Dịch vụ ‘kéo’ bão giá

Ngoài gas, sữa, cước taxi, vận tải,… tăng giá, nhiều mặt hàng thực phẩm thiết yếu tại các chợ, siêu thị đã có chiều hướng tăng đã tạo nên một áp lực không nhỏ tới cuộc sống của người dân.

Hình ảnh họp báo chương trình “Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng” năm 2011

Chính vì vậy, với mong muốn bảo đảm cân đối cung cầu hàng hóa, dịch vụ, bình ổn giá cả thị trường, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, trong dịp đầu năm 2011, UBND TP Hà Nội vừa ban hành chương trình “Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng”. Ngay khi chương trình được Sở công thương thành phố Hà Nội công bố, Topcare đã tổ chức 1 chương trình mang tên “Tháng vì người tiêu dùng – Bác sĩ điện máy Topcare hành động” từ ngày 4/3 đến 31/3/2011.

Theo đó, tại Topcare ngoài việc triển khai các chương trình khuyến mại, cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, thông tin rõ ràng, giảm giá bán như mọi siêu thị điện máy khác, Topcare sẽ tập trung đẩy mạnh chất lượng dịch vụ qua đó mang lại quyền lợi thiết thực và tối ưu cho khách hàng thông qua các chương trình:

– Miễn phí bảo dưỡng điều hòa, laptop… – Đổi cũ lấy mới – Trợ giá tối đa – Hỗ trợ trả góp các sản phẩm điện máy – Cho mượn sản phẩm trong thời gian bảo hành. – Nhân đôi thời gian bảo hành (áp dụng cho điện tử, điện lạnh). – Đổi hàng lỗi trong vòng 150 giờ. Thông tin của chương trình khách hàng có thể xem tại www.topcare.vn hoặc liên lạc số Hotline: [phone] để nhận được những thông tin tư vấn.

Các dịch vụ giá trị gia tăng được triển khai tại Topcare

Trong thời điểm thị trường có nhiều biến động, mặc cho các siêu thị căng sức bình ổn giá, thì cơn bão giá hàng loạt vẫn ít nhiều ảnh hưởng đến tâm lí mua sắm của người dân. Bởi vậy những dịch vụ thiết thực giúp khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí là biện pháp hữu hiệu và thiết thực nhất để người tiêu dùng có thể cảm nhận một cách đầy đủ và sâu sắc quyền lợi chính đáng của mình.

Những siêu thị lớn luôn đem đến những chế độ hậu mãi vượt trội dành cho khách hàng

Chính việc khẳng định, cam đoan về chất lượng sản phẩm, cũng như công tác chăm sóc, hậu mãi và bảo hành thật sự chu đáo, là “một con dấu đảm bảo”cho uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng. Trong khi ở khía cạnh đó, lâu nay, hệ thống siêu thị điện máy Topcare vẫn được xem là một trong những doanh nghiệp luôn thành công trên con đường khẳng định sự vượt trội và chuyên nghiệp của mình trong công tác hậu mãi và dịch vụ sau bán hàng, và điều này một lần nữa lại được khẳng định với chương trình “Tháng vì người tiêu dùng – Bác sĩ điện máy Topcare hành động”.

Quà tặng 8/3 tại Topcare

Một điểm nhấn của tháng 3 – tháng vì quyền lợi người tiêu dùng hàng năm chính là ngày 8/3, ngày Quốc tế phụ nữ diễn ra tưng bừng trên toàn thế giới. Nhân dịp này, siêu thị điện máy Topcare gửi tặng 3000 phần quà đến tất cả khách hàng tham quan mua sắm tại Topcare để tỏ lòng tri ân với những người bà, người mẹ, người chị trong gia đình.

Siêu thị Online www.topcare.vn luôn đem đến những sản phẩm giá rẻ hơn

Bên cạnh đó, thêm một nét mới là “Ngày mua hàng qua điện thoại”. Đây là hình thức mua sắm vô cùng tiện dụng để khách hàng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng những thông tin về sản phẩm, những sản phẩm khuyến mại hấp dẫn, nhận hàng tại nhà … Để hưởng ứng chương trình mang đầy ý nghĩa này, tại website www.topcare.vn sẽ tổ chức “Tuần lễ bán hàng Online – Trợ giá người tiêu dùng” với nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn hơn so với khách hàng mua trực tiếp tại siêu thị. Cụ thể như:

- Giảm tiếp 500.000 đồng cho tivi trên 15 triệu, 2% cho dàn âm thanh.

- Giảm tiếp 3% cho máy máy giặt lồng đứng, 2% cho tủ lạnh.

- Giảm tiếp 3% cho toàn bộ điện thoại di động, cố định, kéo dài.

- Giảm tiếp 3% cho kim từ điển, tân từ điển, máy ảnh trên 3triệu, máy quay trên 4triệu.

- Tặng thêm lò vi sóng Sharp R209 trị giá 1.300.000 đồng cho đơn hàng gia dụng trên 7triệu, nồi cơm điện Midea 1.8l trị giá 450.000 đồng cho đơn hàng gia dụng trên 5triệu.

- Tặng thêm 5% cho tất cả đơn hàng Lò vi sóng, Nồi cơm điện, máy sinh tố, máy lọc nước, cây nước nóng lạnh, bàn là vào ngày 8/3.

… Chi tiết khách hàng xem tại www.topcare.vn

Hệ thống siêu thị điện máy Topcare

Topcare 1: 87 Láng Hạ ( Trung tâm chiếu phim Quốc Gia )

Topcare 2: 335 Cầu Giấy ( Toàn nhà Tultraco )

Showroom Samsung: 378 Thái Hà

pv

Theo Bưu Điện Việt Nam