Giao nhà sai hợp đồng, Savimex bị tố “treo đầu dê bán thịt chó”

Theo dõi VGT trên

Quảng cáo một đằng, bán sản phẩm một nẻo, giao nhà không đúng thực tế, thiếu thiện chí trong việc giải quyết mâu thuẫn,… Đó là những gì khách hàng đang phản ánh về Công ty Savimex. Đại diện Công ty Savimex liên tục thất hẹn việc trả lời về vấn đề trên.

Giao nhà không đúng cam kết

Theo khách hàng L.T.C. phản ánh, năm 2005 ông đặt cọc tiền mua nhà và đến năm 2010, Công ty cổ phần hỗ trợ kinh tế và xuất nhập khẩu Savimex mới mời ông ký hợp đồng. Hai bên thống nhất ông L.T.C mua căn hộ Penthouse thuộc vị trí P6, tầng 18, chung cư Ngọc Lan – đường Phú Thuận – P. Phú Thuận – Q.7 – TPHCM; vị trí chỉ mô tả miệng với lý do chưa có bản vẽ và hẹn sẽ cung cấp bản vẽ sau khi hoàn tất.

Giao nhà sai hợp đồng, Savimex bị tố treo đầu dê bán thịt chó - Hình 1

Chung chư Ngọc Lan, nơi ông C. đã đặt cọc mua nhà từ 9 năm trước nhưng tới nay vẫn chưa được giao căn hộ theo đúng cam kết

Chung cư này do Công ty Savimex làm chủ đầu tư. Theo hợp đồng, phía Savimex hẹn với khách hàng là đến tháng 9/2011, hoặc trễ nhất là khoảng tháng 1/2012 sẽ giao nhà. Nhưng suốt thời gian dài, khi hạn giao nhà đã qua, ông L.T.C vẫn chưa nhận được nhà và cũng không nhận được bản vẽ.

Chờ đợi quá lâu, cuối tháng 3/2012, căn cứ vào thông tin đại chúng trên trang web của Savimex, ông L.T.C đã đến công trình và được nhân viên tại đây đưa vào xem căn hộ như vị trí trang web và cũng là mô tả miệng ban đầu khi ký hợp đồng.

Tháng 9/2012, phía Savimex mời họp và thông báo với ông L.T.C là… xin lỗi không giao được căn P6 như đã công bố trên trang web của công ty; thay vào đó Savimex sẽ giao cho ông L.T.C căn hộ P5, đối diện với căn P6 và có diện tích tương đương. Ông L.T.C không đồng ý vì ông không ưng hướng cửa của căn P5.

Giao nhà sai hợp đồng, Savimex bị tố treo đầu dê bán thịt chó - Hình 2

Video đang HOT

Phía Savimex tiếp tục gợi ý cho ông L.T.C nhận căn hộ ở vị trí P3 có diện tích nhỏ hơn (diện tích của căn P3 là 188m2, trong khi căn P6 là 205m2). Ông L.T.C đồng ý chuyển về P3 với đơn giá đã ký kết và yêu cầu Savimex đền bù thiệt hại khi giao nhà không đúng với cam kết. Savimex đồng ý cho ông L.T.C lựa chọn số nội thất do chính Savimex sản xuất, trị giá khoảng 500 triệu đồng. Tuy nhiên, sau đó Savimex thay đổi, chỉ chịu đền bù cho khách hàng L.T.C số nội thất có giá trị khoảng 100 triệu đồng.

Ông L.T.C không đồng ý với giải pháp của Savimex; yêu cầu Savimex thực hiện các điều khoản sai phạm hợp đồng bao gồm hoàn lại toàn bộ số tiền đã nhận và trả khoản tiền phạt bằng giá trị tiền đã nhận của ông cùng tỷ lệ trượt giá và các phát sinh do sai phạm này gây ra theo các điều 8.5; 8.7 và 8.1 của hợp đồng.

Savimex thiếu thiện chí hòa giải?

Trong buổi họp giải quyết khiếu nại giữa ông L.T.C và Savimex tại văn phòng Khiếu nại người tiêu dùng (NTD) thuộc Hội bảo vệ quyền lợi (BVQL) NTD TPHCM hôm 11/9/2013, đại diện phía Savimex là các ông Văn Ngọc Thanh Vũ (PGĐ Savihome thuộc Savimex) và ông Lê Hồng Sơn (nhân viên kinh doanh) cho rằng căn hộ mà họ đã giao cho khách hàng L.T.C chính là căn P6 như trong hợp đồng họ có bản vẽ từ năm 2005.

Cũng trong buổi làm việc nói trên, phía Savimex không có bản vẽ thiết kế căn hộ để ông L.T.C ký xác nhận, dù trước đó đại diện Savimex nói rằng họ đã có bản vẽ. Lạ hơn nữa là chi tiết này không được Savimex nêu trong công văn trả lời ông L.T.C.

Bên cạnh đó, phía đại diện của Savimex cũng không giải thích nhất quán được tại sao bản in từ chính website của Savimex trước đây lại phản ánh rằng căn hộ mà ông L.T.C đã mua lại khác hẳn với căn hộ thực tế mà phía Savimex đang muốn giao cho ông L.T.C?

Có dấu hiệu phạm luật?

Theo luật gia Phan Thị Việt Thu – Trưởng phòng Khiếu nại NTD, thuộc Hội Bảo vệ quyền lợi NTD TPHCM – trong vụ việc này, có dấu hiệu Savimex “treo đầu dê bán thịt chó”.

Cụ thể, văn phòng KN NTD cho rằng Savimex đã vi phạm hàng loạt điểm trong hợp đồng: Thứ nhất không cung cấp đầy đủ thông tin về căn hộ cho khách hàng. Đấy là vi phạm Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thứ hai đưa thông tin lên website khác với bản vẽ thiết kế, thể hiện sự lừa dối, gây thiệt hại cho khách hàng. Đấy là vi phạm luật quảng cáo. Trong buổi hòa giải hôm 11/9, khi được hỏi vì sao căn P6 đăng trên website khác với vị trí trên thực tế, đại diện Savimex trả lời: đó là hình chỉ mang tính quảng bá của công ty.

Văn phòng KN NTD đã đề nghị ông L.T.C khởi kiện công ty Savimex theo đúng luật định.

Sau buổi làm việc đó, Savimex đã thay đổi nội dung và hình thức trang web. PV Dân trí đã 4 lần liên lạc với phía Savimex để tìm hiểu vấn đề trên nhưng đại diện công ty luôn tìm cớ từ chối trả lời.

Lần gần nhất, Savimex hẹn phóng viên làm việc vào sáng 14/10. Đúng hẹn, phóng viên đến văn phòng của Công ty Savimex thì phía công ty lại không tiếp với lý do: giấy giới thiệu của báo Dân trí không ghi rõ là đến để gặp cụ thể Savimex, trên giấy giới thiệu ghi “thu thập thông tin viết bài” là không phù hợp.

Mãi đến ngày 11/11, Savimex mới gửi đến báo Dân trí một công văn, do TGĐ Bùi Ngọc Quới ký, khẳng định họ đã bàn giao đúng căn hộ P6 thuộc tầng 18, chung cư Ngọc Lan, theo như hợp đồng cho ông L.T.C.

Công văn cũng nêu, Savimex đồng ý đổi căn hộ cho ông L.T.C kèm theo việc giảm giá 30% đồ gỗ nội thất do Savimex sản xuất, tương đương 100 triệu đồng cho khách hàng lựa chọn. Savimex cho rằng họ mới là bên có thiện chí, nếu ông L.T.C kiện, Savimex sẵn sàng hầu tòa.

Trọng Vũ

Theo Dantri

Không có dấu hiệu tội phạm trong vụ nổ gas ở khu công nghiệp

Sau khi vào cuộc điều tra xác định không có dấu hiệu tội phạm trong vụ nổ gas tại KCN Khai Sơn, CQĐT Công an tỉnh Bắc Ninh đã chuyển hồ sơ vụ việc sang bộ phận quản lý hành chính về cháy nổ.

Đại tá Nguyễn Công Nghiệp - Phó Giám đốc Công an tỉnh Bắc Ninh - cho biết: "Ngay sau khi xảy ra vụ nổ gas tại Công ty CPTM Dầu khí An Dương (KCN Khai Sơn, Thuận Thành, Bắc Ninh), Công an tỉnh Bắc Ninh phối hợp với Công an huyện Thuận Thành đã lập tức phong tỏa hiện trường và khám nghiệm làm rõ nguyên nhân vụ nổ.

Căn cứ trên các tài liệu thu thập được, CQĐT xác định không có dấu hiệu tội phạm, hay dấu hiệu kích nổ dẫn đến nổ gas. Vì vậy, Công an tỉnh Bắc Ninh đã chuyển hồ sơ sự việc sang bộ phận quản lý hành chính về cháy nổ.

Không có dấu hiệu tội phạm trong vụ nổ gas ở khu công nghiệp - Hình 1

Không có dấu hiệu tội phạm trong vụ nổ gas.

Cho đến thời điểm hiện tại, tại Bệnh viện đa khoa huyện Thuận Thành chỉ còn 3 trường hợp đang phải nằm điều trị. Các nạn nhân khác cơ bản đã ổn định sức khỏe đã ra viện. Tại Viện Bỏng Quốc gia cũng chỉ còn 2 trường hợp bị thương nặng là phải nằm lại. Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh chỉ còn 1 nạn nhân nằm viện.

Trước đó, sáng 5/12, tại khu công nghiệp Khai Sơn (Thuận Thành, Bắc Ninh), một vụ nổ lớn bất ngờ xảy ra. Ngọn lửa bao trùm cả một nhà máy trong KCN.

Vụ nổ xảy ra tại khu vực nạp gas từ xe bồn mang BKS 29R-1830 vào bồn chứa gas 50 tấn của Công ty CPTM Dầu khí An Dương. Các công nhân đã sử dụng phương tiện chữa cháy tại chỗ nhưng vẫn không dập tắt được lửa và sau đó bồn chứa gas 50 tấn bị nổ tung thành 3 mảnh.

Vụ nổ đã khiến 37 công nhân phải nhập viện. Trong đó, 3 công nhân bị bỏng nặng đã được chuyển lên cấp cứu tại Viện bỏng Quốc gia.

Theo Dantri

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Sự thật clip 'chồng đưa vợ đi cấp cứu bị CSGT giữ xe, mặc kệ 30 phút'Sự thật clip 'chồng đưa vợ đi cấp cứu bị CSGT giữ xe, mặc kệ 30 phút'
07:02:26 25/01/2025
3 người tử vong ở nhà máy xi măng: Nghệ An chỉ đạo khẩn3 người tử vong ở nhà máy xi măng: Nghệ An chỉ đạo khẩn
14:23:40 25/01/2025
Ngày đầu nghỉ Tết có 27 người tử vong vì tai nạn giao thôngNgày đầu nghỉ Tết có 27 người tử vong vì tai nạn giao thông
21:54:07 25/01/2025
Chuyển công an điều tra vụ xe con chặn xe khách trên cao tốcChuyển công an điều tra vụ xe con chặn xe khách trên cao tốc
07:02:50 25/01/2025
Người đàn ông cầm dao xông vào tiệm vàng rồi rơi từ tầng 3 xuống đất tử vongNgười đàn ông cầm dao xông vào tiệm vàng rồi rơi từ tầng 3 xuống đất tử vong
08:53:21 25/01/2025
Nam thanh niên hít xà đơn trên metro Bến Thành - Suối Tiên gây phản cảmNam thanh niên hít xà đơn trên metro Bến Thành - Suối Tiên gây phản cảm
16:18:29 25/01/2025
Tập trung mọi nguồn lực cấp cứu cho 32 bệnh nhi ngộ độc thuốc diệt chuộtTập trung mọi nguồn lực cấp cứu cho 32 bệnh nhi ngộ độc thuốc diệt chuột
09:17:26 26/01/2025
Tai nạn liên hoàn trên đường về quê đón Tết, 2 người tử vongTai nạn liên hoàn trên đường về quê đón Tết, 2 người tử vong
18:45:44 25/01/2025

Tin đang nóng

Người đáng thương nhất 17 Chị Đẹp vào Chung Kết: Trắng tay thành đoàn lẫn giải phụ, netizen "dí" bằng được nhân vật nàyNgười đáng thương nhất 17 Chị Đẹp vào Chung Kết: Trắng tay thành đoàn lẫn giải phụ, netizen "dí" bằng được nhân vật này
20:35:14 26/01/2025
Xót xa hình ảnh đào, quất Tết đổ la liệt sau trận gió mạnh khi không khí lạnh tràn về: Tiểu thương khóc ròngXót xa hình ảnh đào, quất Tết đổ la liệt sau trận gió mạnh khi không khí lạnh tràn về: Tiểu thương khóc ròng
18:17:16 26/01/2025
Bức ảnh bị bắt gặp ngày Tết dấy lên chuyện yêu đương của Mỹ Tâm và tình trẻBức ảnh bị bắt gặp ngày Tết dấy lên chuyện yêu đương của Mỹ Tâm và tình trẻ
19:54:40 26/01/2025
Nghệ sĩ Tuấn Linh đột ngột qua đời, vợ xót xa: "Tự dưng ông ấy nói lạnh quá rồi kêu buồn nôn"Nghệ sĩ Tuấn Linh đột ngột qua đời, vợ xót xa: "Tự dưng ông ấy nói lạnh quá rồi kêu buồn nôn"
23:31:41 26/01/2025
Ông Trump bất ngờ đề cập tái gia nhập WHOÔng Trump bất ngờ đề cập tái gia nhập WHO
20:34:46 26/01/2025
Diva Hồng Nhung yêu xa ở tuổi U60: "Anh lo sợ còn tôi là người quá từng trải rồi"Diva Hồng Nhung yêu xa ở tuổi U60: "Anh lo sợ còn tôi là người quá từng trải rồi"
19:29:53 26/01/2025
Nghệ sĩ Hạnh Thúy: Nhiều người đòi làm mai vì nghĩ tôi là mẹ đơn thânNghệ sĩ Hạnh Thúy: Nhiều người đòi làm mai vì nghĩ tôi là mẹ đơn thân
23:17:52 26/01/2025
Một Anh Trai về quê ăn Tết, bố mẹ dựng rạp bày 25 mâm cỗ làm "fanmeeting" để báo cáo tình hình năm quaMột Anh Trai về quê ăn Tết, bố mẹ dựng rạp bày 25 mâm cỗ làm "fanmeeting" để báo cáo tình hình năm qua
20:31:47 26/01/2025

Tin mới nhất

Ngày thứ hai nghỉ tết Ất Tỵ 2025, 25 người chết do tai nạn giao thông

Ngày thứ hai nghỉ tết Ất Tỵ 2025, 25 người chết do tai nạn giao thông

22:11:59 26/01/2025
Trong ngày thứ hai kỳ nghỉ tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, toàn quốc xảy ra 53 vụ tai nạn giao thông, làm 25 người chết.
Ô tô lật xuống ruộng trong đêm, người dân đập cửa giải cứu hành khách

Ô tô lật xuống ruộng trong đêm, người dân đập cửa giải cứu hành khách

22:11:48 26/01/2025
Tiếng động mạnh lúc rạng sáng khiến nhiều người xã Nghĩa Long, Nghĩa Đàn, Nghệ An choàng tỉnh và phát hiện xe khách lật dưới ruộng, họ đã phá cửa kính, bắc thang đưa hành khách bị mắc kẹt ra ngoài.
Huy động hơn 60 người tìm kiếm 2 cháu nhỏ mất tích khi lên rẫy cùng bố

Huy động hơn 60 người tìm kiếm 2 cháu nhỏ mất tích khi lên rẫy cùng bố

21:51:29 26/01/2025
UBND xã Đông, huyện Kbang, tỉnh Gia Lai đang huy động hơn 60 người tìm kiếm 2 cháu nhỏ mất tích khi đi lên rẫy cùng bố.
Mưa to gió lớn 27 Tết, quất đào đổ la liệt, tiểu thương co ro đợi khách

Mưa to gió lớn 27 Tết, quất đào đổ la liệt, tiểu thương co ro đợi khách

21:23:20 26/01/2025
Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh (phường Nguyễn Du) là điểm bán cây cảnh lớn nhất thành phố Hà Tĩnh. Tuy nhiên, những ngày qua, sức mua tại điểm bán này chậm hơn so với các năm trước. Ảnh: T.L
Tang tóc nơi gia đình các công nhân gặp nạn tại nhà máy xi măng ở Nghệ An

Tang tóc nơi gia đình các công nhân gặp nạn tại nhà máy xi măng ở Nghệ An

07:54:59 26/01/2025
Những ngày cận Tết, không khí tang thương bao trùm các gia đình có công nhân tử vong do tai nạn lao động tại nhà máy xi măng ở huyện Anh Sơn, Nghệ An.
Nguyên nhân sự cố khiến 3 người tử vong tại nhà máy xi măng ở Nghệ An

Nguyên nhân sự cố khiến 3 người tử vong tại nhà máy xi măng ở Nghệ An

18:42:18 25/01/2025
Trong quá trình vệ sinh trong lò Silo tại nhà máy xi măng Sông Lam 2, 3 công nhân không may gặp tai nạn ngạt khí, dẫn đến tử vong trong ngày làm việc cuối năm Giáp Thìn.
Thanh Hóa: Kiến nghị khởi tố công ty may chậm đóng bảo hiểm cho người lao động

Thanh Hóa: Kiến nghị khởi tố công ty may chậm đóng bảo hiểm cho người lao động

16:20:20 25/01/2025
Chậm đóng bảo hiểm cho người lao động, Công ty cổ phần may Vạn Hà ở Thanh Hóa đã bị đơn vị bảo hiểm đề nghị công an khởi tố hình sự.
TP.HCM: Phát hiện bộ xương nam giới trong khu dân cư Phú Xuân

TP.HCM: Phát hiện bộ xương nam giới trong khu dân cư Phú Xuân

14:31:51 25/01/2025
Ngày 25.1, Công an H.Nhà Bè (TP.HCM) phối hợp các đơn vị liên quan truy tìm danh tính nạn nhân, điều tra vụ phát hiện mộtbộ xươngngười bên trongkhu dân cưPhú Xuân.
Tai nạn trên cầu Rạch Miễu, một phụ nữ tử vong

Tai nạn trên cầu Rạch Miễu, một phụ nữ tử vong

14:21:27 25/01/2025
Khi lưu thông từ Tiền Giang qua Bến Tre, xe máy của chị T. bất ngờ va chạm với xe khách. Cú tông trực diện làm người phụ nữ tử vong tại chỗ.
Vụ cầm dao xông vào tiệm vàng rồi rơi lầu tử vong: Âm tính với ma túy

Vụ cầm dao xông vào tiệm vàng rồi rơi lầu tử vong: Âm tính với ma túy

12:12:53 25/01/2025
Ngày 25/1, Cơ quan chức năng Đắk Lắk xác nhận, đã bàn giao thi thể của người đàn ông tử vong sau khi nhảy từ tầng 3 của một tiệm vàng xuống đất, cho gia đình mai táng.
Vật vờ chờ đợi ở bến xe đến nửa đêm để về quê ăn Tết

Vật vờ chờ đợi ở bến xe đến nửa đêm để về quê ăn Tết

07:47:58 25/01/2025
Lo ngại tình trạng kẹt xe vào ngày đầu tiên của kỳ nghỉ lễ Tết Ất Tỵ 2025, nhiều người mang theo cả vali đến nơi làm việc để kịp ra bến xe rời TPHCM tối 24/1.
Ô tô cháy đỏ rực khi đỗ bên đường ở Lâm Đồng

Ô tô cháy đỏ rực khi đỗ bên đường ở Lâm Đồng

07:41:41 25/01/2025
Chiếc xe đang đỗ bên đường ở huyện Đức Trọng (tỉnh Lâm Đồng) bất ngờ bốc cháy. Lửa bùng dữ dội khiến cả khu phố náo loạn.

Có thể bạn quan tâm

Đường đua phim Tết 2025: Trấn Thành khó giữ ngôi vương?

Đường đua phim Tết 2025: Trấn Thành khó giữ ngôi vương?

Hậu trường phim

23:52:51 26/01/2025
Trong bối cảnh đường đua phim Tết có nhiều đối thủ đáng gờm, Trấn Thành tự nhận phim năm nay của mình - Bộ tứ báo thủ - không nặng đô như Mai và có thể thua về doanh thu.
MC Thảo Vân đến thăm NSND Công Lý ngày giáp Tết

MC Thảo Vân đến thăm NSND Công Lý ngày giáp Tết

Sao việt

23:49:58 26/01/2025
MC Thảo Vân và NSND Công Lý vẫn giữ mối quan hệ tốt đẹp sau khi chia tay. Cả hai thoải mái trò chuyện, chụp ảnh cùng nhau.
Đệ nhất mỹ nhân phim Sex is Zero gây sốc với nhan sắc biến dạng, mặt sưng tấy đến mức phải lên tiếng xin lỗi

Đệ nhất mỹ nhân phim Sex is Zero gây sốc với nhan sắc biến dạng, mặt sưng tấy đến mức phải lên tiếng xin lỗi

Sao châu á

23:44:55 26/01/2025
Mỹ nhân phim Sex is Zero Song Ji Hyo gần đây trở thành chủ đề được quan tâm tại Hàn khi cô xuất hiện với dáng vẻ khác lạ tại một chương trình thực tế.
Loài rắn lạ lắm răng, mang tên một ngôi sao Hollywood

Loài rắn lạ lắm răng, mang tên một ngôi sao Hollywood

Lạ vui

23:43:14 26/01/2025
Rắn Himalaya DiCaprio sở hữu lớp vảy màu đồng, đầu ngắn, nhiều răng. Đây là loài bò sát có khả năng sinh tồn ở độ cao gần 1.900 m.
Phim Hàn mới chiếu đã chiếm top 1 Việt Nam, nam chính là trai đẹp diễn hay đóng phim nào cũng đỉnh nóc

Phim Hàn mới chiếu đã chiếm top 1 Việt Nam, nam chính là trai đẹp diễn hay đóng phim nào cũng đỉnh nóc

Phim châu á

23:41:57 26/01/2025
Tại Việt Nam, chỉ sau 1 ngày ra mắt, phim đã lập tức vượt mặt hàng loạt bom tấn để chiếm vị trí top 1 trên BXH series truyền hình được xem nhiều nhất Netflix.
Nguyễn Hồng Nhung: Khán giả soi ảnh nhạy cảm, bỏ về khi tôi đi hát sau scandal

Nguyễn Hồng Nhung: Khán giả soi ảnh nhạy cảm, bỏ về khi tôi đi hát sau scandal

Tv show

23:28:31 26/01/2025
Trong cuộc trò chuyện với MC Nguyên Khang, Nguyễn Hồng Nhung đã có những trải lòng về chặng đường làm nghệ thuật, đặc biệt là quãng thời gian khó khăn sau scandal.
Cường Seven và Trọng Hiếu trình diễn bùng nổ sau công bố lập nhóm nhạc

Cường Seven và Trọng Hiếu trình diễn bùng nổ sau công bố lập nhóm nhạc

Nhạc việt

23:19:55 26/01/2025
Cường Seven và Trọng Hiếu chọn chung kết Chị đẹp đạp gió 2024 làm sân khấu trình diễn đầu tiên sau khi công bố ra mắt nhóm Sx7.
Hat-trick hoàn hảo của Mbappe

Hat-trick hoàn hảo của Mbappe

Sao thể thao

22:29:39 26/01/2025
Lần này, cú hat-trick đầu tiên trong màu áo Real Madrid giúp đội bóng Hoàng gia Tây Ban Nha giành chiến thắng dễ dàng 3-0 trên sân của Valladolid thuộc vòng 21 La Liga hôm 26/1,
Đức triển khai tên lửa Patriot bảo vệ Ukraine từ xa

Đức triển khai tên lửa Patriot bảo vệ Ukraine từ xa

Thế giới

21:35:26 26/01/2025
Dự kiến, các tổ hợp phòng thủ tên lửa Patriot do Đức triển khai ở Ba Lan để bảo vệ trung tâm hậu cần của Ukraine sẽ đi vào hoạt động đầy đủ từ ngày 27/1.
Người Hà Nội chen chân làm đẹp trước ngày đón Tết

Người Hà Nội chen chân làm đẹp trước ngày đón Tết

Netizen

20:24:46 26/01/2025
Trong ngày nghỉ Tết đầu tiên, các tiệm làm móng (nail), spa, salon tóc ở Hà Nội đều đông đúc khách đến tân trang sắc đẹp. Tiệm nail của chị Dung Nguyễn (quận Cầu Giấy), luôn trong trạng thái bận rộn, người làm gần như không có thời gian...