Game thủ PUBG Mobile cầu cứu trước hành động “mù quáng” của VNG nhưng chỉ nhận lại sự vô cảm đáng sợ?

Theo dõi VGT trên

Mới đây, một game thủ PUBG Mobile đã đăng đàn kêu cứu trước hành động có phần vô lý của VNG, song câu trả lời của đội ngũ vận hành PUBG Mobile khiến cho game thủ này cảm thấy bất mãn.

Câu chuyện mâu thuẫn giữa game thủ và nhà phát hành về vấn đề tài khoản từ trước tới nay vốn dĩ không có gì lạ. Tuy nhiên, điều quan trọng là cách giải quyết của nhà phát hành có khiến cho game thủ phục hay không thì lại là một câu chuyện khác. Thông thường, trước mỗi khúc mắc của game thủ liên quan đến vấn đề khóa tài khoản, đơn vị vận hành sẽ có trách nhiệm phản hồi những thắc mắc đó, tùy vào hình thức trả lời qua điện thoại, tin nhắn hay trao đổi qua thư điện tử.

Sau đó, việc tiếp theo là giải thích cho người chơi tại sao lại gặp trục trặc, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến nạp hoặc khóa tại khoản. Nếu như tài khoản đó bị khóa, thì sẽ được trả lời về nguyên nhân đến từ phía người chơi hoặc một lỗi khách quan nào đó. Tuy nhiên, không phải lúc nào game thủ cũng được may mắn như vậy.

Mới đây, một người chơi PUBG Mobile đã lên tiếng cầu cứu khi cho rằng, tài khoản của mình đã bị khóa một cách vô lý và trắng trợn, nhưng lại chỉ nhận về sự phản hồi thiếu trách nhiệm, không đủ bằng chứng và đương nhiên là chưa đủ sức thuyết phục game thủ này. Tất nhiên, đa phần các trường hợp tài khoản bị khóa đều có thể vi phạm chính sách nào đó của sản phẩm, điều này thường sẽ được thông báo trước khi game thủ tạo tài khoản và đăng nhập, thế nhưng, rất nhiều game thủ lại bỏ qua điều này, dẫn đến những hiểu lầm không đáng có trong tương lai.

Game thủ PUBG Mobile cầu cứu trước hành động mù quáng của VNG nhưng chỉ nhận lại sự vô cảm đáng sợ? - Hình 1

Video đang HOT

Câu trả lời chưa đủ sức thuyết phục từ đội ngũ vận hành PUBG Mobile

Câu chuyện của game thủ trong bài viết này là một trong những ví dụ điển hình đó. Tuy vậy, cách phản hồi của đơn vị vận hành PUBG Mobile cũng chưa đủ sức thuyết phục và chưa đưa ra được bằng chứng cụ thể về vấn đề mà game thủ vi phạm là gì? Nạp lậu, hack, cheat… là những nguyên nhân mà có thể đưa ra để khẳng định việc khóa tài khoản là hoàn toàn đúng đắn.

Game thủ PUBG Mobile cầu cứu trước hành động mù quáng của VNG nhưng chỉ nhận lại sự vô cảm đáng sợ? - Hình 2

Một trong những lỗi chắc chắn sẽ bị khóa nick trong PUBG Mobile

Tất nhiên, ở thời điểm hiện tại, vẫn chưa thể khẳng định được câu chuyện giữa game thủ này và bên vận hành PUBG Mobile là ai đúng, ai sai. Tuy nhiên, nếu như đoạn trả lời của phía PUBG Mobile đủ bằng chứng thuyết phục hơn thì có lẽ đã không dẫn đến sự hiểu nhầm không đáng có này. Ngay cả trong trường hợp game thủ này có thực sự vi phạm quy định của PUBG Mobile thì cũng sẽ không thể chối cãi nếu như có đầy đủ bằng chứng được đưa ra, nhưng đó là điều mà tất cả chúng ta chưa được thấy trong hình ảnh này. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin trong thời gian tới.

PUBG Mobile thay đổi chính sách bảo mật, tránh nguy cơ bị "truy quét" khỏi thị trường tỷ dân

Với những thị trường "màu mỡ", Tencent buộc phải có những thay đổi trong chính sách vận hành mà cụ thể là PUBG Mobile.

Cách đây không lâu, Ấn Độ tiếp tục mở rộng lệnh cấm với 47 ứng dụng Trung Quốc. Thậm chí từ trước nữa, họ đã thông báo chặn 59 ứng dụng khác như TikTok, WeChat. Mục đích đằng sau của hành động này là để bảo mật thông tin và dữ liệu của hàng trăm triệu người dùng Internet.

PUBG Mobile thay đổi chính sách bảo mật, tránh nguy cơ bị truy quét khỏi thị trường tỷ dân - Hình 1

Một làn sóng tẩy chay sản phẩm công nghệ Trung Quốc đã nổ ra ở Ấn Độ. Khi nhà chức trách chính thức đưa ra một bản danh sách 59 ứng dụng Trung Quốc bị cấm thì nhiều tín đồ của PUBG Mobile ở quốc gia đông dân thứ 2 thế giới không khỏi lo lắng. Báo chí Ấn Độ còn loan tin rằng danh sách ứng dụng bị cấm có thể mở rộng lên tới 275 ứng dụng, trong đó có PUBG Mobile của Tencent. Trước đó, 2 game mobile nổi tiếng đã bị cấm là Clash of Kings và Mobile Legends: Bang Bang.

PUBG Mobile thay đổi chính sách bảo mật, tránh nguy cơ bị truy quét khỏi thị trường tỷ dân - Hình 2

Vào tháng 3 vừa qua, PUBG Mobile có được mốc doanh thu lớn nhất kể từ khi ra mắt. Đây cũng là lúc đại dịch COVID-19 hoành hành mạnh và tác động tới mọi ngóc ngách của xã hội. Trong năm 2020, tổng cộng tựa game này đã kiếm được 1,3 tỷ USD. Nếu tính từ lúc phát hành, trò chơi đã đem về tổng doanh thu 3 tỷ USD kể từ lúc phát hành đến nay, theo báo cáo mới nhất của Sensor Tower.

PUBG Mobile thay đổi chính sách bảo mật, tránh nguy cơ bị truy quét khỏi thị trường tỷ dân - Hình 3

Ấn Độ được đánh giá là một trong những nước mà PUBG Mobile có độ phổ biến hàng đầu khi sở hữu tỷ lệ cài đặt chiếm 24% toàn thế giới. Nếu PUBG Mobile bị cấm sẽ thật sự là thảm họa của giới game thủ nước này. Khá nhiều khẳng định PUBG Mobile không có nguồn gốc từ Trung Quốc nên nó xứng đáng được đặt ra ngoài danh sách cấm. Thực tế thì PUBG tên đầy đủ là PlayerUnknown's Battlegrounds, được phát triển và phát hành bởi Bluehole - công ty Hàn Quốc, được sáng lập bởi Chang Byung-gyu vào năm 2007.

PUBG Mobile thay đổi chính sách bảo mật, tránh nguy cơ bị truy quét khỏi thị trường tỷ dân - Hình 4

Tuy nhiên, trò chơi này đã được nhượng quyền cho Tencent của Trung Quốc để phát triển một phiên bản mobile độc lập. Hàng game lớn nhất thế giới cũng đã có màn thâu tóm hàng loạt những nhà phát triển game đình đám như Riot Games (Mỹ), Funcom (Na Uy), Supercell (Phần Lan), Grinding Gear Games (New Zealand), Epic Games (Mỹ). Do đó, nhận định PUBG Mobile là game Trung Quốc, điều này vừa đúng lại vừa không.

PUBG Mobile thay đổi chính sách bảo mật, tránh nguy cơ bị truy quét khỏi thị trường tỷ dân - Hình 5

Để đối phó lệnh cấm treo lơ lửng trên đầu, PUBG Mobile đã phải thay đổi chính sách bảo mật. Trường hợp phải chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba, Tencent phải cam kết chỉ chia sẻ thông tin với mục đích sao lưu dữ liệu, hỗ trợ khách hàng. Người dùng có thể chủ động xóa tài khoản thì dữ liệu cá nhân cũng biến mất vĩnh viễn sau 7 đến 30 ngày. Nếu người dùng không còn hoạt động, dữ liệu được lưu trữ trong vòng 1 năm. Đó có thể được coi là PUBG Mobile lách luật để tồn tại được ở Ấn Độ.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Chinh Đồ 2 Origin đông vui nhộn nhịp ngày phát hành chính thức, game thủ nô nức "trở về thanh xuân"Chinh Đồ 2 Origin đông vui nhộn nhịp ngày phát hành chính thức, game thủ nô nức "trở về thanh xuân"
05:31:56 05/03/2025
Genshin Impact rò rỉ tin tức quan trọng về phiên bản 5.5, có thể xuất hiện một nhân vật mới chưa từng được hé lộ?Genshin Impact rò rỉ tin tức quan trọng về phiên bản 5.5, có thể xuất hiện một nhân vật mới chưa từng được hé lộ?
05:27:23 05/03/2025
Bom tấn siêu robot khiến game thủ Việt trầm trồ khi trải nghiệm miễn phí, thừa nhận chơi siêu "cuốn"Bom tấn siêu robot khiến game thủ Việt trầm trồ khi trải nghiệm miễn phí, thừa nhận chơi siêu "cuốn"
05:29:38 05/03/2025
Hôm nay, Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hànhHôm nay, Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hành
05:20:14 05/03/2025
Hé lộ một số thông tin về môn phái mới nhất Thiên Long Bát Bộ VNGHé lộ một số thông tin về môn phái mới nhất Thiên Long Bát Bộ VNG
05:23:03 05/03/2025
Vừa ra mắt demo miễn phí, tựa game này đã được review quá tích cực trên Steam, ngày ra mắt không xaVừa ra mắt demo miễn phí, tựa game này đã được review quá tích cực trên Steam, ngày ra mắt không xa
05:25:17 05/03/2025
Bom tấn mới ra mắt gây chia rẽ game thủ, rating siêu tệ nhưng người chơi lại quá đôngBom tấn mới ra mắt gây chia rẽ game thủ, rating siêu tệ nhưng người chơi lại quá đông
05:36:39 05/03/2025
"PUBG 2" hé lộ loạt chi tiết mới, sinh tồn đầy khắc nghiệt, game thủ nóng lòng chờ tới ngày ra mắt"PUBG 2" hé lộ loạt chi tiết mới, sinh tồn đầy khắc nghiệt, game thủ nóng lòng chờ tới ngày ra mắt
07:56:40 06/03/2025

Tin đang nóng

Nguyên nhân Quý Bình mắc bạo bệnh hơn 1 năm nhưng không cho người đến thămNguyên nhân Quý Bình mắc bạo bệnh hơn 1 năm nhưng không cho người đến thăm
16:20:35 06/03/2025
Tình trạng khó hiểu của Quý Bình và vợ doanh nhân trước khi nam diễn viên qua đờiTình trạng khó hiểu của Quý Bình và vợ doanh nhân trước khi nam diễn viên qua đời
16:08:00 06/03/2025
Thông tin tang lễ của diễn viên Quý BìnhThông tin tang lễ của diễn viên Quý Bình
16:27:42 06/03/2025
Lộ hình ảnh hiếm lúc Quý Bình chữa trị u não, nói 1 câu xót xa: "Tôi hết cơ hội rồi"Lộ hình ảnh hiếm lúc Quý Bình chữa trị u não, nói 1 câu xót xa: "Tôi hết cơ hội rồi"
17:45:00 06/03/2025
Trấn Thành - Ngọc Lan và cả showbiz đồng loạt tiếc thương trước sự ra đi của Quý BìnhTrấn Thành - Ngọc Lan và cả showbiz đồng loạt tiếc thương trước sự ra đi của Quý Bình
15:54:41 06/03/2025
Tin nhắn cuối cùng của Quý Bình trước khi ra đi: "Tất cả đã dừng lại với anh rồi em ạ"Tin nhắn cuối cùng của Quý Bình trước khi ra đi: "Tất cả đã dừng lại với anh rồi em ạ"
15:58:13 06/03/2025
Cạy vảy vết thương ở đầu gối, người đàn ông ở Hòa Bình bất ngờ kéo ra được giun rồng dài 10cmCạy vảy vết thương ở đầu gối, người đàn ông ở Hòa Bình bất ngờ kéo ra được giun rồng dài 10cm
15:18:56 06/03/2025
Quý Bình trải qua những gì trong suốt 1 năm chiến đấu với bệnh u não?Quý Bình trải qua những gì trong suốt 1 năm chiến đấu với bệnh u não?
20:04:02 06/03/2025

Tin mới nhất

Steam bất ngờ tặng miễn phí một tựa game, thời gian có hạn để người chơi nhận được

Steam bất ngờ tặng miễn phí một tựa game, thời gian có hạn để người chơi nhận được

08:09:25 06/03/2025
Không thường xuyên mang tới những tựa game miễn phí, thay vào đó, Steam rất hay đánh úp người chơi của mình khi giảm giá 100% một số trò chơi nhất định mà không hề có sự thông báo trước.
Giảm giá quá mạnh tới 90%, một tựa game bất ngờ "hồi sinh" trên Steam

Giảm giá quá mạnh tới 90%, một tựa game bất ngờ "hồi sinh" trên Steam

08:07:24 06/03/2025
Cái tên đang được nhắc tới trong câu chuyện lần này là series Ghost Recon - có lẽ đã không còn quá xa lạ với các game thủ.
Ra mắt vừa được 3 tháng, siêu tân binh Gacha của một "ông lớn" đã bị khai tử, thông báo hết sức cẩu thả khiến game thủ phẫn nộ

Ra mắt vừa được 3 tháng, siêu tân binh Gacha của một "ông lớn" đã bị khai tử, thông báo hết sức cẩu thả khiến game thủ phẫn nộ

08:05:34 06/03/2025
Đó chính là câu chuyện đáng buồn của Majo no Furo Life - một sản phẩm mới ra mắt gần đây (11/2024) của NPT NetEase.
Cái chết từ từ, đau đớn và sặc mùi tham lam của Angry Birds

Cái chết từ từ, đau đớn và sặc mùi tham lam của Angry Birds

08:03:23 06/03/2025
Angry Birds có lẽ là ví dụ của câu nói: Bạn có thể chết như một người hùng hoặc sống đủ lâu để trở thành kẻ phản diện.
Điểm mặt các tựa game nên chơi nhất trên iPhone 16e - toàn các bom tấn đình đám game thủ không nên bỏ lỡ

Điểm mặt các tựa game nên chơi nhất trên iPhone 16e - toàn các bom tấn đình đám game thủ không nên bỏ lỡ

07:58:48 06/03/2025
Như đã biết, Apple vừa mới ra mắt iPhone 16e và chiếc điện thoại siêu phẩm này đã không làm cộng đồng game thủ phải thất vọng.
Chinh Đồ 2 Origin đã chứng minh rằng, sức hút của dòng game Quốc Chiến chưa bao giờ tàn lụi

Chinh Đồ 2 Origin đã chứng minh rằng, sức hút của dòng game Quốc Chiến chưa bao giờ tàn lụi

07:54:38 06/03/2025
Vào 14h00 ngày 4/3 vừa qua, Chinh Đồ 2 Origin đã chính thức phát hành. Tựa game này tiếp nối thành công của phiên bản tiền nhiệm ra mắt đúng một năm về trước.
Mới ra mắt, bom tấn có giá 1,6 triệu đồng khiến game thủ bức xúc, chỉ 0,2% người chơi tìm được kết thúc ẩn

Mới ra mắt, bom tấn có giá 1,6 triệu đồng khiến game thủ bức xúc, chỉ 0,2% người chơi tìm được kết thúc ẩn

07:52:24 06/03/2025
Không thể phủ nhận rằng theo thời gian, việc các nhà phát triển game sáng tạo, mang tới những kết thúc ẩn dành cho trò chơi của mình đang trở thành xu thế mới.
ĐTCL mùa 13: 3 đội hình sắp "hóa rồng" ở meta mới nhờ Riot "hồi sinh" mạnh mẽ

ĐTCL mùa 13: 3 đội hình sắp "hóa rồng" ở meta mới nhờ Riot "hồi sinh" mạnh mẽ

07:33:01 04/03/2025
Từng làm mưa làm gió ở giai đoạn đầu của ĐTCL mùa 13, đội hình Phục Kích đã bị nerf liên tục và không còn giữ được sức mạnh như trước.
Bom tấn thế giới mở bất ngờ khuyến mãi cao nhất lịch sử, game thủ hào hứng để sở hữu

Bom tấn thế giới mở bất ngờ khuyến mãi cao nhất lịch sử, game thủ hào hứng để sở hữu

07:30:48 04/03/2025
Nếu như các game thủ đang chờ đợi một lý do hoàn hảo để thử Star Wars Outlaws thì đây chính là thời điểm thích hợp nhất.
Xuất hiện tựa game "cuốn" hơn Among Us, mới ra mắt đã có rating 97% tích cực trên Steam

Xuất hiện tựa game "cuốn" hơn Among Us, mới ra mắt đã có rating 97% tích cực trên Steam

07:28:45 04/03/2025
Nếu như đang tìm kiếm một tựa game kinh dị co-op và đặc biệt, cực kỳ thích hợp để tương tác với bạn bè của mình thì chắc chắn, REPO - một trò chơi mới trên Steam đang là phương án hấp dẫn nhất.
Nhân viên cửa hàng game bất ngờ hóa "anh hùng", chặn đứng vụ cướp gần 1 tỷ đồng

Nhân viên cửa hàng game bất ngờ hóa "anh hùng", chặn đứng vụ cướp gần 1 tỷ đồng

07:12:51 04/03/2025
Có lẽ không ít game thủ sẽ phải bất ngờ trước mức độ nhanh nhạy của anh chàng nhân viên này. Trong vài năm trở lại đây, vấn nạn trộm cướp thẻ bài Pokemon đã trở thành cơn đau đầu đối với làng game thế giới.
Alpha Test thành công rực rỡ, liệu bao giờ Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hành?

Alpha Test thành công rực rỡ, liệu bao giờ Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hành?

07:10:09 04/03/2025
Khi ánh sáng của thành công Chinh Đồ Origin vẫn còn lan tỏa khắp thị trường game Việt Nam, niềm hy vọng và sự kỳ vọng đang được nhen nhóm xung quanh ngày phát hành Chinh Đồ 2 Origin.

Có thể bạn quan tâm

Có một nghệ sĩ Quý Bình ưu tú đến thế: Không chỉ là diễn viên tài hoa, mà vai trò ca sĩ cũng đảm nhận xuất sắc

Có một nghệ sĩ Quý Bình ưu tú đến thế: Không chỉ là diễn viên tài hoa, mà vai trò ca sĩ cũng đảm nhận xuất sắc

Nhạc việt

21:05:08 06/03/2025
Dù được biết đến nhiều hơn với tư cách diễn viên, nhưng anh cũng từng hoạt động song song với vai trò ca sĩ để lại nhiều dấu ấn, đặc biệt là dòng nhạc Bolero.
Người phụ nữ bị gãy lún 3 mắt cá chân khi nhảy dây

Người phụ nữ bị gãy lún 3 mắt cá chân khi nhảy dây

Sức khỏe

20:58:06 06/03/2025
Ngày 6-3, Bệnh viện Lê Văn Việt, TP Thủ Đức (TP.HCM) thông tin vừa phẫu thuật thành công ca kết hợp xương cho bệnh nhân TTHH (42 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh, TP.HCM) bị gãy lún 3 mắt cá chân trái do tai nạn khi nhảy dây.
3 con giáp đỏ nhất cuối tháng 2 âm lịch, vận tài kim quý ngồi không cũng có tiền, đụng đâu thắng đó, chẳng bon chen vẫn giàu nứt vách

3 con giáp đỏ nhất cuối tháng 2 âm lịch, vận tài kim quý ngồi không cũng có tiền, đụng đâu thắng đó, chẳng bon chen vẫn giàu nứt vách

Trắc nghiệm

20:46:51 06/03/2025
Tham khảo ngay bài viết dưới đây để biết 3 con giáp đỏ nhất cuối tháng 2 âm lịch, vận tài kim quý ngồi không cũng có tiền, đụng đâu thắng đó, chẳng bon chen vẫn giàu nứt vách.
Liên tiếp nổ ra drama tình ái: Nữ sinh 2005 cùng "tổng tài cao tuổi" bày mưu tính kế để chia tay mối tình 2 năm đẹp trai như hotboy

Liên tiếp nổ ra drama tình ái: Nữ sinh 2005 cùng "tổng tài cao tuổi" bày mưu tính kế để chia tay mối tình 2 năm đẹp trai như hotboy

Netizen

20:45:31 06/03/2025
Giữa những ngày đầu tháng 3, hàng loạt những vụ quan hệ bất chính bị phốt công khai trên MXH. Đáng nói, những lùm xùm diễn biến sau đó của khiến những người dùng MXH choáng váng .
Jennie ngầm thừa nhận mối quan hệ với nam thần đẹp nhất BTS đã kết thúc?

Jennie ngầm thừa nhận mối quan hệ với nam thần đẹp nhất BTS đã kết thúc?

Nhạc quốc tế

20:42:51 06/03/2025
Sau khi nghe Jennie hé lộ câu chuyện riêng tư đằng sau Twin, nhiều fan suy đoán nhân vật chính của ca khúc này chính là V
Vì sao NSND Tự Long từ chối Hòa Minzy?

Vì sao NSND Tự Long từ chối Hòa Minzy?

Sao việt

20:14:27 06/03/2025
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Hòa Minzy bất ngờ chia sẻ về chuyện vì sao không mời NSND Tự Long đóng MV chung với NSƯT Xuân Hinh.
Hàng dài du khách xếp hàng, hào hứng được ghé thăm cặp gấu trúc song sinh siêu đáng yêu ở Hồng Kông (Trung Quốc)

Hàng dài du khách xếp hàng, hào hứng được ghé thăm cặp gấu trúc song sinh siêu đáng yêu ở Hồng Kông (Trung Quốc)

Lạ vui

20:09:21 06/03/2025
Công viên Đại dương ở Hồng Kông, Trung Quốc đã và đang chứng kiến lượng khách tham quan tăng đột biến sau khi cặp gấu trúc song sinh đáng yêu lần đầu tiên được sinh ra tại địa phương này.
Hot: Nữ diễn viên sống sót qua nhiều lần tự tử bất ngờ kết hôn với bạn thân 17 năm

Hot: Nữ diễn viên sống sót qua nhiều lần tự tử bất ngờ kết hôn với bạn thân 17 năm

Sao châu á

19:57:02 06/03/2025
Sáng 6/3, tờ Allkpop đưa tin, nữ diễn viên Hàn Quốc Kang Eun Bi (phim Vườn Nho) vừa bất ngờ tuyên bố kết hôn ở tuổi 39.
Bộ phim nóng nhất sự nghiệp diễn viên Quý Bình vừa qua đời

Bộ phim nóng nhất sự nghiệp diễn viên Quý Bình vừa qua đời

Phim việt

18:45:54 06/03/2025
Năm 2014, khi chia sẻ về tác phẩm này, cố diễn viên Quý Bình từng thừa nhận bị sốc vì vai diễn này có nhiều cảnh nhạy cảm.
Mỹ thừa nhận xung đột Ukraine là cuộc chiến ủy nhiệm giữa hai cường quốc

Mỹ thừa nhận xung đột Ukraine là cuộc chiến ủy nhiệm giữa hai cường quốc

Thế giới

18:41:49 06/03/2025
Nhà lãnh đạo Ukraine bày tỏ hoài nghi về khả năng đạt được hòa bình thông qua đàm phán, trong khi ông Trump và ông Vance chỉ trích Kiev vì thiếu sự biết ơn đối với sự hỗ trợ của Mỹ.
Bữa tối nhất định phải nấu món canh này: Dễ làm mà ngọt ngon, thanh nhiệt lại dưỡng phổi và loại bỏ mỡ thừa

Bữa tối nhất định phải nấu món canh này: Dễ làm mà ngọt ngon, thanh nhiệt lại dưỡng phổi và loại bỏ mỡ thừa

Ẩm thực

17:48:41 06/03/2025
Một bát canh với những nguyên liệu quen thuộc này không chỉ có tác dụng nuôi dưỡng phổi, loại bỏ tình trạng khô, nóng trong mà còn giúp chúng ta giữ dáng và phục hồi cảm giác thèm ăn.