Doanh thu iPhone có thể bị ảnh hưởng bởi chương trình thay pin
Quyết định giảm giá phí thay thế pin iPhone từ 79 USD xuống 29 USD (giảm 63%) mới đây của Apple có thể sẽ cắt giảm doanh số bán iPhone của công ty trong suốt năm 2018.
Một lượng lớn người dùng sẽ tận dụng lợi thế từ chương trình giảm giá pin của AppleẢNH: AFP
Theo Neowin, hãng nghiên cứu Barclays đã đưa ra những con số ước tính về thiệt hại có thể xảy ra đối với Apple sau chương trình thay thế pin. Nhà phân tích Mark Moskowitz cho biết khoảng 519 triệu người dùng iPhone có thể thay thế pin của họ thông qua chương trình.
Mark Moskowitz chia sẻ: “Dựa vào tính toán của chúng tôi, 10% trong số 519 triệu người dùng sẽ tận dụng chương trình thay thế pin iPhone với giá 29 USD, và khoảng 30% trong số đó sẽ quyết định không mua iPhone mới trong năm nay. Điều này tương đương khoảng 16 triệu iPhone bán hàng, tức khoảng 4% doanh thu ước tính của chúng tôi”.
Video đang HOT
Như đã biết, những dự đoán này là kết quả trực tiếp của việc Apple quyết định giảm giá chi phí thay thế pin cũ của iPhone nhằm tránh các vấn đề có thể nghiêm trọng hơn sau khi làm chậm hiệu suất iPhone cũ. Vào tháng 1.2017, Apple đã ra mắt bản cập nhật iOS 10.2.1 giới thiệu chức năng quản lý năng lượng nhằm giải quyết vấn đề iPhone tắt máy đột ngột sau nhiều báo cáo và khiếu nại của người dùng.
Vào thời điểm đó, không ai hỏi về cách tiếp cận của Apple để khắc phục vấn đề và công ty cuối cùng phải tiết lộ điều đó sau khi cộng đồng phát hiện hiệu suất iPhone cũ tự nhiên chậm lại. Điều này nhanh chóng gây ra các phản ứng dữ dội từ cộng đồng và một số vụ kiện đã được đưa ra, vì vậy Tim Cook và công ty đã ban hành một lá thư xin lỗi trước khi mở chương trình thay thế pin 29 USD nhằm lấy lại niềm tin của người dùng.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Người dùng iPhone Việt Nam được hưởng chương trình thay pin mới của Apple
Sau khi thực hiện chương trình thay thế pin iPhone với giá ưu đãi vào ngày 30.12 tại một số quốc gia trên thế giới, Apple hiện đã triển khai chương trình này đến thị trường Việt Nam.
Hoạt động thay thế pin suy thoái trên iPhone đã bắt đầu được triển khai tại Việt Nam. ẢNH: REUTERS
Theo đó, người tiêu dùng Việt Nam sử dụng iPhone 6 trở về sau (bao gồm cả iPhone SE) có pin bị suy thoái ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc sẽ được áp dụng chương trình thay thế pin mới của Apple, với phí thay pin là 729.000 đồng cho mỗi viên pin.
Riêng với các iPhone ra mắt vào cuối năm ngoái, người tiêu dùng có thể tham gia chương trình này nhưng phải chứng minh pin gây ảnh hưởng đến hiệu năng của máy. Bên cạnh đó, đại diện Apple cho biết quá trình thay thế pin sẽ ưu tiên cho người dùng các dòng máy cũ thực hiện trước.
Cũng theo nhân viên Apple, để thay thế pin thì người dùng cần liên hệ các trung tâm bảo hành của công ty để được hướng dẫn và đảm bảo pin được thay thế. Thậm chí, một số có thể yêu cầu hóa đơn mua hàng tại Việt Nam.
Như tin đã đưa, Apple bắt đầu chương trình thay thế pin với giá ưu đãi diễn ra từ nay đến cuối năm 2018 sau khi thừa nhận làm giảm hiệu năng trên iPhone có pin suy thoái thông qua bản cập nhật iOS 10.2.1 phát hành vào tháng 2.2017. Công ty đã buộc phải xin lỗi về việc thiếu minh bạch này và giải thích vấn đề xuất phát từ tính năng quản lý năng lượng mới nhằm ngăn chặn việc iPhone bị tắt đột ngột. Công ty cho biết, sau khi thay thế pin mới, hiệu suất làm việc của thiết bị sẽ trở lại trạng thái ban đầu.
Được biết, mới đây Apple đã nới lỏng yêu cầu thực hiện bài test pin ở Genius Bar tại Apple Store để đảm bảo pin bị suy thoái trước khi chấp nhận thay thế nhưng chưa rõ điều này có được áp dụng tại Việt Nam hay không. Người dùng có thể tìm kiếm thông tin về các trung tâm bảo hành của Apple như FPT Services, iServices, Thak Ral One, KTC, Thuận Mỹ, Vietcomindo hoặc liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Apple 18001127 để được hướng dẫn cũng như truy cập trang web Apple.com để nhận thêm thông tin.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Apple nới lỏng quy định kiểm tra 'sức khỏe' pin iPhone Apple đã nới lỏng quy định kiểm tra sức khỏe pin trên iPhone cũ, trước khi thực hiện chương trình thay thế pin mới với phí 29 USD mà công ty đang thực hiện. Các nhân viên Genius có thể bỏ qua bước kiểm tra khi thực hiện thay thế pin cho khách hàng. ẢNH: AFP Theo SlashGear, Apple thừa nhận rằng công...