Giám đốc Sở Tư pháp: Cán bộ Hiếu phường Văn Miếu quá vô cảm
Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phan Hồng Sơn cho rằng, cán bộ phường Văn Miếu Nguyễn Lê Hiếu đã quá vô cảm trong việc cấp giấy chứng tử cho người dân.
Trao đổi với báo chí sáng nay (28.7), Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phan Hồng Sơn cho hay, mọi việc liên quan đến cấp giấy chứng tử của người dân ở TP.Hà Nội từ trước đến nay đều không có vướng mắc gì.
Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phan Hồng Sơn. Ảnh: VGP
“Chỉ có anh Hiếu (Nguyễn Lê Hiếu – cán bộ phường Văn Miếu) quá vô cảm mới xảy ra vấn đề như vậy”, ông Sơn nói.
Sau khi xảy ra sự việc, Trưởng phòng Nội vụ quận Đống Đa Hoàng Thị Phương Ngọc đã có văn bản đề nghị Chủ tịch UBND phường Văn Miếu chấm dứt hợp đồng đối với ông Nguyễn Lê Hiếu nếu có sai phạm trong quá trình tiếp nhận và hẹn trả hồ sơ của bà Vũ Thanh Hoa.
Theo ông Sơn, cách xử lý của quận Đống Đa như vậy là hoàn toàn đúng.
“Mình là người dân cũng phải biết được vấn đề này nhạy cảm, cần phải xử lý kịp thời. Do vậy, phải cho nghỉ việc ngay với những công chức có thái độ vô cảm với nhân dân như vậy”, ông Sơn nhấn mạnh.
Video đang HOT
Về việc cấp giấy chứng tử, Giám đốc Sở Tư pháp cho hay, khi người dân mang đầy đủ giấy tờ đến trụ sở UBND phường, xã khai báo thì cán bộ tiếp dân phải giải quyết ngay.
Ông nói: Thực tế trong luật cũng đã nói rõ, nếu đầy đủ yếu tố thì phải giải quyết ngay cho người dân.
Khu vực nơi xảy ra sự việc tại UBND phường Văn Miếu.
Ông Sơn cho hay, sau sự việc tại phường Văn Miếu, Sở Tư pháp sẽ cho rà soát lại ngay những thủ tục hành chính liên quan đến quá trình cấp giấy chứng tử cho người dân theo hướng linh hoạt, tạo điều kiện tốt nhất cho người dân.
Sở cũng sẽ có hướng dẫn cụ thể cho cán bộ, công chức tư pháp các cấp của TP xử lý những vấn đề nhạy cảm liên quan trực tiếp đến đời sống người dân.
Thời gian qua TP luôn rà soát giảm bớt thủ tục hành chính không phù hợp, gây khó khăn, phiền hà cho người dân, chứ không chỉ khi xảy ra vụ việc liên quan đến phường Văn Miếu mới làm.
Theo Hương Quỳnh (VNN)
Thanh tra vào cuộc vụ "xin giấy chứng tử gặp khó" ở phường Văn Miếu
Phó giám đốc Sở Tư pháp Phạm Thanh Cao dẫn đầu đoàn thanh tra công vụ TP.Hà Nội sáng nay (26.7) làm việc với phường Văn Miếu (quận Đống Đa, Hà Nội), 1 ngày sau phản ánh của công dân phải đi lại 6 lượt mới có giấy chứng tử.
Ông Cao cho hay, đoàn làm việc với lãnh đạo phường và người dân. Sau khi có kết quả cụ thể sẽ thông tin cho báo chí biết.
Theo ông Cao, sự việc này đã gây dư luận không tốt trong lúc toàn TP đang đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính.
Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phạm Thanh Cao (phải) và Chủ tịch UBND phường Văn Miếu Vũ Mai Khanh.
Trao đổi với báo chí, bà Vũ Mai Khanh, Chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết, thông tin về việc phải có "lót tay" để giải quyết nhanh thủ tục hành chính là không chính xác.
Bà Khanh chia sẻ, từ trước đến nay, riêng mảng chứng tử, UBND phường luôn tạo điều kiện cho người dân. Thậm chí, có những trường hợp không nơi nào cấp giấy báo tử, phường vẫn cấp. Như trường hợp một người dân địa phương bị tai nạn ở Hà Nam, về đến bệnh viện Việt Đức đã tử vong. Công an phường chưa cấp giấy chứng tử vì sợ chưa khám nghiệm tử thi.
Về vụ việc được chị Vũ Thanh Hoa chia sẻ trên trang facebook cá nhân, bà Khanh giải thích: "Hôm đó, chị Hà (Phó chủ tịch phường - PV) đi họp cả 2 buổi, nhưng ngay khi về, khoảng hơn 15h đã ký toàn bộ giấy tờ. Thực tế, lúc 2 công dân ra phòng một cửa thì mọi hồ sơ đã xong hết rồi".
Bà Khanh đã đề nghị cán bộ mời gia đình lên để gặp trực tiếp và ngay chiều hôm đó, bà đã xin lỗi gia đình.
Hôm qua, Đảng ủy, HĐND, UBND phường Văn Miếu cùng chị Hà, Phó chủ tịch phường và cán bộ Hiếu đến xin lỗi gia đình chị Hoa.
Cán bộ của đoàn kiểm tra công việc.
"Gia đình bức xúc, to tiếng với cán bộ phường, cán bộ phường cũng có câu nói không đúng mực, rất mong cơ quan báo chí phản ánh khách quan, xoa dịu nỗi đau của gia đình", bà Khanh nói.
Qua vụ việc này, phường xin rút kinh nghiệm sâu sắc trong việc tiếp dân.
Theo Nhị Tiến - Hương Quỳnh (VNN)
Bắt dân chờ PCT phường họp xong ký giấy khai tử có đúng quy định? Nếu Phó chủ tịch UBND phường phụ trách ký giấy khai tử bận, Chủ tịch UBND và Phó chủ tịch UBND còn lại có đủ thẩm quyền ký giấy chứng tử? Chị Vũ Thanh Hoa (ảnh phải) chia sẻ trên Facebook cá nhân về quá trình xin giấy khai tử cho bố đẻ UBND phường giải quyết khai tử trong ngày Vừa qua,...