Game thủ Việt Nam, Philipines lên tiếng ‘bóc phốt’ Garena

Garena đang mất dần hình ảnh của mình trong mắt người hâm mộ Đông Nam Á khi càng ngày càng có nhiều ý kiến phàn nàn gửi đến công ty này.

Một game thủ LMHT người Philipines đã “ bóc phốt” Garena trên mạng xã hội Reddit. Theo game thủ này, Garena đang lặng lẽ cắt bỏ một số tính năng nhằm tiết kiệm tiền.

Cụ thể người này nói, người chơi không còn có thể tải replay trận đấu hay xem lịch sử đấu trên máy chủ Philipines. Trong khi đó, trang web diễn đàn cũng không thể truy cập. Anh cũng phàn nàn rằng các sự kiện là một cách “hút tiền” của người chơi, trong khi bộ phận hỗ trợ của Garena hoàn toàn không hoạt động – email và số điện thoại không liên lạc được, trong khi fanpage không bao giờ hồi đáp khi game thủ đề cập đến các vấn đề.

Màn hình xem lịch sử đấu tại máy chủ Philipines, theo như game thủ đó chia sẻ

Sau khi bài post này được chia sẻ, nó nhanh chóng trở thành một trong những chủ đề hot nhất trên cộng đồng LMHT. Nhiều game thủ từ các khu vực khác mà Garena nắm quyền phát hành, bao gồm các nước Đông Nam Á và các vùng lãnh thổ Đài Loan (Trung Quốc), Hồng Kông (Trung Quốc), Ma Cao (Trung Quốc) đã lên tiếng ủng hộ.

Trước đó, một game thủ Việt Nam cũng đã lên tiếng phàn nàn về việc Garena tăng giá các trang phục. Theo người này, trong những năm đầu tiên, chính sách của Garena rất tốt, giúp người chơi có thể mua được các trang phục với giá hợp lý.

Tuy vậy, trong vài năm trở lại đây, Garena bắt đầu tăng giá trang phục một cách bất hợp lý. Mọi thứ bắt đầu thay đổi từ khi Riot ra mắt trang phục Ngộ Không Bá Nhật vào tháng 2/2016. Garena giới thiệu với cộng đồng game thủ đây là trang phục được người Việt tham gia thiết kế và đẩy giá lên tới 599 RP.

Kể từ thời điểm đó, theo game thủ này, giá trang phục đã được điều chỉnh theo hướng tăng. Đặc biệt, giá bán là không nhất quán giữa các loại trang phục khác nhau, Ngoài ra, một số dòng trang phục được game thủ yêu thích bị Garena tăng cấp (để tăng giá bán), trong khi một số trang phục lại buộc người chơi phải tham gia sự kiện để có nó.

Cho đến thời điểm hiện tại, Garena vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức. Nhưng chắc chắn rằng tổ chức này cần có những thay đổi nhất định nếu không muốn hình ảnh của mình ngày càng xấu đi trong mắt cộng đồng LMHT thế giới nói chung và Đông Nam Á nói riêng.

Theo Game4V