Google bị tố lừa người dùng để thu thập dữ liệu

Theo dõi VGT trên

Ủy ban Người tiêu dùngCạnh tranh Úc ( ACCC) đã cáo buộc Google tìm cách mở rộng lợi nhuận quảng cáo của mình bằng cách qua mặt người dùng, nhằm hợp pháp hóa việc tự ý sử dụng dữ liệu cá nhân.

Google bị tố lừa người dùng để thu thập dữ liệu - Hình 1

Vụ kiện của ACCC cho thấy có thể chúng ta đang phải trả nhiều hơn cho Google

Theo ACCC – thuộc Bộ Tài chính Úc, người tiêu dùng lâu nay vốn vẫn trả tiền đều đặn cho các dịch vụ tưởng chừng “miễn phí” của Google bằng chính dữ liệu cá nhân của mình. Và với những thay đổi trong chính sách quyền riêng tư mới, Google đã và đang âm thầm “tăng giá” dịch vụ mà người dùng không hề hay biết.

Theo ZDNet, cơ quan này đã đệ trình một đơn kiện cáo buộc gã khổng lồ tìm kiếm tự ý mở rộng sử dụng dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật dù không nhận được sự đồng ý từ người tiêu dùng. Nội dung nêu rõ Google đang bị cáo buộc sử dụng thông tin cá nhân trong tài khoản Google của người tiêu dùng kết hợp với thông tin về các hoạt động của những cá nhân đó trên các trang web không phải của Google để hiển thị quảng cáo mặc dù không được sự đồng ý rõ ràng.

ACCC cho hay, “Điều này có nghĩa là ngay cả dữ liệu hoạt động trực tuyến tại những địa chỉ nằm ngoài Google của người dùng cũng đã bị liên kết với tên và những thông tin nhận dạng khác của họ, tất cả đều do Google nắm giữ. Trước đây, thông tin này vốn được giữ riêng biệt với tài khoản Google của người dùng, nghĩa là dữ liệu sử dụng không được liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân”.

Video đang HOT

Google bị tố lừa người dùng để thu thập dữ liệu - Hình 2

ACCC cho rằng mọi hoạt động trên internet, dù là bên ngoài Google của chúng ta đều được nhận dạng và thu thập

Từ ngày 28.6.2016 đến ít nhất là tháng 12.2018, chủ tài khoản Google đã được nhắc nhấp vào “Tôi đồng ý” với thông báo bật lên từ Google nhằm mục đích giải thích cách họ dự định mở rộng việc sử dụng dữ liệu cá nhân để có được sự đồng ý từ người dùng.

Nội dung thông báo của Google viết: “Chúng tôi đã giới thiệu một số tính năng tùy chọn cho tài khoản của bạn, cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn dữ liệu mà Google thu thập và cách nó được sử dụng, đồng thời cho phép Google hiển thị cho bạn nhiều quảng cáo phù hợp hơn”. Thông báo này còn đi kèm với 2 tuyên bố: “Sẽ có thêm nhiều thông tin trong Tài khoản Google để giúp bạn dễ dàng xem xét và kiểm soát hơn” và “Google sẽ sử dụng thông tin này để làm cho quảng cáo trên web phù hợp hơn với bạn”.

Theo cơ quan giám sát người tiêu dùng, thông báo “Tôi đồng ý” đã gây hiểu nhầm vì người tiêu dùng không thể hiểu đúng về những thay đổi mà Google đang thực hiện cũng như cách dữ liệu của họ được sử dụng như thế nào. Rod Sims, Chủ tịch ACCC nói: “Chúng tôi tin rằng nhiều người tiêu dùng, nếu được đưa ra một lựa chọn sáng suốt, có thể đã từ chối việc cho phép Google kết hợp và sử dụng một loạt thông tin cá nhân của họ vì lợi ích tài chính của Google”. Cơ quan giám sát người tiêu dùng cũng cáo buộc Google đã đánh lừa người tiêu dùng về một bản cập nhật liên quan đến chính sách bảo mật của mình. Bản cập nhật đã thay đổi chính sách bảo mật với nội dung: “Tùy thuộc vào cài đặt tài khoản của bạn, hoạt động của bạn trên các trang web và ứng dụng khác có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn để cải thiện các dịch vụ của Google và quảng cáo được cung cấp bởi Google”.

Google bị tố lừa người dùng để thu thập dữ liệu - Hình 3

Nội dung thông báo của Google

Chính sách bảo mật được cập nhật của Google cũng tuyên bố: “Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn”. Ở điểm này, ACCC cáo buộc mặc dù Google nói rằng họ sẽ không giảm quyền của người tiêu dùng nếu không có sự đồng ý rõ ràng, thế nhưng Google vốn đã không rõ ràng về những thay đổi trong chính sách quyền riêng tư với người tiêu dùng.

“Chúng tôi đang thực hiện hành động này vì chúng tôi cho rằng Google đã đánh lừa người tiêu dùng Úc về những gì họ dự định làm với một lượng lớn thông tin cá nhân của họ, bao gồm cả các hoạt động trên các trang web vốn không được kết nối với Google. Việc sử dụng thông tin theo cách này cho phép Google tăng đáng kể giá trị của các sản phẩm quảng cáo của họ, từ đó thu về một lượng lớn lợi nhuận”, ông Sims cho biết thêm.

Trong một diễn biến khác, Google cũng đang phải đối mặt với một vụ kiện khác từ ACCC cáo buộc Google lừa dối người dùng về cách thu thập dữ liệu vị trí trên thiết bị Android. Đối với vụ kiện này, ACCC cáo buộc trong năm 2017 và 2018, Google không thông báo cho người dùng cần vô hiệu hóa cài đặt lịch sử vị trí trong Android, cũng như cài đặt hoạt động của ứng dụng và web để ngăn Google lưu trữ dữ liệu vị trí.

Vào tháng 8 năm ngoái, ACCC cho biết họ đã có tới 5 cuộc điều tra, xem xét hành vi của Google và Facebook. Trong một phát ngôn hồi tháng 10, Chủ tịch ACCC nói: “Chúng tôi cáo buộc Google đã đánh lừa người tiêu dùng bằng cách im lặng về việc phải tắt các thiết lập này”. Sau đó, Google lên tiếng cho rằng các khiếu nại của ACCC không phản ánh cách các thiết bị Android xử lý dữ liệu vị trí.

ACCC cũng đã đưa ra những lo ngại cạnh tranh sơ bộ về việc Google đề xuất mua lại Fitbit. Cơ quan này cho biết đang làm việc riêng với một bộ quy tắc ứng xử bắt buộc nhằm giải quyết sự mất cân bằng quyền lực giữa các nền tảng kỹ thuật số, trong đó bao gồm Google và các công ty truyền thông.

Vì sao Google thu thập dữ liệu ứng dụng đối thủ?

Báo cáo mới nhất đến từ The Information cho thấy Google đã thu thập và nghiên cứu dữ liệu sử dụng từ các ứng dụng cạnh tranh, để phát triển ứng dụng của riêng mình tốt hơn.

Vì sao Google thu thập dữ liệu ứng dụng đối thủ? - Hình 1

Các sản phẩm Google ngày càng được cải thiện nhờ việc thu thập dữ liệu của đối thủ

Theo Android Authority, báo cáo khẳng định dữ liệu được người dùng chấp nhận chia sẻ sẽ được lưu trữ trong dịch vụ Android Lockbox Box. Google cho biết dịch vụ này chủ yếu cung cấp các tính năng như quản lý ứng dụng nền. Công ty cũng lưu ý các thông tin này có sẵn miễn phí cho các nhà phát triển ứng dụng, nhưng khả năng hiển thị của họ bị giới hạn trong các sản phẩm của chính họ.

Câu hỏi đặt ra là dữ liệu này vì sao quan trọng? Về cơ bản, nó cho phép Google có thể đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng dựa trên dữ liệu có thể xem được. Lấy ví dụ, báo cáo cho biết Google sử dụng dữ liệu thu thập được từ TikTok để hiểu rõ hơn về cách thức làm việc của nó. Bên cạnh đó, công ty cũng đã phân tích dữ liệu sử dụng được thu thập từ các ứng dụng email cạnh tranh với Gmail, cũng như Instagram và Facebook.

Về mặt lý thuyết, Google có thể thu thập thông tin về các ứng dụng trên một loạt danh mục. Để Gboard tốt hơn, công ty có thể lấy thông tin từ các ứng dụng bàn phím của bên thứ ba. Google Keep có thể hưởng lợi từ việc nghiên cứu dữ liệu ứng dụng ghi chú. YouTube Music có thể được cải thiện bằng cách xem dữ liệu từ các dịch vụ phát trực tuyến và âm nhạc. Google có thể sử dụng thông tin này để cải thiện sản phẩm của mình hoặc khám phá các cơ hội kinh doanh tiềm năng.

Xét cho cùng, với tư cách là nhà phát triển Android, Google có quyền theo dõi cách các ứng dụng hoạt động trên nền tảng. Tuy nhiên, việc sử dụng dữ liệu này của công ty có thể được coi là hành vi chống cạnh tranh - một vấn đề mà công ty đã gặp phải nhiều lần trước đây tại châu Âu, Ấn Độ, Nga và giờ có thể bao gồm cả Mỹ. Những hành động này đã khiến Google bị phạt hàng tỉ USD từ các quyết định chống độc quyền nhưng không rõ liệu báo cáo mới có dẫn đến các rắc rối pháp lý đối với Google hay không.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Xiaomi ngừng hỗ trợ 7 mẫu điện thoại phổ biếnXiaomi ngừng hỗ trợ 7 mẫu điện thoại phổ biến
06:58:18 28/04/2025
Cách Trung Quốc tạo ra chip 5nm không cần EUVCách Trung Quốc tạo ra chip 5nm không cần EUV
13:12:42 29/04/2025
Màn hình Always On là kẻ thù gây hao pin điện thoại?Màn hình Always On là kẻ thù gây hao pin điện thoại?
08:02:15 28/04/2025
Sau Internet và iPhone, dự đoán của Kurzweil khiến chúng ta phải giật mìnhSau Internet và iPhone, dự đoán của Kurzweil khiến chúng ta phải giật mình
13:34:47 28/04/2025
Bot AI Facebook nhập vai người nổi tiếng nói chuyện tình dục với trẻ emBot AI Facebook nhập vai người nổi tiếng nói chuyện tình dục với trẻ em
20:50:21 28/04/2025
HyperOS 3 sẽ thổi luồng gió mới cho thiết bị XiaomiHyperOS 3 sẽ thổi luồng gió mới cho thiết bị Xiaomi
07:42:34 29/04/2025
Microsoft đưa tính năng Recall gây tranh cãi trở lại PC Copilot+Microsoft đưa tính năng Recall gây tranh cãi trở lại PC Copilot+
07:25:44 28/04/2025
Gmail cho iPhone vừa được Google 'lột xác' sau 4 nămGmail cho iPhone vừa được Google 'lột xác' sau 4 năm
07:20:41 28/04/2025

Tin đang nóng

Nam diễn viên Việt bí mật đám cưới, đã có con gái đầu lòng nhưng không ai hay biếtNam diễn viên Việt bí mật đám cưới, đã có con gái đầu lòng nhưng không ai hay biết
17:00:28 29/04/2025
Chủ tịch nước đặc xá cho 8.055 phạm nhânChủ tịch nước đặc xá cho 8.055 phạm nhân
18:02:11 29/04/2025
"Khối xuyên Việt" U80 gặp "Khối chở loa" hot nhất cõi mạng: Cựu chiến binh nhận xét 1 câu nghe đã gì đâu!"Khối xuyên Việt" U80 gặp "Khối chở loa" hot nhất cõi mạng: Cựu chiến binh nhận xét 1 câu nghe đã gì đâu!
15:35:55 29/04/2025
Ý Nhi cao tay, lễ phép chào hỏi người từng đòi tước vương miện, fan phấn khíchÝ Nhi cao tay, lễ phép chào hỏi người từng đòi tước vương miện, fan phấn khích
17:29:49 29/04/2025
Điều tra vụ phụ huynh vào trường hành hung nữ giáo viênĐiều tra vụ phụ huynh vào trường hành hung nữ giáo viên
18:05:49 29/04/2025
Hoà Minzy đáp trả khi bị nói làm màuHoà Minzy đáp trả khi bị nói làm màu
15:43:31 29/04/2025
Hoa hậu khiến tài tử hạng A bỏ chính thất, cái kết bẽ bàng, 13 năm chưa tái xuấtHoa hậu khiến tài tử hạng A bỏ chính thất, cái kết bẽ bàng, 13 năm chưa tái xuất
17:24:21 29/04/2025
Chu Thanh Huyền phẫu thuật thẩm mỹ?Chu Thanh Huyền phẫu thuật thẩm mỹ?
16:23:51 29/04/2025

Tin mới nhất

Chiếc iPhone mới thú vị nhất vẫn sẽ được sản xuất tại Trung Quốc

Chiếc iPhone mới thú vị nhất vẫn sẽ được sản xuất tại Trung Quốc

14:40:31 29/04/2025
Apple được cho là đang có kế hoạch chuyển hoạt động sản xuất iPhone cho thị trường Mỹ từ Trung Quốc sang Ấn Độ trong thời gian sớm nhất có thể.
One UI 7 kìm hãm sự phổ biến của Android 15?

One UI 7 kìm hãm sự phổ biến của Android 15?

12:59:41 29/04/2025
Theo Sammy Fans, One UI 7 được đánh giá là một trong những bản nâng cấp phần mềm đáng giá nhất từ Samsung, nhưng quá trình triển khai lại đang gây ra nhiều thất vọng.
Chuẩn USB từng thay đổi cả thế giới công nghệ vừa tròn 25 tuổi

Chuẩn USB từng thay đổi cả thế giới công nghệ vừa tròn 25 tuổi

12:53:51 29/04/2025
TheoTom s Hardware, ngày 27.4 vừa qua đánh dấu cột mốc quan trọng, khi chuẩn kết nối Universal Serial Bus (USB) 2.0 chính thức tròn 25 tuổi.
Tính năng tìm kiếm tệ nhất của Google sắp có trên YouTube

Tính năng tìm kiếm tệ nhất của Google sắp có trên YouTube

12:47:40 29/04/2025
Google đã triển khai AI Overview cho một số người dùng YouTube nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm, tuy nhiên một số lo ngại đã được đưa ra.
Làm chủ chế độ PiP của YouTube với 3 thủ thuật ít người biết

Làm chủ chế độ PiP của YouTube với 3 thủ thuật ít người biết

10:34:38 29/04/2025
Bạn đã biết cách khai thác hết khả năng của chế độ xem trên cửa sổ thu nhỏ (Picture-in-Picture - PiP) của YouTube?
Apple Maps hỗ trợ chỉ đường qua CarPlay tại Việt Nam

Apple Maps hỗ trợ chỉ đường qua CarPlay tại Việt Nam

08:26:38 29/04/2025
Khi kết nối iPhone với màn hình xe hơi qua CarPlay, Apple Maps có thể hiển thị tính năng chỉ đường thời gian thực tại Việt Nam.
Giới công nghệ 'loạn nhịp' vì khái niệm AI PC

Giới công nghệ 'loạn nhịp' vì khái niệm AI PC

08:06:44 29/04/2025
Gần đây, thị trường máy tính cá nhân (PC) đã chứng kiến sự xuất hiện của một loại máy tính mới mang tên máy tính AI (hay AI PC).
Android 16 sắp có thể 'chặn đứng' thiết bị USB độc hại

Android 16 sắp có thể 'chặn đứng' thiết bị USB độc hại

07:33:51 28/04/2025
Theo HowToGeek, nỗi lo về việc dữ liệu cá nhân có thể bị đánh cắp khi cắm điện thoại vào các cổng USB không đáng tin cậy, đặc biệt là tại các trạm sạc công cộng, có thể sắp được giải quyết phần nào.
Gemini sắp có mặt trên các thiết bị sử dụng hằng ngày

Gemini sắp có mặt trên các thiết bị sử dụng hằng ngày

07:17:10 28/04/2025
Trong một thông báo quan trọng, Google đã xác nhận trợ lý AI Gemini sẽ thay thế Google Assistant trên toàn bộ hệ sinh thái của công ty.
Apple khuyên người dùng iPhone xóa trình duyệt Chrome

Apple khuyên người dùng iPhone xóa trình duyệt Chrome

06:51:39 28/04/2025
Gần đây, Apple tái phát sóng một quảng cáo cho trình duyệt Safari mà công ty lần đầu tiên tung ra vào tháng 7 năm ngoái.
Windows Maps của Microsoft sắp bị 'khai tử'

Windows Maps của Microsoft sắp bị 'khai tử'

12:51:31 27/04/2025
Trước đó, Microsoft đã loại bỏ tính năng hỗ trợ bản đồ ngoại tuyến và ứng dụng Windows Maps cũng không còn được cài đặt sẵn trên các bản cài đặt mới của Windows 11 phiên bản 24H2
ChatGPT vừa miễn phí tính năng AI cao cấp cho tất cả người dùng

ChatGPT vừa miễn phí tính năng AI cao cấp cho tất cả người dùng

12:46:48 27/04/2025
Theo TechRadar, OpenAI đã chính thức mang tính năng nghiên cứu chuyên sâu Deep Research đến với những người dùng ChatGPT miễn phí. Tuy nhiên, niềm vui này vẫn đi kèm với một số giới hạn.

Có thể bạn quan tâm

NSND Tự Long: Vợ con từng ngăn cản tôi tham gia 'Anh trai vượt ngàn chông gai'

NSND Tự Long: Vợ con từng ngăn cản tôi tham gia 'Anh trai vượt ngàn chông gai'

Sao việt

21:22:54 29/04/2025
Đối với NSND Tự Long, tham gia chương trình Anh trai vượt ngàn chông gai là một bước ngoặt giúp anh đến gần hơn với các nghệ sĩ trẻ.
Xabi Alonso quyết định đến Real Madrid

Xabi Alonso quyết định đến Real Madrid

Sao thể thao

21:18:54 29/04/2025
Sau 11 năm chia tay, Xabi Alonso nhiều khả năng sẽ tái hợp Real Madrid vào mùa hè này với cương vị thuyền trưởng mới của CLB, thay cho Carlo Ancelotti.
Xem phim "Sex Education" cùng con trai, một câu thoại khiến tôi rớm nước mắt, ôm chầm lấy con: Kỳ tích sẽ đến nếu người cha biết làm điều này

Xem phim "Sex Education" cùng con trai, một câu thoại khiến tôi rớm nước mắt, ôm chầm lấy con: Kỳ tích sẽ đến nếu người cha biết làm điều này

Góc tâm tình

21:16:22 29/04/2025
Là một người đàn ông nhưng nghe câu thoại này, tôi lại đỏ hoe mắt cảm động. Vợ chồng tôi chỉ có một cậu con trai duy nhất. Năm nay cháu học lớp 10, học rất giỏi, rất ngoan ngoãn, lễ phép và hiểu chuyện.
Điều gì khiến con gái 55 tuổi cõng mẹ 100 tuổi đi xem diễu binh 30.4?

Điều gì khiến con gái 55 tuổi cõng mẹ 100 tuổi đi xem diễu binh 30.4?

Tin nổi bật

21:08:09 29/04/2025
Cụ bà Đặng Thị Gái (100 tuổi) được con gái cõng đi xem tổng duyệt diễu binh 30.4 xúc động nói: Ngày xưa bộ đội ở cùng dân, nay diễu binh đi rầm rập, tự hào và vui quá .
Sở thú Hàn Quốc 'đau đầu' vì thú cưng của cựu Tổng thống Yoon Suk-yeol

Sở thú Hàn Quốc 'đau đầu' vì thú cưng của cựu Tổng thống Yoon Suk-yeol

Lạ vui

21:04:14 29/04/2025
Sở thú Seoul Grand Park của Hàn Quốc đang đau đầu với 2 chú chó của cựu Tổng thống Yoon Suk-yeol, khi chi phí nuôi dưỡng hàng năm của chúng tiêu tốn tới 6,7 triệu Won (hơn 120 triệu đồng).
Thiếu gia nhà bầu Hiển ngồi siêu xe bạc tỷ đi làm Chủ tịch, lúc giản dị làm bố đơn thân

Thiếu gia nhà bầu Hiển ngồi siêu xe bạc tỷ đi làm Chủ tịch, lúc giản dị làm bố đơn thân

Netizen

20:58:17 29/04/2025
Thiếu gia Đỗ Quang Vinh ngồi SUV hạng sang đi làm, thường ngàyvẫn giản dị cùng mẹ và các con dạo chơi bên Hồ Gươm.
Lộ nguyên nhân khiến mỹ nhân The Glory biến mất khỏi sóng truyền hình, liên quan đến 1 "ông lớn"

Lộ nguyên nhân khiến mỹ nhân The Glory biến mất khỏi sóng truyền hình, liên quan đến 1 "ông lớn"

Sao châu á

20:56:45 29/04/2025
Shin Ye Eun xác nhận bị công ty ngăn cản tham gia show truyền hình tạp kỹ, vì xung đột hình ảnh với vai ác nữ .
Trung Quốc: Dự trữ dầu chạm mức cao nhất gần ba năm

Trung Quốc: Dự trữ dầu chạm mức cao nhất gần ba năm

Thế giới

20:55:05 29/04/2025
Một yếu tố đáng chú ý nữa là lượng nhập khẩu dầu thô giá rẻ từ Iran của Trung Quốc. Gần như toàn bộ lượng dầu xuất khẩu của Iran đều được bán sang Trung Quốc.
Giường ngủ khách sạn có 4 chiếc gối, thừa 2 gối chúng dùng để làm gì?

Giường ngủ khách sạn có 4 chiếc gối, thừa 2 gối chúng dùng để làm gì?

Trắc nghiệm

20:35:24 29/04/2025
Thông thường, giường ngủ khách sạn sẽ có ít nhất 4 chiếc gối, nhưng không phải ai cũng biết rằng, hai chiếc gối thừa này không phải chỉ để trang trí mà chúng có những công dụng rất đặc biệt.
Kẻ cướp ngân hàng VietinBank bị khởi tố 2 tội danh

Kẻ cướp ngân hàng VietinBank bị khởi tố 2 tội danh

Pháp luật

20:31:04 29/04/2025
Sau khi hoàn tất các thủ tục pháp lý, cơ quan công an đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam Vũ Văn Lịch - nghi phạm cướp tài sản tại phòng giao dịch Ngân hàng VietinBank.
Màn kết hợp giữa NSND Thanh Hoa và Hòa Minzy được gọi "tuyệt tác song ca" 2 thế hệ, leo thẳng trending sau 4 ngày

Màn kết hợp giữa NSND Thanh Hoa và Hòa Minzy được gọi "tuyệt tác song ca" 2 thế hệ, leo thẳng trending sau 4 ngày

Nhạc việt

20:03:08 29/04/2025
Trên các nền tảng mạng xã hội, màn song ca ca khúc Rừng Xanh Vang Tiếng Ta Lư của NSND Thanh Hoa và Hòa Minzy đã nhận được rất nhiều lời khen có cánh từ khán giả.