Gửi ôtô trong Bệnh viện Nhi Trung ương: 3 ngày hết 1,7 triệu đồng?

Mai Hoàng Minh11:51 02/09/2018

Đưa con lên khám và điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương, gia đình một bệnh nhi ở Hải Phòng gửi ôtô trong bãi xe của BV. Sau 3 ngày đêm điều trị tại BV, khi lấy xe, gia đình phản ánh phải thanh toán 1,7 triệu đồng.

Khuôn viên Bệnh viện Nhi Trung ương

Ngày 1.9, mạng xã hội lan truyền dòng chia sẻ về tình trạng gửi xe “cắt cổ” tại BV Nhi Trung ương. Theo phản ánh, một cặp vợ chồng quê ở Hải Phòng đưa con đến BV Nhi Trung ương (Hà Nội) để thăm khám và điều trị, đi bằng phương tiện là ôtô cá nhân. Hai vợ chồng gửi ôtô ở bãi đỗ xe của BV. Sau hơn 3 ngày, khi lấy ôtô ra về thì bất ngờ được bảo vệ thông báo số tiền gửi xe cho 3 ngày là hơn 1,7 triệu đồng.

Cụ thể, theo chia sẻ này, gia đình bệnh nhi ở Hải Phòng đưa con 14 tháng tuổi đến cấp cứu tại BV Nhi lúc 1h sáng. Sau khi được các bác sĩ điều trị, chiều 31.8, bệnh nhi được xuất viện. Lúc ra lấy xe ôtô, gia đình rất bất ngờ với số tiền gửi xe 3 ngày đêm. Lúc xe gửi vào bãi dùng thẻ từ, người gửi xe không nhận thêm bất cứ thông tin cần thiết gì từ bảo vệ bãi xe. Khi lấy xe ra khỏi bãi, nhận được thông báo phải trả số tiền quá cao, người nhà thắc mắc thì bảo vệ bãi xe đưa ra một bảng thông báo.

Thông báo của Bệnh viện Nhi Trung ương về việc trông giữ xe ôtô tại bệnh viện.

Người nhà bệnh nhi cho rằng, quy định thì phải theo nhưng quy định phải hợp lý và công bố bảng rõ ràng.

Video đang HOT

Người nhà bệnh nhi không chấp nhận mức thu bảo vệ bãi xe đưa ra và yêu cầu có chứng từ phiếu thu, hoá đơn đầy đủ, cuối cùng được bớt 500.000 đồng “cho cháu mua sữa”…

Ngày 1.9, đại diện BV Nhi Trung ương cho biết, BV đã nhận được thông tin trên. Theo quy định, các xe ôtô ra vào BV Nhi Trung ương được nhận được thẻ có ghi thông tin cụ thể về việc xe vào dưới 10 phút được miễn phí, xe vào quá 10 phút được tính theo block 60 phút là 25.000 đồng. Khi xe ra cổng, lái xe gửi lại vé thẻ và thông báo, máy tính sẽ in phiếu thanh toán ghi rõ thời gian xe ra vào. Thông tin giá vé xe thu của bảo vệ là đúng theo quyết định 44/2017 của thành phố Hà Nội.

Đại diện BV Nhi Trung ương cho rằng, có thể người nhà bệnh nhi đưa con vào khám bệnh, lo lắng cho con nên không đọc vé gửi xe cũng như thông tin về giá vé, block tính giá và phí gửi qua đêm tại bệnh viện.

Sở dĩ BV Nhi Trung ương có quy định chặt chẽ bởi khuôn viên của BV nhỏ. BV khuyến cáo trên thẻ xe là quý khách không nên gửi xe quá 60 phút để tránh phát sinh nhiều phí gửi xe và đảm bảo đáp ứng nơi đỗ xe cho người nhà đưa bệnh nhân khác đến khám và điều trị.

BV Nhi Trung ương sẽ xem xét làm rõ việc này.

Theo Laodong

Đỗ xe 3 ngày trong Viện Nhi TW, tranh cãi khi trả phí: "Ăn vạ" thời... 4.0

Đỗ xe ô tô hơn 3 ngày trong Bệnh viện Nhi Trung ương (quận Đống Đa, Hà Nội), người nhà bệnh nhi tên L. (Hải Phòng) đã bày tỏ bức xúc khi được yêu cầu thanh toán khoản phí 1,7 triệu đồng - là mức thu theo quy định của UBND TP. Bình luận về sự việc này, chuyên gia truyền thông khách quan đã cho rằng, có những cách hành xử văn minh hơn để phía bức xúc lựa chọn, thay vì quay clip và tung lên mạng như... "ăn vạ thời công nghệ 4.0".

Như Báo ANTĐ đã đưa tin, vào ngày 31-8, một gia đình ở Hải Phòng đưa con tới Bệnh viện Nhi Trung ương (quận Đống Đa) để khám, và đỗ xe ô tô tại đây suốt hơn 3 ngày. Khi thanh toán chi phí trông giữ xe, gia đình này tỏ ra bức xúc vì phải trả số tiền 1,7 triệu đồng.

Trong khi nhân viên trông giữ giải thích với thái độ chừng mực, người vợ tên L. ngồi trên xe chỉ liên tục lặp đi lặp lại sự bức xúc "gửi xe 3 ngày mà thu 1,7 triệu đồng", và rút điện thoại ra quay lại. Sau đó, người này đăng clip lên Facebook, kêu gọi mọi người chia sẻ, song phần đông ý kiến dư luận đều phản đối quan điểm và thái độ không hợp lý của người tố cáo.

Được nhân viên giải thích chi tiết với thái độ lịch sự, song người nhà bệnh nhi vẫn tỏ thái độ cố chấp và bức xúc (ảnh chụp từ clip)

Trao đổi với PV Báo ANTĐ, chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long đã thẳng thắn bày tỏ quan điểm khách quan về sự việc.

"Tôi thấy sự việc đó không có gì để bàn, bởi phía bảo vệ bệnh viện đã đưa ra đầy đủ giấy tờ chứng minh mức giá họ thu là đúng, thậm chí có cả khuyến cáo trước ở vé đàng hoàng. Họ cũng nói nếu chủ xe không đồng tình, thì có thể sao chụp thông tin và đi khiếu nại đến các bên liên quan. Tôi thấy bảo vệ cư xử rõ ràng, hợp lý, lịch sự và đúng mực", chuyên gia Nguyễn Ngọc Long chỉ rõ.

Theo chuyên gia truyền thông trên, vấn đề duy nhất ở sự việc này chỉ là chủ xe cảm thấy số tiền quá lớn. Ngoài ra, gia đình đó không có lý lẽ gì để phản biện.

"Nếu chủ xe đi trình bày với người có thẩm quyền cao hơn ở bệnh viện và xin hỗ trợ với mức phí thấp hơn, vì chưa hiểu rõ quy định, thì có thể sẽ được thông cảm và giảm chút ít. Cách hành xử như vậy văn minh hơn là quay video rồi tung lên mạng như... ăn vạ", vị chuyên gia có nhiều kinh nghiệm về truyền thông và xã hội chia sẻ.

Chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long

Anh Nguyễn Ngọc Long cũng cho rằng, giờ là lúc mỗi người cần tự nâng cao ý thức bản thân, khi thế giới đã tiến lên "công nghệ 4.0". Bởi mọi thứ ngày càng được tự động hóa ở mức cao, nếu "giữ tâm lý xuề xòa" thì sẽ không thể phát triển được.

"Ở đây có nhân viên bảo vệ thì họ còn có người để thể hiện bức xúc. Nhưng nếu không phải bảo vệ mà bãi giữ xe tính tiền tự động, trừ tiền tự động vào thẻ thì khi đó... &'ăn vạ' và cãi lý với ai đây?", chuyên gia truyền thông thẳng thắn đặt vấn đề ngược lại.

Phụ lục giá dịch vụ trông giữ xe trong Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND của UBND TP Hà Nội

Để hạn chế tình trạng người nhà bệnh nhân lưu phương tiện quá lâu trong khuôn viên, vì bệnh viện luôn ở trong tình trạng quá tải, phía Bệnh viện Nhi Trung ương đã đăng thông báo công khai về chi phí trông giữ ô tô, xe máy.

Mức phí nói trên được căn cứ theo Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND của UBND TP Hà Nội ban hành ngày 25-12-2017.

Theo khảo sát của PV, tại các bệnh viện tuyến Trung ương ở Hà Nội như Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Phụ sản Trung ương, Bệnh viện Nhi Trung ương..., lưu lượng người và phương tiện ra vào mỗi ngày rất đông. Có nhiều thời điểm, người đi xe máy tới những bệnh viện này cũng không còn chỗ để gửi, và buộc phải đi vòng ra khá xa mới có chỗ giữ xe.

Với thực tế nói trên, cùng quyết định ban hành giá dịch vụ trông giữ phương tiện trên địa bàn thành phố của UBND TP. Hà Nội có hiệu lực từ ngày 1-1-2018, có thể thấy những đòi hỏi của người nhà bệnh nhân về việc có chỗ đỗ xe ô tô trong khuôn viên bệnh viện đông đúc và mức phí "như trông xe bình dân" là điều hoàn toàn vô lý!

Theo anninhthudo

Bệnh viện Nhi Trung ương nói gì về phản ánh thu phí trông xe ô tô quá cao? Các xe ô tô vào Bệnh viện Nhi Trung ương, khi ra vào đều nhận được thẻ có ghi thông tin cụ thể về việc xe vào dưới 10 phút được miễn phí, xe vào quá 10 phút được tính theo block 60 phút là 25 nghìn đồng Hiện trên mạng xã hội đang xôn xao các thông tin chia sẻ về việc...