Facebook đồng ý chi 40 triệu USD trong vụ kiện của các nhà quảng cáo

Tạ Lê Trúc Quỳnh10:58 09/10/2019

Theo phóng viên tại Washington, Facebook đã đồng ý trả 40 triệu USD đề dàn xếp các các cáo buộc rằng trang mạng xã hội này đã thổi phồng thời lượng mà người dùng xem video.

Trang đăng nhập Facebook trên máy tính tại Washington, DC, Mỹ. Ảnh: AFP/TTXVN

Vụ việc đã khiến các nhà quảng cáo hoài nghi về mức độ tin cậy của những số liệu mà mạng xã hội cung cấp, đồng thời kêu gọi có thêm các biện pháp xác thực từ tất cả các nền tảng kỹ thuật số.

Theo thỏa thuận dàn xếp được nộp lên Tòa án sơ thẩm liên bang ở bang California, hai bên đã nhất trí với mức tiền trên sau khi Facebook bị cáo buộc cung cấp số liệu sai trong suốt 18 tháng từ năm 2015-2016. Ước tính vụ việc đã ảnh hưởng đến khoảng 1,35 triệu nhà quảng cáo.

Video đang HOT

Năm 2016, Facebook thừa nhận đã sử dụng công thức không chính xác để tính toán thời lượng người dùng xem video. Điều này khiến nhiều nhà quảng cáo lầm tưởng rằng video của họ được ưa chuộng hơn. Facebook khẳng định sai sót này chỉ ảnh hưởng đến các video mà các nhà quảng cáo đăng miễn phí trên mạng xã hội và không ảnh hưởng đến những quảng cáo trả tiền.

Tuy nhiên, các nguyên đơn khẳng định các con số gây hiểu lầm này khiến họ đã chi nhiều hơn cho quảng cáo trả tiền trên Facebook. Một số nhà quảng cáo đã cáo buộc Facebook biết về các trục trặc của mình hơn một năm trước khi công bố thông tin. Theo họ, số lượng người xem trung bình đã bị thổi phồng lên từ 150%-900%, đồng thời coi hành vi này của Facebook là gian dối.

Sau khi sự việc được công bố, các thương hiệu đã thúc đẩy các nền tảng kỹ thuật số chịu trách nhiệm trong việc xác thực các con số mà họ cung cấp. Facebook, YouTube và Twitter đều đã làm việc với Hội đồng Xếp hạng truyền thông để kiểm tra các số liệu.

Theo Thông tấn xã VN

Facebook kiện công ty phân tích dữ liệu mạng xã hội Rankwave

Facebook mới đây cho biết hãng đang kiện Rankwave (Hàn Quốc), công ty chuyên phân tích dữ liệu mạng xã hội của người dùng cho mục đích tiếp thị.

Facebook tin rằng Rankware đã sử dụng nguồn dữ liệu trái phép của công ty

Theo CNET, Facebook đã đệ trình đơn kiện lên tòa án cấp cao California (Mỹ) ở hạt San Mateo cáo buộc Rankwave đã vi phạm hợp đồng với mạng xã hội cũng như vi phạm luật California cấm các hành vi kinh doanh không công bằng, bất hợp pháp hoặc lừa đảo. Kể từ năm 2010, Rankwave đã vận hành ít nhất 30 ứng dụng trên nền tảng Facebook và sử dụng dữ liệu được liên kết với các ứng dụng này để tạo và bán các công cụ quảng cáo và tiếp thị, được cho là đã vi phạm quy tắc của Facebook. Hãng mạng xã hội cũng tuyên bố Rankwave đã không trả lời các câu hỏi của hãng trong quá trình điều tra.

Trong một tuyên bố được đăng tải gần đây, Facebook cho biết "Công ty đang điều tra các hoạt động dữ liệu của Rankwave liên quan đến những dịch vụ quảng cáo và tiếp thị. Tuy nhiên Rankwave đã không hợp tác với những nỗ lực của chúng tôi trong việc xác minh sự tuân thủ của họ với các chính sách của Facebook, điều mà chúng tôi luôn yêu cầu đối với tất cả nhà phát triển sử dụng nền tảng của mình".

Facebook bắt đầu điều tra Rankwave vào tháng 6.2018 và phát hiện công ty đã vi phạm các quy tắc bằng cách sử dụng dữ liệu từ các trang Facebook để cung cấp dịch vụ tư vấn cho các nhà quảng cáo và tiếp thị. Theo hồ sơ ghi nhận, các cửa hàng bách hóa, tổ chức du lịch, đội bóng chày của Hàn Quốc... đã sử dụng ứng dụng Rankwave để phân tích và theo dõi thông tin trên trang Facebook của họ. Rankwave cũng có một ứng dụng gọi là "ứng dụng Rankwave" cho phép người dùng tính toán điểm ảnh hưởng truyền thông mạng xã hội của họ bằng cách phân tích số lượng người tương tác với bài đăng trên Facebook. Ứng dụng này đã không còn trên nền tảng Facebook kể từ tháng 3.2018.

Facebook đã đình chỉ các ứng dụng và tài khoản gắn liền với Rankwave nhưng không chia sẻ danh sách các ứng dụng cũng như không trả lời các câu hỏi về loại dữ liệu và số lượng dữ liệu có thể bị Rankwave thu thập.

Trong hồ sơ tòa án, Rankwave phủ nhận rằng họ đã vi phạm các quy tắc của Facebook nhưng mạng xã hội cáo buộc rằng công ty không cung cấp đủ bằng chứng. Facebook lập luận trong vụ kiện rằng các hành vi sai trái của Rankwave đã gây tổn hại đến uy tín, niềm tin và thiện chí của mạng xã hội.

Vụ kiện cho thấy rằng Facebook đang cố gắng cho công chúng và các nhà phát triển thấy rằng họ coi trọng quyền riêng tư sau hàng loạt vụ bê bối. Năm ngoái, sự cố rò rỉ dữ liệu từ công ty tư vấn chính trị Cambridge Analytica (Anh) đã hé lộ việc thu thập dữ liệu của 87 triệu người dùng Facebook mà không có sự đồng ý của họ.

Theo Thanh Niên

Thổ Nhĩ Kỳ phạt Facebook 6 tỷ đồng Nhà chức trách Thổ Nhĩ Kỳ đã phạt Facebook 1,6 triệu lira (hơn 6,5 tỷ đồng) do vi phạm luật bảo vệ dữ liệu, ảnh hưởng gần 300.000 người. Hội đồng bảo vệ dữ liệu cá nhân (KVKK) cho biết đã phạt Facebook 1,6 triệu lira do vi phạm luật bảo vệ dữ liệu nước này, làm ảnh hưởng gần 300.000 người. Facebook...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

CEO Apple đang tập trung vào 1 sản phẩm 'hot' hơn iPhone00:30

Apple lỡ hẹn với AI, người dùng Việt chịu thiệt?09:57

Người dùng Galaxy tại Việt Nam bắt đầu nhận One UI 703:50

One UI 7 chậm chạp khiến Samsung mất vị thế dẫn đầu thế giới Android09:37

Google dừng hỗ trợ, hàng triệu điện thoại Android gặp nguy hiểm08:58

Google nâng tầm Gemini với khả năng tạo video dựa trên AI08:26

Google ra mắt công cụ AI cho phép tạo video từ văn bản và hình ảnh00:45

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Safari hiện lịch sử tìm kiếm sau cập nhật iOS 18.4.1

14:30:56 18/04/2025

Nhiều người dùng iPhone nhận thấy trình duyệt Safari tự động phơi bày lịch sử tìm kiếm sau khi cập nhật iOS 18.4.1.

Google ra mắt công cụ AI cho phép tạo video từ văn bản và hình ảnh

11:22:16 18/04/2025

Google vừa ra mắt hai công cụ AI, cho phép người dùng có thể dễ dàng tạo ra những video theo phong cách khác nhau từ đoạn văn bản mô tả hoặc từ hình ảnh.

Mạng 5.5G nhanh gấp 10 lần 5G sẽ tạo ra cuộc đua mới trong viễn thông

10:20:32 18/04/2025

Với tốc độ truy cập nhanh và mức độ ổn định cao hơn gấp 10 lần so với 5G, mạng 5.5G sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho nền kinh tế và nhiều lĩnh vực trong cuộc sống.

Thúc đẩy công nghệ chiến lược: Cần chính sách đặc biệt, loại bỏ tư duy cũ

10:18:12 18/04/2025

Để Việt Nam có thể bứt phá bằng công nghệ chiến lược phải xác định rõ lĩnh vực trọng tâm, xây dựng chính sách đặc biệt, cơ chế đột phá, đồng thời nhìn thẳng vào các điểm yếu của nền KHCN nước ta.

Google nâng tầm Gemini với khả năng tạo video dựa trên AI

12:40:09 17/04/2025

Google vừa thông báo về khả năng mới cho phép người dùng tạo video bởi AI thông qua chatbot Gemini và công cụ thử nghiệm Whisk.

Cập nhật iOS 18.4.1 để sửa lỗi nghiêm trọng trên iPhone

12:03:53 17/04/2025

Công ty cho biết bản cập nhật này sẽ sửa lỗi 2 lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng có thể đã bị khai thác trong một cuộc tấn công cực kỳ tinh vi nhằm vào các cá nhân cụ thể .

Pin lỏng có thể định hình lại thế giới thiết bị thông minh

08:01:42 17/04/2025

Các nhà nghiên cứu tại Đại học Linkping (Thụy Điển) đã phát triển một loại pin mềm dẻo với kết cấu giống như kem đánh răng, có khả năng uốn cong và tạo hình linh hoạt.

iPhone 16e giúp Apple thắng lớn

07:09:46 17/04/2025

Sự tăng trưởng chủ yếu được ghi nhận tại Trung Quốc và các khu vực mới nổi khác như châu Mỹ Latinh, châu Á - Thái Bình Dương, Trung Đông và châu Phi. Điều này đã giúp bù đắp lại sự sụt giảm tại các thị trường phát triển.

Tin vui cho người dùng Internet tại Việt Nam

07:07:42 17/04/2025

Tuyến cáp quang biển hoàn toàn mới với băng thông lớn nhất tại Việt Nam đã chính thức được đưa vào vận hành, giúp tăng cường sự ổn định và tốc độ khi kết nối mạng Internet từ Việt Nam đi quốc tế.

Vì sao các dự án điện thoại năng lượng mặt trời luôn 'chết yểu'?

19:54:54 16/04/2025

Tuy nhiên, dù ý tưởng có vẻ rất xanh và tiện lợi, nhưng thực tế là chưa có một chiếc smartphone Android nào trang bị tính năng này thành công trên thị trường đại trà. Tại sao công nghệ đầy hứa hẹn này lại thất bại liên tục?

Tập đoàn công nghệ CMC bị tấn công ransomware

17:12:32 16/04/2025

Tập đoàn CMC cho biết một dịch vụ quy mô trong hệ thống kỹ thuật đã trở thành mục tiêu của một cuộc tấn công ransomware (mã độc tống tiền) có chủ đích.