Fanpage trên Facebook – Trào lưu xây dựng cộng đồng mới

Việc hình thành và chăm sóc cộng đồng cho game online thông qua fanpage trên Facebook đang trở thành một chuẩn mực trong các nhà phát hành game.

Nhận thấy được những ưu điểm của việc thiết lập cộng đồng thông qua mạng xã hội facebook, hiện nay, văn hóa nhóm – hội đang phát triển mạnh mẽ. Không chỉ có các sản phẩm công nghệ, tiêu dùng chọn facebook làm một trong những phương tiện để quảng cáo mà game online cũng xây dựng cho mình một “ngôi nhà chung” để tất cả mọi người có thể tham gia, thảo luận, nắm bắt thông tin và trở thành hội viên yêu thích của nhóm.

Nhiều game online xây dựng fanpage để phát triển & gắn kết cộng đồng.

Với các tính năng vượt trội của Facebook, đặc biệt là fanpage như: tạo được timeline, phát triển ứng dụng minigame, Viết Ghi chú, Post ảnh, Tag ảnh… facebook trở thành “diễn đàn” được cộng đồng mạng đặc biệt yêu thích chính vì sự gắn kết tuyệt vời của nó. Điển hình là fanpage của Tây Du Ký online đang “gây sốt” trong cộng đồng mạng. Sau hơn 3 tháng ra mắt, trang Tây Du Ký đã thu hút 137,499 người chơi yêu thích trong đó có đến 133,143 người chơi cùng tham gia bàn tán, thảo luận. Hiệu ứng dễ thấy nhất là bất kỳ thông tin nào được đăng tải cũng nhận được sự ủng hộ, comment của hàng nghìn thành viên. Hiện nay, ngoài Tây Du Ký, nhiều game online khác cũng xây dựng và phát triển fanpage như: Gunny, Tam Quốc Truyền Kỳ, TLBB, Giáng Long Chi Kiếm …

Tây Du Ký với 137,495 fan chỉ sau 3 tháng ra mắt.

Song chính sự dễ dàng trong việc thiết lập 1 fanpage cũng như tạo lượng fan yêu thích thì fanpage cũng rất dễ gây ra phản ứng ngược. Chỉ cần game có lỗi, thông tin không được cập nhật liên tục, phát quà chậm trễ,… lượng fan like chuyển sang unlike là chuyện bình thường. Thậm chí có trang gần 500,000 like sau 1 tháng rớt xuống còn 200,000 like vì không đáp ứng được nguyện vọng và nhu cầu của cộng đồng game thủ.

World of Tanks Việt ra mắt fanpage từ rất sớm.

Như vậy, để fanpage phát triển và giữ được lượng like trung thành thì ngoài việc cập nhật các thông tin liên quan đến game, admin fanpage cần tổ chức những hoạt động mang tính cộng đồng tạo sự gắn kết giữa các thành viên với nhau như tổ chức các sự kiện ảnh, sự kiện đố vui, thi tài năng,… với các phần thưởng là vật phẩm Vé xem phim, Áo thun, couple quà, phiếu mua hàng thích hợp cho mọi đối tượng hơn là chỉ tập trung vào các quà tặng ingame như Bạc, KNB, Vcoin, Xu …

Có thể thấy fanpage đang thực sự trở thành một kênh quan trọng để thu hút cộng đồng, tuy nhiên nó cũng có những khó khăn nhất định. Khó khăn lớn nhất chính là việc khó truy cập facebook thời gian qua cũng như nhu cầu đầu tư sáng tạo lớn mà các admin fanpage phải đáp ứng để giữ vững trang fanpage của mình.

Theo Game Thủ