹp "chơi chiêu" cao tay khiến học sinh "nhìn nhân vật mà lệ tuôn rơi"

14:58:08 04/03/2025

Chắc hẳn, độc giả ai cũng đã từng một lần lén lút chơi game khi đi học phải không? Dẫu có bị giáo viên phát hiện và nhắc nhở, có lẽ phần lớn game thủ vẫn sẽ không biết sợ mà lựa chọn đam mê, thậm chí tái phạm