Động thái của các quán ăn nghệ sĩ sau khi Hà Linh ghé review

Thu Hằng21:13 26/08/2022

Thời gian gần đây, cái tên Võ Hà Linh thực sự phủ sóng khắp các nền tảng mạng xã hội.

Đặc biệt khi cô đến review nhà hàng của các nghệ sĩ như Trấn Thành, Trường Giang, Long Chun

Với cương vị là một vị khách, tự bỏ tiền túi ra để trả cho các bữa ăn, “ chiến thần review” Hà Linh đã đưa ra những nhận xét, khen có chê có, vô cùng rõ ràng và chi tiết. Chính vì vậy mà cô đã nhận được “bão tim”. Thế nhưng, đấy mới chỉ là ý kiến, đánh giá của nữ YouTuber này, còn đối với các nhà hàng nghệ sĩ sau khi Hà Linh ghé qua review thì có động thái như thế nào?

Hà Linh được mọi người gọi là “chiến thần review”. (Ảnh: FB Võ Hà Linh)

Long Chun gửi lời cảm ơn Hà Linh vì chỉ ra thiếu sót

Trước tiên, phải kể đến Long Chun – TikToker có tiếng với một quán ăn chuyên phục vụ các món ăn sáng của Hà Nội. Hà Linh đã gọi đầy đủ các món có trong menu từ phở, xôi đến nước uống đủ vị. Cô có trải nghiệm không tệ tại quán của Long Chun khi khá thích các món như xôi gà và cũng có món khiến cô chưa hài lòng là súp hải sản.

Nữ YouTuber đã có trải nghiệm không tệ tại quán ăn của Long Chun. (Ảnh: Chụp màn hình YouTube Hà Linh)

Hà Linh rất ấn tượng với món xôi. (Ảnh: Chụp màn hình YouTube Hà Linh)

Ngay sau khi nhận được những góp ý thẳng thắn và lời khuyên của nữ YouTuber cũng như tham khảo ý kiến của khách hàng, chủ quán Long Chun đã hành động ngay lập tức. Anh thẳng tay đưa ra thông báo rằng món súp hải sản trên sẽ chính thức bị “bay màu” khỏi menu của cửa hàng.

Long Chun tuyên bố cho “bay màu” món súp hải sản của quán. (Ảnh: Chụp màn hình TikTok/FB Long Chun)

Đồng thời Long Chun cũng gửi lời cảm ơn tới Hà Linh: “Đầu tiên em muốn gửi đến chị Linh lời cảm ơn chị đã đến quán để trải nghiệm và review. Thật ra em thấy video không có xíu nào tiêu cực, thậm chí giúp em nhìn thấy những thiếu sót mà chưa ai nói với mình. Nên em sẽ cải thiện và tốt hơn mỗi ngày. Mỗi ý kiến của khách hàng em đều lưu tâm ghi nhận và cố gắng cải thiện. Một lần nữa em cảm ơn chị nha”.

Long Chun đã rút kinh nghiệm và cảm ơn những lời nhận xét từ Hà Linh. (Ảnh: FB Long Chun)

Chính thái độ cầu thị, tôn trọng và lắng nghe thực khách của Long Chun đã giúp anh chàng TikToker này nhận được rất nhiều lời khen của dân tình. Và quán ăn của anh chàng sau khi Hà Linh review đã đông nghẹt, không có bàn để cho khách ngồi.

>>Xem thêm: Hà Linh review quán ăn TikToker Long Chun: Có món được khen nức nở

Trấn Thành xin rút kinh nghiệm

Một lần khác cô đến review quán của nam nghệ sĩ Trấn Thành trong chuyến công tác tại Sài Gòn. Đến quán, nữ YouTuber đã mạnh dạn gọi ra 3 loại nước và hơn 10 món ăn để đánh giá sự đồng đều và chất lượng. Trong đó, có những món Võ Hà Linh đã chi hơn 400 nghìn đồng để trải nghiệm.

Video đang HOT

Hà Linh đến review quán Trấn Thành. (Ảnh: Chụp màn hình YouTube Hà Linh)

Khi thưởng thức đồ ăn, Hà Linh nhận xét chất lượng của các món đều rất đồng đều, đặc biệt là thanh đạm khiến mọi người khi thưởng thức không bị ngán. Bên cạnh đó, “chiến thần” Hà Linh cũng chỉ ra những điểm mà bản thân cô thất vọng. Đó là về độ tươi của hải sản và có phần hơi tanh, không xứng đáng với số tiền mà cô bỏ ra.

Hà Linh nhận xét món ăn của quán khá đồng đều. (Ảnh: Chụp màn hình YouTube Hà Linh)

Ngay sau khi Hà Linh lên bài review ít giờ, nhà hàng của Trấn Thành đã phản hồi lại những đánh giá của cô ngay dưới phần bình luận của video. Cụ thể, đại diện của nhà hàng tỏ ra rất tôn trọng những nhận xét của Hà Linh và cho biết sẽ tiếp thu và sửa đổi những gì chưa tốt.

Dòng chia sẻ của nhà hàng bên dưới bài đăng như sau: “Cám ơn Hà Linh đã bớt chút thời gian ghé nhà hàng A.M. trong chuyến công tác ở sài gòn lần này. A.M mà rất cám ơn bạn đã để lại một feedback chi tiết và chân thành nhất từ cảm nhận của bạn. A.M luôn lắng nghe và khắc phục những gì cho tốt và phát triển những gì khách hàng đã gửi gắm tình yêu cho món. A.M mong sẽ có dịp đón tiếp bạn nhiều hơn nữa cho những lần ghé Sài Gòn nhé”.

Phía đại diện của nhà hàng Trấn Thành nhanh chóng tiếp nhận ý kiến từ phía khách hàng. (Ảnh: Chụp màn hình YouTube Hà Linh)

Nhờ dòng bình luận này mà dân mạng đã chấm 10 điểm thái độ sẵn sàng lắng nghe để cải thiện chất lượng quán của nhà hàng Trấn Thành. Nhiều người còn cho biết, với tinh thần tích cực này, họ nhất định sẽ thử đến quán để trải nghiệm một lần.

Trường Giang chỉ giữ im lặng

Lần gần đây nhất, “chiến thần” Hà Linh đã ghé qua quán ăn của nghệ sĩ hài Trường Giang. Giống như tất cả những lần đi review đồ ăn khác, Hà Linh cũng đã gọi khá đầy đủ món ăn và nhiều loại nước uống để thưởng thức.

Hà Linh thử món ăn ở quán Trường Giang. (Ảnh: Chụp màn hình YouTube Hà Linh)

Nữ YouTuber đánh giá tích cực về không gian theo hơi hướng đồng quê của quán. Tuy nhiên với vấn đề chính là hương vị của các món ăn, cô đưa ra những đánh giá song song giữa khen và chê. Hà Linh cũng không ngại dùng những từ như “ngán”, “khó ăn”, “quá nhiều dầu mỡ”, “chưa phù hợp khẩu vị”, “giá quá cao” để đánh giá về các món ăn của quán nghệ sĩ Trường Giang.

Sau đoạn video review này, có rất nhiều người đồng quan điểm với Hà Linh và cho rằng đồ ăn không ngon và tương xứng với chất lượng. Tuy nhiên, một số khác lại cảm thấy khá hợp khẩu vị của mình và sẽ quay lại ăn tiếp.

Cô nhận xét món ăn không tương xứng với giá tiền. (Ảnh: Chụp màn hình YouTube Hà Linh)

Song trước những nhận xét thẳng thắn của Hà Linh cũng như những ý kiến đóng góp của dân tình, phía nhà hàng của nghệ sĩ Trường Giang vẫn chưa đưa ra bất cứ phản hồi cụ thể nào.

Có thể thấy, việc thể hiện thái độ cầu thị, tiếp nhận ý kiến nhận xét của thực khách sẽ giúp nhà hàng ghi điểm hơn trong mắt khách hàng. Bạn nghĩ sao về động thái của các nhà hàng trên, hãy để lại bình luận nhé!

Hà Linh luôn được khán giả và người hâm mộ nhớ tới là một người review vô cùng có tâm và công tâm. Cô luôn đưa ra những đánh giá khách quan, chân thực dựa trên chính các trải nghiệm cá nhân. Tuy nhiên, cũng vì những nhận xét thẳng thắn của bản thân mà không ít lần Hà Linh vướng phải lùm xùm, rắc rối với các quán ăn và nhãn hàng. Nhưng với tiêu chí “khen cho đúng, chê cho đáng”, Hà Linh vẫn cố gắng quyết tâm, theo đuổi dấu ấn cá nhân của mình và chính điều này mà cô càng được mọi người tin tưởng mỗi khi sử dụng qua các sản phẩm mà cô review.

Reviewer và sự ảo tưởng quyền lực mạng xã hội: Mạng ảo - Hậu quả thật

Dưới sự ảnh hưởng của mạng xã hội, reviewer ngày nay cũng được coi là một loại công việc, thậm chí còn là công việc "hot".

Tuy nhiên, hiện nay, có nhiều trường hợp reviewer lợi dụng sự ảnh hưởng của mình trên mạng xã hội để đưa ra những thông tin sai sự thật, gây ảnh hưởng đến người khác và làm nhiễu loạn không gian mạng. Theo quan điểm của nhiều người, chính lượt tương tác "khủng" đã đẩy nhiều người làm review rơi vào vòng tròn "ảo tưởng quyền lực mạng".

Không chỉ còn là "Tự do ngôn luận"?

Quyền tự do ngôn luận của công dân trên không gian mạng là quyền của cá nhân trong việc tự do tìm kiếm, tiếp nhận và truyền đạt thông tin, ý kiến của bản thân đối với mọi lĩnh vực đời sống xã hội. Tuy nhiên, ngày nay, một số reviewer đã lại lợi dụng khái niệm "tự do ngôn luận" để phán xét, coi mạng xã hội như một nơi để thể hiện quyền lực.

Quan điểm khá tiêu cực về nghề review của một bộ phận công chúng hiện nay. (Ảnh: BeatVn)

Điển hình như vụ việc gây xôn xao mạng xã hội của một quán chè nổi tiếng và một hot TikToker trong thời gian gần đây. Sau khi bị một TikToker có tiếng lên clip chê bai sản phẩm, tố quán chè làm marketing lố thì chủ quán chè cũng đã lên tiếng phản bác, cho rằng TikToker này đang lợi dụng những nội dung không đúng đắn để trục lợi cho bản thân và hạ thấp thương hiệu. Mặc dù ai đúng ai sai vẫn chưa rõ nhưng dư luận cũng chia ra thành 2 luồng ý kiến trái chiều, một bên cho rằng sản phẩm của quán chè thật sự cần phải xem xét, bên còn lại đưa ra nhận định rằng từ bao giờ một TikToker lại có quyền dùng những lời lẽ nặng nề gây ảnh hưởng đến việc kinh doanh của sản phẩm.

Chủ quán chè trong vụ lùm xùm gần đây cho rằng nam TikToker không phải đang review mà là đang lợi dụng quyền tự do ngôn luận để "chơi xấu". (Ảnh: Chụp màn hình từ TikTok C.H)

Đáng chú ý thay, trước đó, những nội dung được chính nam TikToker này sản xuất cũng đã nhiều lần bị các KOL khác phản ứng gay gắt. Điển hình như việc TikToker này bị coi là "sân si" khi lên clip săm soi mức thu nhập của một KOL khác, hay có những phát ngôn chưa thật sự hợp lý về vấn đề "tiểu tam" trong showbiz.

Long Chun từng rất bất bình với cách làm nội dung trên nền tảng mạng xã hội của TikToker này. (Ảnh: TikTok C.G.C.R/Long Chun)

Võ Hà Linh cũng từng lên clip dằn mặt cực "gắt" khi TikToker này có những phát ngôn chưa hợp lý về vấn đề "tiểu tam" . (Ảnh: TikTok Halinh Official/C.G.C.R)

Hay mới đây nhất, mạng xã hội cũng rầm rộ vụ việc reviewer N. trên nền tảng TikTok đã lợi dụng quyền tự do ngôn luận và sự nổi tiếng của mình để bôi nhọ người khác, và đối tượng bị ảnh hưởng ở đây không ai khác chính là "chiến thần review" - Võ Hà Linh. Cụ thể, N. đã có phát ngôn "bóng gió" rằng: "Mình biết một người khá có tiếng trong làng review, được book review với mức giá rất cao, phải mấy chục triệu đến gần cả trăm".

"Drama" vu khống giữa TikToker N. và "chiến thần review" Hà Linh gây xôn xao mạng xã hội. (Ảnh: TikTok @halinhofficial, @tuanbrice)

Ngay sau đó, người dùng mạng xã hội đã nhanh chóng tìm ra danh tính người được nhắc đến ở đây là Hà Linh, vì trước đó đã có một bài đăng tố cô nàng nhận quảng cáo của một quán gỏi tại TP.HCM với mức giá lên tới 80 triệu đồng. Tuy nhiên, "chiến thần" Hà Linh đã nhanh chóng lên tiếng đính chính, kèm theo đó là minh chứng thông tin trên là hoàn toàn sai sự thật, đã được cắt ghép và chỉnh sửa để vu khống cô.

Bài "bóc phốt" Hà Linh bị tố là đã qua chỉnh sửa, cắt ghép, nhằm mục đích "bôi xấu" cô. (Ảnh: FB N.N.)

Có thể thấy, nhiều người sẵn sàng đem một cá nhân, một hành động lên mạng xã hội để gièm pha và bình phán một cách hết sức thản nhiên. Một số khác lại lạm dụng quyền tự do ngôn luận để đưa những thông tin chưa được kiểm chứng, buông lời săm soi, tạo ra sức ép dư luận gây ảnh hưởng đến người khác.

>>> Xem thêm: Idol "tóp tóp" bị CĐM phát hiện đánh giá đồ ăn nhưng không nuốt

Sự ảo tưởng vào "những con số ảo"

Reviewer là người trực tiếp đưa ra các đánh giá, trải nghiệm về dịch vụ hay sản phẩm nào đó trên thị trường. Những thông tin được những người này chia sẻ trên mạng xã hội thường được xem là có khả năng lan tỏa mạnh mẽ, đặc biệt đối với các reviewer có lượng tương tác lớn (từ 500 nghìn đến trên 1 triệu lượt người theo dõi). Song, điều này cũng khiến không ít người bị "ảo tưởng sức mạnh" từ "những con số ảo", cho rằng chỉ cần sở hữu lượng người theo dõi và lượt tương tác "khủng" thì có thể tuỳ hứng đưa ra những quan điểm cá nhân gây tranh cãi.

Không ít người đang bị ảo tưởng về sức mạnh của "những con số ảo" trên mạng xã hội. (Ảnh minh họa: Jobpro)

Không ít trường hợp các reviewer vì nhận tiền quảng cáo nên phải "thêm mắm dặm muối" để review sản phẩm, để rồi sản phẩm được review không đúng với sự thật. Hành động như vậy không khác gì là đang "lừa" những người yêu thích và theo dõi mình. Đơn cử như trường hợp dưới đây.

Phản hồi của thực khách dưới một clip review không có tâm. (Ảnh: Tri thức & cuộc sống)

"Quán này đi 2 lần đều thất vọng, chủ video xem lại nhé", "Nhìn đã thấy không tươi, PR cho đúng", "Mình ở gần quán này, cũng vào ăn thử 1 lần và không có lần sau",... Đó là phản hồi của thực khách về một quán ăn đã được một TikToker nổi tiếng khen nức nở. Có thể thấy, thực trạng review không có tâm như trên không phải là trường hợp hiếm, không chỉ đối với đồ ăn mà còn với nhiều mặt hàng sản phẩm khác như mỹ phẩm, quần áo, đồ gia dụng,...

Báo điện tử Công lý đưa tin về một chủ tài khoản TikTok có tiếng từng bị phạt 7,5 triệu đồng vì review sai sự thật do không rõ kiến thức về các loại chất phụ gia trong sản phẩm. (Ảnh: VieZ)

Đáng nói thay, ngay cả khi bị nhận về những phản ứng tiêu cực thì những reviewer này cũng để mặc cho qua hoặc âm thầm xóa bài nhưng không một lời xin lỗi. Sau đó, chờ cho vụ việc lắng xuống sẽ dựa vào lượng người theo dõi đông đảo để "tẩy trắng" cho bản thân và tiếp tục nghiệp review. Cần biết, làm reviewer không hề đơn giản bởi một số lĩnh vực nhất định đòi hỏi người review phải có kiến thức và kỹ năng chuyên môn chứ không đơn thuần chỉ là "những con số ảo" trên mạng xã hội.

Hơn nữa, hiện nay, công chúng cũng không còn dễ dàng bị "dắt mũi" mà một mực tin vào các clip review như trước. Trong một số hội nhóm về review, thậm chí còn xuất hiện những bảng đánh giá về độ công tâm của các reviewer, thu hút đông đảo sự quan tâm của người dùng mạng xã hội. Việc hàng loạt reviewer nổi tiếng lọt vào bảng xếp hạng không mấy tích cực này cũng đã phần nào chứng minh được người tiêu dùng đang dần đánh mất niềm tin vào ngành review. Do đó, những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội nếu đã làm reviewer thì cần phải review có tâm, đừng mãi nghĩ rằng có thể "dựa hơi" vào "những con số ảo" như trước.

>>> Đừng bỏ lỡ: Nghe Tiktoker review địa điểm đẹp nổi tiếng đến nơi là hồ cạn nước

Bảng bình chọn "Phét rì viu" thu hút lượt tương tác "khủng", hàng loạt TikToker nổi tiếng bị lọt top. (Ảnh: Pháp luật & bạn đọc)

Quyền lực "ảo", hậu quả "thật"

Ngành review hiện nay ngày càng phổ biến, ai cũng có thể trở thành reviewer. Song, mỗi người lại có một quan điểm, một cảm nhận, một khẩu vị riêng nên điều này cũng có thể gây ảnh hưởng ít nhiều đến hình ảnh của các thương hiệu và việc làm ăn buôn bán ở nhiều nơi. Chắc chắn, không có gì là hoàn hảo nên một sản phẩm sẽ có người thích, người không. Nhưng nếu chẳng may người không thích lại là người có tầm ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội, và nếu những người đó lại có sự nhận xét không mang tính xây dựng thì hậu quả thật sự sẽ rất khó lường.

Một hot YouTuber người Hàn từng bị chỉ trích dữ dội vì khiến một quán ăn phải đóng cửa bởi những review không có tâm của mình. (Ảnh: Hóng Hớt Showbiz)

Mới đây, trên mạng xã hội cũng chia sẻ rầm rộ thông tin nhiều hàng quán, cửa hàng đồng loạt treo biển "miễn tiếp" các "idol", "chiến thần review" trên nền tảng TikTok. Song đáng buồn thay, phần lớn dân tình lại bày tỏ sự ủng hộ cách làm này. Qua đây cũng cho thấy, ngành review đang mất dần thiện cảm trong mắt công chúng, thậm chí nhiều người còn đang có cái nhìn tiêu cực với những người làm reviewer.

2 TikToker thị phi bị một số nơi treo biển "Miễn tiếp". (Ảnh: Hóng Hớt Showbiz)

Vì vậy, nếu đã là một người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội thì hãy cẩn trọng với từng phát ngôn và hành động của mình, đừng để "con sâu làm rầu nồi canh", gây ảnh hưởng đến những reviewer chân chính, đang nỗ lực mỗi ngày để đem lại sự lựa chọn khách quan cho cộng đồng. Tất nhiên, không có trường lớp nào đào tạo nghề review, song nếu muốn trở thành những người được xã hội tin tưởng thì mỗi reviewer đều phải tự thân vận động, không ngừng học hỏi, trải nghiệm để có thêm nhiều kiến thức và góc nhìn mới.

Bạn nghĩ sao về sự biến tướng của nghề review hiện nay? Hãy để lại ý kiến của mình bên dưới phần bình luận để mọi người cùng biết nhé!

Hà Linh đáp trả khi bị nói không dám chê quán người nổi tiếng Thời gian qua, Võ Hà Linh đã nhiều lần review các quán ăn nổi tiếng và vô tình vấp phải nhiều ý kiến trái chiều. Không ít dân tình cho rằng những quan điểm mà Hà Linh đưa ra chỉ là của riêng cá nhân và khiến cho các cửa hàng gặp không ít rắc rối. Đáp lại những phản hồi của mọi...