Diễn biến mới nhất vụ “Masan lợi dụng hình ảnh Lăng Bác”: Lộ thủ phạm và hậu quả của 1 lần chơi lớn

Một cuộc khủng hoảng lớn đã bắt đầu từ khoảng 20h ngày 20/4 trên mạng xã hội, khi hình ảnh lăng Bác được xếp từ những chai tương ớt Chinsu và có ghi rõ dòng chữ Chủ tịch Hồ Chí Minh xuất hiện trên truyền thông.

Cư dân mạng, cũng như người dân Việt Nam vô cùng bức xúc trước sự việc này. Mọi người cho rằng đây là hành động PR sai cách của Masan.

Rất nhiều bình luận tiêu cực xuất hiện ở những bài đăng về hình ảnh này.

Theo thông tin mới nhất về sự việc, thì hôm nay, một cuộc thi trưng bày hàng hoá được siêu thị Lotte Liễu Giai (Hà Nội) tổ chức với chủ đề chào mừng kỷ niệm ngày Thống nhất 30-4. Theo đó, nhân viên các nhãn hàng tại đây sẽ sắp xếp trưng bày hàng hoá liên quan đến chủ đề này.

Nhân viên PG của Masan tại đây đã tham gia cuộc thi bằng cách xếp sản phẩm Nước tương, nước mắm, tương ớt Chinsu của Massan theo mô hình Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh.

Mô hình này đã phạm một loạt nguyên tắc tối kỵ:

- Dùng sản phẩm phản cảm hoặc đối lập (mắm, thực phẩm) với biểu tượng (lăng lãnh tụ, biểu tượng tinh thần thiêng liêng).

- Trên là lãnh tụ, dưới ghi khuyến mãi

- Cuộc thi nội bộ nhưng hình ảnh public (trưng bày tại siêu thị).

- Không kịp thời kiểm soát khiến nó xuất hiện trên truyền thông.

Vấn đề hiện nay là Head of Sale của Masan có nắm được vụ việc hay không? PG của Doanh nghiệp tại Lotte Liễu Giai có xin ý kiến về việc tham gia cuộc thi và ý tưởng hay không? Nếu chưa có quy trình mà cô ấy không tuân theo thì xác định nguồn cơn. Còn nếu chưa bao giờ có quy trình cho việc này, thì lỗi thuộc về Masan.

Hậu quả của việc này là làn sóng tẩy chay đang dấy lên trên MXH, thậm chí có thể sẽ phải làm việc với cơ quan chức năng.

Đương nhiên là Lotte không đứng ngoài ảnh hưởng của sai lầm này. Vì đó là nơi diễn ra sự kiện mà Lotte phát động.

Theo doisong.fun