Hàng triệu điện thoại toàn cầu sập mạng (có Việt Nam?): chứng chỉ phần mềm Ericsson hết hạn
Có thể đây là nguyên nhân hàng triệu thuê bao Mobifone đã bị lỗi mạng trong ngày hôm qua. Ericsson vừa chính thức xác nhận rằng đã có một lỗi trong phần mềm của họ khiến cho mạng bị tê liệt hoàn toàn trong nhiều tiếng.
Lỗi này đã khiến hàng triệu chiếc smartphone ở Anh, Nhật cùng nhiều quốc gia khác không thể liên lạc được. Ericsson cho biết nguyên nhân gốc rễ chính là do chứng chỉ bị hết hạn và lỗi phần mềm đã khiến mạng ngừng hoạt động .
Một cách nôm na, các chứng chỉ này có nhiệm vụ đảm bảo tính hợp lệ của phần mềm và giữ mọi thứ được an toàn, bảo mật. Một khi chứng chỉ bị hết hạn, các phần mềm ngay lập tức sẽ báo là có sự cố và ngừng hoạt động. Nguyên nhân có thể xuất phát từ việc có lỗi trong khâu bảo trì phần mềm,…
Trong thông báo, nhà mạng Softbank cho biết đã có 11 quốc gia khác có nhà mạng chịu ảnh hưởng của sự cố lần này. Chi tiết tên các quốc gia vẫn chưa được công bố, tuy nhiên Ericsson cho biết rằng tổng số quốc gia có dùng thiết bi của hãng và bị ảnh hưởng vẫn chưa thể được xác định chính xác.
Video đang HOT
Về việc khắc phục sự cố, Softbank của Nhật mất khoảng 4 tiếng để đưa mọi thứ trở lại bình thường. Riêng sự cố tại Việt Nam chúng ta thì có vẻ như từ 2 tới 4 tiếng sau đã được khắc phục. Trong thời gian đó thì có người bạn của mình không thực hiện hay nhận cuộc gọi được, có người mất cả sóng 3G và cũng có người thì gọi đi không được nhưng nhận cuộc gọi thì được.
Về khả năng sự cố lặp lại. Ericsson cho biết mọi thứ đã được ngăn chặn hoàn toàn. Và kỳ thực đây cũng không phải là lần đầu tiên dạng lỗi này xuất hiện. Hồi năm 2013, Xbox Live và Azure đã đồng loạt bị ngừng hoạt động do một chứng chỉ hết hạn. Sau đó, năm 2015, người dùng App Store cũng bị bắt phải xóa và cài lại ứng dụng sau khi chứng chỉ xác nhận app bị hết hạn. Tương tự, hồi đầu năm, việc chứng chỉ phần mềm hết hạn đã khiến các thiết bị Oculus Rift không hoạt động được dù người dùng có chỉnh ngày tháng của máy tính như thế nào.
Theo Tinh Te
Ericsson lên tiếng xin lỗi người dùng vì sự cố sập mạng
Công ty Ericsson vừa lên tiếng xác nhận và xin lỗi người dùng về sự cố sập mạng 3G/4G xảy ra tại 11 quốc gia trên thế giới ngày 6/12.
Ericsson lên tiếng xin lỗi người dùng vì sự cố sập mạng. (Ảnh minh họa)
Theo công ty này, phần mềm trong các thiết bị mạng 3G/4G mà công ty này cung cấp cho các nhà mạng di động đã bị lỗi dẫn đến sự cố "sập" mạng xảy ra tại nhiều nơi.
Công ty Ericsson xin lỗi và cho biết đang tích cực sửa lỗi phần mềm đã gây ra sự cố đối với hàng triệu người dùng smartphone của các mạng di động tại 11 quốc gia trên toàn cầu như: Anh, Nhật, Việt Nam...
Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Ericsson - Borje Ekholm thừa nhận: "Phần mềm bị lỗi của chúng tôi đã gây nên sự cố trên và chúng tôi xin lỗi không chỉ các khách hàng của mình mà còn cả khách hàng của họ".
Hiện tại dịch vụ của nhiều nhà mạng bị ảnh hưởng đã được khôi phục thành công và Ericsson vẫn đang tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các nhà mạng còn bị ảnh hưởng để khắc phục sự cố. Như vậy, Mobifone chỉ là một trong nhiều nhà mạng di động trên toàn cầu bị ảnh hưởng bởi sự cố thiết bị mạng 3G/4G ngày 6/12.
Trước đó, vào khoảng trưa 6/12, theo phản ảnh của nhiều thuê bao, sóng mạng Mobifone vẫn hiện đầy đủ trên điện thoại nhưng không thể truy cập Internet bằng 3G, 4G.
Ngoài ra, tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 của Mobifone cũng trong tình trạng quá tải, không thể tiếp nhận cuộc gọi khiếu nại từ khách hàng.
"Mobifone chết data từ sáng đến giờ. Gọi tổng đài cả trăm cuộc không ai bắt máy. Tháo quán rồi chăng", một tài khoản Facebook chia sẻ ngày hôm qua.
Một người dùng khác cũng chia sẻ: "Bất ngờ điện thoại không vào được 4G. Tôi cứ tưởng điện thoại bị trục trặc, tắt máy khởi động lại và xem tài khoản điện thoại vẫn bình thường nhưng lại không vào được mạng".
Sự cố đối với người dùng mạng Mobifone tại Việt Nam đã được "khắc phục hoàn toàn sự cố gián đoạn truy cập sóng data 3G/4G, mọi khách hàng của Mobifone đã có thể sử dụng dịch vụ bình thường" từ 15h chiều 6/12.
Được biết vào hồi tháng 4/2016, Mobifone cũng từng gặp sự cố khi không gửi được tin nhắn và mất mạng 3G trên nhiều đầu số thuê bao tại khu vực Hà Nội và miền Trung.
Theo Báo Mới
Amazon Web Services đưa ra bộ xử lý ARM cho đám mây của mình, hứa hẹn giá cả có thể thấp đến 45% so với trước Đây cũng là lần đầu tiên các bộ xử lý máy chủ kiến trúc ARM được sử dụng trên đám mây, bên cạnh tùy chọn truyền thống dùng chip Intel. Sau nhiều năm chờ đợi ai đó có thể thiết kế nên bộ xử lý máy chủ ARM có thể hoạt động trên quy mô đám mây, cuối cùng Amazon Web Services AWS...











Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Samsung ra mắt trợ lý Vision AI tại IFA 2025

Ngân hàng và dịch vụ tài chính dẫn đầu về ứng dụng AI và GenAI

OpenAI ký thỏa thuận điện toán đám mây lịch sử trị giá 300 tỷ USD với Oracle

"Xanh hóa" AI: Nhiệm vụ cấp bách cho Đông Nam Á

Nền tảng du lịch trực tuyến chạy đua ứng phó sự trỗi dậy của tác nhân AI

NVIDIA và ADI bắt tay thúc đẩy kỷ nguyên robot thông minh

Cần Thơ sẽ có Trung tâm UAV - Robot phục vụ nông nghiệp thông minh

Doanh nghiệp thương mại điện tử, bán lẻ trở thành mục tiêu ưu tiên của hacker

Ra mắt ứng dụng hỗ trợ ra quyết định lâm sàng cho hệ thống y tế tích hợp AI

"Gã khổng lồ" Alibaba phát hành mô hình AI cạnh tranh với OpenAI và Google

Vì sao các tập đoàn công nghệ trả hàng triệu USD để thu hút nhân tài AI?

Tạo đột phá thể chế, thúc đẩy khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo
Có thể bạn quan tâm

Tổng thống Mỹ Donald Trump ra 'tối hậu thư' về xung đột Ukraine cho toàn bộ NATO
Thế giới
06:39:10 14/09/2025
Nguyễn Văn Chung tiết lộ thêm bí mật
Nhạc việt
06:37:13 14/09/2025
Quốc gia thành viên NATO thứ hai cáo buộc UAV Nga xâm phạm không phận
Uncat
06:28:53 14/09/2025
Nam ca sĩ Vbiz xuất thân từ diễn viên múa: U50 vẫn không màng chuyện vợ con
Sao việt
06:26:57 14/09/2025
Hyun Bin lộ mặt gia trưởng, khiến Son Ye Jin không thể làm điều này sau khi sinh con?
Sao châu á
06:20:12 14/09/2025
Taylor Swift chưa cưới đã lộ rõ thích kiểm soát, "đá bay" bạn thân của chồng ra khỏi hôn lễ?
Sao âu mỹ
06:14:51 14/09/2025
Cảnh quay táo bạo của Quốc Trường trong 'Chị ngã em nâng'
Phim việt
05:59:37 14/09/2025
Đến lạy ai cho nam diễn viên này lên sóng: Visual thảm hoạ không biết trai hay gái, chỉ muốn tắt tivi ngay và luôn
Hậu trường phim
05:58:10 14/09/2025
270 triệu cho tấm vé concert của nữ ca sĩ từng hủy show ở Việt Nam, nhìn hàng người xếp hàng phát hoảng
Nhạc quốc tế
00:02:40 14/09/2025
Tạm hoãn xuất cảnh nguyên Bí thư Tỉnh ủy Thanh Hóa Đỗ Trọng Hưng
Pháp luật
23:43:16 13/09/2025