Du khách Việt không còn muốn đi tour ‘đúng giờ đi, đúng giờ ăn’
Du khách đang sẵn sàng chi nhiều tiề.n hơn cho các tour du lịch để có thể tự do với lịch trình riêng.
Sau hai năm trì hoãn bởi dịch bệnh, cách đi du lịch của khách hàng bây giờ không chỉ “đúng giờ ăn, đúng giờ đi, đúng giờ nghỉ”.
Các tour du lịch mang tính trải nghiệm riêng tư cao đang được du khách Việt chi mạnh tay
Chiều 1-6, tại lễ công bố chuỗi sản phẩm du lịch mới tour đi Phú Quốc có tên Hành trình trải nghiệm âm nhạc Sun Memory được tổ chức ở TP.HCM, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa – giám đốc Sở Du lịch TP.HCM – cho biết trong quá trình chuẩn bị đón khách trở lại, du lịch TP xác định phải nâng tầm, “thay áo mới” cho các điểm tham quan, những điểm đến để dần hình thành chuỗi giá trị du lịch đẳng cấp hấp dẫn du khách trong nước và quốc tế.
Trong đó, TP chọn góc nhìn đa dạng cách tiếp cận làm sản phẩm từ đường bộ, trên sông đến tầm cao để có những sản phẩm đặc trưng như tour “trực thăng ngắm thành phố từ trên cao”, tour du thuyền “ngắm hoàng hôn trên sông Sài Gòn”…
Nói về thị hiếu mới của du khách, theo ông Lại Minh Duy – tổng giám đốc TST tourist, các sản phẩm du lịch mới sau dịch hướng tới câu chuyện không chỉ là đẳng cấp mà còn là trải nghiệm du lịch mới.
“Sau hai năm dịch, chúng tôi nhìn nhận cách đi du lịch của khách hàng bây giờ không chỉ đúng giờ ăn, đúng giờ đi, đúng giờ nghỉ. Khách mong muốn trải nghiệm thực sự, chúng tôi mạnh dạn từ chối những dịch vụ làm khách mệt mỏi, gò bó, để họ có thể hưởng thụ một cách thực sự”, ông Duy nói.
Du khách sẵn sàng chi 25 triệu đồng cho tour đến Phú Quốc 3 ngày 2 đêm, hay 300 triệu đồng/người cho tour đi châu Âu.
Video đang HOT
Ví dụ trong sản phẩm tour du lịch kết hợp âm nhạc ở Phú Quốc Hành trình trải nghiệm âm nhạc Sun Memory, du khách không chỉ được đến trên các chuyến bay hạng C, xe đưa rước theo yêu cầu mà còn trải nghiệm sản phẩm du thuyền ở Phú Quốc, ngắm bình minh hay hoàng hôn trong một không gian riêng tư, khách cũng được chọn giờ ăn, giờ nghỉ ngơi theo lịch trình của mình, và tận hưởng cảm giác thăng hoa cùng âm nhạc trong không gian nghệ thuật sang trọng.
Đạo diễn Long Kan cho biết trên thế giới, những tour du lịch kết hợp âm nhạc là khá phổ biến và thành công. Du khách trên thế giới đã từng đổ xô mua tour đến Hàn Quốc để xem các chương trình K-pop hay đi London (Anh) mong chờ các sô diễn trong nhà hát nổi tiếng ở đây.
Xu hướng du lịch hiện nay không chỉ dựa vào điều kiện tự nhiên có sẵn như biển xanh, cát trắng mà các điểm đến phải tìm cách khơi gợi nhu cầu đi du lịch, tạo ra cái “cớ” để khách lên đường.
Ấn Độ kén du khách Việt
Ấn Độ không phải điểm đến hàng đầu của du khách Việt trước nay. Tuy nhiên, kể từ sau dịch, quốc gia này được chú ý nhiều hơn.
Sau dịch, các điểm đến quen thuộc của du khách Việt gặp những tình trạng khác nhau qua từng giai đoạn. Ví dụ, Thái Lan phải tới gần đây mới gỡ bỏ gần như hoàn toàn thủ tục liên quan đến Covid-19. Trong khi đó, Nhật Bản, Hàn Quốc chỉ mới nới lỏng. Trung Quốc vẫn chưa có dấu hiệu trở lại trong thời gian gần.
Các điểm đến như Ấn Độ được quan tâm nhiều hơn với chính sách khá thoáng. Tuy nhiên, nhiều người thừa nhận khá "sốc" khi đến các điểm lạ như Ấn Độ vì các vấn đề như nắng nóng hay thậm chí say độ cao tại vùng Ladakh. Vậy Ấn Độ có thực sự là điểm đến phù hợp cho khách Việt?
Một điểm du lịch đặc biệt
P.O., một người làm tour du lịch nước ngoài, cho biết cô không chuyên về mảng thị trường Ấn Độ. Tuy nhiên, cô đã có dịp du lịch ở đây và thấy Ấn Độ là đất nước thực sự đặc biệt. Đây là nơi có ý nghĩa lớn với các tín đồ Phật giáo. Họ chọn Ấn Độ để hành hương, tìm về cội nguồn của đạo Phật.
"Đa phần tour Ấn Độ đều gắn với yếu tố hành hương. Đối tượng khách hàng vì thế cũng đặc trưng hơn. Những đơn vị tổ chức tour Ấn Độ chuyên sâu thường kết hợp với các cơ sở tôn giáo để hành trình của du khách được trọn vẹn", P.O. nói.
Trao đổi với Zing, P.O. cho biết các tour du lịch Ấn Độ truyền thống thường không tổ chức vào thời điểm này. Thời tiết quá nóng ảnh hưởng đến việc hành hương. Ngoài ra, việc kết hợp du lịch cũng khó khăn hơn. Bởi vậy, nhiều người đi tour Ấn Độ trong thời gian qua chia sẻ mình cảm giác "bị lừa".
Các tour hành hương là đặc trưng của du lịch Ấn Độ. Ảnh: My Trip India.
Về chuyện các nhà làm tour có quảng bá sai sự thật hay không, P.O. từ chối trả lời. Tuy nhiên, cô nhấn mạnh Ấn Độ có thị trường khách đặc trưng. Do đó, đa số khách đều hiểu thời gian nào đi là hợp lý nhất. Ở phần giới thiệu tour của nhiều công ty du lịch, họ cũng không thường ghi chú vấn đề thời tiết nắng nóng.
"Chính vì yếu tố đặc thù này, nhiều khách sẽ chọn đi tour sau khi được người đi trước giới thiệu. Họ cũng đã có những hình dung tổng thể về hành trình của mình. Việc không có lưu ý trong tour có thể do sự ngầm hiểu mặc định vốn có của nhóm khách này, khác với các tour phổ thông ai cũng có thể lựa chọn", P.O. cho biết.
Cô nói thêm bất kỳ tour nào cũng có những đặc thù riêng theo từng địa phương. Ví dụ đi Bangkok (Thái Lan), du khách sẽ được "thưởng thức" đặc sản kẹt xe. Đến Trung Quốc lại phải làm quen với những món ăn nhiều dầu mỡ.
Do đó, bên cạnh việc chỉ trích các đơn vị tổ chức tour vì lợi nhuận, du khách cũng cần nâng cao kiến thức về điểm đến trước khi "xuống tiề.n".
Vùng đất lạ ở Ấn Độ
Bên cạnh các tour truyền thống mang đậm màu sắc tôn giáo, du khách Việt cũng đang chú ý đến Ladakh - điểm đến được ví là "tiểu Tây Tạng". Đây cũng là địa danh được nhắc nhiều trong các truyền thuyết về vùng Himalaya. Hồ Pangong Tso ở đây cũng là bối cảnh của bộ phim kinh điển Three Idiots (tạm dịch: Ba Chàng Ngốc) được công chiếu năm 2009.
Ladakh còn nổi tiếng với cảnh quan "thuần khiết", đẹp như tranh vẽ. Văn hóa bản địa nơi đây cũng là yếu tố khiến du khách dành sự quan tâm đặc biệt cho Ladakh.
Tuy nhiên, khi đi du lịch Ladakh, du khách thường gặp vấn đề về say độ cao. Với độ cao khoảng 3.000 m so với mực nước biển, địa hình và thời tiết ở đây được đán.h giá là khắc nghiệt và không dành cho các du khách thích nghỉ dưỡng.
Ladakh là điểm đến được nhiều khách Việt thích trải nghiệm lạ quan tâm. Tuy nhiên, say độ cao là vấn đề cần cân nhắc khi đặt tour. Ảnh: Max Vu.
Max Vu, Trip Planner Manager (tạm dịch: quản lý chương trình tour) của FIT TOUR, cho biết đây là triệu chứng say núi cấp tính hay say độ cao. Một số du khách không thích nghi kịp với độ cao thường bị nhức đầu, chóng mặt, buồn nôn trong 24 giờ đầu. Tuy nhiên, nó sẽ giảm dần vào các ngày tiếp theo khi cơ thể đã thích nghi.
"Khi khách đăng ký tour, chúng tôi đều thông tin đầy đủ các vấn đề này đến họ. Ngoài ra, khách cũng được nhận cẩm nang tổng hợp từ đội ngũ công ty và các hướng dẫn viên bản địa", anh cho biết.
Theo Max Vu, có một số khách hàng không nên đi Ladakh. Ví dụ người bị suy tim, thiếu má.u cục bộ cơ tim (đau thắt ngực), bệnh hồng cầu hình liềm, bất kỳ dạng suy phổi nào hoặc giảm oxy má.u từ trước hoặc ngưng thở tắc nghẽn khi ngủ...
Đại diện công ty tư vấn du khách có các tình trạng trên nên tham khảo ý kiến bác sĩ quen thuộc với những vấn đề y tế trên cao trước.
Giai đoạn tháng 4-6 là thời điểm nóng bậc nhất trong năm ở vùng đồng bằng Ấn Độ. Tiêu biểu là các tiểu bang như Uttar Pradesh, Madhya Pradesh, Agra, Delhi, Rajasthan, đặc biệt là miền Nam Ấn Độ - nơi có nhiệt độ lên tới 45 độ C.
Các bang giáp dãy Himalaya như Jammu & Kashmir, Uttarakhand là những vùng thời tiết ấm áp trong năm khi nhiệt độ chỉ dao động 5-18 độ. Trong khi đó, tại Ladakh, nhiệt độ có thể xuống khoảng 0 độ C vào buổi tối.
Thời điểm tháng 4-8 là giai đoạn không thích hợp để đi các tour Ấn Độ truyền thống như hành hương, tam giác vàng (Delhi, Agra, Jaipur). Trong khi đó, Ladakh lại thích hợp để đi trong dịp tháng 4-7 để tránh thời tiết nắng nóng, oi bức.
Du lịch Hà Giang chuyển mình, du khách đắm chìm trước cảnh đẹp mê hồn của vùng cao nguyên đá Mảnh đất Hà Giang được tạo hóa ưu ái ban cho rất nhiều khung cảnh đẹp kỳ vĩ đến nao lòng. Hiện lượng du khách đến Hà Giang đang hồi phục trở lại, trong đó có cả khách quốc tế. Thời gian gần đây, lượng du khách đến Hà Giang đang hồi phục trở lại, trong đó có cả khách quốc tế. Đặc...