Hàng không thế giới đối mặt với quá tải
Không chỉ Việt Nam, hàng loạt sân bay thế giới đang phải đối mặt với tình trạng quá tải vì hạ tầng yếu kém, thiếu nhân sự, nhiều chuyến bay phải hoãn, hủy chuyến.
Quá tải khắp nơi
Tại sân bay Sydney (Úc), hàng dài người bắt đầu xếp hàng qua cửa an ninh từ lúc 5h sáng, một cảnh tượng đang trở nên quen thuộc kể từ Úc mở cửa trở lại. ” Tôi nghĩ giờ chúng ta phải chịu như vậy thôi. Sau khi chôn chân ở nhà quá lâu, nhiều người sẽ muốn đi du lịch. Cái cần bây giờ là xây một sân bay to hơn“, anh Sanjeep, một hành khách cho biết.
Một trong những “điểm nóng” là châu Âu, khi hàng dài người chen chúc xếp hàng chờ làm thủ tục, vali chất đống không đủ người sắp xếp,… tại hàng loạt sân bay như Manchester (Anh), Dublin (Ireland) hay Schiphol (Hà Lan).
Dữ liệu của nền tảng theo dõi chuyến bay FlightAware cho thấy, trong tháng 6/2022, 25% chuyến bay tại châu Âu (trừ Nga) cất cánh muộn. Hội đồng hàng không quốc tế – hiệp hội thương mại của các sân bay châu Âu – dự đoán rằng tình trạng hoãn chuyến sẽ “không thể tránh khỏi” tại 2/3 các sân bay châu Âu vào mùa hè này.
Tình trạng cũng không khá hơn tại các sân bay ở Mỹ khi hơn 2.300 chuyến bay bị hoãn trong hai ngày 1 và 2/7 do nhu cầu đi nghỉ nhân dịp lễ Quốc khánh Mỹ tăng cao.
Video đang HOT
Tại Việt Nam, các sân bay cũng liên tục lâm vào tình trạng đông đúc, quá tải khi nhu cầu đi lại của người dân tăng mạnh trong dịp hè. Theo Cục hàng không Việt Nam, lượng hành khách qua các cảng 6 tháng đầu năm 2022 đạt 40,7 triệu khách (tăng 56,8% so với cùng kỳ 2021). Cụ thể, lượng khách quốc tế đạt 1,8 triệu khách (tăng 904,6%) và khách nội địa đạt 38,9 triệu khách (tăng 52,6%).
Cục Hàng không Việt Nam cho biết sản lượng vận chuyển hành khách đang vượt quá công suất thiết kế của nhiều sân bay, đặc biệt tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất, khiến tỉ lệ chậm, hủy chuyến có xu hướng gia tăng so với trước đây.
Trong khi đó, đường băng của sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất đã được sửa chữa, nhưng các chuyến bay vẫn chưa thể cất cánh, hạ cánh song song do 2 đường băng quá sát nhau, khiến hành khách lên tàu bay đúng giờ nhưng vẫn chờ một thời gian dài mới được cất cánh.
Ngoài ra, tình hình thời tiết không tốt tại các sân bay trong thời gian qua, đặc biệt là tại Tân Sơn Nhất, dẫn tới hậu quả nhiều chuyến bay không thể cất, hạ cánh đúng giờ, tạo hiệu ứng domino, ảnh hưởng đến các chuyến bay sau đó.
Theo các chuyên gia, tình trạng quá tải tại các sân bay chủ yếu do thiếu nhân lực trong hầu hết các khâu, từ kiểm soát không lưu, an ninh sân bay, xử lý hành lý, phục vụ ăn uống, làm thủ tục lên máy bay… Cùng với đó, các yếu tố thời tiết xấu, hạ tầng sân bay yếu kém…cũng làm cho tình trạng trầm trọng thêm. Những nguyên nhân này khiến nhiều chuyến bay không thể thực hiện đúng giờ.
Giám đốc điều hành Julia Lo Bue-Said của Tập đoàn Advantage Travel, đại diện cho 350 công ty lữ hành của Anh, cho biết: ” Mọi người đang đổ xô đi du lịch trong mùa hè. Tuy nhiên, các sân bay lại thiếu hụt nhân viên. Điều này tạo ra tình huống nút thắt cổ chai trong hệ thống. Khi một thứ gì đó lệch ra khỏi quy trình, hậu quả kéo theo sẽ rất lớn“.
Năm ngoái, hãng Spirit Airlines thiệt hại 50 triệu USD do hoãn, hủy các chuyến bay trong tháng 7 và tháng 8. Southwest Airlines mất 75 triệu USD cũng vì hoãn, hủy chuyến trong tháng 10. Đó là lý do mà không một hãng hàng không nào muốn gặp phải, bởi việc này không chỉ gây thiệt hại cho hãng, mà còn gây thiệt hại, bức xúc cho hành khách – thượng đế của chính các hãng bay.
Các hãng bay không được tăng giá vé trái quy định dịp cao điểm hè
Trong giai đoạn cao điểm du lịch hè, Cục Hàng không đã chỉ đạo các hãng bay không tăng giá vé trái quy định và có biện pháp hạn chế tình trạng chậm hủy chuyến.
Cục trưởng Cục Hàng không Đinh Việt Thắng vừa có văn bản chỉ đạo các đơn vị trong ngành đảm bảo tốt việc phục vụ hành khách đi máy bay trong dịp cao điểm du lịch hè.
Lãnh đạo Cục Hàng không nhận định nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp hè đang dẫn đến ùn tắc tại sân bay cửa ngõ như Nội Bài, Tân Sơn Nhất.
Lượng hành khách đi máy bay tăng cao trong dịp cao điểm hè. Ảnh: Việt Linh.
Cục trưởng Đinh Việt Thắng yêu cầu các đơn vị trong ngành như sân bay, hãng bay, cảng vụ, đơn vị phục vụ mặt đất... phải thành lập ban chỉ đạo đảm bảo nhu cầu đi lại của người dân; công bố số điện thoại đường dây nóng 24/24 để tiếp nhận và xử lý thông tin liên quan đến nhiệm vụ của đơn vị.
Các đơn vị phải xây dựng phương án phục vụ cao điểm hè, bố trí đủ nguồn nhân lực đảm bảo phục vụ tốt, an toàn chuyến bay, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.
Lãnh đạo Cục Hàng không cũng yêu cầu các hãng bay phải có phương án tối ưu phục vụ người dân đi lại dịp cao điểm hè; không để xảy ra tình trạng tăng vé trái quy định.
Các hãng hàng không được chỉ đạo giảm đến mức thấp nhất việc chậm chuyến, huỷ chuyến vì nguyên nhân chủ quan; tuân thủ nghiêm ngặt slot bay được cấp; phối hợp chặt chẽ với sân bay để tránh gây khó khăn, lãng phí trong công tác phục vụ của các đơn vị mặt đất.
Đối với Tổng công ty Cảng hàng không (ACV), Cục trưởng Hàng không yêu cầu khẩn trương nghiên cứu giải pháp hạn chế ùn tắc tại sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất. Hai sân bay này phải rà soát lại mặt bằng, dây chuyền phục vụ hành khách, tính tới phương án di dời/tái bố trí lại mặt bằng dịch vụ kinh doanh để ưu tiên mặt bằng phục vụ hành khách.
Trong giai đoạn cao điểm du lịch hè, bên cạnh những phiền toái vì hãng bay chậm, hủy chuyến, hành khách còn còn đang gặp khó khăn vì giá vé máy bay đang ở mức rất cao, đặc biệt tại các đường bay trục như Hà Nội - TP.HCM, Hà Nội - Đà Nẵng, TP.HCM - Đà Nẵng.
Theo các chuyên gia hàng không, giá vé máy bay tăng cao một phần do quy luật cung cầu, khi lượng hành khách có nhu cầu đi lại tăng đột biến. Bên cạnh đó, việc giá nhiên liệu máy bay tăng cao trên thế giới cũng là một phần nguyên nhân khiến hãng bay phải tăng giá vé để đảm bảo chi phí vận hành.
Khách bay tăng kỷ lục, chậm chuyến cũng tăng theo Tháng 6/2022, số chuyến bay bị chậm chuyến là 5.602 chuyến, chiếm 18,2 %, tăng mạnh so với cùng kỳ năm trước. Bộ Giao thông Vận tải vừa có văn bản gửi Cục Hàng không Việt Nam đề nghị chấn chỉnh tình trạng chậm, hủy chuyến của các hãng hàng không. Theo số liệu từ Cục Hàng không, từ 19/5 - 18/6, các...