Hành khách gây rối vì không đọc khuyến cáo lên máy bay

Theo dõi VGT trên

Theo Phó cục trưởng Hàng không Đào Văn Chương, hành khách đi máy bay không đọc kỹ hướng dẫn hoặc cố tình không chấp hành quy định nên đã thiếu kiềm chế, thậm chí hành hung nhân viên khi bị nhắc nhở.

Ngày 20/6, hành khách Lại Quang Trung vào làm thủ tục hàng không tại nhà ga T1 (Nội Bài) đi Nha Trang. Sau khi đã xếp hàng, hành khách Trung được nhân viên hướng dẫn sang các quầy từ số 22 để làm thủ tục.

Khi ra ngoài, anh Trung gặp nhân viên hàng không Lê Thị Thái Hà và yêu cầu chị Hà đưa sang làm thủ tục mà không phải xếp hàng vì cho rằng việc nhầm quầy là do lỗi của hãng. Bị từ chối, anh Trung đã tát vào mặt chị Hà.

Ngày 11/6, tại quầy làm thủ tục chuyến bay VJ811 từ TP HCM đi Singapore, hành khách Ngô Thị Thu Đông (trú tại Thừa Thiên – Huế) đã mang theo 2 kiện hành lý nặng 23 kg và một xe nôi trẻ em. Sau khi phải mua thêm cước hành lý, bà Đông đã quát nạt nhân viên làm thủ tục.

Ra cửa lên máy bay, một nam nhân viên đã phát hiện bà Đông vẫn mang theo xe nôi nên tiếp tục yêu cầu gửi hành lý. Lúc này vị hành khách nổi giận, la hét chửi bới, đấm đá nam nhân viên này.

Ngày 17/6, hành khách Nguyễn Thị Vân Anh đến làm thủ tục tại sân bay Nội Bài, nhân viên Nguyễn Thu Sang – thuộc Công ty Phục vụ mặt đất Hà Nội (HGS), phát hiện hành lý xách tay của khách vượt quá trọng lượng quy định. Nhân viên đã hướng dẫn chị Vân Anh tách các túi ra để đảm bảo kích cỡ nhưng hành khách không đồng ý và lăng mạ, ném giấy tờ tùy thân vào mặt nhân viên.

Mới đây nhất là trường hợp một vị khách nam ở Hà Nội mang lọ cà mắm trong hành lý xách tay. Khi bị cơ quan an ninh yêu cầu bỏ ra, anh này đã cãi vã, lăng mạ và nem manh lọ ca măm xuông san.

Video đang HOT

Hành khách gây rối vì không đọc khuyến cáo lên máy bay - Hình 1

Vận chuyên hành lý của khách lên máy bay tại sân bay Nội Bài. Ảnh: Giang Huy.

Theo Cục Hàng không Việt Nam, từ tháng 1 đến hết tháng 6, đã xảy ra 7 vụ hành khách gây rối, trong đó có 3 vụ nhân viên hàng không bị hành hung. Số vụ như vậy được coi là khá cao vì 6 tháng đầu năm 2014, có 6 vụ khách gây rối nhưng không có nhân viên nào bị hành hung.

Đại diện một hãng hàng không cho biết, nhân viên tại quầy làm thủ tục hay bị hành khách đe nẹt, mắng mỏ, thậm chí dọa cho côn đồ đánh “dằn mặt” khi khách tới trễ và không được lên máy bay. Ngoài ra, nhiều khách cố tình vi phạm các quy định về an toàn bay như giấu hành lý quá khổ, quá cân, không tắt điện thoại khi máy bay cất, hạ cánh…

Ông Nguyễn Văn Hưng, Chánh văn phòng, Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài cho biết, một nguyên nhân khiến hành khách hay phản ứng khi làm thủ tục lên máy bay là do trước khi ra sân bay, nhiều người ở nông thôn đóng gói hành lý chắc chắn nên không muốn tháo dỡ khi bị yêu cầu vì quá cân. Ngoài ra, khá phổ biến là tình trạng hành khách mang nước uống và chất lỏng qua cửa an ninh. Hàng ngày, cán bộ soi chiếu thường xuyên phải giải thích, ngăn chặn hiện tượng này trước khi hành khách vào khu vực cách ly.

Trao đổi với VnExpress, ông Đào Văn Chương, Phó Cục trưởng Hàng không nhận định, căn nguyên sâu xa của các vụ gây rối tại sân bay vừa qua là do hành khách không đọc khuyến cáo, quy định vận chuyển sau khi mua vé… Khi bị nhắc nhở, hành khách bức xúc và phản ứng, không chịu nghe giải thích của nhân viên hàng không. Tình trạng này ít xảy ra khikhách Việt Nam ra nước ngoài do bất đồng ngôn ngữ.

Theo lãnh đạo Cục Hàng không, quy định trọng lượng của hành lý xách tay liên quan tải trọng của cả khoang hành khách, giúp máy bay cân bằng. Nếu 2 người mang chung một kiện hành lý có tổng trọng lượng là 14kg (mỗi người được mang 7kg) thì cũng phải chia thành 2 túi để đảm bảo kích cỡ của khoang hành lý.

Đề cập mức phạt hiện nay, ông Đào Văn Chương cho biết, nhà chức trách thường xem xét các hành vi vi phạm của khách trong bối cảnh cụ thể, hành vi cố tình hay bộc phát. Nếu hành khách đã đi máy bay nhiều lần nhưng cố tình không chấp hành hay tái phạm thì phải phạt nặng hơn.

Ông Chương đánh giá, trong những vụ vi phạm an toàn hàng không, có những người lần đầu đi máy bay, nhất là hành khách của các hãng giá rẻ vì không biết các quy định lên máy bay. Do vậy, các hãng cần tăng cường tuyên truyền để hành khách hiểu hàng không là phương tiện đặc thù. Đảm bảo an toàn trên chuyến bay cũng là để đảm bảo an toàn cho hành khách.

Nhằm hỗ trợ hành khách sử dụng dịch vụ hàng không, Cục Hàng không Việt Nam đã yêu cầu Tổng công ty Cảng Hàng không Việt Nam và các hãng hàng không cung cấp đường dây nóng tại tất cả các cảng hàng không, sân bay.

Cụ thể, đường dây nóng tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài: 01689 166566; Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng: 0905 920 019; Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất 08.38 485634; 08.38 485383 – 4040 Trực an ninh: 08.38 485383 – 4117, 0902 363759.

Đoàn Loan

Theo VNE

Ninh Thuận khuyến cáo người dân không hoang mang về bọ xít hút máu

Khi phát hiện người dân không nên hoang mang thái quá, mà cần dọn dẹp, vệ sinh nhà cửa để bọ xít không có môi trường trú ẩn.

Ninh Thuận khuyến cáo người dân không hoang mang về bọ xít hút máu - Hình 1

Hôm nay (12/6), Sở Y tế Ninh Thuận xác nhận loài bọ xít tấn công người ở phường Phước Mỹ, thành phố Phan Rang - Tháp Chàm chính là loài bọ xít hút máu. Tuy nhiên, người dân không nên hoang mang thái quá.

Cách đây hơn nửa tháng, một số người dân ở Khu phố 7, phường Phước Mỹ bị bọ xít bò vào nhà châm đốt, gây sưng ngứa ngoài da. Những con bọ xít mà người dân bắt được có chiều dài từ 2 đến 3,5 cm, phần bụng rộng và dẹp, ở rìa thân có sọc màu vàng, thân màu nâu. Ngay sau đó, Trung tâm Phòng chống Sốt rét - Ký sinh trùng - Côn trùng tỉnh Ninh Thuận đã tiến hành lấy 5 mẫu vật phẩm gửi ra Viện Sốt rét - Ký sinh trùng - Côn trùng Quy Nhơn để phân tích, định loại.

Bác sĩ Lê Minh Định - Giám đốc Sở Y tế tỉnh Ninh Thuận cho biết, tất cả các mẫu vật phẩm bọ xít gửi đi đều có kết quả là loài bọ xít hút máu, có tên khoa học "Triatoma Rubrofasciata". Loại bọ xít này cũng đã xuất hiện ở một số nơi như: Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên và Thành phố Hồ Chí Minh... Tuy nhiên, khi phát hiện người dân không nên hoang mang thái quá, mà cần dọn dẹp, vệ sinh nhà cửa sạch sẽ để bọ xít không có môi trường trú ẩn.

Bác sĩ Lê Minh Định - Giám đốc Sở Y tế tỉnh Ninh Thuận cho biết: "Kết quả đúng là bò xít hút máu, nhưng mà đó là loài chuyên hút máu động vật. Khi nào đói quá, không hút được máu động vật, nó mới tìm sang người. Cho đến bây giờ nó chưa phải là trung gian truyền bệnh của một bệnh nào hết./.

Việt Quốc

Theo_VOV

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Nữ tài xế đạp nhầm chân ga tông chết chủ tiệm rửa ô tôNữ tài xế đạp nhầm chân ga tông chết chủ tiệm rửa ô tô
06:27:14 11/03/2025
TP.HCM: Xôn xao clip nhóm người ngang nhiên chặn xe kiểm tra giấy tờTP.HCM: Xôn xao clip nhóm người ngang nhiên chặn xe kiểm tra giấy tờ
07:40:03 10/03/2025
Hai cậu cháu tử vong cạnh chiếc xe máyHai cậu cháu tử vong cạnh chiếc xe máy
23:21:54 09/03/2025
Vợ chồng tâm thần nuôi 3 con trong căn nhà khiến ai cũng ám ảnh rùng mìnhVợ chồng tâm thần nuôi 3 con trong căn nhà khiến ai cũng ám ảnh rùng mình
22:04:43 09/03/2025
Thực hư vụ ông Đoàn Văn Báu gây tai nạn giao thông rồi 'chối bỏ trách nhiệm'Thực hư vụ ông Đoàn Văn Báu gây tai nạn giao thông rồi 'chối bỏ trách nhiệm'
06:29:05 11/03/2025
Thuyền chở 1,5 tấn cá trích bị sóng đánh lật úp khi vào gần bờThuyền chở 1,5 tấn cá trích bị sóng đánh lật úp khi vào gần bờ
12:40:19 10/03/2025
Bắc Giang: Hai cháu bé đuối nước thương tâmBắc Giang: Hai cháu bé đuối nước thương tâm
12:32:48 11/03/2025
Cấp cứu một ngư dân bị cá biển có độc đâm vào chân tại Trường SaCấp cứu một ngư dân bị cá biển có độc đâm vào chân tại Trường Sa
09:53:48 11/03/2025

Tin đang nóng

Lê Phương gây hoang mang khi đăng status sau tang lễ Quý Bình, nhiều nghệ sĩ vào bình luận ẩn ýLê Phương gây hoang mang khi đăng status sau tang lễ Quý Bình, nhiều nghệ sĩ vào bình luận ẩn ý
16:10:04 11/03/2025
Sau Lê Phương, thêm 1 sao nữ lên livestream ẩn ý về người diễn giả trân trong tang lễ của Quý BìnhSau Lê Phương, thêm 1 sao nữ lên livestream ẩn ý về người diễn giả trân trong tang lễ của Quý Bình
19:30:40 11/03/2025
1 triệu người Việt sững người xem clip bố lạnh lùng với con gái ở tòa: "Nếu chọn mẹ thì bố con mình cắt luôn từ đây", đau lòng với phản ứng của bé gái1 triệu người Việt sững người xem clip bố lạnh lùng với con gái ở tòa: "Nếu chọn mẹ thì bố con mình cắt luôn từ đây", đau lòng với phản ứng của bé gái
15:28:25 11/03/2025
NÓNG: Lộ ảnh Kim Soo Hyun hôn má Kim Sae Ron và tin nhắn van xin thống khổ gây sốc của cố diễn viênNÓNG: Lộ ảnh Kim Soo Hyun hôn má Kim Sae Ron và tin nhắn van xin thống khổ gây sốc của cố diễn viên
17:01:24 11/03/2025
Lê Phương và vợ doanh nhân của cố nghệ sĩ Quý Bình có mối quan hệ thế nào?Lê Phương và vợ doanh nhân của cố nghệ sĩ Quý Bình có mối quan hệ thế nào?
16:49:19 11/03/2025
Kim Soo Hyun gây phẫn nộ vì phát ngôn thiếu tôn trọng Sulli, EQ thấp chạm đáy là có thậtKim Soo Hyun gây phẫn nộ vì phát ngôn thiếu tôn trọng Sulli, EQ thấp chạm đáy là có thật
16:13:13 11/03/2025
Chảy máu vùng miệng không ngừng, cô gái trẻ được chẩn đoán suy thận giai đoạn cuốiChảy máu vùng miệng không ngừng, cô gái trẻ được chẩn đoán suy thận giai đoạn cuối
17:05:30 11/03/2025
Hoá ra Kim Sae Ron công khai ủng hộ Kim Soo Hyun khi mới 13 tuổi, bắt đầu bị thao túng từ đây?Hoá ra Kim Sae Ron công khai ủng hộ Kim Soo Hyun khi mới 13 tuổi, bắt đầu bị thao túng từ đây?
17:47:41 11/03/2025

Tin mới nhất

Điều tra nguyên nhân gây hỏa hoạn ở xưởng sơn kèm nhiều tiếng nổ lớn

Điều tra nguyên nhân gây hỏa hoạn ở xưởng sơn kèm nhiều tiếng nổ lớn

12:25:09 11/03/2025
Sau khoảng 2 giờ đồng hồ nỗ lực dập lửa, đám cháy cơ bản được khống chế. Vụ cháy không thiệt hại về người nhưng nhiều tài sản, nguyên vật liệu bên trong xưởng sơn rộng hơn 500m2 bị cháy rụi hoàn toàn, ước tính thiệt hại hàng trăm triệu ...
Người chăn cừu tử vong, nghi bị điện giật

Người chăn cừu tử vong, nghi bị điện giật

22:25:35 10/03/2025
Người dân địa phương phát hiện người đàn ông làm nghề chăn cừu nghi bị điện giật tử vong, nên nhanh chóng báo cơ quan chức năng.
2 xe máy va vào nhau bốc cháy, 2 người tử vong

2 xe máy va vào nhau bốc cháy, 2 người tử vong

22:17:21 10/03/2025
Vụ va chạm mạnh khiến 2 chiếc xe máy bốc cháy dữ dội, một người tử vong tại chỗ, một người bị thương nặng và tử vong sau đó.
Xe trung chuyển va chạm xe máy làm 1 người chết

Xe trung chuyển va chạm xe máy làm 1 người chết

22:01:08 10/03/2025
Xe ô tô trung chuyển khách của nhà xe Hồng Sơn (Phú Yên) chạy đi sửa chữa thì xảy ra va chạm với xe máy khiến 1 người chết và 1 người bị thương nặng.
Điều tra vụ hai người đuối nước tử vong ở Củ Chi

Điều tra vụ hai người đuối nước tử vong ở Củ Chi

21:50:47 10/03/2025
Ngày 10.3, lãnh đạo UBND xã Phước Hiệp (H.Củ Chi, TP.HCM) xác nhận, các đơn vị chức năng Công an TP.HCM đang điều tra làm rõ vụ đuối nước xảy ra trên địa bàn khiến 2 người tử vong.
Phát hiện thi thể 1 phụ nữ trong rẫy mía sau 3 tháng mất tích

Phát hiện thi thể 1 phụ nữ trong rẫy mía sau 3 tháng mất tích

12:43:55 10/03/2025
Theo thông tin ban đầu, khoảng 16 giờ ngày 9-3, trong lúc chặt mía tại thôn 5, xã Ea Sar, người dân tá hỏa khi phát hiện thi thể một phụ nữ đã phân hủy trong rẫy mía, nên trình báo cơ quan chức năng.
Tìm thấy thi thể nam sinh mất tích khi tắm biển

Tìm thấy thi thể nam sinh mất tích khi tắm biển

12:34:06 10/03/2025
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng cứu hộ và các cơ quan chức năng đã khẩn trương tìm kiếm. Tuy nhiên, điều kiện thời tiết xấu đã gây nhiều khó khăn cho công tác tìm kiếm, cứu hộ.
Ba xe máy đâm nhau trên quốc lộ 21, một người tử vong

Ba xe máy đâm nhau trên quốc lộ 21, một người tử vong

12:17:53 10/03/2025
Sau khi va chạm, mô tô biển số 90B2-341.3x đổ trượt về phía trước và va chạm với mô tô biển số 90F7-333x do anh Phạm Văn Mạnh (SN 1980, trú tại Liêm Chính, Phủ Lý) điều khiển, đi theo chiều Phủ Lý - Nam Định.
Quảng Nam: Thêm một học sinh huyện miền núi tử vong chưa rõ nguyên nhân

Quảng Nam: Thêm một học sinh huyện miền núi tử vong chưa rõ nguyên nhân

09:07:49 10/03/2025
Thời gian gần đây, huyện Nam Trà My liên tiếp ghi nhận nhiều trường hợp trẻ em có triệu chứng sốt phát ban nghi do sởi. Từ sau Tết, ngành Y tế Quảng Nam liên tục chỉ đạo, lập đoàn tăng cường vận động, triển khai các biện pháp ngăn chặn.
Những tỉnh chưa từng sáp nhập từ khi thành lập tới nay

Những tỉnh chưa từng sáp nhập từ khi thành lập tới nay

21:59:05 09/03/2025
Trung Kỳ gồm 11 tỉnh là Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Bình Thuận và phủ Thừa Thiên.
Lái ô tô liên tục quá 4 giờ, tài xế có thể bị phạt tới 5 triệu đồng

Lái ô tô liên tục quá 4 giờ, tài xế có thể bị phạt tới 5 triệu đồng

21:48:38 09/03/2025
Theo quy định, thời gian lái xe của tài xế ô tô không quá 10 giờ/ngày và không quá 48 giờ/tuần. Đồng thời, tài xế ô tô không được lái xe liên tục quá 4 giờ.
Vụ người mặc đồ giống Đặng Lê Nguyên Vũ ẩu đả: Công an làm việc với 4 đối tượng

Vụ người mặc đồ giống Đặng Lê Nguyên Vũ ẩu đả: Công an làm việc với 4 đối tượng

19:28:39 09/03/2025
Công an đã xác định và tiến hành mời làm việc đối với 4 người liên quan đến clip người mặc đồ giống vua cà phê Đặng Lê Nguyên Vũ ẩu đả ở quán cà phê mà mạng xã hội lan truyền, xôn xao.

Có thể bạn quan tâm

Trước khi xét nghiệm máu cứu con, chồng tôi bất ngờ tiết lộ: 'Tôi không phải bố thằng bé' khiến mẹ chồng sốc ngất

Trước khi xét nghiệm máu cứu con, chồng tôi bất ngờ tiết lộ: 'Tôi không phải bố thằng bé' khiến mẹ chồng sốc ngất

Góc tâm tình

20:49:39 11/03/2025
Bác sĩ muốn tôi và chồng đi xét nghiệm máu, biết đâu lại trùng nhóm máu với con. Lúc đó chồng tôi giật mình nghẹn giọng nói một câu khiến mẹ chồng tôi suýt ngất, còn tôi thì choáng váng:
Hôn nhân hạnh phúc của vợ chồng diễn viên Chi Bảo

Hôn nhân hạnh phúc của vợ chồng diễn viên Chi Bảo

Sao việt

20:47:19 11/03/2025
Chi Bảo và bà xã Lý Thùy Chang hiện có cuộc sống hôn nhân viên mãn bên hai con. Mới đây, cặp đôi kỷ niệm 4 năm đăng ký kết hôn.
Wheesung - Từ nghệ sĩ đa tài đến vết trượt bê bối chất cấm

Wheesung - Từ nghệ sĩ đa tài đến vết trượt bê bối chất cấm

Sao châu á

20:37:20 11/03/2025
Wheesung là một ca sĩ, nhạc sĩ và nhà sản xuất âm nhạc nổi tiếng của xứ sở Kim Chi. Giữa lúc sự nghiệp thăng hoa, Wheesung dính vào bê bối sử dụng chất cấm.
Hòa Minzy, Sơn Tùng M-TP "gây bão" với các ca khúc về quê hương

Hòa Minzy, Sơn Tùng M-TP "gây bão" với các ca khúc về quê hương

Nhạc việt

20:34:24 11/03/2025
Trước Hòa Minzy, Sơn Tùng M-TP, Double2T... cũng từng tạo dấu ấn mạnh mẽ với những sản phẩm âm nhạc mang đậm bản sắc, hơi thở quê hương.
Siêu phẩm ngôn tình mới chiếu 5 phút đã thống trị MXH, nữ chính lên đồ cực đẹp biến phim thành sàn catwalk

Siêu phẩm ngôn tình mới chiếu 5 phút đã thống trị MXH, nữ chính lên đồ cực đẹp biến phim thành sàn catwalk

Phim châu á

20:29:53 11/03/2025
Ngày 11/3, trang 163 đưa tin bộ phim ngôn tình Suỵt, Nhà Vua Đang Ngủ Đông đã lên sóng 4 tập đầu tiên và nhanh chóng đứng Top 1 phim có sự tăng trưởng nhiệt độ cao nhất trên nền tảng Youku.
Tấn công tàu hỏa chở hàng trăm hành khách tại Pakistan

Tấn công tàu hỏa chở hàng trăm hành khách tại Pakistan

Thế giới

20:15:04 11/03/2025
Theo giới chức đường sắt, tại thời điểm xảy ra vụ việc, tàu Jaffar Express đang trong hành trình từ thành phố Quetta thuộc tỉnh Balochistan đến thành phố Peshawar ở tỉnh Khyber Pakhtunkhwa. Trên 9 toa tàu có khoảng 400 hành khách.
Đăng bức ảnh phòng tắm bà ngoại U80 lên mạng, cháu gái làm lộ 1 bí mật khiến dân mạng sốc

Đăng bức ảnh phòng tắm bà ngoại U80 lên mạng, cháu gái làm lộ 1 bí mật khiến dân mạng sốc

Netizen

20:10:23 11/03/2025
Mới đây, trên MXH Trung Quốc xuất hiện 1 bài đăng thu hút sự chú ý của nhiều người dùng. Trong đó, nhiều người cho biết mình từ chỗ bị sốc chuyển qua nể phục người bà lớn tuổi của chủ nhân câu chuyện.
Phim linh dị Việt: Đầu voi đuôi chuột

Phim linh dị Việt: Đầu voi đuôi chuột

Hậu trường phim

19:58:34 11/03/2025
Phim linh dị đang thống trị phòng vé Việt nhưng theo ông Nguyễn Phong Việt, phần lớn các bộ phim này đều rơi vào tình trạng đầu voi đuôi chuột .
Hoàng Đức nhận 1 tỷ đồng trước giờ lên tuyển Việt Nam

Hoàng Đức nhận 1 tỷ đồng trước giờ lên tuyển Việt Nam

Sao thể thao

19:34:40 11/03/2025
Sáng 11/3, Nguyễn Hoàng Đức khoe được thưởng 1 tỷ đồng. Đây là khoản tiền thưởng do doanh nghiệp tài trợ câu lạc bộ chủ quản của Hoàng Đức là Phù Đổng Ninh Bình tặng cho cầu thủ dành chức vô địch AFF Cup 2024.