Ga Sài Gòn thảnh thơi trong ngày đầu bán vé tàu Tết
Trái với cảnh chầu chực cả đêm để lấy số thứ tự và chờ mua vé tàu Tết như mọi năm, trong ngày đầu bán vé tàu tết năm nay, cảnh mua vé ở ga Sài Gòn thảnh thơi cho cả người bán lẫn người mua.
Đúng 7h ngày 10/10, ga Sài Gòn đã chính thức mở 8 cửa bán vé tàu Tết Giáp Ngọ 2014 cho hành khách. Đối lập cảnh chen chúc, xếp hàng chờ lấy số thứ tự như mọi năm, năm nay do áp dụng cùng lúc nhiều phương pháp bán vé như nhắn tin lấy số thứ tự, đặt chỗ qua mạng… nên không còn cảnh xếp hàng chờ đợi như mọi năm.
Theo quy định, chỉ những người có số thứ tự đúng với ngày mua vé mới được bảo vệ ga Sài Gòn cho lên lầu 2 chờ mua vé. Số người được phép lên lầu 2 trong một ngày được phân phối qua tin nhắn điện thoại tối đa là 400 người nên không còn cảnh ngồi xếp hàng chầu chực như mọi năm.
Chỉ những hành khách nhận được tin nhắn số thứ tự mua vé đúng ngày mới được lên khu vực bán vé tàu Tết
Ghi nhận của PV Dân trí tại ga Sài Gòn sáng 10/10, nhà ga bố trí một bàn làm việc dưới tầng trệt để nhân viên kiểm tra nội dung tin nhắn của hành khách, chỉ có những hành khách nhận tin báo số thứ tự mới được đến sảnh chờ mua vé tàu Tết. Tại khu vực bán vé tàu tết, 8 quầy vé đều được bố trí nhân viên làm việc, các dãy ghế dành cho hành khách vẫn còn rất trống trải.
Anh Nguyễn Hữu Tài (38 t.uổi, quê Thừa Thiên Huế) chia sẻ: “Không ngờ năm nay mua vé tàu Tết lại thỏa mái đến thế, mọi năm chầu chực cả đêm vẫn không mua được năm nay chỉ ở nhà nhắn tin và đến ga mua vé là xong”.
Cầm trên tay 2 chiếc xe đi ga Diêu Trì, chị Lâm Thị Huệ (Bình Định) cho biết: “Không ngờ năm nay mua vé quá dễ. Tôi tưởng năm nay phải chầu chực cả ngày như mọi năm nữa chứ, nhìn chung là ga Sài Gòn đã làm tốt hơn nhiều”.
Video đang HOT
Quy trình bán vé chặt chẽ nên năm nay cả người bán lẫn người mua thảnh thơi hơn
Khu vực chờ mua vé tàu Tết khá vắng vẻ (lúc 10h ngày 10/10)
Song song với việc nhắn tin lấy số thứ tự, trong buổi sáng cùng ngày, website vetau.com.vn cũng liên tục hoạt động để hành khách đặt vé tàu qua mạng. Do năm nay không thông báo giờ mở mạng cụ thể nên tình trạng nghẽn mạng đã không xảy ra. Tại 2 máy truy cập Internet miễn phí của ga Sài Gòn vẫn có người truy cập nhưng không xảy ra tình trạng lỗi hay nghẽn mạng như mọi năm.
Theo ga Sài Gòn, đến 10h ngày 10/10 đã có 21.000 vé được đặt thành công qua mạng. Đến 12h cùng ngày, ga Sài Gòn đã phục vụ đến hành khách thứ 187 trong tổng số 400 hành khách nhận được tin nhắn đặt chỗ mua vé qua điện thoại.
Dù đã triển khai hình thức đặt vé qua mạng nhiều năm nhưng đến ngày bán vé, nhiều hành khách đến ga mua vé mới biết và đăng ký đặt vé tại ga
Nhiều hành khách cũng không biết thông tin đăng ký thứ tự mua vé qua tin nhắn, đến ga mới bắt đầu đăng ký
Tuy hành khách không phải chờ đợi mệt mỏi như các năm trước nhưng nhiều hành khách vẫn không hài lòng vì không mua được vé như mong muốn, không đúng ngày muốn đi hoặc loại tàu, loại ghế muốn đi. Trong ngày đầu bán vé, vé đi các tỉnh miền Trung được ưa chuộng hơn các tỉnh phía Bắc.
Ngoài ra, nhiều hành khách cũng phàn nàn về việc nhắn tin đăng ký lấy số thứ tự mua vé nhưng không nhận được tin hồi âm. Theo ông Nguyễn Văn Thành, Trưởng ga Sài Gòn thì ga có nhận được một số phản ánh như trên. Ông đề nghị hành khách khi gặp phải trường hợp như trên thì liên hệ trực tiếp tại ga để giải quyết.
Trong sáng 10/10, nhiều hành khách vẫn không biết quy trình đăng ký số thứ tự mua vé qua tin nhắn, phải đến ga mua vé mới được hướng dẫn đăng ký nên khá phiền phức.
Đình Thảo – Tùng Nguyên
Theo Dantri
Mua vé tàu tết 2014 tại ga Sài Gòn: Hết số thứ tự, người dân có thể đặt chỗ trên mạng
Sau 2 ngày (5 và 6.10), khoảng 7.000/8.800 số thứ tự cung cấp qua tin nhắn SMS cho hành khách mua vé tàu tết 2014 trực tiếp tại ga Sài Gòn từ ngày 10.10 đến ngày 31.10 đã được phát hết. Nhiều người lo lắng với số thứ tự còn lại khá ít hoặc lấy chậm thì cơ hội mua được vé tàu tết rất mong manh? Và liệu có hết vé tàu tết?
Mua vé tàu tết 2013 tại ga sài Gòn.
Ông Nguyễn Văn Thành - Trưởng ga Sài Gòn - cho biết: - Để tránh tình trạng khách tập trung quá đông tại ga và không phục vụ hết nhu cầu mua vé của hành khách trong một ngày, nên tổng đài tự động 8205 khống chế mỗi ngày chỉ cung cấp khoảng 400 số thứ tự. Sau khi phát hết 400 số thứ tự của ngày hôm đó, hệ thống tự động cập nhật số thứ tự cho ngày kế tiếp, tương tự đến ngày 31.10.2013. Như vậy, tương ứng có tổng cộng khoảng 8.800 số thứ tự được cung cấp phục vụ cho việc bán vé trực tiếp tại ga từ ngày 10 - 31.10.
Tổng đài sẽ cung cấp số thứ tự cho khách và hẹn ngày mua vé cụ thể. Tuy nhiên, do nhu cầu người dân mua vé tàu lớn nên sau 2 ngày (5 và 6.10), số thứ tự đã được phát sắp hết.
Nói như vậy, những người không lấy được số thứ tự sẽ không còn cơ hội mua được vé tàu tết?
- Không phải như vậy. Lấy số thứ tự giao dịch mua vé tàu tết trực tiếp tại ga Sài Gòn chỉ là một trong những hình thức bán vé tàu tết 2014. Người dân không nên quá lo lắng khi hết số thứ tự, bởi từ ngày 10.10, ngoài bán vé thông qua số thứ tự, ga Sài Gòn cũng bán vé tàu tết song song bằng hình thức đặt chỗ trên website www.vetau.com.vn. Những năm trước, nhà ga bán vé tàu tết đại trà cho hành khách chỉ bằng một hình thức đặt chỗ qua mạng www.vetau.com.vn trước, sau đó nếu còn vé mới bán vé trực tiếp tại nhà ga, đại lý. Chính điều này đã xảy ra tình trạng nghẽn mạng, quá tải lượng người tập trung tại ga. Rút kinh nghiệm, năm nay nhà ga bán vé tàu tết rộng rãi cùng lúc bằng nhiều hình thức để người dân có nhiều sự lựa chọn và hạn chế tình trạng nghẽn mạng, quá tải.
Ông có thể nói rõ hơn, số lượng vé tàu tết 2014 được phân bổ bán bằng các hình thức như thế nào?
- Tổng số lượng chỗ tàu tết 2014 chiều Sài Gòn - Hà Nội có thời gian đi tàu vào những ngày cao điểm trước tết (16 -29.1.2014) khoảng 148.878 chỗ. Trong số đó, 15% số chỗ chuyển ra ga Hà Nội để bán (từ ngày 10.10), 25% số chỗ bán cho các đơn vị đã đăng ký mua vé đi tập thể (bán từ ngày 1 - 9.10); 20% số chỗ được bán trực tiếp tại ga Sài Gòn thông qua phương thức nhắn tin lấy số thứ tự từ ngày 10.10 và 40% số chỗ còn lại bán thông qua đặt chỗ trên website www.vetau.com.vn cũng từ ngày 10.10.
Hiện người dân vẫn còn khá mập mờ với hình thức bán vé đặt chỗ trên mạng, ông có thể giải thích rõ hơn?
- Với hình thức bán vé qua mạng, người dân vào website www.vetau.com.vn đăng ký một tài khoản trước (khai đầy đủ CMND, số điện thoại), sau đó từ ngày 10.10 đặt chỗ theo từng bước hướng dẫn cụ thể trên web. Mỗi tài khoản được đặt tối đa 2 phiếu đặt chỗ, mỗi phiếu đặt chỗ tối đa 4 vé lượt đi và 4 vé lượt về. Khi khách đặt chỗ thành công, chậm nhất 5 ngày phải đến nơi chọn thanh toán t.iền vé như: Nhà ga, các đại lý, các phòng giao dịch, trụ ATM hệ thống Vietinbank thanh toán. Thanh toán xong, coi như khách chắc chắn có vé và sau 5 ngày thanh toán đến ga lấy vé hoặc có thể đợi đến ngày đi tàu (chậm nhất trước 10 giờ tàu chạy) lấy vé cũng được.
Vậy người dân có thể đến các đại lý mua vé tết được không?
- Hạn chế lượng người sau khi đặt chỗ thành công đổ dồn về ga Sài Gòn giao dịch mua vé gây quá tải, năm nay ga Sài Gòn cho phép khoảng hơn 20 đại lý bán vé điện toán cũng được bán vé tết cho khách sau khi có phiếu đặt chỗ thành công. Tuy nhiên, nhằm tránh tiêu cực có thể xảy ra, ga quy định hằng ngày các đại lý bán vé phải gửi liên lưu vé điện toán kèm theo phiếu đặt chỗ và bảng photo giấy tờ tùy thân của khách (đi tàu trong thời gian cao điểm) phù hợp với thông tin trên phiếu đặt chỗ về ga kiểm tra, quản lý.
Theo Laodong
Sài Gòn: “Cò” vé lừa khách đi tàu Không mua được vé tàu dịp Tết Quý Tỵ từ nhà ga, nhiều người phải tìm đến dân bán vé chợ đen, rốt cuộc là bị "quả lừa". Vợ chồng ông Thiện - bà Hà là hai trong nhiều "cò" có số má ở khu vực ga Sài Gòn. Ông Thiện khẳng định: "Muốn mua bao nhiêu vé, về tỉnh nào, ngày nào...
