Ford Việt Nam sửa chữa miễn phí nếu động cơ tăng áp nếu bị rò rỉ dầu

Thơi gian gân đây, môt sô chu sơ hưu xe SUV Ford Everest, Ranger, Ranger Raptor đươc trang bi đông cơ dâu 2.0L Bi-Turbo đang phản ánh hiện tượng dầu loang trên mặt bưởng cam và cổ hút két làm mát khí nạp. Sau thơi gian tiêp nhân thơi gian Ford Viêt Nam đa co nhưng đông thai phan hôi gi?

Nhiều khách hàng sử dụng xe Ford tại thi trương Việt Nam phản ánh hiện tượng rò rỉ dầu trên nắp bưởng đầu máy và cổ hút két làm mát khí nạp trên các xe sử dụng động cơ diesel 2.0 turbo đơn và turbo kép. Những xe gặp tình trạng này gồm Everest, Ranger và Ranger Raptor va đều là các dòng xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan đang đươc Ford Viêt Nam phân phôi chinh hang.

Qua nhưng hiên tương đo, nhưng khach hang sơ hưu cac dong xe co liên quan đa tao thanh nhóm trên mang xa hôi va yêu cầu hãng kiểm tra, đánh giá và đưa ra phương án xử lý, cũng kiến nghị hãng làm rõ việc nếu sau khi sửa chữa vẫn có tình trạng như trước đó thì xử lý thế nào.

Dưa vao nhưng tiêp nhân tư nhưng đai ly uy quyên chinh thưc cua Ford trên ca nươc. Ford Việt Nam đa ra khuyến cáo đên vơi những khách hàng nghi ngờ xe gặp hiện tượng rò rỉ dầu ở động cơ tăng áp 2.0L nên đưa xe đến các đại lý uỷ quyền gần nhất để được kiêm tra ky hơn va tư vân môt cach hơp ly nhât.

Trong thông báo cua minh, Ford Việt Nam cho biết đã tiêp nhận được phản hồi của một số khách hàng về hiện tượng này. Phía Ford Việt Nam cũng ghi nhận lỗi này là do keo làm kín không được đảm bảo kết dính nên có thể dẫn đến hiện tượng rò rỉ dầu trên một số xe.

Hiện nay, Ford Việt Nam đã và đang gửi hướng dẫn kỹ thuật cũng như đào tạo hệ thống đại lý để có thể sửa chữa những chiếc xe sử dụng động cơ 2.0L tăng áp. Loai đông cơ nay, bao gồm cả turbo đơn lẫn turbo kép.

Hệ thống chăm sóc khách hàng của hãng đã liên hệ với các khách hàng có xe gặp phải tình trạng trên để đặt lịch hẹn tư vấn và làm dịch vụ tại các đại lý. Ford Việt Nam chỉ lắp ráp 3 mẫu xe là EcoSport, Tourneo và Transit. Các mẫu xe bị phản ánh gặp lỗi đều được nhập khẩu về bán tại Việt Nam và được sản xuất tại nhà máy của Ford ở Thái Lan.

Theo Danviet