Hà Nội sẽ có máy bán đồ ăn tự động có chức năng trả lại tiền thừa

Hà Nội sẽ triển khai lắp đặt các máy bán hàng tự động đồ ăn, thức uống, hoa quả, đồ lưu niệm, mỹ nghệ ở nhiều điểm công cộng và có chức năng trả lại tiền thừa…

Hà Nội sẽ có máy bán hàng tự động có chức năng trả lại tiền thừa

UBND TP Hà Nội vừa ban hành kế hoạch triển khai lắp đặt máy bán hàng tự động tại địa điểm công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội đến năm 2025

Theo đó, Hà Nội khuyến khích sử dụng máy bán hàng tự động nhằm từng bước hiện đại hóa hình thức bán lẻ; dân thay thế cho các hình thức bán hàng rong, bán dạo trên hè phố, hè đô thị.

Cụ thể, các máy bán hàng tự động sẽ được lắp đặt tại các địa điểm công cộng như công viên, vườn hoa, di tích lịch sử – văn hóa, danh lam thắng cảnh, trường học, bệnh viện, rạp chiếu phim, nhà ga, ga đường sắt đô thị, nhà chờ khách, bến xe, trạm xe buýt, trung tâm thương mại, khu vui chơi, giải trí công cộng…và các địa điểm công cộng khác có tính chất tương tự, phù hợp.

Diện tích đất tại vị trí lắp đặt máy bán hàng tự động phải đu từ 2 đến 3m vuông. Ưu tiên bê tông hóa một phần đất thảm cỏ, cây xanh vừa đủ để đặt chân đế máy bán hàng tự động, thay cho việc đặt trên lối đi trong khuôn viên công viên, vườn hoa. Tại cùng một vị trí lắp đặt máy bán hàng tự động, tùy theo nhu cầu thực tế có thể bố trí tối đa 4 máy bán hàng tự động đặt liền kề nhau.

Bảo đảm khoảng cách, bán kính cách nhau giữa các vị trí lắp đặt máy bán hàng tự động từ 500m đến 1000m.

Vị trí lắp đặt máy bán hàng tự động phải đảm bảo mỹ quan đô thị, thuận tiện mua sắm, an toàn cho người sử dụng và thiết bị (kể cả khi mưa rào); bố trí hợp lý, khoa học trong khuôn viên địa điểm công cộng được phê duyệt, thuận tiện đấu nối nguồn cấp điện từ lưới điện hạ thế.

Các máy bán hàng tự động phải phù hợp với đặc điểm khí hậu Việt Nam; phù hợp lắp đặt ngoài trời; Tiết kiệm năng lượng, tiêu thụ ít điện năng; khuyến khích sử dụng năng lượng điện mặt trời;Có thiết bị bảo vệ chống chạm chập, rò điện; có thiết bị theo dõi an ninh, an toàn (camera) trong quá trình vận hành, khai thác sử dụng.

Các máy bán hàng tự động phải hỗ trợ tối đa người tiêu dùng (bao gồm cả người già, trẻ em, người khuyết tật) khi giao dịch với máy: có bảng giá, bảng sản phẩm hoặc màn hình hiển thị giá, tên sản phẩm; hướng dẫn sử dụng, thông tin đường dây nóng in cỡ chữ to, dễ nhìn, đa ngôn ngữ và sử dụng bàn phím để tương tác trên máy bán hàng tự động.

Có khả năng cung cấp đa dạng, phong phú các sản phẩm, mặt hàng, chủng loại thức ăn, thức uống (bao gồm cả trái cây tươi). Mặt hàng thức ăn, thức uống cung cấp được sắp xếp, cơ cấu phù hợp với đặc thù từng địa điểm đặt máy bán hàng tự động. Khuyến khích lắp đặt máy bán hàng tự động cung cấp các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, quà lưu niệm tại các địa điểm du lịch, phục vụ du khách tham quan.

Sản phẩm, hàng hóa trưng bày, kinh doanh qua máy bán hàng tự động phải đáp ứng các quy định của pháp luật về điều kiện kinh doanh; không kinh doanh thuốc lá, rượu qua máy bán hàng tự động.

Các máy bán hàng tự động này cũng phải chấp nhận nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ ngân hàng, thanh toán trực tuyến, thanh toán sử dụng mã QR; Chấp nhận các loại tiền giấy, tiền polyme Việt Nam; có chức năng tra lại tiền thừa…

Thành phố cũng sẽ công bố công khai danh sách địa điểm công cộng phù hợp lắp máy bán hàng tự động trên địa bàn sau khi được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt. Tích hợp mạng lưới địa điểm công cộng đặt máy bán hàng tự động vào hệ thống website Bản đồ mua sắm thành phố Hà Nội tại địa chỉ mạng http://bandomuasam.hanoi.gov.vn và các bản đô khác phục vụ nhu cầu người dân và khách tham quan mua sắm, du lịch…trên địa bàn Thành phố.

Tích hợp mạng lưới địa điểm công cộng đặt máy bán hàng tự động vào Hệ thống phần mềm thông minh (App) chỉ dẫn du lịch thành phố Hà Nội, Bản đồ số du lịch thành phố Hà Nội và các bản đồ du lịch khác phục vụ nhu cầu của du khách đến tham quan du lịch, mua sắm tại Thủ đô.