Đình chỉ phụ xe buýt nói trống không với hành khách lớn tuổi ở Hà Nội
Xí nghiệp xe buýt Yên Viên (Hà Nội) đình chỉ nhân viên phụ xe tuyến buýt số 90 để làm rõ việc anh này có thái độ chưa đúng mực với hành khách lớn tuổi.
Ngày 15/11, lãnh đạo Xí nghiệp xe buýt Yên Viên cho biết, đơn vị vừa yêu cầu nam phụ xe tuyến buýt 90 Nội Bài – Kim Mã viết bản giải trình và đình chỉ công tác đối với người này để làm rõ việc có thái độ thiếu văn hóa với hành khách.
Mạng xã hội mới đây đăng tải thông tin vào khoảng 21h15 ngày 12/11, hai hành khách (63 và 69 tuổi) đi xe buýt tuyến 90, biển kiểm soát 29B-153.63 từ sân bay Nội Bài về Kim Mã.
Vị khách cao tuổi bức xúc về thái độ phục vụ của nam phụ xe buýt nên đăng sự việc lên trang cá nhân.
Khi hai người lên xe, nam phụ xe đến hỏi trống không: “Vé”. Khi này, người đàn ông 63 tuổi nói: “Bác trên 60 tuổi thì có phải mua vé không?”.
Người phụ xe buýt đáp: “Chứng minh thư”. Thấy vậy, người đàn ông đưa giấy chứng minh thư thì tiếp tục bị nam phụ xe yêu cầu: “Giấy hẹn đâu?”.
Hai vị hành khách ngạc nhiên hỏi “Hẹn gì cháu”, thì được nam phụ xe trả lời cộc lốc: “Hẹn làm thẻ miễn mua vé chứ còn hẹn gì”.
Sau đó, người đàn ông 69 tuổi đưa thẻ thương binh ra nhưng không được phụ xe chấp nhận. “Đây chỉ là thẻ thương binh, không phải thẻ miễn vé”, nam phụ xe nói.
Video đang HOT
Hình ảnh chuyến xe chở hai vị khách cao tuổi.
Sau đó, hai vị khách lớn tuổi đành lấy tiền ra mua vé để khỏi mất thời gian. Họ thắc mắc vì cách đây ít ngày, một người bạn của họ cũng là người cao tuổi chỉ cần đưa chứng minh thư là được miễn mua vé khi đi tuyến buýt này. Bên cạnh đó, họ cũng bức xúc trước thái độ thiếu văn hóa, nói trống không của nam phụ xe.
Về sự việc trên, lãnh đạo Xí nghiệp xe buýt Yên Viên (đơn vị quản lý tuyến buýt 90) cho biết: “Phụ xe Đỗ Mạnh Tuấn bước đầu thừa nhận hành vi không đúng mực với hành khách thuộc diện chính sách miễn phí khi đi xe buýt của TP Hà Nội. Đơn vị sẽ xử lý nghiêm những nhân viên có hành vi không đúng mực với hành khách”.
Vị này cũng cho hay, nhân viên phụ xe yêu cầu hai vị khách cao tuổi đưa giấy hẹn lấy vé miễn phí là đúng quy định, tuy nhiên, thái độ phục vụ hành khách của người này là không chuẩn mực. Bên cạnh đó, đơn vị cũng chủ động liên hệ với vị hành khách trên để xác minh thêm nhưng chưa được.
Từ ngày 20/8, thành phố Hà Nội tổ chức làm thẻ xe buýt miễn phí cho người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi (từ 60 tuổi trở lên), người thuộc hộ nghèo. Trẻ em dưới 6 tuổi được sử dụng miễn phí không cần cấp thẻ.
Về thời hạn sử dụng thẻ, đối với người có công, người khuyết tật, người cao tuổi, thẻ có giá trị sử dụng 5 năm kể từ ngày được cấp; với nhân khẩu thuộc hộ nghèo, thẻ có giá trị sử dụng trong vòng một năm.
Do người dân có nhu cầu làm thẻ xe buýt miễn phí lớn, các điểm làm thẻ xe buýt thường bị quá tải nên Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông đô thị Hà Nội quyết định với người cao tuổi (trên 60) có nhu cầu đi xe buýt miễn phí chỉ cần xuất trình chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân (bản chính).
MẠNH ĐOÀN
Theo vtc.vn
Bí mật đặt camera giám sát, thẳng tay phạt hơn 200 triệu với nhà hàng, khách sạn còn khói thuốc
Giám sát bí mật, giám sát qua camera, phạt tiền (500.000-2 triệu), tạm đình chỉ làm việc với lái xe, phụ xe hút thuốc lá trên xe, phạt tiền với nhà hàng, khách sạn còn để gạt tàn trong khuôn viên, chưa có biển cấm hút thuốc lá... là một loạt các biện pháp nhằm thực thi môi trường không khói thuốc.
Hút thuốc lá trên xe bus: Phạt tiền triệu
Chia sẻ kinh nghiệm về thực thi môi trường không khói thuốc tại TP HCM, ông Hồ Quý Vinh, Trưởng bến xe buýt Sài Gòn cho biết để giảm hút thuốc lá thụ động tại các địa điểm giao thông công cộng ở thành phố, một dự án được triển khai tại Bến xe buýt Sài Gòn và Bến xe Miền Tây trong 2 năm (11/2018-10/2020). Đơn vị thực hiện chính là Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng của TP.
Ông Hồ Quý Vinh, Trưởng bến xe buýt Sài Gòn chia sẻ kinh nghiệm thực hiện môi trường không khói thuốc lá tại bến xe.
Trong đó chú trọng đào tạo nâng cao hiểu biết để thực thi luật Phòng chống tác hại của thuốc lá cho lái xe, tiếp viên, doanh nghiệp vận tải của thành phố... Ngoài tuyên truyền, phát tờ rơi, dự án cũng gắn bảng mica có biểu tượng cấm hút thuốc lá và mức phạt theo quy định.
Theo ông Vinh, điểm đáng chú ý của dự án là mô hình giám sát "bí mật", nhân viên bí mật đến 2 bến xe chụp hình ghi lại kết quả. Lần thứ nhất, kết quả giám sát chưa như mong muốn, tình trạng hút thuốc vẫn diễn ra, nhân viên bến xe chưa nhắc nhở. Song đến lần thứ 2, nhân viên bến xe đã hiểu và góp phần nhắc nhở thường xuyên hơn để khách bớt hút thuốc tại nơi công cộng.
Ngoài ra, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng cũng đưa quy định cấm hút thuốc lá vào hợp đồng vận tải để xử phạt lái xe, phụ xe hút thuốc lá trên xe. Mức phạt rất nặng. Cụ thể, lần thứ 1 lái xe, nhân viên phục vụ vi phạm sẽ bị phạt 500.000 đồng, lần thứ 2 là 1 triệu và phạt bổ sung đề nghị doanh nghiệp vận tải đình chỉ hoạt động cá nhân vi phạm 5 ngày và phải đi học lại lớp nghiệp vụ xe buýt. Lần thứ 3 mức phạt tăng lên 2 triệu và đình chỉ 10 ngày.
Mô hình du lịch không khói thuốc tại TP HCM.
Theo ông trong năm 2018 có hơn 230 trường hợp bị xử phạt, đến năm 2019 giảm xuống còn 91 trường hợp. Đến nay đã phạt số tiền là hơn 46 triệu đồng. Sắp tới, hai bến xe sẽ đưa quy định cấm hút thuốc vào quy chế nội bộ, thi đua đối với cán bộ nhân viên, người lao động có chế tài cụ thể như cắt thưởng từ A, B và C, chênh lệch 1-2 triệu đồng.
"Bước đầu thưc hiện dự án đã có những kết quả khả quan. Hầu như không còn tình trạng hút thuốc trên phương tiện công cộng, tại bến xe thuốc lá cũng không được bán công khai như trước. Tàn thuốc lá, đầu điếu thuốc cũng không vứt bừa bãi trên sàn như trước", ông Vinh cho biết. Ông đề xuất trao quyền cho trưởng bến xe có thể xử phạt để phù hợp với thực tế.
Phạt hơn 200 triệu 36 nhà hàng vi phạm quy định cấm hút thuốc lá
Tại Hà Nội, chia sẻ về mô hình nhà hàng, khách sạn không khói thuốc, bà Phạm Thị Thanh Nhàn, Trưởng phòng Y tế Quận Hoàn Kiếm cũng cho biết từ năm 2017 đến nay đã có gần 200 nhà hàng, khách sạn đăng ký và ký cam kết thực hiện. Cụ thể các cơ sở cần có nội quy hoặc biển báo cấm hút thuốc trong nhà hàng - khách sạn, không mua bán quảng cáo tiếp thị các sản phẩm thuốc lá, nhắc nhở, xử phạt nhân viên hút thuốc lá trong nhà hàng - khách sạn, không có gạt tàn, đầu mẩu thuốc lá trong khu vực...
Để kiểm tra, giám sát thực hiện của các nhà hàng, khách sạn một đoàn kiểm tra liên ngành được thành lập gồm y tế, kinh tế, công an, quản lý thị trường và thú y. Trong 2 năm (2017-2018) đã kiểm tra gần 300 đơn vị, xử phạt 36 nhà hàng, khách sạn với tổng số tiền là 259,5 triệu đồng. Theo bà Nhàn nhà hàng, khách sạn còn để gạt tàn trong khuôn viên (trừ nơi dành cho khách hút), chưa có biển cấm hút thuốc lá, chưa có biển nội quỵ... đều bị xử phạt.
Đồng thời, quận Hoàn Kiếm cũng lên kế hoạch triển khai điểm du lịch không khói thuốc trong thời gian tới. Dự kiến thực hiện tại 14 điểm di tích lịch sử và 16 điểm văn hoá lớn trên địa bàn.
Cùng với việc ban hành Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá Quốc hội cũng cho phép thành lập Quỹ Phòng chống tác hại thuốc lá để đảm bảo nguồn lực bền vững cho việc thực thi hiệu quả Luật. Sau 6 năm hoạt động, Quỹ đã hỗ trợ hàng trăm tỷ đồng cho các bộ, ngành, tổ chức chính trị xã hội và 63 tỉnh, thành phố tổ chức thực hiện các hoạt động phòng chống của thuốc lá trong toàn quốc. Nhiều mô hình xây dựng môi trường không khói thuốc được thí điểm và nhân rộng tại nhiều nơi.
Theo Quỹ phòng chống tác hại của thuốc lá, đến nay tỷ lệ người phơi nhiễm thụ động với khói thuốc cũng giảm, tại nơi làm việc giảm 13%, trường đại học, cao đẳng giảm 16%, trên phương tiện giao thông công cộng giảm 15%... Tỷ lệ người nhận biết về các bệnh do hút thuốc tăng.
Việc thực hiện môi trường không khói thuốc có nhiều chuyển biến tích cực, đặc biệt là tại trường học, cơ quan công sở và trên các phương tiên giao thông cộng cộng. Hành vi hút thuốc nơi công cộng ngày càng không được cộng đồng chấp nhận như trước đây. Nhiều người không hút thuốc đã dám lên tiếng nhắc nhở người hút thuốc không hút tại nơi có quy định cấm.
Nam Phương
Theo Dân trí
Xe khách lật trong mưa, hành khách hoảng loạn la hét, đập kính chắn gió để thoát thân Thời điểm xe khách bị lật, hành khách la hét thất thanh rồi cùng tài xế đập kính chắn gió chui ra ngoài giữa lúc trời đang mưa. Người Lao Động và Tri thức trực tuyến đồng loạt đưa tin, chiều 8/6, xe cứu hộ đã được cử đến xã Thạnh Phú, huyện Mỹ Xuyên (Sóc Trăng) để cẩu ôtô khách bị lật...











Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Bổ sung 2 phương pháp xác định công việc nặng nhọc, độc hại từ ngày 1/4

Cháy nhà trong đêm ở Hà Nội, một bé trai tử vong

Tình trạng đăng kiểm của 2 ô tô trong vụ xe khách lao xuống vực ở Bảo Lộc

Tông xe liên hoàn trên cầu Chữ Y, cửa ngõ TPHCM kẹt cứng

Lực lượng Bộ Công an tiếp cận hiện trường động đất, huy động chó nghiệp vụ tìm nạn nhân

Dừng đèn đỏ kiểu 'khôn lỏi' ở Hà Nội, tài xế ngỡ ngàng khi nhận phiếu phạt

Công an xác minh nhóm 'quái xế' chạy mô tô phân khối lớn, thản nhiên buông cả 2 tay

Tai nạn nghiêm trọng trên cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây, giao thông ùn tắc

Cháy bãi rác, khói đen bao trùm khắp nơi

Cháy, đổ sập hàng trăm mét vuông nhà máy xay xát lúa gạo tại Long An

Khắc phục hậu quả vụ lật xe khách trên đèo Bảo Lộc khiến 4 người thương vong

Cháy bãi rác Gung Ré nguy cơ lan qua rừng thông xung quanh
Có thể bạn quan tâm

5 công thức mặt nạ cà phê làm tại nhà
Làm đẹp
19:22:00 31/03/2025
Học giả Anh khẳng định Việt Nam đã sẵn sàng thúc đẩy khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo
Thế giới
19:13:26 31/03/2025
Nhiều người căng thẳng là đổ mồ hôi lòng bàn tay: Có phải bệnh hiểm?
Sức khỏe
19:02:55 31/03/2025
Bức ảnh muốn quên luôn của Binz, Châu Bùi xem cũng phải "khóc thét"!
Sao việt
18:43:45 31/03/2025
Vụ 5 nữ sinh tiểu học phì phèo thuốc lá: Không được bố mẹ quan tâm, một em có nguy cơ nghỉ học
Netizen
18:28:50 31/03/2025
Kim Soo Hyun "tống cổ" viện G khỏi buổi họp báo chiều nay
Sao châu á
17:52:17 31/03/2025
'Tan chảy' trước vẻ đáng yêu của 3 nhóc tỳ nhà diễn viên hài Lê Dương Bảo Lâm
Tv show
16:55:25 31/03/2025
Chung kết FVPL Spring 2025: NK tiếp tục bảo vệ ngôi vương, cộng đồng cũng bùng nổ cảm xúc
Mọt game
15:50:33 31/03/2025
Grand Pioneers tiên phong mở lối 'Hành trình di sản' trên vịnh Bái Tử Long
Du lịch
15:31:43 31/03/2025