Facebook tự tin rằng quảng cáo sẽ trở lại
CEO Mark Zuckerberg tuyên bố sẽ không nhượng bộ trước yêu cầu của các nhà quảng cáo và cho rằng tất cả họ sẽ sớm quay lại nền tảng của mình.
“Tôi đoán tất cả nhà quảng cáo này sẽ sớm quay lại”, Telegraph dẫn lời của Mark Zuckerberg. Khẳng định này được đưa ra trong cuộc họp nội bộ của Facebook sau khi có hơn 400 công ty cùng tẩy chay quảng cáo trên nền tảng. Mark nói họ chỉ đe doạ “một phần trăm nhỏ” doanh thu của công ty.
CEO Facebook tuyên bố: “Chúng tôi sẽ không thay đổi chính sách hoặc cách tiếp cận chỉ vì mối đe doạ đến từ một phần trăm nhỏ doanh thu”.
Chiến dịch tẩy chay Facebook thu hút nhiều nhà quảng cáo lớn như Unilever, Coca-Coal…
Video đang HOT
Trong phản ứng liên quan đến việc tẩy chay, Zuckerberg tuyên bố sẽ không nhân nhượng trước yêu cầu của các nhà vận động, những người đang tìm cách khiến nền tảng này có trách nhiệm hơn.
Một phát ngôn viên của Facebook nói: “Chúng tôi coi trọng những vấn đề được phản ánh và tôn trọng sự phản hồi từ các đối tác. Công ty đang đạt được những tiến bộ trong việc ngăn chặn phát ngôn thù hận. Facebook không được hưởng lợi từ loại nội dung này”. Người này nhấn mạnh: “Facebook thực hiện các thay đổi chính sách dựa trên các nguyên tắc chứ không phải áp lực doanh thu”.
Zuckerberg đã có dự định gặp các nhà vận động cuộc tẩy chay. Qua các cuộc họp nội bộ của công ty, người đứng đầu Facebook đang ngầm truyền đi thông điệp “chiến tranh” với họ.
Facebook là nền tảng có sức ảnh hưởng mạnh mẽ với các nhà quảng cáo. Khách hàng của họ có rất ít lựa chọn thay thế. Tuy nhiên, 100 nhà quảng cáo hàng đầu của mạng xã hội này chỉ chiếm khoảng 6% doanh thu trong 2019 của Facebook, theo Pathmatics.
Ngày 17/6, các tổ chức Color of Change, ADL (Liên đoàn chống phỉ báng) và NAACP (Hiệp hội về Sự tiến bộ của người da màu) vận động chiến dịch #StopHateForProfit, kêu gọi các doanh nghiệp tẩy chay Facebook bằng cách rút quảng cáo trên mạng xã hội này trong tháng 7. Mục đích của chiến dịch là mong muốn Facebook xây dựng một nền tảng an toàn, đưa ra chính sách quyết liệt hơn để ngăn kẻ xấu phát tán thông tin gây thù ghét, bạo lực, phân biệt chủng tộc… thay vì tiếp tục k.iếm t.iền từ những nội dung gây phẫn nộ. Đã có 400 công ty tham gia chiến dịch này. Ngày 27/6, giá cổ phiếu của Facebook giảm 8,3%.
Nhà mạng lớn thứ hai Mỹ tẩy chay Facebook
Nhà mạng Verizon tuyên bố rút quảng cáo khỏi Facebook và Instagram trong tháng 7/2020, trong khi đại lý quảng cáo Goodby Silverstein cũng thông báo tương tự.
Ngày 25/6, Verizon cho biết sẽ rút quảng cáo trên Facebook cho tới khi công ty đưa ra giải pháp hợp lý, khiến họ cảm thấy thoải mái. Quyết định áp dụng cho cả Facebook và Instagram.
Trước đó, tổ chức Anti-Defamation League đăng tải lá thư gửi các doanh nghiệp quảng cáo trên Facebook. Trong thư, tổ chức này viết đã phát hiện một quảng cáo của Verizon xuất hiện bên cạnh video từ nhóm thuyết âm mưu Qanon. Nội dung của video là Cơ quan Quản lý Khẩn cấp liên bang muốn gây chiến với các trại tập trung và khẳng định người Mỹ đang bị cách ly tại những khu vực quân sự hóa.
Theo hãng phân tích tiếp thị Pathmatics, Verizon chi khoảng 406.600 USD để quảng cáo trên Instagram từ ngày 22/5 đến 20/6 và 1.460.300 USD trên Facebook trong cùng kỳ.
Đại lý quảng cáo Goodby Silverstein thuộc sở hữu của Tập đoàn Omnicom cũng thông báo kế hoạch tham gia chiến dịch #StopHateForProfit và rút quảng cáo khỏi Facebook từ tháng sau. Khách hàng của công ty bao gồm BMW, HP, PayPal, Pepsi, Adobe...
Tuần trước, một nhóm bao gồm 6 tổ chức kêu gọi các nhà quảng cáo Facebook dừng chi tiêu trên nền tảng này trong tháng 7/2020. Họ đề nghị các thương hiệu lớn "thể hiện không ủng hộ một công ty đặt lợi nhuận lên trên sự an toàn".
Theo Goodby Silverstein, họ tham gia chiến dịch để phản đối việc truyền bá phát ngôn thù địch, phân biệt chủng tộc, thông tin bầu cử gây nhầm lẫn trên Facebook. Công ty khuyến khích khách hàng và nhân viên cùng tham gia.
Goodby Silverstein dường như là đại lý quảng cáo lớn đầu tiên tẩy chay Facebook. Không rõ họ thường chi bao nhiêu cho quảng cáo Facebook và quyết định có áp dụng trên Instagram hay không.
Anh tìm cách kiềm chế Facebook, Google thống trị quảng cáo trực tuyến Cơ quan giám sát của Vương quốc Anh mới đây đưa ra khuyến nghị về các quy định mới để kiểm soát sự thống trị của Facebook và Google trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Ảnh: Reuters Cơ quan Cạnh tranh và thị trường (CMA) của Vương quốc Anh hôm 1.7 cho biết đã đề xuất việc tạo ra đơn vị "Digital...
