Galaxy Note 7 vẫn được người dùng Hàn Quốc tin tưởng
Bất chấp một số trường hợp Galaxy Note 7 phiên bản an toàn bị nhiệt độ cao, sụt pin nhanh, người dùng Hàn Quốc vẫn tin tưởng Samsung và đã có tới 16.000 máy được kích hoạt sau thời gian đổi mới.
Người dân Hàn Quốc vẫn tin tưởng Galaxy Note 7.
Samsung triển khai đổi mới Galaxy Note 7 tại thị trường Hàn Quốc vào ngày 19/9, chủ yếu qua 3 nhà mạng SK Telecom, KT Corp và LG Uplus. Theo số liệu của các nhà mạng này, đã có 16.000 Galaxy Note 7 được kích hoạt sau thời gian trên.
“Người tiêu dùng Hàn Quốc dường như không ác cảm đối với Galaxy Note 7 mới, kể cả một số trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường. Họ cũng không nhạy cảm với các trường hợp sản phẩm bị thu hồi”, một đại diện cho biết.
Video đang HOT
So với Mỹ hay châu Âu, tỷ lệ khách hàng đổi trả Galaxy Note 7 tại đây cũng tốt hơn. Số liệu cho thấy, đã có 73% phablet bán trước ngày 15/9 đã được khách hàng mang đến đổi mới, riêng ngày 28/9 có tới 23.000 chiếc. Trong khi đó, thị trường châu Âu chỉ là 57% và Mỹ hơn 60%.
Trước đó, nhiều chủ nhân sở hữu Galaxy Note 7 đã đổi mới tại Hàn Quốc chia sẻ trên mạng xã hội rằng, thiết bị vẫn xảy ra tình trạng quá nhiệt và sụt pin nhanh hơn so với bình thường. Samsung đã ghi nhận vụ việc này, đồng thời cho biết đây chỉ là “những trường hợp cá biệt, xảy ra trong quá trình sản xuất hàng loạt”.
Galaxy Note 7 mới an toàn hơn sẽ được bán vào ngày hôm nay (1/10), đầu tiên tại thị trường Hàn Quốc. Một số nhà bán lẻ ước tính, hãng sẽ tiêu thụ được khoảng 20.000 máy sau ngày đầu mở bán trở lại tại quê nhà.
Bảo Lâm
Theo VNE
Hơn một triệu Galaxy Note 7 an toàn đến tay người dùng
Tiến độ đổi trả Galaxy Note 7 cháy nổ đang được Samsung đẩy nhanh, khi đã có hơn một triệu khách hàng toàn cầu sở hữu smartphone phiên bản mới với viên pin an toàn sau khoảng 10 ngày triển khai.
Galaxy Note 7 an toàn có biểu tượng pin màu xanh thay vì màu trắng.
Theo số liệu Samsung ngày 29/9, trong số hơn một triệu người dùng đã đổi mới Galaxy Note 7 với pin an toàn, có khoảng 150.000 khách hàng Trung Quốc. Đây là thị trường không nằm trong diện thu hồi, nhưng vẫn ghi nhận một số trường hợp xảy ra tình trạng Galaxy Note 7 quá nóng, pin sụt nhanh, thậm chí là phát nổ. Hãng điện tử Hàn Quốc sau đó cho biết sẽ bồi thường đối với những khách hàng có thiết bị gặp lỗi này.
Trong khi đó, tại thị trường Mỹ, đã có hơn 60% người dùng Galaxy Note 7 đã đến đổi mới sản phẩm tại các trung tâm bảo hành của Samsung. Với thị trường châu Âu, tỷ lệ đổi phablet mới là 57%.
Phonearena nhận định, 1 triệu người dùng đổi mới Galaxy Note 7 trong số 2,5 triệu sản phẩm thu hồi là con số khả quan, cho thấy Samsung đã phản ứng khá nhanh trước khủng hoảng. Tuy nhiên, hãng cần phải làm triệt để hơn nữa, nhất là khi tình trạng cháy nổ trên thiết bị này vẫn diễn ra lẻ tẻ.
Dự kiến, Galaxy Note 7 sẽ bán trở lại sớm nhất tại Hàn Quốc vào ngày 1/10. Với thị trường khác như Bắc Mỹ, châu Âu... sớm nhất là cuối tháng 10, đầu tháng 11, sản phẩm mới xuất hiện trên kệ.
Bảo Lâm
Theo VNE
Nhà mạng Mỹ bắt đầu bán trở lại Galaxy Note 7 Khác với các tin đồn, nhiều nhà mạng Mỹ đã bắt đầu bán lại Galaxy Note 7 vào hôm nay, sớm một tháng so với dự tính. Verizon và Sprint đã bán lại Samsung Galaxy Note 7 phiên bản mới. Bản này có nhiều nâng cấp được Ủy ban An toàn Tiêu dùng Mỹ thông qua. Tất nhiên sẽ không còn vấn đề...