Google phản đối cáo buộc “xào” kết quả tìm kiếm
Chủ tịch Google Eric Schmidt mới đây đã lên tiếng phản đối cáo buộc rằng Tập đoàn Internet khổng lồ này đã “xào” các kết quả tìm kiếm sao cho có lợi nhất cho các dịch vụ của mình.
Ảnh minh họa. (Nguồn: Internet)
Trả lời trước Tiểu ban chống độc quyền, chính sách cạnh tranh và quyền lợi người tiêu dùng thuộc Thượng viện Mỹ, Chủ tịch Schmidt khẳng định thuật toán tìm kiếm của Google được thiết kế để trả về những kết quả tốt nhất cho người sử dụng chứ không hề thao túng để đưa ra các kết quả có lợi cho sản phẩm hay dịch vụ của chính hãng.
Sau khi nghe lời giải thích từ Chủ tịch Google, Thượng nghị sỹ Đảng Cộng hòa Mike Lee đến từ bang Utah vẫn chưa cảm thấy thuyết phục.
Theo ông, có thể Google không phải là tập đoàn độc quyền trên thị trường tìm kiếm, song công ty này nắm giữ vị thế quan trọng tới mức có thể quyết định ai sẽ thành công hay thất bại trên thị trường Internet.
Trong khi đó, các thượng nghị sỹ khác cho biết họ vẫn chưa quyết định rõ liệu Google có đang lạm dụng sức mạnh của mình hay không.
Thượng nghị sỹ Đảng Dân chủ Al Franken từ bang Minnesota cho biết: “Tôi yêu Google. Tập đoàn này đã làm thay đổi đáng kể cách chúng ta tiếp cận và sử dụng thông tin.”
Dưới góc nhìn của Jeremy Stoppelman, nhà đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành trang tư vấn lựa chọn nhà hàng trực tuyến Yelp, người cũng xuất hiện trong buổi điều trần của Tiểu ban chống độc quyền, chính sách cạnh tranh và quyền lợi người tiêu dùng, thì Google không còn là công cụ tìm kiếm đưa người dùng tới các lựa chọn thông tin tốt nhất trên mạng nữa.
Theo Stoppelman, các kết quả tìm kiếm của Google luôn ưu tiên cho các sản phẩm dịch vụ có tính cạnh tranh của chính hãng.
Đáp lại ý kiến của Stoppelman, Chủ tịch của Google khẳng định hãng có cách xếp hạng các kết quả tìm kiếm riêng. Điều này đồng nghĩa với việc không phải trang web nào cũng có thể xuất hiện trên vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm như họ mong muốn, mà thứ hạng được căn cứ vào đó sẽ là kết quả tốt và phù hợp nhất với người sử dụng.
Video đang HOT
Chủ tịch Schmidt cũng thẳng thắn tuyên bố sử dụng Google là một lựa chọn của người sử dụng và họ hoàn toàn có thể chuyển sang công cụ tìm kiếm khác nếu không hài lòng.
Trên thực tế, quyền lực của Google trên thị trường Internet trong những năm qua đã khiến các nhà quản lý thị trường Mỹ và châu Âu “để mắt” tới tập đoàn Internet này. Theo thời gian, Google từng bước mở rộng hoạt động và lấn sân sang các lĩnh vực kinh doanh đa dạng từ dịch vụ bản đồ trực tuyến, mua sắm và du lịch, cho tới cung cấp hệ điều hành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Cơ quan chống độc quyền Liên minh châu Âu (EU) đã mở cuộc điều tra nhằm vào Google hồi tháng 11/2010, trong khi Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) cũng tiến hành điều tra bộ phận kinh doanh quảng cáo và tìm kiếm trực tuyến của Google hồi tháng 6/2011.
Theo công ty nghiên cứu thị trường công nghệ comScore, Google nắm 64,8% thị phần thị trường tìm kiếm tại Mỹ trong tháng 8 vừa qua, theo sau là Yahoo! với 16,3% và Microsoft với 14,7%./.
Theo TTXVN
Những câu “vạ miệng” tố tội Google
Tuyên bố g.ây s.ốc là điều tối kỵ của các "gã khổng lồ" bởi chúng có thể bị đối thủ khai thác và tấn công trở lại. Tuy nhiên, dường như Google không học được điều này. Dưới đây là những tuyên bố của chính lãnh đạo Google có thể gây hại cho hãng.
Google đang chuẩn bị để nghe chất vấn từ ủy ban chống độc quyền của Thượng viện Mỹ vào tuần tới. Cơ quan này đang xem xét liệu Google có ưu ái cho các dịch vụ của mình trong các kết quả tìm kiếm (chẳng hạn như các trang Tài Chính và Bản đồ) và liệu việc này có vi phạm luật cạnh tranh công bằng hay không.
Một trong những đối thủ pháp lý lớn nhất của hãng là trang web tên FairSearch.org, một liên minh gồm nhiều đối thủ cạnh tranh với Google trong nghành công nghiệp du lịch trực tuyến như Microsoft, Expedia, và Kayak.
Để chuẩn bị cho lần chất vấn vào tuần tới, liên minh này đã trích dẫn một loạt phát ngôn từ các giám đốc điều hành của Google trong những năm qua và chỉ rõ cái cách mà chúng mâu thuẫn với những nguyên tắc kinh doanh của chính Google.
"Don't be evil" (Đừng là kẻ xấu) là phương châm hàng đầu trong kinh doanh của Google. Tuy nhiên, cùng với sự lớn mạnh của mình, nhiều người cho rằng Google đang ngày càng độc đoán và đặt lợi ích của lợi nhuận lên hàng đầu.
Dưới đây là những phát ngôn từ chính các vị giám đốc điều hành có thể gây hại cho Google trong phiên chất vấn sắp đến tại Thượng viện:
Lary Page và Sergey Brin, 2 nhà đồng sáng lập Google
Vào thời điểm ban đầu, 2 nhà đồng sáng lập Google, Sergey Brin và Lary Page đã từng sợ rằng việc quảng cáo trên công cụ tìm kiếm sẽ làm kết quả tìm kiếm bị thiên vị cho các nhà quảng cáo. Tuy nhiên, giờ đây, doanh thu chủ yếu của Google dựa trên quảng cáo và quảng cáo từ kết quả tìm kiếm. Bản thân 2 nhà sáng lập của Google cũng đã có tuyên bố đi trái với dự định ban đầu của họ: "Chúng tôi hi vọng quảng cáo từ những công cụ tìm kiếm sẽ thiên hẳn về phía những nhà quảng cáo và xa rời nhu cầu của khách hàng".
Eric Schmidt, người vừa trao lại vị trí CEO Google cho Lary Page vào tháng 4 vừa qua
Chủ tịch Eric Schmidt đã từng giải thích về cách mà Google phát triển thành 1 công cụ tìm kiếm của tương lai: "Tôi tin rằng phần lớn mọi người đều không muốn Google trả lời câu hỏi của họ. Họ chỉ muốn Google tư vấn cho họ bước tiếp theo phải làm gì mà thôi". Nhưng thực chất, giờ đây Google đang là "cỗ máy hỏi đáp" khổng lồ.
Andy Rubin, phó chủ tịch mảng di động của Google
"Chúng tôi không tính phí cho những thứ chúng tôi tạo ra... chúng tôi chỉ tính phí cho những người sử dụng nó. Càng nhiều người sử dụng phần mềm của chúng tôi, cơ hội để chúng tôi quảng cáo càng cao" - Andy Rubin, phó chủ tịch mảng di động của Google giải thích tầm quan trọng của quảng cáo đối với doanh thu của Google.
"Từ khi trang thông tin Tài chính của Google đi vào hoạt động, chúng tôi thật sự đã đặt nó vào vị trí kết quả tìm kiếm đầu tiên. Điều đó là hoàn toàn công bằng. Chúng tôi làm tất cả cho trang tìm kiếm và tất cả những thứ khác, nên chúng tôi phải được đặt nó ở đầu tiên... Đó mới là chính sách của chúng tôi. Trang Google Maps cũng vậy, nó cũng ở kết quả tìm kiếm đầu tiên" - Phó chủ tịch Marissa Mayer dường như đã bị "hố" khi thừa nhận sự độc quyền của Google trong cạnh tranh.
Uni Manber, phó chủ tịch công nghệ của Google
"Hẳn nhiều người sẽ thực sự ngạc nhiên khi biết được cách thức chúng xếp hạng kết quả tìm kiếm của Google. Đó hoàn toàn là lỗi của chúng tôi và nó được làm theo chỉ định. Chúng tôi, nói 1 cách chân thành, hoàn toàn không biết cái mình đang làm" - Lời phát biểu của Udi Manber, phó chủ tịch công nghệ của Google cho thấy sự không minh bạch trong tìm kiếm của công cụ này.
Dan Morrill, quản lý phát triển hệ điều hành Android
"Chúng tôi đang làm mọi cách để khiến các hãng sản xuất điện thoại phải làm theo ý mình" - Dan Morrill, quản lý phụ trách phát triển hệ điều hành Android cho thấy Google đang thực sự "độc đoán" với các hãng sản xuất điện thoại sử dụng hệ điều hành Android của mình.
Amit Singhal, thành viên ban giám đốc của Google
"Google là công cụ quyền lực nhất thế giới" - Tuyên bố của Amit Singhal, thành viên ban giám đốc của Google khiến nhiều người cảm thấy Google như một vị "Bố già" của làng công nghệ.
Theo Dân Trí
Eric Schmidt: Chúng tôi mua Motorola không chỉ vì bằng sáng chế Chủ tịch Eric Schmidt của Google tuyên bố rằng công ty ông mua Motorola không chỉ vì bằng sáng chế mà còn vì phần cứng của hãng nữa. Trong buổi thuyết trình tại hội thảo Dreamforce của Salesforce.com, CEO Marc Benioff của Salesforce.com đã hỏi Schmidt về tình hình bằng sáng chế hiện tại và nó có liên quan gì đến việc Google...
