Du lịch Việt: Khổ từ tài xế đến nhà vệ sinh

Theo dõi VGT trên

Không chỉ nghèo nàn về sản phẩm dịch vụ, khách du lịch còn ngán ngẩm với cách làm du lịch không chuyên nghiệp, nhà vệ sinh nhếch nhác và cả sự “vòi vĩnh” của một số tài xế, hướng dẫn viên.

Gần đây, khi lượng khách quốc tế đến Việt Nam tuột dốc không phanh, ngành du lịch đã một số giải pháp như miễn visa cho một số nước, tăng cường quảng bá… Nhưng để vực dậy ngành du lịch thì phải từ những điều nhỏ nhặt nhất như nhà vệ sinh, thùng rác rồi thái độ phục vụ của tài xế, hướng dẫn…

Vài ngày trước, tại một cuộc họp liên quan đến ngành du lịch ở TP Cần Thơ, không ít đại biểu tham dự đã phàn nàn về việc quá thiếu sản phẩm du lịch đặc sắc để phục vụ du khách. Du lịch ĐBSCL có đầy tiềm năng, sông nước miệt vườn, cây trái bốn mùa nhưng các sản phẩm du lịch thì lại quá nghèo nàn. Du khách đến 1-2 ngày là… không biết đi đâu. Như ở Cần Thơ, nổi tiếng nhất là chợ nổi Cái Răng nhưng sau đó đi đâu để níu khách ở lại thì không biết!

Du lịch Việt: Khổ từ tài xế đến nhà vệ sinh - Hình 1

Vùng ĐBSCL có đầy tiềm năng nhưng sản phẩm về du lịch lại khá nghèo nàn. Ảnh: T.Nguyễn

Chị Lê Chinh, sống ở TP Cần Thơ, cho biết dịp lễ 30-4 vừa rồi, bạn bè chị từ Hà Nội vào chơi và tham quan chợ nổi trên sông nhưng “choáng váng” khi bị chặt chém. Thuê thuyền đi chợ nổi ngày thường chỉ 300.000 đồng – 400.000 đồng cũng không có khách, ngày lễ chủ thuyền nâng giá lên 1,8 triệu đồng/thuyền 12 chỗ ngồi và 3 triệu đồng/thuyền chở khoảng 30 du khách… “Từ dịch vụ thuê thuyền đến vào vườn trái cây, giá tăng vùn vụt mà bạn bè tôi nói đi chừng 2 ngày là hết, không biết khám phá gì nữa” – chị Lê Chinh bộc bạch.

Video đang HOT

Cũng ĐBSCL, khoảng 1 tuần trước, cơ quan chị Thanh Tâm (ngụ quận 9, TP HCM) có tổ chức đi chơi ở Tiền Giang và đặt chiếc xe 29 chỗ từ một công ty du lịch khá nổi tiếng. Sau khi thương lượng giá và giờ giấc đi về, đến lúc thanh toán tiền, tài xế than thở rằng phải ra ngoài thuê nhà trọ tốn tiền, ăn ở vất vả nên không muốn nhận… 500.000 đồng tiền cho thêm từ đoàn của chị Tâm. Nghe bác tài cằn nhằn, rốt cuộc anh trong đoàn phải cho hẳn 1 triệu đồng gọi là bồi dưỡng thêm.

Cũng liên quan đến tài xế và hướng dẫn viên du lịch, khoảng 3 tháng trước, bản thân người viết đã tham gia một tour khám phá vùng Đông và Tây Bắc của một công ty du lịch. Dẫn đoàn đi là một anh hướng dẫn viên gần chục năm kinh nghiệm và một bác tài xế cũng ngót ngét 10 năm lái xe cho các đoàn du khách đến các tỉnh miền núi phía Bắc.

Thông thường, hướng dẫn viên sẽ là người quyết định lịch trình, giờ giấc khởi hành mỗi ngày cho du khách, tài xế chỉ có nhiệm vụ lái xe an toàn. Vậy mà một lần, khi đang ở Cao Bằng (hôm đó đoàn đi Thác Bản Giốc) bất ngờ tài xế và hướng dẫn lời qua tiếng lại vì không thống nhất giờ giấc. Đến lúc ăn trưa, trước mặt hơn 20 du khách, tài xế và hướng dẫn… chửi nhau, thậm chí còn chửi thề và không ai nhìn mặt ai. “Thật sự không hiểu nổi! Làm du lịch, làm dịch vụ mà lại cư xử với nhau như vậy trước mặt du khách” – một thành viên trong đoàn bức xúc.

Dù vậy, chuyện tài xế vòi vĩnh và hướng dẫn viên không chuyên nghiệp cũng không chỉ là thiểu số. Nhưng nhà vệ sinh mới là nỗi ám ảnh của du khách cả trong và ngoài nước.

Ngay cả những điểm du lịch nổi tiếng, nhiều người cũng không dám đi vệ sinh, chỉ trông về đến khách sạn mới dám “trút bầu tâm sự”. Cũng trong lần đi tour Đông Tây Bắc 3 tháng trước, khi đoàn tới khám phá động Ngườm Ngao (Cao Bằng) ngay dưới chân núi có 1 nhà vệ sinh nhưng bốc mùi từ xa không ai dám đi.

“Nếu không đi vệ sinh ở đây thì suốt đường vào động hơn 1km và bên trong động khoảng hơn 1km nữa cũng chẳng thấy nhà vệ sinh nào. Kết quả, một số người trong đoàn phải đeo khẩu trang hoặc bịt mũi để đi vệ sinh. Chưa hết, dọc đường vào động Ngườm Ngao dài cả cây số, có nhiều quán uống, trái cây và đồ ăn dựng tạm nhưng lại không hề có một thùng rác hoặc chỗ vứt rác nào” – chị Phương Thảo (ngụ quận Tân Bình), một thành viên trong đoàn, ngán ngẩm kể.

Theo 24h

Bộ trưởng Du lịch: 'Chống chặt chém là cuộc chiến toàn dân'

Ngành du lịch quyết loại bỏ kiểu làm ăn chụp giật như "chặt chém" giá cả, chèo kéo khách, và xác định đây là nhiệm vụ toàn dân, toàn diện, dựa vào con người.

Theo Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hoàng Tuấn Anh, du lịch xác định chống "chặt chém", chèo kéo, xả rác là nhiệm vụ toàn diện. Để thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, yếu tố quyết định không phải là các sản phẩm du lịch mà chính là con người. "Chừng nào chỉ dựa vào Sơn Đoòng, vịnh Hạ Long và hơn 3.200 km đường bờ biển để phát triển du lịch, chúng ta sẽ thất bại", ông Tuấn Anh nói.

Bộ trưởng cũng cho rằng con người chính là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh và đến sản phẩm du lịch của Việt Nam, giúp nước ta trở thành điểm đến an toàn, thân thiện và chất lượng.

Phát biểu trênđược đưa ra trong hội thảo Phát triển du lịch Việt Nam trong thời kỳ mới tổ chức ngày 7/7 tại Hà Nội, trước tình trạng lấy giá cao đối với du khách trong và ngoài nước, gây bức xúc trong dư luận trong thời gian vừa qua.

Bộ trưởng Du lịch: Chống chặt chém là cuộc chiến toàn dân - Hình 1

Khách du lịch nước ngoài ở Hà Nội. Ảnh: vietnamtourism

Cuối tháng 6, một du khách đến Sầm Sơn, Thanh Hóa phải trả hóa đơn 1.380.000 đồng cho một bữa ăn gồm gà luộc, thịt bò xào, thịt lợn rang cháy cạnh, cơm và canh. Nạn bắt chẹt này cũng diễn ra ở Hải Phòng khi một nhóm khách nước ngoài phải mua một kg tôm sú với giá 1,4 triệu đồng, tu hài 850.000 đồng.

Cách thức rút hầu bao của du khách ở nhiều nơi cũng khác nhau. Tại Nha Trang, một du khách được người chở xích lô giới thiệu đến ăn ở quán "vừa ngon, vừa rẻ". Song khi mua cua 1,2 kg, vị khách này lại được phục vụ một con chỉ nặng 420 gram.

Nạn "chặt chém" là một trong 6 nỗi sợ của khách nước ngoài khi đến Việt Nam, được Phó thủ tướng Vũ Đức Đam chỉ ra mới đây.

Tệ chèo kéo khách du lịch, xả rác ngoài phố cũng là những vấn đề mà ngành du lịch mong muốn khắc phục. Để giải quyết các vấn đề này, ngành du lịch trông đợi chính quyền các địa phương tăng cường biện pháp quản lý để tạo môi trường tốt hơn, ông Nguyễn Anh Tuấn, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch, cho biết.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Những xu hướng du lịch nổi bật năm 2025Những xu hướng du lịch nổi bật năm 2025
07:06:19 24/02/2025
Lộ diện điểm đến lý tưởng hàng đầu cho trào lưu du lịch một mìnhLộ diện điểm đến lý tưởng hàng đầu cho trào lưu du lịch một mình
09:44:11 25/02/2025
Du lịch Nha Trang ngắm Bãi Tiên như thực như mơDu lịch Nha Trang ngắm Bãi Tiên như thực như mơ
09:18:32 24/02/2025
Điểm đến mới cho mùa anh đào rực rỡĐiểm đến mới cho mùa anh đào rực rỡ
07:11:17 24/02/2025
Du lịch Ninh Bình: Đắm mình thư giãn trong dòng suối khoáng nóng Kênh GàDu lịch Ninh Bình: Đắm mình thư giãn trong dòng suối khoáng nóng Kênh Gà
08:53:18 25/02/2025
Hang Táu - điểm sáng phát triển du lịch của đồng bào Mông ở Sơn LaHang Táu - điểm sáng phát triển du lịch của đồng bào Mông ở Sơn La
09:42:19 25/02/2025
2 sản phẩm du lịch Việt Nam lọt top trải nghiệm năm 20252 sản phẩm du lịch Việt Nam lọt top trải nghiệm năm 2025
09:30:25 25/02/2025
Ngày rong chơi ở 'miền cổ tích' Trà ỔNgày rong chơi ở 'miền cổ tích' Trà Ổ
07:09:17 24/02/2025

Tin đang nóng

Ảnh nét căng ăn hỏi thủ môn Văn Toản: Dàn xe rước dâu "khủng", đàng gái nhà to nhất phố gia thế không phải vừaẢnh nét căng ăn hỏi thủ môn Văn Toản: Dàn xe rước dâu "khủng", đàng gái nhà to nhất phố gia thế không phải vừa
15:01:03 25/02/2025
Bất bình khi xem clip ghi cảnh cụ bà bị 2 phụ nữ đánh, người vào can còn bị ngăn lạiBất bình khi xem clip ghi cảnh cụ bà bị 2 phụ nữ đánh, người vào can còn bị ngăn lại
15:45:53 25/02/2025
Bị bạn gái "thử thách tình yêu" đưa đi trải nghiệm dịch vụ sinh nở giả, chàng trai bị hoại tử ruột, phải cắt bỏ một phầnBị bạn gái "thử thách tình yêu" đưa đi trải nghiệm dịch vụ sinh nở giả, chàng trai bị hoại tử ruột, phải cắt bỏ một phần
15:52:58 25/02/2025
3 năm yêu kín tiếng của Hoài Lâm và bạn gái hot girl trước khi chia tay3 năm yêu kín tiếng của Hoài Lâm và bạn gái hot girl trước khi chia tay
14:19:46 25/02/2025
Chuyện gì đang xảy ra với hôn nhân của sao nữ Vbiz và chồng Ấn Độ?Chuyện gì đang xảy ra với hôn nhân của sao nữ Vbiz và chồng Ấn Độ?
15:03:26 25/02/2025
Một nam nghệ sĩ cưỡng hôn Hồng Đào ngay trên sân khấu: "Tôi mê mẩn Hồng Đào"Một nam nghệ sĩ cưỡng hôn Hồng Đào ngay trên sân khấu: "Tôi mê mẩn Hồng Đào"
15:15:19 25/02/2025
Loại rau Việt giàu canxi hơn cả sữa, tốt cho tim mạch lại ngừa cả béo phìLoại rau Việt giàu canxi hơn cả sữa, tốt cho tim mạch lại ngừa cả béo phì
13:24:44 25/02/2025
Tiền vẫn "chảy" vào tài khoản từ thiện của TikToker Phạm ThoạiTiền vẫn "chảy" vào tài khoản từ thiện của TikToker Phạm Thoại
15:23:42 25/02/2025

Tin mới nhất

Đến Bình Thuận ghé thăm làng chài mũi La Gàn

Đến Bình Thuận ghé thăm làng chài mũi La Gàn

09:46:10 25/02/2025
Đây là nơi sinh sống của ngư dân làng chài La Gàn (làng chài Bình Thạnh) - cộng đồng vẫn lưu giữ nét đặc trưng của làng chài truyền thống.
Công viên địa chất Lạng Sơn: Bứt phá từ tiềm năng du lịch thám hiểm hang động

Công viên địa chất Lạng Sơn: Bứt phá từ tiềm năng du lịch thám hiểm hang động

09:40:13 25/02/2025
Lạng Sơn là một trong những địa phương sở hữu hệ thống hang động phong phú, có giá trị nổi bật về địa chất, sinh thái ở khu vực miền núi phía Bắc.
Núi Dinh - điểm check in không thể bỏ qua khi đến Vũng Tàu

Núi Dinh - điểm check in không thể bỏ qua khi đến Vũng Tàu

09:35:47 25/02/2025
Hành trình chinh phục núi Dinh dẫu chỉ là một đoạn đường mòn nhưng lại đẹp và thú vị vô cùng. Núi Dinh cách trung tâm TP Vũng Tàu khoảng 30km, được bao bọc bởi rừng cây và nhiều khe suối nhỏ, mang vẻ đẹp yên bình.
Phát hiện một hang động mới ở huyện Quan Sơn, Thanh Hóa

Phát hiện một hang động mới ở huyện Quan Sơn, Thanh Hóa

09:32:53 25/02/2025
Một hang động đẹp trên núi Piềng Có Noóng, thuộc huyện Quan Sơn, Thanh Hóa vừa được người dân phát hiện trong quá trình làm nương rẫy.
Tà áo dài tím gửi thương nhớ vào mùa hoa cải

Tà áo dài tím gửi thương nhớ vào mùa hoa cải

09:28:30 25/02/2025
Giữa không gian yên bình của cánh đồng hoa cải, hình ảnh tà áo tím Huế e ấp bên cánh đồng hoa đã tạo nên một nét chấm phá đầy thơ mộng, nên thơ.
Đẹp ngỡ ngàng kè biển phủ rêu xanh mướt ở Hà Tĩnh

Đẹp ngỡ ngàng kè biển phủ rêu xanh mướt ở Hà Tĩnh

09:25:52 25/02/2025
Những ngày qua, dọc chân bờ kè biển xã Cẩm Nhượng và thị trấn Thiên Cầm (huyện Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh) xuất hiện các lớp rêu xanh mướt bám chặt vào các tảng đá, khối bê tông trông rất đẹp mắt.
Thiên đường lặn biển Thái Bình Dương Palau khai thác du lịch khám phá chiều sâu văn hóa

Thiên đường lặn biển Thái Bình Dương Palau khai thác du lịch khám phá chiều sâu văn hóa

09:22:48 25/02/2025
Theo AP, trong chuyến nghiên cứu đến Palau, một quốc đảo nhỏ nằm rải rác ở rìa phía tây của Micronesia, tác giả bài viết và cũng là nhân vật trải nghiệm Nicole Evatt đã tìm thấy vô số điều hấp dẫn ở quần đảo đá nấm nổi tiếng.
Khóa học về loại hình du lịch 'khó đi, khó tổ chức' tại Việt Nam

Khóa học về loại hình du lịch 'khó đi, khó tổ chức' tại Việt Nam

09:20:26 25/02/2025
Để đảm bảo việc tổ chức tour du lịch mạo hiểm an toàn, giảm thiểu rủi ro, Oxalis Empower giới thiệu khóa học mới dành cho các cá nhân, doanh nghiệp hoạt động du lịch mạo hiểm.
2.400 khách du lịch tàu biển đến Đà Nẵng

2.400 khách du lịch tàu biển đến Đà Nẵng

09:16:32 25/02/2025
Sáng 24/2, tàu Adora Cruise là hãng tàu tàu biển lớn nhất thuộc sở hữu nhà nước Trung Quốc theo lộ trình cảng Quảng Châu - Tiên Sa - cảng Quảng Châu đã cập cảng Tiên Sa mang theo 2.400 khách.
Hơn 2,2 triệu lượt du khách đến Kiên Giang trong 2 tháng

Hơn 2,2 triệu lượt du khách đến Kiên Giang trong 2 tháng

09:11:42 25/02/2025
Từ đầu năm 2025 đến nay, Kiên Giang đón hơn 2,2 triệu lượt khách du lịch, tăng 14,3% so cùng kỳ, đạt 20,9% kế hoạch năm; trong đó, khách quốc tế trên 325.000 lượt, tăng 51,2% so cùng kỳ, đạt 29,6% kế hoạch năm.
Các đại sứ nước ngoài tại VN và hành trình kết nối mùa hoa anh đào với châu Mỹ

Các đại sứ nước ngoài tại VN và hành trình kết nối mùa hoa anh đào với châu Mỹ

09:09:18 25/02/2025
Mong muốn đưa du khách Việt trải nghiệm văn hóa bản địa ở phía bên kia bán cầu, lữ hành cùng Đại sứ quán Argentina, Đại sứ quán Cuba công bố những hành trình kết nối ngắm hoa anh đào với châu Mỹ.
Thăm chùa cổ Wat Xieng Thong ở Luang Prabang

Thăm chùa cổ Wat Xieng Thong ở Luang Prabang

09:06:20 25/02/2025
Wat Xieng Thong không chỉ là công trình tôn giáo quan trọng tại Luang Prabang, mà còn là một trong những ngôi chùa cổ tiêu biểu của Lào.

Có thể bạn quan tâm

9 biện pháp đơn giản giúp cơ thể thư giãn và giảm căng thẳng

9 biện pháp đơn giản giúp cơ thể thư giãn và giảm căng thẳng

Sức khỏe

17:05:20 25/02/2025
Một nghiên cứu được công bố trên Psychoneuroendocrinology cho thấy, khi cảm thấy căng thẳng, việc nghe những giai điệu chậm rãi, êm dịu có thể giúp hạ nhịp tim và thư giãn cơ thể.
Tử vi 12 cung hoàng đạo ngày 25/2 - tử vi 12 chòm sao hôm nay chi tiết

Tử vi 12 cung hoàng đạo ngày 25/2 - tử vi 12 chòm sao hôm nay chi tiết

Trắc nghiệm

17:04:54 25/02/2025
Tử vi 12 cung hoàng đạo hôm nay 25/2 sẽ có những điều bất ngờ gì? Tham khảo tử vi vui về cuộc sống, sự nghiệp và tình yêu của 12 chòm sao ngày mới.
Tướng Mỹ khẳng định về vấn đề sở hữu vũ khí hạt nhân của Hàn Quốc

Tướng Mỹ khẳng định về vấn đề sở hữu vũ khí hạt nhân của Hàn Quốc

Thế giới

16:08:34 25/02/2025
Theo đó, ông Vincent Brooks - cựu Chỉ huy Lực lượng Mỹ tại Hàn Quốc (USFK) gồm 28.500 quân trong giai đoạn từ năm 2016 2018 cho biết: Tôi không tin rằng Hàn Quốc sẽ an toàn hơn khi sở hữu vũ khí hạt nhân .
Không thời gian - Tập 49: Giàng Bá Lâm đột ngột biến mất

Không thời gian - Tập 49: Giàng Bá Lâm đột ngột biến mất

Phim việt

16:08:06 25/02/2025
Trong trích đoạn giới thiệu Không thời gian tập 49, Giàng Bá Lâm đang rèn sắt ở chợ thì bị Trạm tới cảnh cáo. Cô ta muốn Lâm phải biến đi sau khi hoàn thành công việc nhưng Lâm không đồng ý.
Cô gái nhút nhát tập gym từ khi 14 tuổi, sau 20 năm khiến các đấng mày râu phải "đổ xô đến chiêm ngưỡng cơ bắp"

Cô gái nhút nhát tập gym từ khi 14 tuổi, sau 20 năm khiến các đấng mày râu phải "đổ xô đến chiêm ngưỡng cơ bắp"

Netizen

15:46:41 25/02/2025
VĐV thể hình Nataliya Kuznetsova, 33 tuổi, sở hữu hơn 1,2 triệu lượt theo dõi trên trang cá nhân. Cô nổi tiếng vì sở hữu cơ bắp ấn tượng, thậm chí được gọi với biệt danh She-Hulk , theo tên nhân vật nổi tiếng của Marvel.
Galatasaray dọa kiện hình sự Jose Mourinho vì xúc phạm người Thổ

Galatasaray dọa kiện hình sự Jose Mourinho vì xúc phạm người Thổ

Sao thể thao

15:36:59 25/02/2025
BLĐ CLB Galatasaray vừa phát đi thông điệp cứng rắn nhắm vào HLV Jose Mourinho của Fenerbahce. Theo đó, vị chiến lược gia người Bồ Đào Nha sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị trừng phạt vì có hành vi không đứng đắn.
Nóng: Trúc Anh (Mắt Biếc) bị bạo lực mạng, lộ tin nhắn gây sốc

Nóng: Trúc Anh (Mắt Biếc) bị bạo lực mạng, lộ tin nhắn gây sốc

Sao việt

15:22:12 25/02/2025
Cụ thể, nữ diễn viên gen Z đã đăng tải bức ảnh chụp màn hình một cư dân mạng nhắn tin với cô vỏn vẹn 3 chữ Như con lợn khiến ai đọc vào cũng phẫn nộ và bức xúc.
Nam thần "Sợi dây chuyền định mệnh" đứng sau vụ giết người: Bạn thân tiết lộ sự thay đổi tính cách kể từ khi tu tập

Nam thần "Sợi dây chuyền định mệnh" đứng sau vụ giết người: Bạn thân tiết lộ sự thay đổi tính cách kể từ khi tu tập

Sao châu á

15:17:55 25/02/2025
Truyền thông Đài Loan (Trung Quốc) đưa tin vụ án mạng tại một tu viện ở Đài Bắc (Đài Loan, Trung Quốc) đang thu hút sự quan tâm từ dư luận.
Taylor Swift có liên quan thế nào đến lùm xùm kiện tụng của Blake Lively?

Taylor Swift có liên quan thế nào đến lùm xùm kiện tụng của Blake Lively?

Sao âu mỹ

15:06:49 25/02/2025
Vụ kiện tụng giữa Blake Lively vào đạo diễn Justin Baldoni hiện vẫn đang là tâm điểm chú ý của khán giả yêu điện ảnh Hollywood.
8 món đồ bếp "đỉnh nóc kịch trần bay phấp phới", xin nguyện dùng suốt đời

8 món đồ bếp "đỉnh nóc kịch trần bay phấp phới", xin nguyện dùng suốt đời

Sáng tạo

14:44:33 25/02/2025
Sau khi tham khảo kinh nghiệm xương máu của nhiều người đi trước cũng như những nội trợ đảm đang, có tâm có tầm, tôi đã rút ra được 10 món đồ bếp mà tôi nguyện gắn bó suốt đời
Ảnh capybara xanh lá gây sốt

Ảnh capybara xanh lá gây sốt

Lạ vui

14:40:15 25/02/2025
Những tấm ảnh chụp động vật hoang dã mang đến những góc nhìn về cuộc sống, thử thách sinh tồn và vẻ đẹp phong phú của tự nhiên đến từ khắp nơi trên thế giới.