Gửi Honda SH, “nhận” xe “Wave Tàu”
Gửi chiếc xe SH150i trị giá hàng trăm triệu đồng, khi chủ nhân ra về, chiếc SH “biến mất”, thay vào là “con Wave Tàu” cũ kỹ.
Ngày 23/7, anh Nguyễn Thế Hiển (ngụ TX Dĩ An, tỉnh Bình Dương) đã gửi đơn đến báo điện tử Kienthuc.net.vn nhờ can thiệp về việc bị mất xe khi gửi tại trường THCS Hoa Lư (phường Tăng Nhơn Phú B, quận 9-TP.HCM) từ gần 2 tháng qua nhưng không được giải quyết bồi thường.
Theo anh Hiển, vụ việc xảy ra vào sáng ngày 20/5, anh sử dụng xe SH150i BKS 61D1-061.29 đến trường THCS Hoa Lư để dự họp phụ huynh cho đứa em gái đang theo học tại đây. Sau khi gửi xe và được nhân viên giữ xe (đồng thời là bảo vệ của trường) giao thẻ số 430 (có đóng dấu mộc tròn đỏ), anh Hiển yên tâm vào họp.
Tuy nhiên lúc về và ra lấy xe, anh Hiển hốt hoảng vì tìm khắp nhưng không thấy chiếc xe của mình. Đến cuối giờ khi tất cả các phụ huynh về hết, bãi xe còn lại duy nhất một chiếc “Wave Tàu” cũ kỹ.
Ngay sau đó vụ việc được các nhân viên bảo vệ và BGH nhà trường báo cho Công an phường Tăng Nhơn Phú B đến lập biên bản ghi nhận, đồng thời đưa chiếc xe liên quan về cơ quan Công an.
Thẻ giữ xe, bản tường trình của anh Hiển và biên bản làm việc của Công an phường Tăng Nhơn Phú B, quận 9 trong vụ tráo xe xảy ra tại trường THCS Hoa Lư.
Những ngày sau, Công an quận 9 mời anh Hiển và đại diện nhà trường đến giải quyết. Bước đầu CQĐT cho biết, vụ việc tráo xe sẽ được xác minh, điều tra làm rõ. Riêng phần bồi thường thiệt hại đề nghị 2 bên thương lượng nhau.
Bước đầu anh Hiển đề nghị nhà trường bồi thường 120 triệu đồng vì chiếc xe này anh Hiển mua hơn 180 triệu và chỉ sử dụng gần 1 năm.
Trước đề nghị trên, BGH trường THCS Hoa Lư đã không đồng ý vì cho rằng tổ bảo vệ giữ xe tự thu tiề.n nên lực lượng này phải chịu trách nhiệm khi xảy ra mất mát và hẹn đến ngày 2/7 sẽ họp hội đồng nhà trường để tìm hướng giải quyết đền bù cho anh Hiển.
Tuy nhiên, đến nay đã quá thời hạn hơn nửa tháng nhưng phía nhà trường vẫn chưa phản hồi khiến anh Hiển vô cùng bức xúc.
Trao đổi với PV Báo điện tử Kienthuc.net.vn, thầy Cao Văn Đưa, hiệu trưởng trường THCS Hoa Lư xác nhận có sự việc xảy ra mất xe của phụ huynh khi đến dự họp tại trường. Thầy Đưa cũng khẳng định các bảo vệ giữ xe thu tiề.n phải chịu trách nhiệm bồi thường cho anh Hiển và nhà trường chỉ đứng ra giải quyết, thương lượng cho 2 bên.
Video đang HOT
“Trong tuần này, chúng tôi sẽ họp hội đồng nhà trường thông báo vụ việc, đồng thời vận động cán bộ, giáo viên và nhân viên toàn trường đóng góp hỗ trợ để các bảo vệ bồi thường cho anh Hiển, vì đa số những nhân viên bảo vệ này đều có hoàn cảnh khó khăn”, vị hiệu trưởng trường THCS Hoa Lư chia sẻ.
Riêng việc các bảo vệ tự ý giữ xe thu tiề.n lại dùng dấu đỏ của trường khiến người mất xe khẳng định do trường tổ chức và phải chịu trách nhiệm, thầy Đưa thừa nhận việc làm này là không đúng và có thể do các bảo vệ sử dụng thẻ cũ từ các năm trước.
“Chúng tôi sẽ chấn chỉnh ngay không để tái diễn tình trạng này”, thầy Đưa cho biết.
Tiếp nhận thông tin phản hồi nói trên từ phía BGH trường Hoa Lư, anh Hiển đồng ý chờ kết quả cuộc họp từ phía nhà trường. Tuy nhiên anh Hiển cũng khẳng định, nếu phía nhà trường vẫn không giải quyết được vụ việc trong tuần này thì gia đình anh sẽ gửi đơn khởi kiện trường THCS Hoa Lư đến Tòa án dân sự quận 9.
Theo Bee.net.vn
Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt
Cho rằng KS Sao Việt đưa cho mình chiếc thẻ xe số 09, nhưng khi tra lại hồ sơ lưu lại thể hiện thẻ xe 12, nên khi anh Quốc mất xe, chủ KS đã chối bỏ trách nhiệm.
Chuyên mục Bảo vệ người tiêu dùng - Báo điện tử VTC News nhận được phản ánh của anh Vũ Văn Việt Quốc (SN 1988, trú tại phường 4 - quận Phú Nhuận, TP.HCM) về việc anh bị mất xe Yamaha Exciter tại KS Sao Việt (phường 6 - quận Gò Vấp), nhưng KS chối bỏ trách nhiệm.
Anh Quốc cho biết: Vào lúc 0h50 ngày 5/6/2012, anh Quốc cùng bạn vào KS Sao Việt để thuê phòng nghỉ qua đêm. Lúc vào KS, anh Quốc chạy chiếc xe Yamaha Exciter mang biển kiểm soát 60R3 - 6153 vào gửi. Lúc đó, nhân viên KS Sao Việt đã giao chìa khóa phòng 304 và số thẻ xe 09.
Đến khi trả xe vào lúc 10h sáng cùng ngày, khi anh Quốc đưa thẻ xe 09 cho nhân viên KS để lấy xe thì phát hiện chiếc xe của mình đã gửi đã "không cánh mà bay". Lúc này, anh Quốc đã báo cho nhân viên KS thì nhận được thái độ muốn lảng tránh trách nhiệm.
Đơn trình bày sự việc của anh Quốc gửi tới báo điện tử VTC News.
Cụ thể, nhân viên bảo vệ của KS nhận xe lúc anh Quốc đi vào lại nói anh Quốc không có đi xe lúc đi vào KS. Anh Quốc được phát thẻ xe 09 nhưng trong phiếu theo dõi nội bộ của KS lại được tẩy xóa, và ghi là phiếu xe số 12.
Đến 14h chiều cùng ngày, anh Quốc yêu cầu đại diện KS Sao Việt (con của chủ KS) cùng với bảo vệ KS đến trụ sở Công an phường 6 - quận Gò Vấp để giải quyết sự việc. Khi xem xét sự việc, Công an phường 6 đã yêu cầu KS cần có trách nhiệm đền bù, giải quyết vụ mất xe này cho anh Quốc. Đại diện KS Sao Việt khi đó đã hẹn anh Quốc ngày 7/6 tới KS để được giải quyết dứt điểm vụ việc.
Đúng ngày, anh Quốc tới thì được anh Hoàng (con của chủ KS) nói rằng chỉ đền bù cho anh Quốc từ 5 - 10 triệu đồng. Nạ.n nhâ.n mất xe không chấp nhận, yêu cầu đại diện KS Sao Việt cần đến các cơ quan chức năng để giải quyết sự việc cùng với nạ.n nhâ.n, thì anh Hoàng lại không chịu đi. Khi ấy, KS Sao Việt lại hẹn anh Quốc đến ngày 11/6 đến cơ quan chức năng để giải quyết vụ việc.
Đơn xin xác nhận mất xe của anh Vũ Văn Việt Quốc, có xác nhận của lãnh đạo Công an phường 6 - quận Gò Vấp với biển số xe 60R3 - 6153.
Tới ngày 11/6, theo đúng lịch hẹn, anh Quốc đến Công an phường 6 cùng với chủ KS Sao Việt để giải quyết vụ mất xe này. Quan điểm của KS Sao Việt khi ấy vẫn chỉ đền bù cho anh Quốc trong vụ mất xe này là từ 5 - 10 triệu đồng.
Trong đơn phản ánh sự việc gửi tới VTC News, anh Vũ Văn Việt Quốc đã đề nghị chuyên mục Báo vệ người tiêu dùng vào cuộc, can thiệp để anh Quốc có thể nhận được sự đền bù xứng đáng trong vụ mất xe này.
Bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12
Trao đổi nhanh cùng với PV VTC News ngay tại KS Sao Việt vào sáng ngày 18/6, ông Phan Đình Mười - chồng của bà Nguyễn Thị Bích Liên, chủ KS Sao Việt đã khẳng định rằng: "Có sự bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12".
Nói thêm với chúng tôi, ông Mười cho biết phòng 203 của KS Sao Việt được khách vào thuê trước khi anh Quốc thuê phòng 20 phút, và thẻ xe 09 được nhân viên bảo vệ đưa cho khách thuê phòng 203.
Khi Quốc vào thuê phòng 304, nhân viên bảo vệ đã đưa thẻ xe số 12 chứ không phải thẻ 09 như lời Quốc khai báo. Thế nhưng, điều đáng nói là sáng hôm sau, khi Quốc trả phòng thì nhân viên KS Sao Việt lại thấy thẻ xe 12 để ở quầy tiếp tân, còn Quốc lại mang thẻ xe 09 xuống báo mất xe.
Tờ giấy lưu nội bộ của KS Sao Việt với các chi tiết về số phòng, số thẻ xe, giờ vào và ra của khách hàng.
Tất cả đều được ghi rõ ràng vào các chứng từ lưu nội bộ của KS. Cung cấp cho chúng tôi 1 bản lưu của KS, ông Mười giải thích rõ ràng rằng tất cả các phòng khi khách thuê đều được nhân viên KS ghi chi tiết từ giờ vào, giờ ra của khách, số thẻ xe, giá tiề.n.
Quan sát ở tờ giấy này, chúng tôi nhận thấy phòng 203 và 304 là nằm ở lượt khách thứ 44 và 45 của KS trong ngày 4/6. Cũng trong tờ giấy này, tại phòng 203 đã có vết tẩy xóa ở giờ ra (9h50 theo như ghi ở trong giấy - pv), và phòng 304 có vết tẩy xóa ở cột thẻ xe.
Tuy nhiên, bên cạnh đó thì ông Mười cũng thừa nhận rằng nhân viên của KS Sao Việt cũng có sơ suất là không thu lại thẻ xe của khách phòng 203 khi khách lấy xe ra về, nhưng ông Việt vẫn khẳng định là KS không bao giờ có tư tưởng lấy xe của khách, hay thiếu trách nhiệm với khách hàng khi sự cố xảy ra với khách ở KS.
Chiếc thẻ xe 09 mà anh Quốc đã nhận, nhưng chủ KS Sao Việt lại khẳng định đã đưa cho anh thẻ xe số 12.
Hiện chủ KS Sao Việt đang yêu cầu cơ quan Công an xác minh về nguồn gốc, nhân thân của anh Quốc cũng như nguồn gốc của chiếc xe Yamaha Exciter mà anh Quốc bị mất, để xem có gì mờ ám ở đây hay không?
"Vào thời điểm xảy ra sự cố với anh Quốc, camera quan sát của KS đang bị hỏng lâu rồi. Chúng tôi mới sửa hôm đó, ngay sau khi sự việc xảy ra" - ông Mười nói tiếp.
Trả lời câu hỏi của chúng tôi: "Vậy thì KS Sao Việt giải thích thế nào khi Công an phường 6 - quận Gò Vấp xác nhận vào đơn xác nhận mất xe với biển số 60R3 - 6153, và anh Quốc đã trình ra được đăng kí xe Yamaha Exciter với biển số như trên?". Đại diện KS Sao Việt đã nhấn mạnh nguyên nhân do thẻ xe không ghi khách đi xe loại gì, biển số mấy, nên "chẳng lẽ khách đưa ra đăng kí loại gì thì chúng tôi đều phải đền xe loại đó hay sao?"
Về nguyên nhân vì sao KS lại đồng ý đền cho anh Quốc từ 5 - 10 triệu đồng, ông Mười giải thích đó là do KS muốn đưa cho xong câu chuyện, chứ đó cũng không phải là số tiề.n mà KS đồng ý đền cho anh Quốc khi bị mất xe Yamaha Exciter
Theo luật sư Nguyễn Văn Đức (GĐ Công ty luật TNHH 1TV Biển Đông), trong trường hợp này, anh Quốc hoàn toàn có đủ điều kiện khởi kiện, yêu cầu đòi bồi thường xe từ phía KS.
"KS cần phải chứng minh được rõ ràng rằng khách ở phòng 304 đã nhận lấy thẻ xe 12, chứ tờ giấy lưu của KS chỉ là tờ lưu hành nội bộ, không có giá trị chứng minh về mặt pháp lý. Chủ KS nói đã đưa cho anh Quốc thẻ xe số mấy là không quan trọng." - Luật sư Đức khẳng định.Theo luật sư Đức, vấn đề chính ở đây là KS Sao Việt đã thừa nhận anh Quốc có gửi xe khi vào nghỉ ở KS, anh Quốc đang cầm thẻ xe 09 là do KS Sao Việt phát hành ra, có đầy đủ đơn xác nhận mất xe có xác nhận của Công an, có đầy đủ đăng kí xe là đủ cơ sở để yêu cầu chủ KS phải bồi thường xe.
Theo VTC
Mất xe trong khách sạn Sunrise, khách hàng khởi kiện Vụ mất xe SHi xảy ra hơn 3 tháng nhưng câu chuyện "đền bù", "hỗ trợ" vẫn chưa ngã ngũ giữa khách sạn và công ty bảo vệ đối với khách hàng mất xe. Trong đơn gửi đến Báo VTC News, chị G.N.L (SN 1990, ngụ Q.5, TPHCM) cho biết, vào ngày 19/3/2012 chị L có đến thuê phòng tại khách sạn Sunrise...