Du khách Pháp bị đe dọa được bồi thường 10 triệu
Nhân viên lễ tân khách sạn đã nhận lỗi và bồi thường 10 triệu đồng cho đoàn du khách Pháp bị lừa, đe dọa. Giới chức Hà Nội cho biết đang củng cố hồ sơ để làm rõ vụ cấu kết giữa các khách sạn và hãng taxi để l.ừa đ.ảo khách.
Chiều tối 27/4, sau nhiều giờ làm việc ở công an phường Hàng Bạc, nhân viên lễ tân đã nhận lỗi và đồng ý bồi thường 10 triệu đồng cho nhóm du khách Pháp về những tổn thất trước đó anh này và khách sạn đã gây ra.
Tuy không nhận được số t.iền bồi thường như mong muốn nhưng nhóm du khách đã tỏ ra vui vẻ và cám ơn giới chức thủ đô nhanh chóng vào cuộc đòi lại sự công bằng cũng như tổn thất đối với họ.
Anh Caballero Mathias chia sẻ, đây là chỉ là trường hợp cá biệt, còn lại phần lớn những người Việt Nam anh gặp đều thân thiện, vui vẻ và sẵn sàng giúp đỡ người khác khi khó khăn. Sau chuyến du lịch kéo dài một tháng, các năm tiếp theo anh cũng sẽ cùng bạn bè quay trở lại Việt Nam.
Anh Caballero Mathias nhận t.iền từ nhân viên khách sạn. Ảnh: Phương Sơn
Video đang HOT
Sáng nay, trao đổi với VnExpress.net, ông Hàn Quốc Thắng, Phó công an quận Hoàn Kiếm cho biết, đang tiếp tục điều tra việc khách sạn cấu kết với các hãng taxi để lừa gạt khách, kiếm lời.
Cũng theo ông Thắng, tường trình của du khách rằng lễ tân văng ghế lên dọa đ.ánh vẫn đang được cơ quan điều tra thu thập chứng cứ, lời khai nhân chứng một cách khách quan, sau đó mới có thể đưa ra kết luận.
Còn ông Mai Tiến Dũng, Phó giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội cho rằng, sau khi có kết luận của công an, Sở sẽ có những biện pháp cụ thể, đề xuất mức phạt nặng nhất đối với những khách sạn, hãng xe taxi móc nối, lừa gạt khách; đồng thời kiểm tra tất cả các khách sạn có biểu hiện cạnh tranh không lành mạnh để xử lý nghiêm.
Trước đó, ngày 24/4, 3 du khách người Pháp bị tài xế taxi và nhân viên khách sạn trên phố cổ cấu kết l.ừa đ.ảo, đe dọa tính mạng khi họ vừa đặt chân đến thủ đô, chuẩn bị hành trình khám phá đất nước dài một tháng.
Theo VNE
Ép khách ký "tự nguyện nộp thêm t.iền xe"
9h sáng (28/4), chiếc xe khách 24 chỗ ngồi BKS 36N- 3705 của nhà Quảng Mận, chạy tuyến Mỹ Đình - Thanh Hóa, bất chấp quy định đã "nhồi nhét" chật cứng khách.
Giá vé 75.000 đống/vé nhưng nhà xe đã thu thêm của hành khách 75.000 đồng sau khi khách lên xe.
Anh Lê Văn Hiệp, một hành khách đi xe cho biết, 8h sáng nay anh vào bến xe Mỹ Đình đi về TP.Thanh Hóa thì được nhân viên của nhà xe Quảng Mận lôi kéo lên xe và cho biết xe sẽ chạy khỏi bến ngay khi đủ khách.
Tuy nhiên, khi lên xe được khoảng 10 phút, anh Hiệp thấy hành khách đã ngồi kín ghế (đủ 24 người) nhưng nhà xe vẫn tiếp tục lôi kéo khách lên xe. Nhà xe còn tùy tiện tăng giá xe theo chỗ ngồi.
"Giá 150.000 đồng/người nếu khách chấp nhận ngồi 6-7 người một hàng. Còn ngồi 5 người thì phải trả 200.000 đồng/người. Do vậy xe chỉ 27 chỗ nhưng nhà xe đã chở tới gần 50 người", anh Hiệp cho biết.
Nhà xe Quảng Mận nhồi nhét và thu thu t.iền vé quá cao.
Anh Hiệp cho biết thêm, sau khi xe xếp đầy khách, một số khách mua vé với giá 75.000 đồng tại quầy vé của bến xe sẽ bị chủ xe "cáu giận" đòi khách phải trả thêm 75.000 đồng nữa và đuổi bớt khách không mua vé ở bến trên xe xuống.
Điều đáng nói, sau khi xe ra khỏi bến và đi hết đường cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình là khoảng 12h trưa thì nhà xe bất ngờ ép hành khách ký giấy "tình nguyện nộp t.iền chứ nhà xe không ép khách để thu thêm".
Liên quan đến vụ việc trên, trao đổi với PV, ông Nguyễn Mạnh Tiến, Giám đốc Bến xe Mỹ Đình cho biết: Bến xe sẽ kiểm tra thông tin và nếu đúng nhà xe vi phạm, bến xe sẽ xử lý nghiêm, yêu cầu nhà xe phải xin lỗi hành khách.
Theo nguồn tin của PV cho biết, không chỉ nhà xe Quảng Mận mà trong 2 ngày qua lợi dụng tình trạng hành khách đi lại quá đông đã xuất hiện một số nhà xe nhồi nhét và thu t.iền quá cao của hành khách theo quy định sau khi ra khỏi bến.
Có mặt tại Bến xe Mỹ Đình sáng nay, theo ghi nhận của PV, hầu hết các tuyến xe chạy tuyến Mỹ Đình - Thanh Hóa đều trong tình trạng nhồi nhét khách và giá vé đều từ 150 - 200 ngàn, bất kể quãng đường xa hay gần.
Nhiều nhà xe chỉ cho người nhỏ con, ít đồ lên xe để "nhồi nhét" được nhiều người. Những người to lớn đều bị đuổi xuống. ..
Theo xahoi
Chật vật rời thủ đô ngày đầu nghỉ lễ Lượng khách đổ về quê đông khiến các bến xe ở Hà Nội lâm vào tình trạng quá tải. Nhiều người phải vạ vật vài giờ mới bắt được xe về quê, trong khi trộm cắp, cò mồi, chặt c.hém đua nhau lộng hành. 8h sáng nay, nhiều tuyến đường ở thủ đô như Trường Chinh, Ngọc Hồi, Láng... bị ùn tắc kéo...
