Đoàn thanh tra vụ “xin giấy chứng tử bị làm khó”: Làm đúng quy định
Đoàn kiểm tra công vụ cho rằng việc cấp giấy chứng tử cho người dân trong vòng 1 ngày của phường Văn Miếu (Đống Đa, Hà Nội) là làm đúng quy định, nhưng trong việc này, cán bộ xử lý chưa khéo.
Đoàn kiểm tra công vụ tại UBND phường Văn Miếu (Đống Đa, Hà Nội) trưa 26.7
Trưa 26.7, tại trụ sở UBND phường Văn Miếu đã có cuộc gặp mặt thông tin báo chí với sự có mặt của ông Phạm Thanh Cao – Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội, ông Trịnh Hữu Tuấn – Phó Chủ tịch quận Đống Đa, bà Vũ Mai Khanh – Chủ tịch UBND phường Văn Miếu.
Tại đây, ông Phạm Thanh Cao – Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội (Đoàn kiểm tra công vụ) – cho rằng, sự việc tuy nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn đến dư luận. Việc cấp giấy chứng tử cho người dân trong vòng 1 ngày của phường đã làm đúng quy định song cán bộ xử lý chưa khéo. Đây là sự việc đáng trách” – ông Cao nói.
Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội cho biết: Trưởng Đoàn kiểm tra công vụ Thành phố đã yêu cầu Chủ tịch phường có báo cáo chi tiết vụ việc ngay sau khi vụ việc xảy ra đối với thủ tục đăng ký khai tử cho bố đẻ bà Vũ Thanh Hoa (đường Trần Quý Cáp).
Nội dung cụ thể gồm: thời gian tiếp nhận, cán bộ, quy trình tiếp nhận hồ sơ, quá trình chuyển giao hồ sơ và kết quả giải quyết đối với công dân, việc gặp gỡ trao đổi với công dân và gia đình công dân có liên quan đến sự việc trên.
Video đang HOT
Ông Cao nhấn mạnh: Trong mọi trường hợp, dù người dân có thế nào, cán bộ phường phải giữ thái độ hòa nhã. “Việc bà Thúy Hà – Phó chủ tịch phường có phát ngôn nói người dân “vô văn hóa” là không được. Trong thời gian tới, thành phố Hà Nội và UBND quận Đống Đa sẽ tiếp tục kiểm tra và đưa ra kết luận cuối cùng” – ông Cao cho hay.
Thay mặt Đoàn kiểm tra công vụ, ông Phạm Thanh Cao yêu cầu ông Nguyễn Lê Hiếu (cán bộ hợp đồng của UBND phường) và bà Thúy Hà phải giải trình bằng văn bản, lỗi như nào sẽ xử lý như vậy.
Trao đổi với PV Dân Việt sau buổi họp, bà Vũ Mai Khanh – Chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết, hiện tại phường đang làm báo cáo tổng hợp về sự việc để gửi lên cơ quan cấp trên.
Nói về việc phường đến nhà người dân xin lỗi và xin gỡ chia sẻ trên Facebook, bà Khanh cho rằng: “Ở đây, chúng tôi xin lỗi gia đình về góc độ tình cảm. Chúng tôi tới để chia sẻ những đau thương, mất mát với người thân và gia đình của người quá cố”.
Trước đó, tại buổi làm việc với PV, bà Nguyễn Thị Thúy Hà – Phó chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết: “Tôi không hề có thái độ gì quá với người dân. Lúc đó tôi chỉ nói rằng nếu chị (bà Hoa – PV) không bình tĩnh thì chúng tôi sẽ gọi bảo vệ đưa chị ra khỏi trụ sở UBND”.
UBND TP.Hà Nộ.i yêu cầu báo cáo vụ “xin giấy chứng tử bị làm khó” Sau phản ánh của một công dân, ngày 26.7, Chánh Văn phòng UBND TP.Hà Nội Phạm Quí Tiên đã ký văn bản gửi Giám đốc Sở Nội vụ, UBND Quận Đống Đa yêu cầu kiểm tra, làm rõ thông tin báo chí nêu về dấu hiệu tiêu cực trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại UBND phường Văn Miếu (quận Đống Đa, Hà Nội). Chủ tịch UBND TP.Hà Nội giao Giám đốc Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với UBND quận Đống Đa kiểm tra, làm rõ thông tin báo nêu; kiểm điểm, xử lý nghiêm trách nhiệm tập thể, cá nhân có sai phạm (nếu có) theo quy định pháp luật. Văn bản cũng yêu cầu các đơn vị liên quan báo cáo kết quả thực hiện tới Thành ủy, UBND TP trước ngày 29.7.2017 và thông tin trả lời báo chí theo quy định.
Theo Danviet
Thanh tra vào cuộc vụ "xin giấy chứng tử gặp khó" ở phường Văn Miếu
Phó giám đốc Sở Tư pháp Phạm Thanh Cao dẫn đầu đoàn thanh tra công vụ TP.Hà Nội sáng nay (26.7) làm việc với phường Văn Miếu (quận Đống Đa, Hà Nội), 1 ngày sau phản ánh của công dân phải đi lại 6 lượt mới có giấy chứng tử.
Ông Cao cho hay, đoàn làm việc với lãnh đạo phường và người dân. Sau khi có kết quả cụ thể sẽ thông tin cho báo chí biết.
Theo ông Cao, sự việc này đã gây dư luận không tốt trong lúc toàn TP đang đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính.
Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phạm Thanh Cao (phải) và Chủ tịch UBND phường Văn Miếu Vũ Mai Khanh.
Trao đổi với báo chí, bà Vũ Mai Khanh, Chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết, thông tin về việc phải có "lót tay" để giải quyết nhanh thủ tục hành chính là không chính xác.
Bà Khanh chia sẻ, từ trước đến nay, riêng mảng chứng tử, UBND phường luôn tạo điều kiện cho người dân. Thậm chí, có những trường hợp không nơi nào cấp giấy báo tử, phường vẫn cấp. Như trường hợp một người dân địa phương bị ta.i nạ.n ở Hà Nam, về đến bệnh viện Việt Đức đã t.ử von.g. Công an phường chưa cấp giấy chứng tử vì sợ chưa khám nghiệm t.ử th.i.
Về vụ việc được chị Vũ Thanh Hoa chia sẻ trên trang facebook cá nhân, bà Khanh giải thích: "Hôm đó, chị Hà (Phó chủ tịch phường - PV) đi họp cả 2 buổi, nhưng ngay khi về, khoảng hơn 15h đã ký toàn bộ giấy tờ. Thực tế, lúc 2 công dân ra phòng một cửa thì mọi hồ sơ đã xong hết rồi".
Bà Khanh đã đề nghị cán bộ mời gia đình lên để gặp trực tiếp và ngay chiều hôm đó, bà đã xin lỗi gia đình.
Hôm qua, Đảng ủy, HĐND, UBND phường Văn Miếu cùng chị Hà, Phó chủ tịch phường và cán bộ Hiếu đến xin lỗi gia đình chị Hoa.
Cán bộ của đoàn kiểm tra công việc.
"Gia đình bức xúc, to tiếng với cán bộ phường, cán bộ phường cũng có câu nói không đúng mực, rất mong cơ quan báo chí phản ánh khách quan, xoa dịu nỗi đau của gia đình", bà Khanh nói.
Qua vụ việc này, phường xin rút kinh nghiệm sâu sắc trong việc tiếp dân.
Theo Nhị Tiến - Hương Quỳnh (VNN)
HN: Phường Văn Miếu bác thông tin "lót tay" mới cấp giấy chứng tử Lãnh đạo phường Văn Miếu (Đống Đa, Hà Nội) cho rằng thông tin người dân phản ánh trên mạng xã hội là chưa chính xác, UBND phường luôn tạo điều kiện tốt nhất cho người dân, không có chuyện người dân phải "lót tay" cho cán bộ 200.000 đồng mới nhận được giấy chứng tử. Chiều 25.7, tài khoản Facebook Hoa Thanh đã...