Epic Store lại dính phốt bảo mật – Gửi thẳng thông tin khách hàng cho người khác

Epic Games Store đã nhầm lẫn gửi thông tin cá nhân bao gồm địa chỉ, tên họ, địa chỉ IP… của khách hàng cho một người dùng khác.

Mới đây một người dùng có ID là TurboToast3000 đã chia sẻ trên diễn đàn Reddit về việc Epic Store gửi nhầm thông tin tài khoản của anh cho một người xa lạ, sau đó hãng đã gửi mail xin lỗi cho anh và giải thích đây là sự nhầm lẫn do thao tác của con người, đồng thời yêu cầu tài khoản nhận được mail này xóa những nội dung này đi, đồng thời đảm bảo sẽ không để chuyện này xảy ra lần nữa.

Trong phần bình luận của mình TurboToast3000 còn bổ sung, email mà Epic gửi nhầm cho người lạ mặt bao gồm địa chỉ, tên họ, lịch sử mua hàng, thông tin mua hàng, thậm chí cả địa chỉ IP của anh. Mà sau khi tất cả mọi chuyện xảy ra, Epic vẫn còn hỏi anh có hài lòng với dịch vụ của hãng hay không. Ngay sau đó, người quản lí cộng đồng của Epic cũng xác nhận quả thật có chuyện này, đồng thời bày tỏ đây là “kết quả được tạo thành từ một sai lầm đáng tiếc”, và rằng trong số những thông tin gửi nhầm thật may mắn không có địa chỉ email, ngày sinh và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toàn của người chơi này.

Epic Store hiện đang là một trong những nền tảng phân phối game bản quyền nổi tiếng nhất trên thế giới. Cùng với việc bắt đầu hoạt động khuyến mãi sốc Mega Sale và bắt đầu bước chân vào thị trường đông dân nhất thế giới là Trung Quốc, trong thời gian tới hứa hẹn lượng người chơi sử dụng dịch vụ này để mua game sẽ tăng lên đáng kể.

Tuy nhiên những vấn đề về bảo mật thông tin luôn là thứ mà người chơi lo lắng về nền tảng của “cha đẻ” Fortnite. Trước đây Epic Store đã vướng vào nghi vấn thu thập trái phép thông tin người dùng Steam và bán lại cho một bên thứ 3 (có thể là Trung Quốc), tuy rằng hãng đã phủ nhận điều này nhưng ít nhiều nó vẫn khiến cho người chơi có phần dè chừng.

Theo gamehub