Facebook đang muốn tăng mức độ tương tác người dùng

Tuần qua, ngay sau khi công bố một sản phẩm mới của mình – Graph Search, Facebook đã tạo ra một sự thay đổi nhỏ thú vị khi họ mở rộng kích thước của những bức ảnh và đoạn mô tả đi kèm với những link chia sẻ trên mạng xã hội này. Những thay đổi này có vẻ như nhắm tới việc tăng độ tương tác và lượng click của người dùng và làm cho website trở nên trực quan hơn.

Facebook đã xác nhận tính năng này đang dần được áp dụng trên toàn cầu, thêm vào đó, họ tin rằng những mẩu tin lớn hơn trong News Feed liên kết ngoại vi sẽ trở nên trực quan hấp dẫn hơn cho cả người dùng và cả các trang trên Facebook.

Giờ đây, một số lượng hình ảnh xem trước được load với kích thước lớn hơn đang kể so với trước đây, khi kích thước ảnh được load còn nhỏ và cũng không có chỗ cho lời giới thiệu. Tuy nhiên, thực tế vẫn còn xuất hiện những link trên news feed được load với kích thước nhỏ hơn đã chỉ ra dấu hiệu rằng đây chỉ là một thử nghiệm của Facebook – hoặc là việc áp dụng tính năng này trên toàn cầu đang diễn ra chậm – hoặc cũng có thể rằng họ đang nhắm tới việc tính toán lượng click để biết được rằng liệu việc những hình ảnh xem trước được phóng to như vậy có làm tăng lượng click của người dùng Facebook. Tương tự, phương pháp tiếp cận trực quan hơn sẽ có thể làm tăng lượng Like, bình luận và những tương tác khác trong một bài “post”.

Thiết kế mới này của Facebook còn vẫn còn rất “mới” theo đúng nghĩa đen của nó. Bằng chứng rằng khi một link được gửi lên, đầu tiên ảnh đại diện của link đó chỉ có kích thước như bình thường nhưng sau khi làm mới trang một vài lần kích thước của ảnh đại diện đó sẽ bị thay đổi và trở nên lớn hơn.

Bạn sẽ nhận ra rằng link mới sẽ chưa được đoạn văn mô tả dài hơn giúp bạn truyền tải được nhiều thông điệp hơn và cũng khuyến khích người khác click nhiều hơn vào link đó để tìm hiểu thêm.

Những bức ảnh có kích thước lớn có thể thu hút người dùng Facebook click nhiều hơn, đây là tin tốt dành cho các hãng đang nhắm tới việc thu hút người dùng vào các Trang Facebook hoặc các website bên ngoài. Facebook đã đối mặt với tranh cãi về cách thức mà họ sẽ cung cấp các cập nhật, ưu tiên các quảng cáo hoặc ẩn một số “organic updates” (tạm dịch: cập nhật có hệ thống), trong khi đó cách này sẽ không trực tiếp giải quyết vấn đề, nó có thể giúp cho các hãng tiến xa hơn và tăng độ tương tác đối với những link có vẻ thu hút hơn 1 triệu người sử dụng.

Đó là một góc độ kinh doanh quan trọng và trong tuần này mà trang Inside Facebook đã báo cáo rằng Facebook xác nhận đối với các nhà quảng cáo về việc họ sẽ làm cho những bức ảnh xem trước lớn gấp ba lần, đồng thời họ cũng nhấn mạnh những lợi ích mang lại từ việc làm này.

Facebook luôn quan tâm tới việc làm nổi bật những bức ảnh xuất hiện trên news feed, Timelines và trên toàn bộ website. Họ tân trang lại mạng xã hội này bằng một thiết kế hình ảnh nằm ở trung tâm hơn so với thiết kế năm ngoái và một cột mới được bố trí thêm, những thiết kế này đang dần được đưa tới với người sử dụng, khởi đầu là ở New Zealand trong tháng này.

Những thay đổi này hiện nay mới chỉ được áp dụng đối với các thiết bị máy tính. Chưa có thông tin nào rõ ràng về việc chúng sẽ được áp dụng trên các thiết bị di động. TechCrunch phỏng đoán rằng nhiều bố trí trực quan hơn dành cho ứng dụng di động của Facebook đang được thử nghiệm trước khi chính thức ra mắt vào một thời điểm nào đó trong năm nay, giờ đây chúng ta chỉ có thể chờ đợi.

Theo Genk