Galaxy S26 Ultra gây tranh cãi vì màn hình “chống nhìn trộm”

Tính năng màn hình bảo mật trên Galaxy S26 Ultra giúp chống nhìn trộm hiệu quả, nhưng lại khiến chất lượng hiển thị bị ảnh hưởng.

Samsung đã chính thức lên tiếng về vấn đề này.

Một trong những điểm mới đáng chú ý trên Samsung Galaxy S26 Ultra là màn hình bảo mật – công nghệ cho phép giới hạn góc nhìn để bảo vệ nội dung hiển thị khỏi ánh mắt người xung quanh.

Khi được kích hoạt, màn hình chỉ hiển thị rõ khi nhìn trực diện, còn ở các góc lệch, hình ảnh sẽ bị làm tối hoặc mờ đi. Đây được xem là giải pháp hữu ích trong các môi trường đông người như phương tiện công cộng, văn phòng hay quán cà phê.

Màn hình bảo mật Samsung Galaxy S26 Ultra. Nguồn ảnh: Asif Shaik – Sam Mobile

Tuy nhiên, chính tính năng này lại đang gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng người dùng. Không ít ý kiến cho rằng khi bật chế độ hiển thị riêng tư, màn hình bị giảm độ sắc nét đáng kể, ảnh hưởng đến trải nghiệm xem nội dung.

Đáng chú ý hơn, ngay cả khi đã tắt chế độ này, chất lượng hiển thị vẫn chưa hoàn toàn trở lại như bình thường, đặc biệt khi nhìn từ các góc khác nhau, hình ảnh có thể hơi mờ và màu sắc kém chính xác.

Trước những phản ánh này, Samsung đã chính thức thừa nhận sự khác biệt trong trải nghiệm hiển thị. Theo hãng, màn hình bảo mật được thiết kế nhằm bảo vệ quyền riêng tư nhưng vẫn đảm bảo chất lượng hình ảnh trong các điều kiện sử dụng thông thường.

Samsung cho biết sự thay đổi về hiển thị chỉ xảy ra ở một số góc nhìn nhất định hoặc khi thiết bị hoạt động ở độ sáng tối đa, và ảnh hưởng này “không đáng kể” trong quá trình sử dụng thực tế.

Việc đánh đổi một phần chất lượng hiển thị để tăng cường quyền riêng tư không phải là điều quá xa lạ, và nhiều người dùng sẵn sàng chấp nhận điều đó.

Tuy nhiên, việc ảnh hưởng vẫn tồn tại ngay cả khi tắt tính năng lại là điểm khiến không ít người cảm thấy chưa hài lòng. Đây được xem là một trong những hạn chế mà Samsung cần cải thiện nếu muốn hoàn thiện trải nghiệm trên các dòng flagship tiếp theo.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt ở phân khúc cao cấp, những chi tiết nhỏ về trải nghiệm người dùng có thể trở thành yếu tố quyết định. Một số thông tin rò rỉ gần đây cho thấy thế hệ kế nhiệm là Samsung Galaxy S27 Ultra có thể sẽ được nâng cấp đáng kể, bao gồm việc sử dụng bộ nhớ LPDDR6, hứa hẹn cải thiện hiệu năng và tối ưu tốt hơn cho các công nghệ hiển thị mới.

Dù còn gây tranh cãi, màn hình bảo mật trên Galaxy S26 Ultra vẫn là bước thử nghiệm đáng chú ý trong nỗ lực cân bằng giữa quyền riêng tư và trải nghiệm hình ảnh. Tuy vậy, để thuyết phục hoàn toàn người dùng, Samsung sẽ cần những cải tiến rõ ràng hơn trong các thế hệ sản phẩm sắp tới.